Bagaimana Cara Menjalankan Program Pemasaran Afiliasi dengan Perangkat Lunak SaaS White Label?
Diterbitkan: 2022-06-13Pemasaran afiliasi sangat penting untuk menghasilkan pendapatan dan mempertahankan bisnis Anda di pasar yang kompetitif dan ramai. Banyak perusahaan menghabiskan banyak uang untuk pemasaran tetapi tidak pernah mendapatkan ROI tinggi yang mereka pikir pantas mereka dapatkan. Jika Anda telah berjuang dengan masalah yang sama selama bertahun-tahun, inilah saatnya untuk mencoba sesuatu yang baru – tambahkan program afiliasi melalui penyedia SaaS, seperti Scaleo .
Program afiliasi SaaS saat ini merupakan salah satu solusi yang paling menguntungkan dan mudah. Sederhananya, SaaS adalah model bisnis di mana Anda membayar biaya berlangganan bulanan untuk akses ke perangkat lunak yang sering disimpan di cloud, tanpa pekerjaan pengembangan di pihak Anda.
Bisnis SaaS diharapkan menghasilkan $623 miliar dalam penjualan global selama tiga hingga lima tahun ke depan, jadi Anda bukan satu-satunya yang beralih ke layanan berbasis cloud pada tahun 2022.
Daftar isi
- 1 Apa itu pemasaran afiliasi SaaS?
- 2 Mengapa Anda Harus Berinvestasi Dalam Pemasaran Afiliasi?
- 2.1 Pemasaran afiliasi: menjual kembali atau merujuk?
- 3 Bagaimana Membuat Program Pemasaran Afiliasi yang Menguntungkan?
- 4 Buat struktur pembayaran Anda
- 5 Materi untuk mitra afiliasi Anda.
- 6 Pilih program afiliasi atau jaringan afiliasi.
- 7 Cari mitra afiliasi.
- 8 Lacak kinerja afiliasi
- 9 Hadiahi mitra berkinerja terbaik
- 9.1 Bagaimana Perangkat Lunak Pemasaran Afiliasi dapat membantu Anda Mengelola Kemitraan Anda?
- 10 perangkat lunak pemasaran afiliasi SaaS: Scaleo
- 11 Kesimpulan
Apa itu pemasaran afiliasi SaaS?
Pemasaran afiliasi SaaS adalah bentuk umum dari kolaborasi berbasis rujukan di mana publikasi seperti situs kesepakatan dan blog diberi kompensasi untuk mengarahkan lalu lintas ke Anda. Kemitraan berbasis rujukan seperti ini membantu membangun dan mendorong komunitas untuk menyebarkan berita tentang teknologi Anda.
Perusahaan di industri perangkat lunak, baik baru atau lama, telah lama mengetahui bahwa kemitraan adalah salah satu cara terbaik untuk tumbuh lebih cepat.
Perjalanan pelanggan produk SaaS kira-kira setara dengan konsumen yang membeli mobil, dengan setiap langkah di sepanjang jalan menghadirkan peluang untuk kemitraan pemasaran. Berikut ilustrasinya:
- Orang yang ingin membeli mulai dengan melakukan riset sendiri dan melihat sumber media yang dapat dipercaya seperti Edmunds dan Consumer Reports.
- Mereka berbicara dengan influencer sosial yang membuat video YouTube tentang mobil untuk mengetahui pendapat mereka tentang berbagai merek dan model.
- Mereka berkendara ke tempat kerja, dan majikan mereka telah membuat kesepakatan dengan dealer (atau produsen) untuk menyediakan layanan mobil sebagai tunjangan karyawan.
- Orang-orang juga mencari penawaran dan diskon di internet, dan afiliasi tradisional seperti situs kesepakatan membantu mendapatkan perhatian mereka.
Mengapa Anda Harus Berinvestasi Dalam Pemasaran Afiliasi?
Karena Anda tahu cara kerja pemasaran afiliasi, inilah saatnya untuk mempelajari mengapa Anda harus mempertimbangkannya sebagai pendekatan promosi untuk perusahaan SaaS Anda.
Tingkatkan kepercayaan di antara pelanggan target Anda.
