Cara Mencegah dan Mengatasi Saldo Amazon Tidak Tersedia

(Ini adalah posting tamu dari teman-teman kami di Payability, sebuah perusahaan keuangan yang membantu penjual pasar mengendalikan masalah arus kas mereka dan akhirnya mengembangkan bisnis mereka.)

Dengan saldo Amazon yang tidak tersedia*, Anda tidak dibayar penuh atau tepat waktu, sehingga arus kas Anda lebih terbatas dari biasanya dan Anda tidak dapat mengembangkan bisnis Anda secara efektif. Tapi ada cahaya di ujung terowongan. Dalam panduan tentang semua hal saldo yang tidak tersedia ini, kami merinci apa itu, mengapa Anda mungkin mendapatkannya, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mencegah dan mengatasinya.

Saldo Tidak Tersedia Amazon: Apa Itu dan Mengapa Anda Memilikinya

Amazon biasanya mengeluarkan pembayaran setiap 14 hari. Saat Anda memiliki saldo yang tidak tersedia, Amazon menahan semua atau sebagian pembayaran Anda lebih lama. Berapa banyak yang mereka pegang dan untuk berapa lama tergantung pada berbagai faktor. Untuk satu hal, mungkin ada beberapa alasan untuk saldo Anda yang tidak tersedia dan masing-masing memiliki waktu penyelesaiannya sendiri.

Misalnya, masalah pengiriman atau penundaan akan mencegah Amazon mengeluarkan pembayaran saat biasanya — dengan kata lain, Amazon menunggu tujuh hari setelah pengiriman untuk membayar Anda jika pelanggan ingin melakukan pengembalian, tetapi jika sudah tujuh hari dan mereka belum mendapatkan konfirmasi pengiriman, Anda belum mendapatkan pembayaran.

Alasan lain untuk saldo yang tidak tersedia kembali ke kesehatan akun Anda secara keseluruhan. Sudahkah Anda mendapatkan klaim Jaminan A-to-z atau tolak bayar? Apakah akun Anda sedang ditinjau? Apakah metrik kinerja penjual Anda menurun? Semua hal ini dapat menyebabkan Amazon menahan pembayaran Anda dan penyelesaiannya dapat memakan waktu 14 hari atau lebih lama tergantung pada situasi spesifik Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang alasan Anda, kunjungi halaman Kesehatan Akun di Seller Central.

Cara Menghindari Saldo Amazon yang Tidak Tersedia

Strategi yang dapat membantu mencegah saldo yang tidak tersedia adalah strategi yang sama yang akan membantu bisnis Anda tumbuh, jadi kemungkinan besar Anda sudah melakukan (atau mencobanya). Ambil pendekatan tiga cabang ini sebagai contoh:

Self-Audit Akun Anda : Akun Anda harus selalu bereputasi baik — dan Anda pasti ingin mendapatkan peringatan sebelum Amazon melakukannya. Untuk melakukan ini, jalankan ulasan akun Anda sendiri untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Lihatlah riwayat penjualan Anda, peringkat kinerja, umpan balik pelanggan, pemenuhan, tingkat pengembalian, dll. Jika ada yang perlu ditingkatkan, atasi secepatnya. .

Optimalkan Strategi Penjualan : Pikirkan tentang apa yang Anda jual, berapa banyak Anda menjualnya, dan bagaimana Anda benar-benar memasarkannya. Apakah kategori produk Anda rentan terhadap pengembalian (seperti pakaian atau sepatu, yang cenderung dikembalikan orang karena masalah ukuran/kecocokan)? Apakah Anda menetapkan harga kompetitif yang benar-benar menarik penjualan? Apakah cantuman Anda menyeluruh dan akurat (sehingga memungkinkan pelanggan membeli dengan percaya diri sehingga mereka tidak kembali atau mengajukan klaim karena ekspektasi tidak terpenuhi)? Menanyakan kepada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu memastikan bahwa Anda menyiapkan bisnis Anda untuk sukses. Kiat Pro: jika Anda memerlukan bantuan di salah satu bidang ini, lihat bagaimana Sellerapp.com dapat membantu Anda mengoptimalkan penjualan, pemasaran, dan operasi untuk benar-benar mengembangkan bisnis Anda.

Maksimalkan Arus Kas : Memiliki arus kas yang stabil memungkinkan Anda untuk gesit dalam bisnis. Misalnya, jika penjualan melonjak dan Anda perlu mengisi kembali inventaris lebih cepat dari yang diharapkan, Anda akan dapat melakukan pemesanan terburu-buru tanpa kehabisan stok atau mempertaruhkan saldo yang tidak tersedia. Jika Anda ingin melakukan outsourcing pemenuhan ke FBA atau pihak ketiga lainnya, Anda memerlukan uang tunai untuk membayar biayanya. Apa pun masalahnya, arus kas memungkinkan Anda mengelola kebutuhan bisnis sehari-hari, berinvestasi dalam inventaris dan peluang pertumbuhan lainnya, dan membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Tanpa itu, Anda mempertaruhkan "reputasi baik" Anda dan bisa berakhir dengan saldo yang tidak tersedia. Untuk bantuan arus kas lainnya, lanjutkan ke bagian berikutnya.

