Cara Menyiapkan Sasaran di GA4

Google Analytics 4 (GA4) adalah versi terbaru Google Analytics yang diluncurkan pada Oktober 2020. GA4 memberi perusahaan pemahaman yang lebih mendalam tentang pengguna situs web dan perilaku mereka. Data ini kemudian dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengunjung di masa mendatang di situs web Anda. Salah satu komponen terpenting GA4 adalah tujuan. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa perbedaan dalam GA4, cara menyiapkan sasaran, berbagai sasaran yang tersedia, dan mengapa penyiapan sasaran penting untuk kesuksesan bisnis Anda.

Fitur Baru GA4

Salah satu dari banyak fitur baru dan perbedaan utama antara GA4 dan pendahulunya Universal Analytics adalah GA4 menggunakan model data berdasarkan peristiwa, bukan data berbasis sesi . Dalam model data yang digerakkan oleh peristiwa, peristiwa adalah setiap interaksi pengguna melalui situs web atau aplikasi yang dapat dilacak. Setiap peristiwa yang dilacak terdiri dari nama peristiwa, stempel waktu, dan parameter apa pun yang terkait dengan peristiwa tersebut. Karena GA4 berfokus pada peristiwa, ini berarti bahwa sebelum menyiapkan tindakan sebagai sasaran, Anda harus membuat peristiwa yang sesuai dengan tindakan tersebut terlebih dahulu.

Versi GA4 ini memungkinkan informasi yang lebih komprehensif dan akurat tentang pengguna dan dapat dilacak di beberapa perangkat termasuk situs web, aplikasi seluler, dan offline. Dengan data berbasis peristiwa, Anda dapat memperoleh data yang lebih berarti tentang pengunjung situs Anda. Ini karena memberi Anda lebih banyak fleksibilitas dalam apa yang ingin Anda lacak. GA4 juga dapat menggabungkan data dari situs web Anda dengan data dari aplikasi seluler Anda. Pada akhirnya, ini mempermudah untuk membandingkan data dan memberikan pemahaman yang lebih holistik tentang pengguna.

Perbedaan lain dengan GA4 adalah "sasaran" sekarang disebut "konversi" dan semua konversi diukur menggunakan peristiwa GA4. Interaksi pengguna dengan situs web atau aplikasi Anda memicu peristiwa GA4 untuk dibuat. Penting juga untuk diperhatikan bahwa di versi Google Analytics sebelumnya, Anda dibatasi hingga 20 sasaran. Di GA4, Anda dapat memiliki hingga 30 konversi per properti. Ini hanyalah salah satu dari sekian banyak perbedaan antara GA versi lama dan GA4 .

Jenis Konversi di GA4

Salah satu fitur baru sasaran GA4 adalah sasaran tersebut dibagi menjadi konversi mikro dan makro . Kedua jenis konversi ini membantu Anda lebih memahami halaman mana yang menarik pelanggan Anda dan efektif dalam membantu mereka menyelesaikan sasaran yang Anda tetapkan.

Konversi Mikro

Konversi mikro adalah tindakan atau perilaku kecil yang dilakukan pengunjung situs di situs atau aplikasi Anda. Konversi ini merupakan indikasi bahwa pengguna bergerak menuju sasaran atau konversi yang lebih signifikan. Dengan kata lain, itu adalah tindakan kecil yang mengarah ke tindakan utama. Contoh konversi mikro adalah mendaftar email dan promosi, mengikuti halaman media sosial, atau menambahkan produk ke keranjang belanja.

Konversi Makro

Konversi makro adalah tujuan dan sasaran bisnis Anda yang paling penting. Ini adalah tujuan yang Anda ingin pengunjung Anda selesaikan. Konversi makro segera memengaruhi keuntungan organisasi. Dengan melacak konversi makro, Anda dapat mempelajari cara paling efektif untuk meningkatkan pelanggan. Contoh konversi makro adalah melakukan pembelian, membuat akun, atau menyelesaikan survei.