Pemasaran dari mulut ke mulut meningkatkan penjualan dan eksposur merek, tetapi pemasaran afiliasi memberikan alasan tambahan bagi pelanggan Anda yang sudah ada untuk menyarankan produk dan layanan Anda kepada orang lain.
Afiliasi yang efektif memberikan informasi yang akurat tentang merek Anda dan meningkatkan kepercayaan audiens mereka kepada mereka untuk meningkatkan kredibilitas merek Anda. Tautan afiliasi mitra tepercaya lebih mirip saran dari sumber tepercaya daripada seperti iklan.
Selain meningkatkan lalu lintas ke situs Anda, tautan afiliasi dari mitra berkualitas tinggi berdampak pada SEO Anda. Situs dengan otoritas tinggi yang menautkan ke halaman beranda atau halaman produk Anda “mewariskan” otoritasnya ke situs Anda. Ini mengarah pada peningkatan kinerja hasil pencarian dan peningkatan lalu lintas organik dari kueri Google.
Kurangi CAC sambil meningkatkan ROI.
Program pemasaran afiliasi hemat biaya karena Anda hanya membayar komisi saat mitra afiliasi Anda melakukan penjualan. Pemasaran afiliasi dapat menurunkan CAC Anda karena hanya ada sedikit atau tidak ada investasi di muka. Berkat afiliasi Anda, Anda dapat menjangkau lebih banyak klien tanpa menghabiskan banyak uang, yang akan meningkatkan laba atas investasi (ROI) Anda.
Pemasaran afiliasi: menjual kembali atau merujuk?
Sementara pengecer termasuk dalam kategori kemitraan yang luas, afiliasi adalah kemitraan berbasis rujukan. Pengecer adalah mitra saluran transaksional, pihak ketiga yang dengannya organisasi Anda dapat menjalin kemitraan untuk menawarkan produk atau layanan Anda. Di antara pihak ketiga tersebut adalah:
- Pengecer bernilai tambah (VAR) adalah bisnis yang menawarkan layanan tambahan seperti konsultasi, penyiapan, atau penyesuaian perangkat lunak Anda.
- Penyedia layanan terkelola (MSP) adalah layanan TI yang dialihdayakan dan sering kali membantu klien memilih teknologi yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
- Sistem integrator (SI) adalah perusahaan yang menangani tugas sulit untuk memastikan bahwa semua teknologi Anda bekerja dengan baik bersama-sama dalam arsitektur terpadu. Mereka sering merekomendasikan vendor ketika ada lubang yang tidak terisi di tumpukan teknologi klien mereka.
Kemitraan berdasarkan rujukan kurang terkait langsung dengan perusahaan Anda. Mitra rujukan menyarankan produk atau layanan Anda dengan imbalan sesuatu yang berharga, seperti diskon untuk anggota organisasi Anda atau komisi atas penjualan yang dibuat sebagai hasil dari rekomendasi mereka. “Sesuatu” yang berharga itu bahkan tidak bisa berupa uang.
Bagaimana Membuat Program Pemasaran Afiliasi yang Menguntungkan?
Anda tidak dapat mengabaikannya saat menjalankan strategi pemasaran afiliasi yang sukses. Anda harus strategis dalam pendekatan Anda.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang diambil oleh kampanye afiliasi yang paling efektif:
Buat struktur pembayaran Anda
Sebelum memulai kampanye pemasaran afiliasi SaaS Anda, Anda harus membangun mekanisme pembayaran Anda. Pilih apakah Anda ingin pembayaran bulanan, pembayaran satu kali, atau keduanya.
Banyak penjual memilih model pembayaran berulang karena mereka menyediakan sumber uang afiliasi yang konsisten, terutama untuk produk SaaS dengan periode berlangganan yang singkat. Hove, banyak pemasar lebih memilih pembayaran satu kali, terutama jika Anda menjalankan kampanye pemasaran afiliasi pertama Anda dan belum menetapkan nama perusahaan Anda sebagai salah satu yang membayar tepat waktu.
Bentuk pembayaran ini membayar lebih banyak per penjualan tetapi membutuhkan lebih banyak tenaga kerja dari afiliasi karena mereka harus terus-menerus membuat konten untuk situs mereka.
Selain struktur pembayaran, Anda juga harus memilih apa yang akan Anda bayar. Pertimbangkan model berikut:
- BPA (biaya per tindakan) : Anda membayar untuk setiap tindakan yang dilakukan prospek atau prospek Anda – pembelian atau mendaftar untuk uji coba.
