Bagaimana Merencanakan Strategi Pemasaran Langsung Facebook yang Sukses Untuk Merek eCommerce Anda

Diterbitkan: 2022-04-06

Itu adalah Sabtu malam yang tenang ketika telepon saya berdering.

Pemberitahuan mengatakan teman saya memulai Facebook Live. Judulnya mengatakan "Saturday Night In!"

Pemberitahuan Langsung Facebook

Tanpa pikir panjang, saya langsung mengkliknya untuk menonton live streaming mereka.

Saya yakin Anda juga menerima pemberitahuan pop-up serupa di ponsel Anda ketika teman Facebook Anda ingin berbagi momen dengan Anda.

Tapi... pernahkah Anda mempertimbangkan untuk menggunakannya untuk bisnis eCommerce Anda?

Jika tidak, maka inilah saatnya untuk menunggangi popularitas Video Langsung Facebook. Ini adalah alat pemasaran yang kuat yang tidak menunjukkan tanda-tanda akan ketinggalan zaman dalam waktu dekat.

Plus, streaming langsung juga dapat memberi Anda keunggulan atas ruang pemasaran digital yang sudah bising.

Agar Anda dapat mulai menggunakan Facebook Live secara maksimal, mari kita mulai dengan...

Apa Itu Live Facebook?

Facebook Live adalah fitur di platform media sosial tersebut.

Ini memungkinkan Anda melakukan streaming langsung di halaman bisnis Anda dan terlibat dengan jam tangan secara real-time. Fitur interaktif termasuk reaksi, berbagi, dan komentar.

Anda dapat membuat video Facebook Live untuk acara, pertunjukan, dan pertemuan.

Pemirsa Anda dapat menonton video Anda dari ponsel, komputer, atau TV mereka.

Pertanyaan berikutnya mungkin ada di benak Anda...

Mengapa Menggunakan Facebook Live Untuk Bisnis?

Tahukah Anda bahwa konsumen lebih memilih video daripada artikel berbasis teks?

Ini tidak mengejutkan. Karena rentang perhatian pengguna semakin pendek, video lebih mudah digunakan untuk menghabiskan waktu.

Dan jika Anda menambahkan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda secara real-time melalui komentar dan reaksi?

Facebook Live adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan dengan audiens target Anda.

Lebih baik lagi, Anda tidak perlu mengalokasikan banyak uang untuk pemasaran video Anda.

Anda hanya memerlukan smartphone terpercaya dan mikrofon yang andal...

.. dan Anda sudah siap!

Setelah Anda menyelesaikan streaming langsung, Anda juga dapat menggunakan kembali video Anda di saluran pemasaran lain.

Anda dapat memasukkannya ke dalam kampanye email, posting blog, dan platform media sosial Anda. Bahkan di podcast Anda!

Yap... Video Live Facebook adalah media yang serba guna.

Untuk membuktikannya, Anda harus tahu...

Kapan Menggunakan Facebook Live?

Kapan Menggunakan Facebook Live

Anda dapat melakukan Facebook Live tergantung pada sifat niche eCommerce Anda. Untuk memulai konten video Anda, berikut adalah waktu yang dapat Anda lakukan untuk membuat video Facebook Live:

  • Streaming acara langsung. Sebelum siaran langsung, Anda dapat membuat postingan Facebook yang mempromosikannya. Minta audiens Anda untuk menonton acara Live Facebook Anda. Tambahkan detail penting seperti waktu dan tanggal.
  • Mengumumkan produk baru. Intip produk Anda yang akan datang untuk menggairahkan pengikut Anda. Di video berikutnya, ungkapkan produk Anda sepenuhnya. Tambahkan penawaran praorder untuk memulai penjualan Anda.
  • Mengadakan sesi how-to. Anda dapat meningkatkan penayangan dengan melakukan acara pelatihan langsung. Bagikan keahlian Anda melalui sesi tanya jawab dengan pemirsa Anda.
  • Mendemonstrasikan produk Anda. Tunjukkan bagaimana produk Anda dapat memecahkan masalah pelanggan potensial Anda. Anda dapat menyoroti fitur dan kemampuannya.
  • Mempromosikan acara merek apa pun. Tampil di balik layar suatu acara untuk menggoda audiens Anda. Anda bisa membuat orang bersemangat untuk acara Facebook mendatang yang akan Anda adakan dengan cara ini.