Konversi Standar

Konversi yang ditentukan sebelumnya adalah konversi yang tidak dapat dinonaktifkan atau diubah. Anda dapat melihatnya saat membuka properti Google Analytics 4, lalu membuka "Admin", lalu "Konversi". Namun, Anda hanya dapat melihat konversi ini setelah dipicu oleh pengunjung situs. Contoh konversi yang telah ditentukan sebelumnya adalah:

• first_open (berlaku untuk aplikasi seluler)
• pembelian (berlaku untuk pembelian situs web dan seluler)
• in_app_purchase (berlaku untuk aplikasi seluler)

Jenis Peristiwa di Google Analytics 4

Di Google Analytics 4, ada empat kategori peristiwa yang berbeda. Saat merencanakan acara baru, Anda harus memeriksa apakah acara Anda sudah ada di acara yang dikumpulkan secara otomatis, acara pengukuran yang disempurnakan, atau acara yang direkomendasikan. Jika tidak, maka saat itulah Anda akan membuat acara khusus.

Acara yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ini adalah peristiwa yang sudah ada dan mengumpulkan data secara otomatis setiap kali Anda pertama kali menyiapkan akun Google Analytics untuk situs web dan aplikasi Anda.

Peristiwa Pengukuran yang Disempurnakan

Peristiwa ini juga terjadi saat Anda menyiapkan akun Google Analytics. Namun, agar peristiwa ini mulai mengumpulkan data, Anda harus mengaktifkannya secara manual.

Acara yang Direkomendasikan

Peristiwa yang disarankan adalah peristiwa yang Anda terapkan, tetapi peristiwa tersebut sudah memiliki nama dan parameter yang telah ditentukan sebelumnya.

Acara Kustom

Acara khusus hanya boleh dibuat jika Anda tidak dapat menemukan acara yang Anda perlukan di salah satu kategori di atas. Laporan standar biasanya tidak menyertakan peristiwa khusus. Jika Anda menginginkan data dari itu, Anda harus mengaturnya secara manual.

Menyiapkan Sasaran Dengan GA4

Untuk menampilkan konversi terlebih dahulu, Anda perlu menyiapkan pelacakan peristiwa di Google Analytics. Menyiapkan sasaran dengan GA4 sedikit berbeda dengan cara Anda melakukannya di Universal Analytics.

Tentukan Konversi Penting Mikro dan Makro

Sebelum Anda mulai menyiapkan sasaran, Anda harus merencanakan interaksi signifikan yang ingin Anda kategorikan sebagai peristiwa konversi. Coba pikirkan semua tujuan mikro kecil yang bisa terjadi sebelum konversi makro besar

Periksa Konversi Standar

Selanjutnya, Anda pasti ingin memahami semua konversi yang telah ditentukan sebelumnya di GA4. Bergantung pada apakah Anda menyiapkan aplikasi seluler atau tidak, konversi yang ditentukan sebelumnya mungkin berbeda.

Tandai Peristiwa yang Ada sebagai Konversi

Untuk melihat semua acara aktif, klik "Acara". Kemudian, klik tombol sakelar untuk menandainya sebagai konversi untuk peristiwa tersebut. Pastikan untuk menentukan halaman. Jika Anda membuat kunjungan_halaman sebagai konversi, maka setiap halaman yang dikunjungi pengguna akan ditandai dengan kategori yang sama. Anda dapat menentukannya lebih lanjut dengan membuat acara dengan nama unik untuk setiap halaman seperti page_visit_signupcompete atau page_visit_purchaseconfirm.

Buat Tujuan Baru

Di bawah tab "Acara", Anda dapat mengklik "Buat acara" yang akan membawa Anda ke jendela acara khusus. Kemudian Anda dapat memberi nama acara baru, menyiapkan parameter, dan menentukan hal-hal spesifik yang ingin Anda lacak. Setelah itu, Anda juga dapat memilih nilai atau URL untuk menautkan konversi.