- CPM (cost per mille) : Anda membayar berdasarkan berapa banyak orang yang Anda jangkau.
- BPK (biaya per klik) : Anda membayar untuk tautan balik ke situs web Anda.
Memilih struktur pembayaran sejak dini dapat membantu Anda menghindari kebingungan ketika afiliasi Anda mulai melakukan penjualan untuk Anda.
Materi untuk mitra afiliasi Anda.
Afiliasi yang baik tidak akan hanya mempublikasikan tautan ke situs web atau produk Anda dan berharap seseorang mengkliknya. Membuat item kreatif akan membantu afiliasi Anda dalam menentukan area optimal di situs mereka untuk menyertakan tautan afiliasi, sehingga memudahkan mereka untuk menyebarkan berita tentang merek Anda. Anda juga dapat memberikan informasi kepada afiliasi Anda tentang produk dan layanan Anda.
Misalnya, memberikan jaminan pemasaran kepada afiliasi Anda, seperti spanduk, film, atau foto, akan membantu menarik orang ke situs Anda. Berbagai penelitian telah menunjukkan bahwa pikiran manusia memproses dan memahami informasi visual lebih baik daripada bahasa tertulis. Ini berarti bahwa konten yang menarik secara visual akan lebih baik daripada paragraf teks yang mengatakan hal yang sama.
Selain mengirimkan informasi pemasaran ke afiliasi Anda, Anda juga dapat memberikan demo produk kepada mereka. Ini sangat penting dalam ruang SaaS, karena penulis konten hanya akan menulis tentang suatu layanan jika mereka telah menggunakan dan mengujinya secara pribadi. Ini membantu mereka menjaga reputasi mereka sebagai sumber informasi yang dapat diandalkan tentang produk SaaS.
Pilih program afiliasi atau jaringan afiliasi.
Setelah menentukan struktur pembayaran, Anda harus memutuskan apakah akan menggunakan program afiliasi internal atau jaringan afiliasi. Pilih model yang memungkinkan afiliasi Anda untuk mempromosikan produk atau layanan Anda dengan mudah.
Anda dan tim Anda menangani semuanya dalam program afiliasi internal, mulai dari perekrutan mitra hingga pembayaran. Jaringan afiliasi, di sisi lain, membuat segalanya lebih mudah, termasuk pembayaran dan pendaftaran mitra.
Banyak merek lebih memilih untuk menjalankan program afiliasi mereka sendiri karena mereka menghindari berurusan dengan pihak ketiga dan dapat menetapkan harga mereka sendiri. Di sisi lain, jaringan afiliasi menghubungkan merek dengan afiliasi, sehingga memudahkan semua orang yang terlibat. Di sisi lain, jaringan afiliasi membebankan biaya satu kali kepada merek saat mendaftar dan biaya tambahan setiap kali mereka melakukan penjualan melalui mitra afiliasi.
Jika Anda ingin memulai upaya pemasaran Anda, mendaftar dengan jaringan afiliasi akan memberikan eksposur merek Anda kepada afiliasi yang akan tahu cara mempromosikan bisnis Anda. Anda dapat menjalankan program afiliasi Anda sendiri jika Anda ingin kontrol penuh atas seluruh proses afiliasi.
Jika Anda hanya memiliki beberapa mitra afiliasi, menjalankan program afiliasi Anda sendiri akan menjadi sederhana. Namun, ketika program Anda berkembang, Anda memerlukan mekanisme untuk melacak transaksi dan korespondensi dengan mereka. Menggunakan ekstensi Gmail akan memungkinkan Anda untuk memantau email terjadwal dan memastikan semuanya berjalan dengan baik untuk Anda dan afiliasi Anda.
Sebagai perbandingan, menggunakan jaringan afiliasi lebih sederhana karena jaringan menangani semuanya. Namun, sebelum Anda mendaftar ke jaringan, periksa kembali tarif dan biaya untuk memastikan bahwa Anda tidak membelanjakan lebih dari yang Anda mampu di muka.
Cari mitra afiliasi.