Memaksimalkan Arus Kas untuk Mengatasi Saldo Amazon yang Tidak Tersedia

Saldo yang tidak tersedia dapat mendatangkan malapetaka pada pertumbuhan bisnis Anda. Lagi pula, ketika uang Anda terikat dengan Amazon, Anda tidak dapat memenuhi pengeluaran, mengubah inventaris, berinvestasi dalam peluang besar, dll. Yang lebih membuat frustrasi adalah Anda tidak selalu dapat merencanakan saldo yang tidak tersedia karena Anda tidak tahu pasti kapan penangguhan pembayaran Anda akan dicabut. Untuk mengatasi semua ini, cobalah salah satu solusi arus kas berikut:

Kartu kredit . Buka kartu kredit bisnis atau mintalah batas pengeluaran untuk kartu kredit Anda saat ini. Anda akan memiliki lebih banyak daya beli dan dapat menjembatani kesenjangan arus kas dalam jangka pendek. Hanya saja, jangan lupa untuk menggunakan kartu kredit Anda secara bertanggung jawab sehingga Anda tetap dapat melakukan pembayaran tepat waktu dan menghindari biaya bunga yang mahal.

Pinjaman . Lihatlah pinjaman bank — atau pinjaman bisnis online, yang cenderung lebih cocok untuk bisnis kecil dan online. Singkatnya, bank memiliki tingkat persetujuan yang sangat rendah untuk usaha kecil dan proses aplikasi mereka dapat memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan — dan jujur ​​​​saja, ketika Anda memiliki saldo yang tidak tersedia, Anda tidak memiliki waktu sebanyak itu. Pemberi pinjaman online menawarkan pinjaman hingga $250.000 dengan jangka waktu pembayaran singkat (seringkali maksimal 2 tahun). Suku bunga cenderung lebih tinggi daripada yang Anda harapkan dari bank, misalnya, tetapi proses aplikasinya sederhana dan cepat, sering kali melibatkan persetujuan dan pendanaan pada hari yang sama atau berikutnya.

Tabungan . Jika Anda memiliki rekening tabungan, Anda dapat mencelupkannya sesuai kebutuhan sementara saldo yang tidak tersedia dapat diselesaikan. Meskipun Anda akan memiliki akses langsung ke uang (dan tidak perlu khawatir tentang aplikasi atau bunga), itu bukan persediaan dana yang tak ada habisnya. Belum lagi, tabungan Anda harus benar-benar hanya digunakan sebagai upaya terakhir.

Pemasok . Pernahkah Anda mencoba bernegosiasi dengan pemasok Anda? Jika Anda memiliki rekam jejak yang baik dengan mereka, mereka mungkin bersedia untuk memperpanjang jangka waktu pembayaran Anda atau memberi Anda jeda pembayaran sementara saat Anda mengerjakan saldo yang tersedia. Namun perlu diingat bahwa saldo Anda yang tersedia mungkin masih aktif saat tanggal pembayaran baru Anda mendekat.

Opsi Keuangan Alternatif . Salah satu opsi keuangan alternatif yang mungkin masuk akal untuk bisnis Anda adalah menggunakan Payability, yang merupakan perusahaan pembiayaan yang dirancang khusus untuk penjual pasar dan produk Akses Instan mereka adalah solusi jangka panjang yang bagus untuk masalah arus kas seperti saldo yang tidak tersedia. Dengan Akses Instan, Payability membeli saldo penutupan Anda dari Amazon setiap hari dan kemudian memberi Anda 80% darinya dengan sedikit biaya tetap pada hari berikutnya (sisa 20% ditahan jika terjadi tolak bayar atau pengembalian dan akan dibayarkan ke Anda pada jadwal pembayaran normal Anda). Pada akhirnya, Payability membuat Anda dibayar keesokan harinya, setiap hari.

Jika Anda belum pernah mendengar tentang Payability, mereka juga memiliki solusi arus kas lainnya. Dengan Uang Muka Instan, Anda akan mendapatkan sejumlah besar uang tunai di muka (biasanya senilai piutang satu bulan) dan dengan Kartu Penjual, Anda bisa mendapatkan akses langsung dan langsung ke dana Anda 24/7/365 ( termasuk akhir pekan dan hari libur). Proses aplikasinya sederhana, keputusan didasarkan pada kesehatan akun dan kinerja penjualan Anda, dan pendanaan terjadi dalam 24 jam. Jadi jika Anda memiliki saldo yang tidak tersedia hari ini, Payability dapat membantu Anda mengatasinya besok.

Sejak 2016, Payability membantu ribuan penjual pasar mengendalikan masalah arus kas mereka dan akhirnya mengembangkan bisnis mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa menjadi salah satu dari mereka, kunjungi www.Payability.com.

* Penafian: Payability tidak mengklaim memiliki informasi orang dalam tentang bagaimana dan kapan Amazon merilis pembayaran. Posting ini didasarkan pada informasi yang tersedia untuk umum dan tren yang diamati.

tentang Penulis

Victoria Sullivan adalah Manajer Pemasaran di Payability. Dia memiliki lebih dari delapan tahun pengalaman media sosial, copywriting dan pemasaran. Sebelum bergabung dengan tim Payability, Victoria mengembangkan konten dan strategi media sosial untuk merek teknologi terkemuka seperti Skype dan Samsung. Dia meraih gelar di bidang Periklanan dari SI Newhouse School of Public Communications di Syracuse University. Dia sering ditemukan di kelas yoga atau bekerja di blog modenya.

Penafian: Harap dicatat bahwa posting ini berisi tautan afiliasi. Jika Anda mengklik dan membeli melalui tautan ini, nChannel dapat menerima komisi (tanpa biaya tambahan untuk Anda). Prioritas utama kami adalah menyediakan konten dan sumber daya yang berharga bagi pembaca kami, yang terkadang termasuk merekomendasikan produk yang menurut kami bermanfaat dan memiliki reputasi baik. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi langsung di nchannel.com/contact.