Saya yakin pada titik ini, Anda sudah memiliki beberapa ide video Langsung yang mengambang di kepala Anda.

Aku tidak akan membiarkanmu menunggu lebih lama lagi, jadi ayo pergi...

Panduan Langkah-demi-Langkah Tentang Cara Siaran Langsung Di Facebook

1. Identifikasi Target Audiens Anda

Jangan buang uang untuk audiens yang salah!

Mari saya jelaskan.

Karena penargetan yang tidak efektif, miliaran dolar terbuang sia-sia untuk belanja iklan setiap tahun.

Pemilik merek tidak meneliti dan mendefinisikan basis pelanggan mereka dengan benar. Jadi, mereka menggunakan saluran pemasaran yang tidak sesuai dengan target audiens mereka.

Jangan menjadi salah satu dari mereka!

Anda dapat meminimalkan pengeluaran Anda dengan mendefinisikan dengan jelas siapa yang ingin Anda targetkan.

Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Coba lakukan survei, atau lihat audiens pesaing Anda.

Google Analytics juga merupakan cara yang baik untuk mendapatkan informasi tentang demografi Anda.

Setelah Anda memiliki gagasan tentang audiens utama Anda, identifikasi titik-titik rasa sakit mereka. Dengan begitu, Anda dapat menyesuaikan kampanye pemasaran Anda berdasarkan apa yang mereka butuhkan.

Setelah Anda mengidentifikasi audiens utama Anda, Anda dapat...

2. Tetapkan Tujuan Bisnis Anda

Jadi, apa rencana bisnis yang ingin Anda capai?

Apakah Anda memiliki tujuan Anda terdaftar?

Bagaimana Facebook Live akan membantu Anda mencapai tujuan Anda? Ini adalah pertanyaan yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri.

Melakukannya akan membantu Anda membuat strategi Facebook Live yang sesuai.

Misalnya, Anda ingin meningkatkan kesadaran akan produk atau layanan Anda. Dengan tujuan ini, Anda dapat melakukan demonstrasi video langsung dari produk merek Anda.

Selain itu, dengan video langsung, Anda juga dapat menjawab pertanyaan apa pun yang diajukan pemirsa. Anda juga dapat menanggapi komentar apa pun yang mereka miliki secara real-time.

Setelah Anda selesai melakukan streaming langsung, periksa kembali video Anda.

Apakah pemirsa Anda tinggal untuk waktu yang lama?

Bagaimana reaksi mereka?

Bagian mana yang sangat mereka sukai?

Jawaban atas pertanyaan di atas dapat membantu Anda mengarahkan kembali tujuan Anda untuk streaming langsung berikutnya.

Setelah menentukan tujuan Anda, saatnya untuk...

3. Pilih Jenis Video Langsung Facebook yang Ingin Anda Rekam

Apakah Anda tahu kebutuhan dan keinginan audiens utama Anda? Jika ya, itu bagus!

Lanjutkan dengan memutuskan apa yang mungkin ingin mereka lihat dari Anda.

Misalnya, toko kain ini menyelenggarakan video langsung yang menampilkan demo produknya. Halaman Facebook mereka melakukan video langsung tentang cara membuat tali dan pola tas yang berbeda.

Anda dapat bertanya kepada audiens Anda melalui posting Facebook konten langsung seperti apa yang mereka inginkan. Dengan begitu, mereka dapat menunjukkan minat tulus mereka pada merek Anda.

Setelah Anda menetapkan jenis video, sekarang Anda dapat...

4. Jadwalkan Siaran Langsung Facebook Anda

Menjadwalkan video langsung Anda akan memberi tahu pemirsa apa yang diharapkan dari merek Anda.

Dan mereka juga dapat mengatur pengingat untuk menonton siaran langsung Anda.

Untuk menjadwalkan Facebook Live, Anda harus...