Anda dapat mulai mencari mitra setelah memutuskan jaringan afiliasi atau program afiliasi internal. Banyak perusahaan yang menggunakan pemasaran afiliasi mencari orang yang sudah menjual produk serupa. Ini membantu mereka menjangkau mereka yang tertarik dengan apa yang mereka tawarkan.
Anda juga harus mencari afiliasi yang berperingkat tinggi dalam pencarian Google untuk industri Anda. Studi menunjukkan bahwa banyak lalu lintas situs afiliasi berasal dari pencarian organik, yang berarti afiliasi menghasilkan lebih banyak uang.
Anda harus menghubungi afiliasi ini baik melalui jaringan afiliasi Anda atau melalui email.
Lacak kinerja afiliasi
Sebagai pemasar digital, Anda perlu memastikan bahwa kampanye Anda berjalan dengan baik dan bahwa Anda menerima uang Anda. Ketika Anda menangani hal-hal secara manual, Anda cenderung membuat kesalahan dalam perhitungan Anda, dan risiko meningkat seiring dengan berkembangnya program afiliasi Anda.
Namun, sebagian besar jaringan afiliasi memiliki pelaporan otomatis dan sistem pelacakan kinerja mereka sendiri. URL rujukan afiliasi adalah yang paling dasar dari alat ini. Anda dapat menggunakan URL pelacakan untuk menetapkan sumber lalu lintas ke situs Anda, baik melalui media sosial atau blog.
URL pelacakan biasa terlihat seperti ini:
Baik Anda menjalankan program afiliasi di rumah atau melalui jaringan afiliasi, ada baiknya menggunakan alat pelaporan intelijen bisnis yang didukung AI untuk memeriksa bagaimana kampanye pemasaran afiliasi Anda berfungsi, bagaimana mereka membantu pertumbuhan bisnis Anda, dan untuk menemukan mitra afiliasi berkinerja terbaik Anda.
Hadiahi mitra berkinerja terbaik
Banyak bisnis salah melihat afiliasi mereka sebagai aset pemasaran daripada orang. Tetapi jika Anda memperlakukan afiliasi Anda dengan baik, Anda akan memiliki hubungan yang lebih baik dengan mereka, koneksi afiliasi yang lebih baik, dan lebih banyak penjualan.
Mengapa Anda harus mengakui dan menghargai kinerja terbaik Anda? Sebagai permulaan, mereka melakukan banyak pekerjaan berat dalam hal mempromosikan produk Anda. Mereka menghasilkan lebih banyak uang untuk Anda dengan menampilkan merek Anda di depan audiens yang lebih besar.
Kedua, jika Anda memperlakukan mereka dengan buruk, mereka akan berpikir bahwa bekerja dengan Anda tidak sepadan dengan waktu dan usaha mereka. Mereka bahkan mungkin memilih untuk berurusan dengan salah satu pesaing Anda. Orang-orang di dunia pemasaran afiliasi menyebar dengan cepat, dan jika mereka mendengar bahwa Anda tidak memperlakukan afiliasi Anda dengan baik, mereka mungkin menolak untuk berurusan dengan Anda di masa depan.
Bagaimana Anda mengenali dan menghargai afiliasi teratas Anda?
Tentu saja, membayar mereka tepat waktu harus menjadi prioritas utama Anda. Afiliasi mengandalkan komisi untuk menjaga agar situs web mereka tetap berjalan, jadi jika Anda tidak membayarnya tepat waktu, Anda berisiko kehilangan akses ke platform mereka.
Terbuka terhadap saran mereka juga dapat memotivasi mereka. Jika afiliasi Anda mengalami kesulitan mempromosikan produk Anda, sesuatu harus mencegahnya untuk dijual. Mendengarkan apa yang dikatakan afiliasi Anda akan membantu Anda membuat rencana yang lebih baik tentang bagaimana memposisikan produk atau merek Anda.
Terakhir, memberikan insentif kepada afiliasi berkinerja terbaik, seperti penghargaan dan sertifikasi, akan memberi mitra Anda dorongan yang mereka butuhkan untuk mengiklankan produk Anda secara lebih efektif. Mengenali afiliasi teratas Anda akan membantu Anda menciptakan hubungan yang lebih kuat dan memotivasi orang lain untuk melamar menjadi afiliasi Anda, bahkan memberi Anda saluran promosi tambahan.
