Oleh Tony Restell

Apakah Anda mencari cara untuk memasarkan bisnis kecil Anda? Pertimbangkan untuk menjalankan webinar. Webinar dapat menjadi cara yang bagus untuk menjangkau calon pelanggan dan mempromosikan produk atau layanan Anda. Mereka juga dapat membantu mengubah prospek menjadi penjualan, dan menjaga agar basis klien Anda tetap terlibat dan merasa dihargai.

Dalam posting ini, kita akan membahas bagaimana menjalankan webinar yang sukses untuk memasarkan bisnis kecil Anda. Kami akan membahas semuanya mulai dari membuat topik webinar yang menarik hingga mempromosikan acara dan memastikan webinar Anda dihadiri dengan baik. Mari kita mulai!

Alasan mengapa webinar dapat menjadi strategi pemasaran yang hebat untuk bisnis kecil Anda

Webinar untuk menghasilkan prospek

Usaha kecil perlu menghasilkan prospek untuk bertahan dan tumbuh. Cara yang bagus untuk melakukan ini adalah dengan menyelenggarakan webinar. Dengan mengundang calon pelanggan untuk menghadiri webinar, Anda mengembangkan milis Anda dan memiliki kesempatan untuk memenangkan mereka dengan meyakinkan mereka bahwa Anda adalah seorang ahli di bidang Anda.

Jika dilakukan dengan benar, webinar memberikan nilai kepada peserta dan membantu membangun kepercayaan. Dan ketika orang memercayai Anda, mereka cenderung melakukan bisnis dengan Anda.

Jika Anda berpikir untuk menggunakan webinar untuk menghasilkan prospek, ikuti kiat berikut: buat topik yang bagus, promosikan webinar Anda melalui pemasaran email dan media sosial, berikan konten yang bernilai, dan sediakan diri Anda setelah webinar jika ada peserta pertanyaan tindak lanjut apa pun.

Webinar untuk konversi penjualan

Webinar dapat digunakan untuk menghasilkan penjualan dari daftar prospek Anda - dan dalam skala besar, membebaskan waktu pengembang bisnis utama Anda.

Dengan mengundang calon pelanggan untuk menghadiri webinar secara khusus tentang tantangan yang mereka hadapi dan bagaimana produk atau layanan Anda mengatasi tantangan tersebut, Anda dapat menciptakan hubungan yang lebih pribadi dengan mereka dan meyakinkan mereka tentang nilai penawaran Anda bagi bisnis mereka. Semua dengan cara yang tidak bertekanan tinggi atau terlalu menjual.

Apa keuntungan menggunakan webinar dengan cara ini? Nah, mereka memungkinkan Anda untuk:

- Terhubung dengan pelanggan potensial pada tingkat yang lebih pribadi daripada saluran pemasaran lain seperti email atau pos media sosial yang diizinkan

- Mendidik prospek Anda tentang produk atau layanan Anda dengan cara yang menarik dan interaktif

- Yakinkan calon pelanggan untuk membeli dari Anda dengan menonjolkan nilai unik yang Anda tawarkan dibandingkan dengan pesaing Anda

- jawab pertanyaan apa pun yang dimiliki prospek secara real-time, yang semakin meningkatkan kemungkinan melakukan penjualan

- Tawarkan sesuatu yang berharga kepada peserta (seperti kode diskon) yang mendorong mereka untuk membeli dari Anda di sana dan kemudian

Webinar untuk retensi pelanggan

Webinar dapat digunakan untuk mempertahankan pelanggan saat ini. Dengan menawarkan webinar tentang topik yang terkait dengan produk atau layanan Anda, Anda dapat membuat pelanggan Anda tetap up-to-date dan terlibat dengan perusahaan Anda. Konten webinar tidak harus berupa promosi penjualan; sebenarnya tidak seharusnya begitu. Tujuannya adalah untuk memberikan nilai kepada pelanggan Anda saat ini sehingga mereka tetap bersama Anda dan terus berbisnis dengan Anda.