  • Buka tab beranda Anda. Klik " Langsung ".
  • Ketuk " Jadwalkan Video Langsung ".
  • Pilih tanggal dan waktu yang Anda inginkan.
  • Tambahkan judul dan deskripsi Anda. Pastikan itu menarik dan menarik. Jadilah rinci dalam deskripsi Anda. Gunakan kata kunci dan tag yang relevan.
  • Klik " Unggah Foto Sampul " atau " Pilih Ilustrasi ".
  • Tinjau setelan video Anda.
  • Terakhir, ketuk " Buat acara ".

Setelah Anda mengaturnya, pengingat akan muncul di halaman Facebook Anda. Ini adalah pemberitahuan bahwa Anda berencana untuk melakukan siaran langsung.

Oke, bukannya Anda sudah siap, lanjutkan dan...

5. Promosikan Sebelum Anda Memulai Facebook Live Anda

Beri tahu audiens Anda apa yang akan mereka alami dari streaming langsung Facebook Anda.

Jadi, jangan kehabisan waktu untuk memasarkan video langsung Anda.

Posting jadwal siaran langsung Anda di berbagai platform media sosial setidaknya dua minggu sebelumnya.

Anda juga dapat mengirim email untuk membuat orang tertarik. Kirim satu lagi sehari sebelumnya sebagai pengingat.

Jangan lupa menyertakan undangan kalender! Sertakan juga tautan ke halaman Facebook Anda.

Teruslah membaca untuk mengetahui kiat berguna untuk membuat video langsung yang sukses.

Tapi untuk saat ini...

6. Bagikan Video Langsung Anda di Berbagai Platform Pemasaran

Hal yang baik tentang video Anda adalah Anda dapat menggunakannya kembali!

Setelah melakukan siaran langsung, Anda dapat mengedit dan mengoptimalkan thumbnail Anda. Anda juga dapat memilih kategori dan menambahkan ajakan bertindak untuk audiens Anda. Tambahkan keterangan menarik yang menarik perhatian pemirsa.

Anda juga dapat membuat posting blog yang menyertakan sorotan dari video Anda.

Tambahkan ke halaman YouTube Anda dan saluran sosial lainnya. Gunakan itu sebagai pemecah kebekuan pada kampanye email Anda.

Bahkan lebih baik, Anda dapat menambahkannya ke halaman produk Anda di situs web Anda. Anda dapat memulai percakapan dengan audiens Anda melalui itu.

Begitulah cara Anda mendapatkan hasil maksimal dari video Anda!

Untuk menjaga momentum Anda, saya telah membuat daftar tips berharga yang dapat membuat Anda sukses.

Ini dia!

Kiat Langsung Facebook yang Perlu Anda Ketahui

Kiat Langsung Facebook yang Perlu Anda Ketahui

Lakukan Tes Langsung

Anda benar, video Facebook Live santai. Anda tidak perlu memiliki seluruh kru produksi untuk melakukannya.

Namun, bukan berarti Anda tidak boleh merencanakannya.

Video yang tidak direncanakan dengan baik akan meninggalkan rasa tidak enak di mulut audiens Anda!

Jadi alokasikan waktu untuk bersiap. Lakukan siaran langsung pribadi untuk menguji.

Pastikan Anda memiliki pencahayaan yang tepat. Juga, lakukan tes suara. Gunakan tripod sehingga pemirsa Anda tidak perlu melihat rekaman yang goyah sepanjang waktu.

Pengujian sebelumnya akan membatasi gangguan selama video langsung Anda.

Lihat video langsung SEPHORA. Audio mereka tajam. Latar belakang mereka juga bersih dari gangguan apa pun.

Untuk menggunakan kembali video Anda, Anda juga perlu...

Tentukan Format

Sebelum Anda merekam video, Anda harus memutuskan...

Horisontal atau vertikal?

Format video Anda bergantung pada apa yang memberikan video Anda tampilan terbaik. Pada pengujian Anda, coba setiap opsi dan lihat mana yang terlihat terbaik.

Mengingat...

Format vertikal dapat membuat Anda tampak terlalu dekat dengan kamera. Ini sempurna untuk interaksi intim dengan audiens Anda. Tapi itu tidak akan terlalu bagus untuk wawancara.

Sementara itu, format horizontal akan menampilkan lebih banyak lingkungan Anda.

