Bagaimana Mempersiapkan Toko WooCommerce Anda untuk Penjualan Musiman Black Friday

Hore! “Black Friday Sale” sudah dekat - baik kecil maupun besar, ini adalah hari terpenting bagi setiap toko online dan pemiliknya seperti halnya pelanggan. Tidakkah menurut Anda ekspektasi pelanggan Anda harus maksimal selama sale, apalagi di masa pandemi yang melanda kita ini? Permintaan untuk belanja online juga pasti akan meningkat. Ini benar-benar tugas yang menakutkan bagi toko fisik dan online untuk menangani penjualan selama masa puncak ini, tetapi tetap saja, Anda tidak boleh melewatkan kesempatan penjualan besar ini. Apakah Anda ingin tahu bagaimana mencapainya?

Mengapa Black Friday Dirayakan?

Sebelum kita mulai dengan strategi, beri tahu kami mengapa Black Friday dirayakan? Black Friday adalah nama informal untuk hari Jumat setelah Hari Thanksgiving yang dirayakan pada Kamis keempat bulan November. Sehari setelah Thanksgiving dianggap sebagai awal tidak resmi dari musim belanja Natal sejak tahun 1952. Ini adalah penjualan besar di mana Anda dapat mencapai pendapatan tinggi jika direncanakan dengan baik. Tujuannya sederhana - lebih banyak penjualan dan pelanggan senang.

Mulailah mempersiapkan toko WooCommerce Anda untuk penjualan mendatang pada 27 November 2020. Ini akan membantu Anda mengelola penjualan Anda tergantung pada tren/persyaratan saat ini, melakukan penyesuaian, merencanakan strategi diskon Anda tergantung pada inventaris Anda dan juga membuat beberapa tindakan pencegahan untuk setiap situasi yang tidak terduga.

Jelas bahwa pelanggan Anda akan terburu-buru karena mereka memiliki banyak hal yang harus dilakukan pada Black Friday. Pastikan toko Anda mudah diakses dan menarik bagi pelanggan. Sangat penting bahwa pelanggan harus dapat membeli lebih banyak dari Anda dalam waktu sesingkat mungkin.

Ini berarti mempersiapkan toko Anda menjadi menarik, sederhana, dan cukup fleksibel (termasuk - produk, diskon, sensasi yang Anda buat, metode pembayaran yang andal, dll.) untuk akses pelanggan Anda.

Cara menjalankan Kampanye Black Friday Deals di toko WooCommerce Anda

Dalam panduan Black Friday WooCommerce ini, Anda dapat mempelajari cara memulai Kampanye Black Friday Anda lebih awal sehingga direncanakan dengan baik tergantung pada inventaris Anda serta harapan pelanggan. Lakukan studi pada konsumen Anda sebelum Anda mulai dengan rencana untuk mengetahui tren dan persyaratan saat ini.

Black Friday adalah kesempatan sempurna bagi bisnis Anda untuk mengakhiri tahun dengan peningkatan besar dalam penjualan. Rencanakan dan bangun kampanye Black Friday Anda yang akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke toko WooCommerce Anda. Berkonsentrasilah pada halaman kampanye Anda karena itu adalah langkah awal dan penting menuju penjualan Black Friday Anda.

Izinkan saya memberi Anda beberapa saran sederhana untuk membuat dan mempromosikan halaman kampanye Anda:

• Buat halaman arahan Anda dengan gambar pahlawan yang menarik perhatian pengunjung dan mendorong mereka untuk membaca lebih lanjut.
• Judul kampanye harus cukup berani untuk mengingatkan orang, menempatkan angka di judul Anda membuat nilai promosi menjadi jelas dan konkret. (buatlah menarik dan catchy sehingga berdampak pada SEO ketika konsumen mencari Anda secara spesifik.)
• Tawarkan diskon khusus atau poin bonus untuk pengunjung Anda yang akan mengarahkan mereka untuk berkonversi.
• Gunakan tombol CTA di halaman kampanye Anda selain beberapa penawaran menarik yang akan meningkatkan kemungkinan konversi pengunjung ke toko Anda.
• Promosikan kampanye Black Friday Anda dengan mempostingnya di semua akun media sosial Anda.
• Jangan lupa pelanggan dan pengikut Anda karena merekalah yang akan lebih tertarik dengan toko Anda. Anggap mereka spesial dengan mempromosikan halaman arahan Anda melalui email. Ini juga akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak referensi untuk toko WooCommerce Anda.
• Rencanakan penawaran kombo yang akan lebih bermanfaat bagi Anda dan pelanggan Anda (misalnya: Pelanggan membeli kap lampu dari toko Anda menawarkannya dengan Bohlam Philips yang sesuai sebagai penawaran kombo)