Pikirkanlah dari sudut pandang pelanggan. Jika mereka merasa mendapatkan informasi berharga dari Anda, kemungkinan besar mereka akan bertahan. Selain itu, dengan menawarkan webinar tentang topik yang terkait dengan produk atau layanan Anda, Anda meningkatkan nilai yang dirasakan dari produk atau layanan Anda. Jika pelanggan Anda merasa mendapatkan lebih banyak uang, mereka akan lebih cenderung melakukan bisnis dengan Anda.

Webinar juga memberi Anda kesempatan untuk menjual atau menjual silang produk atau layanan Anda. Misalnya, jika Anda menawarkan webinar tentang cara menggunakan produk Anda, Anda kemudian dapat memperkenalkan peserta ke produk lain yang melengkapinya. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan tanpa terlihat memaksa atau menjual.

Cara membuat topik webinar yang menarik dan menarik yang akan menarik calon pelanggan atau membantu pelanggan yang sudah ada

Jadi Anda sekarang berpikir untuk menyelenggarakan webinar, tetapi berjuang untuk menghasilkan topik yang menarik dan menarik. Ini adalah masalah umum - bagaimanapun juga, webinar yang sukses bergantung pada topik yang akan menarik perhatian orang dan membujuk mereka untuk mendaftar.

Untuk membantu hal ini, berikut adalah beberapa tip teratas tentang cara menghasilkan topik webinar yang menarik dan menarik:

Tetap fokus

Saat memilih topik webinar, penting untuk menjaga hal-hal tetap fokus. Itu berarti menghindari topik yang terlalu luas - jika tidak, Anda akan kesulitan untuk membahas semuanya dengan cukup detail selama webinar itu sendiri. Sama halnya, Anda juga tidak ingin memilih topik yang terlalu sempit. Titik manisnya adalah menemukan sesuatu yang cukup spesifik untuk menarik tetapi tidak terlalu khusus sehingga hanya segelintir orang yang tertarik untuk hadir.

Buatlah tepat waktu

Orang-orang selalu lebih tertarik untuk mempelajari topik-topik yang tepat waktu dan relevan dengan situasi mereka saat ini. Jadi, jika Anda dapat mengaitkan topik webinar Anda dengan sesuatu yang sedang terjadi di dunia saat ini, atau dalam industri tertentu yang Anda layani, maka kemungkinan besar Anda akan menarik minat orang dan membuat mereka mendaftar.

Pikirkan tentang apa yang unik bagi Anda

Saat menemukan ide untuk topik webinar Anda, pikirkan tentang keunikan bisnis atau organisasi Anda. Pengetahuan atau keahlian apa yang Anda miliki yang tidak dimiliki orang lain? Wawasan apa yang dapat Anda bagikan yang akan bernilai bagi audiens target Anda? Dengan membagikan sesuatu yang benar-benar unik dan berharga, Anda akan jauh lebih mungkin untuk menarik perhatian orang daripada jika Anda hanya mengulangi informasi yang dapat mereka temukan di tempat lain.

Lakukan riset Anda

Setelah Anda melakukan brainstorming beberapa ide untuk topik webinar Anda, penting untuk melakukan penelitian lebih lanjut. Terhubung dengan audiens webinar yang Anda tuju. Kirim pesan ke beberapa peserta ideal Anda untuk memastikan topiknya adalah sesuatu yang mereka pedulikan dan untuk menanyakan apa lagi yang mungkin ingin mereka bahas. Umpan balik ini akan sangat berharga dalam membantu Anda menyelesaikan topik webinar yang menarik dan menarik yang akan menarik calon pelanggan atau membantu pelanggan yang sudah ada. Plus, itu akan memiliki manfaat tambahan yang berpotensi memicu beberapa percakapan menarik dengan prospek dan pelanggan bahkan sebelum webinar itu sendiri berlangsung!