Bagaimana Perangkat Lunak Pemasaran Afiliasi dapat membantu Anda Mengelola Kemitraan Anda?
Karena sebagian besar program kemitraan SaaS masih cukup manual, alat khusus mungkin sangat membantu upaya Anda. Menurut Forrester, kurangnya komunikasi otomatis dan kegagalan untuk menciptakan proses berulang dari hubungan menyebabkan 65 persen kemitraan gagal.
Namun, platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) tidak akan cukup, dan platform manajemen rujukan (PRM) mungkin tidak cukup untuk persyaratan kemitraan rujukan Anda. Memiliki platform untuk mengelola kemitraan rujukan dan menjaga mitra tetap lebih penting dari sebelumnya.
Alat manajemen kemitraan seperti Scaleo dapat membayar Anda untuk menemukan, merekrut, mengontrak, melacak, dan memberi kompensasi kepada mitra yang mendorong jaringan mereka ke saluran penjualan Anda. Dengan layanan ini, Anda dapat menemukan dan terhubung dengan lebih banyak mitra, tetap berhubungan dengan mereka dalam waktu yang lebih singkat, dan mendapatkan lebih banyak prospek yang berkualitas.
Perangkat lunak pemasaran afiliasi SaaS: Scaleo
Scaleo adalah produk pemasaran afiliasi SaaS pertama dalam daftar. Ini adalah perangkat lunak pemasaran afiliasi sederhana. Tidak ada biaya transaksi, dan Anda dapat memberi penghargaan, melacak, dan memberi insentif kepada afiliasi Anda sesuai keinginan Anda. Ini memberikan masa percobaan gratis 14 hari. Anda dapat dengan cepat membangun program afiliasi Anda sendiri dan mengintegrasikannya dengan situs web Anda menggunakan Scaleo, yang merupakan platform SaaS.
Pelanggan kemudian dapat merekomendasikan produk Anda kepada teman dan keluarga mereka. Ini akan membantu Anda dalam meningkatkan lalu lintas situs web, prospek, dan pelanggan yang membayar.
Fitur:
- Pembayaran dan penagihan massal
- Beberapa opsi komisi
- Integrasi alat pihak ketiga
- Melacak kode kupon
- Label putih: buat dasbor afiliasi Anda terlihat dan terasa seperti situs web Anda.
- Siapkan komisi berjenjang (MLM)
- Berikan insentif kinerja kepada afiliasi Anda.
- Pelacakan URL langsung memungkinkan Anda melacak rujukan tanpa menggunakan tautan afiliasi.
- Perlindungan terhadap penipuan dari prospek yang mencurigakan
- Addon manajemen prospek
- Tetapkan dividen dan komisi yang berbeda untuk afiliasi.
- Klasifikasi afiliasi
- Manajemen topi pintar
- Pembuatan tujuan khusus
- Kampanye penargetan geografis.
- Tautan Cerdas
Perangkat lunak pemasaran afiliasi Scaleo SaaS memiliki tiga paket – Profesional – $299/bulan, Perusahaan – $499/bulan, dan Kustom – $999/bulan.
Kesimpulan
Waktunya telah tiba untuk berinvestasi dalam pemasaran afiliasi SaaS. Pemasaran afiliasi adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau audiens baru dan menghasilkan pembelian dari pelanggan baru, baik Anda bertujuan untuk meningkatkan penjualan, langganan, atau klik-tayang.
Menjalankan kampanye pemasaran afiliasi mengharuskan Anda untuk memiliki tujuan dalam pikiran. Anda dapat menjalankan program afiliasi Anda sendiri, mendaftar dengan jaringan, atau mengatur program afiliasi Anda menggunakan integrasi tanpa batas dengan penyedia SaaS seperti Scaleo.
Scaleo.io adalah solusi SaaS bagi bisnis untuk menyesuaikan program mitra mereka sendiri. Dengan dasbor dan antarmuka yang dapat disesuaikan, alur kerja terpandu, dan akses instan ke uji coba gratis, Scaleo memungkinkan bisnis menyesuaikan platform dengan kebutuhan mereka.
Jika Anda mengambil tindakan yang tepat dengan kampanye pemasaran afiliasi, Anda bisa mendapatkan klik dan prospek maksimum, meningkatkan pendapatan Anda, dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.