Ketika halaman arahan Anda telah mencapai hype maksimum maka peluang penjualan Anda meningkat. Kreativitas tidak dapat diatur, itu harus dibangun, jadi bangunlah sebaik mungkin dan ambil kesempatan ini dan ketahui lebih baik tentang bagaimana mempersiapkan penjualan Black Friday untuk meningkatkan pendapatan Anda.

Daftar Periksa Penting untuk mempersiapkan situs WooCommerce Anda untuk penjualan musiman

Itu selalu merupakan praktik yang baik untuk memulai dengan daftar periksa dalam persiapan Anda untuk penjualan besar, memastikan tidak ada yang tertinggal. Sekarang, mari kita selami beberapa daftar periksa yang akan membantu Anda dan toko Anda mempersiapkan penjualan Black Friday.

• Mulai Lebih Awal
• Hosting dan Kecepatan Situs Web
• Desain Situs Web dan Responsivitas Seluler
• Halaman arahan
• Ketersediaan stok
• Buat penawaran sederhana dan optimalkan Produk Anda
• Tetap beri tahu pelanggan Anda
• Cross selling
• Manajemen Afiliasi
• Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai
• Laporan analitik toko Anda
• Keamanan dan Cadangan

Mulai Lebih Awal:

Sesuai pepatah “Burung Awal menangkap Cacing”, mulailah lebih awal dengan penawaran Black Friday Anda. Sebuah survei mengatakan bahwa sebagian besar orang mulai mencari penawaran paling awal. Jangan tunda atau tunggu sampai Akhir Pekan Thanksgiving.

Hosting dan Kecepatan Situs Web:

Sangat penting untuk menjaga sumber daya situs web Anda dan mengatur kru yang sesuai untuk dukungan teknisnya. Periksa kecepatan situs web Anda dan proses checkout situs web Anda. Kurangnya kecepatan akan mematikan pelanggan Anda. Sebuah penelitian mengatakan bahwa pelanggan hampir tidak mengunjungi situs web kecepatan lambat. Pastikan kecepatan situs web Anda optimal.

Pelanggan akan meninggalkan keranjang Anda jika proses checkout Anda tidak lancar. Sangat penting untuk memeriksa silang kerja halaman Checkout situs web Anda. Coba gunakan Pingdom dan Gtmetrix untuk menilai lalu lintas yang dapat ditangani situs web Anda dan kecepatan kerjanya.

Desain Situs Web dan Responsivitas Seluler:

Selama Black Friday, orang-orang terburu-buru. Karena ada ribuan situs web yang menunggu dengan penawaran mereka, Anda tidak dapat mengharapkan orang untuk menghabiskan banyak waktu di situs web Anda. Jika situs web Anda berfungsi dengan baik dengan semua halamannya yang dirancang menarik dengan navigasi yang tepat, pelanggan akan merasa senang berbelanja dari toko WooCommerce Anda secara estetika. Siapkan daftar periksa untuk memilih tema WordPress untuk toko Anda.

Saat ini, lebih dari lima puluh persen pembelian saat bepergian. Artinya, mereka melakukan pembelian menggunakan seluler, bukan desktop. Jadi, perlu untuk mengoptimalkan situs web Anda dengan cara yang dapat disesuaikan dengan ponsel. Ini pada akhirnya akan menambah nilai ke toko Anda untuk menghemat waktu pelanggan Anda.

Halaman arahan:

Buat halaman arahan Anda sedemikian rupa sehingga Anda diperhatikan di lautan penjualan yang hebat. Jadikan menarik dengan penawaran menarik dengan bonus referensi. Biarkan halaman arahan Anda ramah pengguna dengan tombol CTA yang akan membuat pengunjung berkonversi.