Bagaimana cara mempromosikan webinar Anda dan memastikan jumlah pemilih yang besar?

Webinar memungkinkan Anda membangun hubungan, menghasilkan prospek, dan bahkan menutup penjualan dalam skala besar. Tetapi skala di mana Anda dapat melakukan ini jelas sebagian besar ditentukan oleh berapa banyak orang yang tepat memilih untuk hadir. Jadi bagaimana Anda mempromosikan webinar untuk mendapatkan jumlah maksimum orang yang relevan yang hadir? Berikut adalah beberapa ide untuk membantu:

Dapatkan pribadi dengan undangan Anda

Dalam hal mengundang orang untuk menghadiri webinar Anda, saya dapat memberi tahu Anda melalui pengujian ekstensif bahwa metode yang paling efektif adalah selalu mengirimkan undangan pribadi - baik itu melalui media sosial atau email. Cukup memposting tentang webinar Anda yang akan datang di situs web atau saluran media sosial Anda tidak mungkin menghasilkan minat yang cukup untuk menghasilkan jumlah pemilih yang besar.

Saat merencanakan webinar Anda, karena itu penting bagi Anda untuk membuat webinar yang akan menarik bagi orang-orang yang SUDAH terhubung dengan Anda di media sosial atau di daftar email Anda. Atau, Anda perlu mempertimbangkan beberapa bulan kerja persiapan tambahan untuk membangun koneksi media sosial dan daftar email Anda sehingga cukup banyak orang yang tepat dapat diundang untuk hadir.

Gunakan grafik speaker yang menarik

Orang-orang lebih cenderung mendaftar dan menghadiri webinar jika mereka mengenali pembicara. Jadi pastikan Anda mempromosikan webinar Anda menggunakan grafik yang menarik dari orang yang akan presentasi. Jika Anda memiliki beberapa pembicara, sertakan semua foto mereka dalam grafik. Plus, satu sudut tambahan yang dapat Anda pertimbangkan adalah melibatkan pembicara eksternal, atau panel ahli, yang reputasi dan jaringannya akan membantu mendatangkan lebih banyak pendaftaran yang tepat.

Buat formulir pendaftaran singkat dan manis

Semakin pendek Anda dapat menyimpan formulir pendaftaran, semakin baik. Tahan godaan untuk meminta terlalu banyak informasi dari calon peserta - yang Anda butuhkan hanyalah nama dan alamat email mereka. Kebetulan, halaman Acara LinkedIn bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk memposting detail acara dan mengundang orang yang tepat untuk hadir.

Siapkan urutan email pendaftaran yang baik

Platform apa pun yang akan Anda gunakan untuk menjalankan webinar Anda, pastikan bahwa itu memicu urutan peristiwa yang baik setelah seseorang mendaftar ke webinar. Anda ingin peserta Anda menerima konfirmasi email - dan kemudian pengingat acara yang akan datang saat mendekati tanggal. Plus, Anda juga idealnya menambahkan acara ke kalender orang.

Terakhir, setelah webinar, Anda ingin memastikan bahwa orang-orang menerima rekaman webinar melalui email bersama dengan pengingat tentang ajakan bertindak apa pun yang ada di akhir webinar (mis. dengan Anda, meminta demo, dll.)

Bagaimana Cara Menjalankan Webinar yang Sukses?

Menyampaikan presentasi webinar yang sukses dapat menjadi cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan dan membangun merek Anda. Meskipun demikian, tidak selalu mudah untuk melibatkan audiens secara online seperti yang Anda lakukan secara langsung. Jadi, apa saja tips untuk membantu Anda menyampaikan presentasi webinar langsung yang sukses?