Terakhir, putuskan bagaimana Anda akan mengirimkan video Anda. Pilih apakah Anda akan tampil solo atau mengundang rekan pembawa acara.

Agar Anda dapat membangun hubungan yang lebih baik, Anda harus...

Pilih Waktu yang Tepat Untuk Siaran Langsung

Waktu adalah segalanya!

Bagaimanapun, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki pemirsa untuk ditonton.

Jadi pikirkan kembali tentang audiens Anda. Amati jam berapa audiens Anda paling sering berinteraksi dengan Anda. Jangan menjadwalkan video langsung saat semua orang tertidur, atau terlalu pagi.

Itu wajar jika Anda ...

Selalu Berikan Konteks

Ingat, siaran langsung di Facebook berarti pengamat Anda dapat bergabung dengan aliran Anda kapan saja.

Jadi, ketika Anda melihat lebih banyak pengguna memasuki aliran Anda, perkenalkan kembali diri Anda. Biarkan pengamat Anda mengejar dan mengingatkan mereka apa yang terjadi.

Untuk membuat mereka tetap menonton, beri tahu mereka apa yang diharapkan ke depannya.

Cara lain untuk menjaga mereka tetap rapi adalah...

Jadilah Interaktif Saat Siaran Langsung

Tahukah Anda apa yang membuat streaming langsung menarik?

Bagian komentar, tentu saja!

Jangan lupa bahwa siaran langsung berarti Anda membuka percakapan dua arah.

Jadi, perhatikan komentar dan reaksi Anda.

Jawab pertanyaan apa pun yang mungkin muncul saat Anda sedang siaran langsung.

Sapa pemirsa Anda dengan melakukan shoutout.

Sambut mereka di video langsung Anda untuk mendapatkan lebih banyak perhatian mereka.

Tentunya Anda juga harus...

Jadilah Otentik

Melalui video Anda, Anda dapat lebih terhubung dengan pelanggan Anda. Hal ini dapat menyebabkan mereka mempercayai bisnis Anda.

Tapi tahukah Anda apa yang bisa menghalangi hal itu terjadi?

Ketika mereka merasa bahwa Anda tidak tulus dan menjualnya dengan susah payah.

Jadi, bersikaplah terbuka dan percaya diri dalam video langsung Anda. Ini akan meninggalkan kesan yang baik pada pelanggan Anda bahwa Anda dapat dipercaya.

Pastikan Anda mengakhiri streaming dengan ajakan bertindak yang kuat.

Terakhir, tetapi tidak kalah penting...

Gunakan Tautan Pelacakan Dan Cantumkan Caption

Untuk meningkatkan video Anda, Anda dapat menggunakan tautan pelacakan Anda.

Gunakan pada berbagai aspek pemasaran bisnis Anda. Tambahkan ke Twitter, LinkedIn, saluran YouTube, dan situs web Anda.

Ubah keterangan Anda yang paling sesuai dengan saluran pemasaran. Lakukan ini untuk video lain yang akan Anda rekam di masa mendatang.

Dan sekarang Anda sudah siap, jadi...

Klik Langsung, Dan Beraksi!

Seiring berjalannya waktu, konsumen menginginkan lebih banyak konten dari merek pilihan mereka.

Tapi tahukah Anda apa yang mereka inginkan lebih? Hubungan manusia yang lebih baik dengan merek Anda.

Dan dengan Facebook Live streaming, bisnis Anda dan pelanggan Anda mendapatkan apa yang mereka dambakan.

Ini adalah alat yang berharga bagi Anda untuk menarik pelanggan baru dan yang sudah ada.

Ini juga memberi Anda keuntungan untuk meningkatkan kesadaran merek dan tumbuh sebagai bisnis.

Saya akan memberi tahu Anda sebuah rahasia ...

Debutify juga dapat berhasil meningkatkan situs eCommerce Anda dalam langkah-langkah yang mudah diikuti.

Karena Debutify bukan hanya tema Shopify. Dengan 50+ Add-Ons, Anda dapat meningkatkan AOV, keuntungan, dan konversi!

Jangan sampai ketinggalan, yuk...

Tingkatkan Kesadaran Merek Anda Dengan Debutify Gratis!

Uji Coba Gratis 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.