Ketersediaan stok:

Jelas bahwa obral besar akan membantu Anda mengosongkan inventaris Anda. Harus diperhatikan bahwa gudang Anda penuh tergantung pada tren dan kebutuhan pelanggan Anda.

Jika inventaris Anda tidak terawat dengan baik, itu akan mengecewakan pelanggan Anda yang akan menjadi mimpi buruk terburuk yang pernah Anda alami. Inventaris yang tidak dikelola dengan baik akan menjadi kekecewaan bagi pelanggan Anda, dan mimpi buruk bagi Anda.

Oleh karena itu, penting untuk menjaga inventaris Anda dengan benar sehingga memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan Anda.

Sederhanakan penawaran dan optimalkan Produk Anda:

Rencanakan penawaran sederhana untuk toko Anda sehingga mudah dimengerti oleh pelanggan Anda. Jangan buang waktu pelanggan Anda dengan mengatur penawaran dengan komplikasi (Misalnya: mengatur penawaran seperti, Dapatkan diskon 30% untuk pembelian $ 500, semua penawaran BOGO sederhana).

Cobalah untuk menampilkan diskon Anda di beranda Anda sehingga pelanggan dapat memiliki gagasan tentang apa yang dapat mereka hemat di obral Black Friday. Sertakan spanduk waktu untuk produk eksklusif untuk menambah urgensi dan kegembiraan bagi pelanggan Anda. Sangat wajar bahwa sebagian besar konsumen meninggalkan keranjang mereka ketika biaya pengiriman ditambahkan pada halaman checkout.

Tawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan Anda untuk membuat mereka merasa dihargai di toko Anda. Terapkan program rujukan (poin terikat atau diskon tertentu untuk merujuk teman) karena Word-Of-Mouth adalah alat pemasaran terbesar.

Produk di toko Anda harus ditampilkan secara optimal.

Rincian dan kesepakatan masing-masing harus asli dan dapat dimengerti. Gerbang pembayaran harus aman dan kokoh untuk kelancaran halaman checkout Anda.

Tetap beri tahu Pelanggan Anda:

Salah satu strategi pemasaran adalah mengirim email kepada pelanggan dan pengikut Anda mengenai penawaran Black Friday terlebih dahulu. Ini adalah metode kampanye situs web Anda. Demikian juga, biasakan untuk mengirim email kepada pelanggan Anda bahkan setelah mereka membeli dari toko Anda.

Kirim email Terima kasih beserta kupon hadiah untuk menjadi bumerang pelanggan Anda. Beri tahu mereka tentang status pesanan mereka untuk menunjukkan transparansi Anda.

Berikan dukungan pelanggan untuk panduan pelanggan Anda jika ada masalah selama pembelian mereka.

Selalu pertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda dengan mengirimkan mereka ke peringatan kesepakatan bahkan setelah penjualan Black Friday.

Cross selling:

Apakah Anda pikir pelanggan Anda hanya akan membeli apa yang mereka inginkan dan pergi begitu saja? Jika ya, maka Anda salah. Cross-sell memainkan peran besar dalam pemasaran. Selalu tampilkan produk terkait dengan yang dibeli terutama sebelum checkout.

Misalnya: jika pelanggan membeli sepatu, biarkan produk yang terkait menjadi sol sepatu dan kaus kaki. Konsep cross-sell membantu pelanggan Anda menavigasi ke produk terkait dengan mudah. Amazon melakukan pekerjaan yang hebat dalam penjualan silang.

Manajemen Afiliasi:

Menggunakan platform manajemen afiliasi apa pun untuk toko Anda, kumpulkan semua influencer dan blogger di ceruk yang Anda targetkan. Siapkan proses manajemen afiliasi dengan memburu influencer yang ditargetkan untuk meyakinkan mereka untuk mempromosikan kesepakatan kampanye Anda. Dengan bantuan materi pemasaran memandu influencer dan blogger Anda dalam membuat kampanye situs Anda untuk penjualan besar.