Tetap pendek dan manis

Webinar biasanya berdurasi satu jam, tetapi itu tidak berarti Anda harus menghabiskan seluruh waktu yang dialokasikan. Sebenarnya, yang terbaik adalah menjaga presentasi Anda selama 30-40 menit. Ini akan membantu menjaga audiens Anda tetap terlibat dan mencegah mereka keluar. Aturan utama yang mutlak adalah membuat webinar Anda hanya selama Anda memiliki konten bernilai tambah untuk diisi. Sepanjang waktu Anda memberikan nilai, orang akan cenderung untuk tetap menelepon. Segera setelah Anda memperkenalkan fluff dan filler, saat itulah Anda akan mulai melihat orang-orang berhenti menelepon!

Mulailah dengan Bang

Anda hanya memiliki beberapa menit untuk menarik perhatian audiens Anda dan membuat mereka berkomitmen kembali pada gagasan bahwa mereka ingin menghadiri seluruh presentasi Anda. Jadi, penting untuk memulai dengan kuat! Buka dengan statistik atau cerita menarik yang akan segera menarik perhatian mereka dan membuat mereka ingin belajar lebih banyak. Beri mereka rasa untuk transformasi atau kemenangan besar yang dapat mereka harapkan dengan tetap mengikuti webinar.

Sertakan Alat Bantu Visual dan Variasi

Ingat, manusia adalah makhluk visual. Untuk mempertahankan perhatian mereka, penting untuk menyertakan visual dalam presentasi Anda—apakah itu berarti slide, infografis, atau bahkan klip video. Orang-orang juga menyukai variasi, jadi jika Anda ingin mencampuradukkan siapa yang menyajikan pada poin yang berbeda dalam sesi, itu bisa berhasil dengan baik.

Dorong Pertanyaan Sepanjang

Dorong audiens Anda untuk mengajukan pertanyaan selama presentasi dengan membuka ruang diskusi setelah setiap bagian atau secara teratur meminta orang untuk memposting pertanyaan atau komentar mereka. Ini akan membantu mereka tetap terlibat dan memastikan bahwa mereka memahami materi, plus memberi Anda umpan balik yang tak ternilai selama panggilan untuk membantu Anda menyesuaikan gaya presentasi dan apa yang Anda bahas secara lebih mendalam.

Akhiri Dengan Ajakan Bertindak

Webinar Anda tidak harus berakhir saat penghitung waktu habis! Gunakan beberapa menit terakhir untuk mengeluarkan ajakan bertindak, apakah itu mengundang orang untuk memesan panggilan atau meminta penawaran biaya atau mendaftar untuk demo. Idealnya, sisa webinar Anda akan dibangun hingga puncak yang akan membuat tindakan atas ajakan bertindak Anda menjadi langkah alami berikutnya. Oh - dan jangan lupa berterima kasih kepada mereka atas waktu mereka!

Pikiran terakhir lainnya yang telah membantu orang yang saya ajak bicara tentang ini termasuk:

- Memiliki tujuan yang jelas untuk webinar Anda (misalnya menghasilkan penjualan dari penawaran tertentu) dan menyesuaikan konten dan ajakan bertindak yang sesuai

- Hosting webinar Anda menggunakan perangkat lunak profesional seperti Zoom atau GoToWebinar yang memberi peserta pengalaman hebat dan membantu membangun kepercayaan pada merek Anda

- Berbicara melalui slide yang membantu menyampaikan pesan utama Anda dengan jelas sementara juga memecah kebosanan mendengarkan seseorang berbicara selama satu jam!

- Memberikan tautan kepada peserta di mana mereka dapat mengakses sumber daya apa pun yang disebutkan selama webinar (mis. perekaman, dek slide, dll.)

Penutup

Jadi, begitulah. Semua yang perlu Anda ketahui tentang cara menjalankan webinar yang sukses. Dengan mengikuti saran kami tentang tujuan, pilihan topik, dan promosi, Anda sudah siap untuk mengadakan webinar yang menarik dan informatif yang akan membantu memasarkan bisnis kecil Anda secara efektif.

Ada pertanyaan atau ingin bantuan untuk memulai? Jangan ragu untuk menghubungi kami – kami akan dengan senang hati membantu! Untuk melakukan itu, cukup pesan panggilan di sini.