Sasaran baru juga dapat disiapkan menggunakan Google Pengelola Tag . Pendekatan ini memudahkan untuk menambahkan, menyiapkan acara, dan melacak konversi tanpa banyak pengetahuan sebelumnya.

Menguji Konversi Anda

Setelah Anda selesai menyiapkan semua konversi, penting untuk menguji peristiwa konversi Anda untuk memastikan semuanya muncul dan berjalan dengan benar. Perhatikan bahwa mungkin diperlukan waktu 24 jam agar konversi muncul.

GA4 DebugView , yang dapat diakses di GA4, harus digunakan untuk memastikan parameter untuk setiap peristiwa konversi sudah akurat. Alat ini juga menunjukkan kepada Anda cara memantau kesulitan teknis dengan acara tersebut.

Pantau Konversi Anda

Menyiapkan konversi Anda untuk mengumpulkan data hanyalah langkah pertama. Pastikan untuk sering memeriksa laporan peristiwa konversi Anda. Anda dapat melakukannya di bagian ringkasan konversi GA4. Dengan terus memperbarui data, Anda dapat menyempurnakan peristiwa konversi dan menambahkan parameter baru sesuai kebutuhan.

Sasaran akan ditemukan di bawah daftar Peristiwa Kustom di bawah tab "Pengukuran". Penting juga untuk diperhatikan bahwa meskipun acara dibuat, acara tersebut tidak akan muncul hingga dipicu. Setelah dipicu, maka dapat ditandai sebagai konversi. Setelah acara ditandai, Anda dapat melacak semua konversi Anda di bawah tab konversi dan melihat sasaran mana yang paling sering diselesaikan. Dari sana, Anda dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan situs web/aplikasi Anda. Untuk mengukur konversi secara akurat, Anda perlu memastikan bahwa setiap halaman web yang ingin Anda lacak memiliki penyiapan peristiwa Google Analytics.

Mengapa Penting untuk Menyiapkan Sasaran GA4?

Bisnis yang tidak menyiapkan dan melacak konversi di GA4 kehilangan informasi penting yang penting untuk kesuksesan bisnis mereka secara keseluruhan. Anda juga dapat menyiapkan Google Analytics untuk melacak berbagai hal dalam urutan tertentu. Misalnya, jika pelanggan menonton video promosi lalu mendaftar uji coba gratis selama sesi yang sama, GA4 dapat memberi tahu Anda berapa banyak pengguna yang melakukannya. Dari informasi tersebut, Anda dapat menentukan seberapa efektif video promosi tersebut. GA4 membantu Anda melihat gambaran keseluruhan dan memahami hal-hal apa yang membantu bisnis Anda, membuat pengunjung tetap terlibat, dan apa yang mungkin menyebabkan masalah. Sasaran GA4 membantu untuk:

• Optimalkan kampanye pemasaran, desain situs web, dan kegunaan Anda
• Identifikasi area masalah dalam interaksi dan pembelian pengguna
• Ukur area yang berhasil
• Memiliki pemahaman yang lebih baik tentang audiens
• Tingkatkan konten dan/atau merchandise Anda
• Fokus pada metrik yang tepat yang menambah profitabilitas bisnis Anda

Di SEO Design kami juga menawarkan layanan Google Analytics dan dapat menyelesaikan seluruh proses untuk Anda.

FAQ :

• Apa perbedaan antara GA4 dan UA?
• Bagaimana cara menggunakan GA4 baru?
• Apa itu konversi di GA4?
• Mengapa penting untuk menyiapkan sasaran GA4?
• Apa saja jenis peristiwa di GA4?

Pos terkait:

Mengukur Performa Facebook di GA4 Berbagi Laporan di GA4 Cara Debug Google Analytics 4 Cara Bertransisi ke GA4