Hadiahi Pelanggan Anda:

Konsep memberi penghargaan kepada pelanggan dengan mengandalkan aktivitas mereka di toko Anda menghadirkan keterlibatan pelanggan yang hebat di toko WooCommerce Anda. Menawarkan poin dan hadiah kepada pelanggan Anda untuk menyelesaikan pembelian, untuk mengirimkan ulasan, atau untuk merujuk teman terdengar menarik.

Strategi ini secara efisien akan meningkatkan loyalitas pelanggan ke toko Anda. Pasar eCommerce hadir dengan berbagai ekstensi WooCommerce yang membantu dalam mengonfigurasi sistem penghargaan dalam beberapa klik. Pilih plugin poin dan hadiah WooCommerce yang paling sesuai dan pertahankan pertumbuhan Anda.

Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai:

Pelanggan meninggalkan keranjang mereka karena alasan umum di bawah ini:

• Biaya ekstra terlalu tinggi (Pengiriman berbayar, pajak, dll)
• Kurangnya opsi pembayaran
• Kebijakan pengembalian
• Kesalahan situs web
• Pengiriman terlalu lambat
• Kartu kredit ditolak
• Proses checkout yang rumit

Meninggalkan gerobak Anda yang ditinggalkan di teluk tidak ada gunanya bagi Anda atau orang lain. Pulihkan gerobak yang ditinggalkan dengan mengirimkan email pemulihan gerobak ke pelanggan Anda karena ini adalah salah satu metode terbaik dalam praktiknya. Kirim email pemulihan keranjang Anda dengan baris subjek yang menarik seperti (Hei! Anda meninggalkan sesuatu, Kereta Anda Menunggu, Jangan lewatkan kesepakatan ini, dll.) sehingga tidak diabaikan oleh pelanggan Anda.

Sangat penting bahwa kotak masuk pelanggan Anda tidak dipenuhi dengan suara bising. Coba berikan mereka diskon di email pemulihan keranjang mereka sehingga keranjang Anda dapat dipulihkan pada fase yang lebih cepat.

Laporan analitik toko Anda:

Analisis lalu lintas situs Anda dengan bantuan alat analisis situs web. Penting untuk menganalisisnya terlebih dahulu karena Anda dapat membuat pengaturan untuk mengatasi situasi sulit selama penjualan. Ini adalah kriteria penting yang harus diikuti untuk mengukur seluruh kemajuan kampanye Anda.

Keamanan dan Cadangan:

Pastikan keamanan untuk situs web toko Anda dan buat cadangan semuanya mulai dari kode situs hingga gambar produk. Great sale datang sekali dalam setahun dan jangan biarkan penjualan Anda turun karena beberapa ketidaknyamanan yang terjadi di toko Anda. Cadangan akan membantu memulihkan toko dalam waktu singkat. Memiliki cadangan seperti memiliki asuransi untuk toko Anda.

Cara mengatur Kampanye Penawaran Black Friday WooCommerce di toko WooCommerce Anda

Penawaran Black Friday dapat diatur untuk toko WooCommerce Anda menggunakan beberapa plugin black friday WooCommerce terbaik yang akan membantu Anda mendapatkan pengalaman hebat selama penjualan Black Friday.

• Aturan Diskon untuk WooCommerce
• Penahan
• Poin dan Hadiah Loyalitas WooCommerce

Aturan Diskon untuk WooCommerce

Aturan Diskon untuk WooCommerce adalah salah satu plugin Black Friday WooCommerce terbaik untuk menyiapkan berbagai penawaran untuk toko Anda berdasarkan inventaris Anda. Kesepakatan sederhana dan kompleks dapat diatur menggunakan plugin ini. Seperti yang disebutkan sebelumnya, disarankan untuk menetapkan penawaran sederhana untuk toko WooCommerce Anda karena pelanggan tidak dapat menghabiskan banyak waktu di toko Anda.

Biarkan saya memberi Anda gambaran tentang penawaran yang dapat diterapkan di toko Anda.

• Aturan Diskon Berbasis Kuantitas

• • Aturan Diskon Harga
  • Aturan Diskon Keranjang

• Diskon Massal Seluruh Toko
• Diskon Massal berdasarkan kategori tertentu
• Diskon Harga (diskon dalam jumlah besar) untuk Produk tertentu
• Diskon massal untuk produk tertentu
• Diskon massal berdasarkan jumlah keranjang
• Penawaran BOGO (versi PRO dari aturan diskon diperlukan)

Penahan

Pastikan keranjang Anda tidak ditinggalkan selama penjualan dengan memeriksa stabilitas situs untuk menangani lalu lintas. Jika terjadi sesuatu yang tidak menguntungkan, Anda dapat memulihkan keranjang yang ditinggalkan menggunakan plugin Retainful. Ini adalah salah satu fitur terbaik dari "Pemulihan Keranjang Terbengkalai" yang dimiliki plugin - secara otomatis menindaklanjuti dengan pelanggan Anda untuk memulihkan keranjang dan juga untuk mengurangi pengabaian keranjang di toko WooCommerce.

Plugin ini juga menangani fitur yang disebut "Kupon Pesanan Berikutnya" di mana Anda dapat memberikan kode kupon untuk pelanggan Anda melalui email (Kode kupon ini dapat digunakan untuk pembelian berikutnya). Munculan Exit-Intent mendeteksi pengunjung yang mengunjungi toko Anda dan pergi tanpa membeli. Fitur dalam plugin penahan ini membantu Anda memulihkan keranjang yang ditinggalkan dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Poin Loyalitas dan Hadiah untuk WooCommerce

Sistem Reward adalah cara yang efektif untuk menarik lebih banyak pelanggan setia, terutama selama musim sale. Waktu dapat dimanfaatkan untuk mendatangkan lebih banyak penjualan dan pelanggan ke toko WooCommerce Anda. Poin Loyalitas dan Hadiah untuk WooCommerce, plugin adalah salah satu ekstensi terbaik dan andal untuk mengonfigurasi sistem hadiah ke toko Anda.

Plugin ini hadir dengan fitur-fitur di bawah ini,

• Menghargai pelanggan dengan poin untuk pendaftaran mereka.
• Memberi insentif kepada pelanggan dengan poin yang dapat ditukarkan untuk menyelesaikan pembelian dan mengirimkan ulasan produk.
• Menawarkan hadiah untuk merujuk teman yang melaluinya Anda dapat mengubah pelanggan yang ada menjadi pendukung merek.
• Poin yang diberikan dapat ditukarkan oleh pelanggan kapan pun diperlukan.
• Widget peluncur yang dapat disesuaikan dalam plugin memungkinkan pelanggan Anda menemukan hadiah mereka dengan mudah. Fitur ini responsif seluler dan dapat disesuaikan menggunakan WordPress Customizer.

Apa yang harus dilakukan selanjutnya?

Proses selanjutnya adalah memeriksa kembali daftar periksa yang dibuat untuk mengetahui ada yang terlewat. Ini akan membantu toko WooCommerce Anda dipersiapkan dengan baik untuk penjualan Black Friday menggunakan plugin teratas WordPress.

Kumpulkan semua influencer dan blogger Anda ke ceruk target dan yakinkan mereka untuk mempromosikan kampanye kesepakatan Anda. Pandu influencer dan blogger yang ditargetkan dengan materi pemasaran dalam membuat kampanye kesepakatan untuk toko Anda.

Sangat penting untuk memposting kampanye kesepakatan Anda tepat sebelum penjualan dimulai di media sosial karena akan membantu Anda menjangkau banyak pelanggan. Jadikan sebagai pengingat untuk memberi tahu pelanggan dan pengikut Anda melalui email dengan beberapa masalah khusus.

Untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda, tetap beri tahu mereka tentang status pesanan mereka. Sebagai tanda terima kasih, beri tahu pelanggan Anda dengan email “Terima Kasih” setelah mereka membeli dari toko WooCommerce Anda.

Apakah toko WooCommerce Anda sudah siap?

Rencanakan, persiapkan, dan mulai lebih awal untuk penjualan Black Friday yang sukses. Pastikan Anda menutupi daftar periksa yang menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk berhasil musim ini.

Selamat Berjualan. Nikmati Penjualan Besar!

Semoga Anda beruntung.