Cara Mengoptimalkan Halaman Google Bisnisku

Diterbitkan: 2021-03-10

Apakah Anda ingin meningkatkan visibilitas bisnis Anda di mesin pencari? Saatnya Anda memasukkan bisnis Anda ke Google Listing melalui akun Google Bisnisku.

Tidak memiliki halaman Google Bisnisku sama sekali? Kami akan menunjukkan cara mengaktifkan dan menjalankan milik Anda. Kami juga akan menunjukkan cara mengoptimalkan akun Google Bisnisku untuk mendapatkan hasil bagi bisnis Anda.

Apakah Anda tahu bagian terbaiknya? Google Bisnisku gratis. Mari kita selami.

  • Apa itu Halaman Google Bisnisku dan mengapa Anda membutuhkannya?
  • Cara mengoptimalkan cantuman Google Bisnisku
  • Cara mengelola ulasan Halaman Google Bisnisku
  • Contoh Halaman Google Bisnisku yang dioptimalkan
  • Kesimpulan

Apa itu Halaman Google Bisnisku dan Mengapa Anda Membutuhkannya?

Google Bisnisku

Untuk berhasil dalam bisnis, Anda hanya harus memiliki kehadiran online yang kuat. Semakin banyak orang mengetahui produk yang Anda tawarkan atau layanan yang Anda berikan, semakin banyak penjualan yang Anda hasilkan.

Apa cara yang lebih baik untuk menciptakan kesadaran selain melalui listingan Google Bisnis?

Namun ada satu hal yang menarik: mempertahankan saluran online Anda seperti halaman media sosial, blog, atau situs web di internet bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama jika Anda tidak memiliki tim untuk melakukannya untuk Anda. Di sinilah Google Bisnisku berperan.

Google Bisnisku- singkatnya GMB- adalah alat gratis yang memungkinkan Anda mengoptimalkan kehadiran bisnis Anda di Halaman dan Peta Hasil Pencarian Google.

GMB

Dengan alat ini, Anda dapat mengeluarkan informasi tentang bisnis Anda seperti jam buka dan tutup, sarana kontak, dan tautan ke situs web bisnis Anda. Dengan cara ini, pelanggan Anda dapat menemukan Anda dengan mudah.

5 Alasan Mengapa Anda Harus Membuat Halaman Google Bisnisku

1. Jangkauan Luas

Anda mungkin sudah tahu bahwa Google adalah mesin pencari yang paling banyak digunakan di dunia, dengan lebih dari 3,5 miliar pengguna aktif setiap hari.

Jadi, menyiapkan situs web Google Bisnisku adalah salah satu cara paling praktis untuk menciptakan kehadiran online yang kuat. Dengan jangkauan Google yang luar biasa, bisnis Anda memiliki lebih banyak peluang untuk ditemukan oleh calon pelanggan Anda.

2. Untuk Menciptakan Kredibilitas

Banyak orang mempercayai Google. Tidak tahu apakah bisnis itu sah? Anda mungkin akan bertanya kepada Google, bukan?

Jadi, Anda tidak perlu heran jika orang membuka Google untuk memverifikasi keaslian bisnis Anda.

Membuat halaman Google Bisnisku sangat membantu meyakinkan orang bahwa Anda adalah usaha bisnis nyata yang menyediakan produk dan layanan nyata.

3. Tingkatkan Penjualan

Setiap tujuan bisnis adalah untuk mendapatkan keuntungan dan meningkatkan penjualan. Memiliki profil Google Bisnisku memungkinkan untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda, melibatkan audiens Anda dengan cerita jika Anda suka, dan akibatnya, meningkatkan penjualan.

4. Ciptakan Kesadaran untuk Bisnis Anda

Bagaimana Anda menemukan, katakanlah, tukang ledeng yang paling dekat dengan Anda ketika wastafel Anda bocor? Anda akan pergi ke Google dan mencari "tukang ledeng di dekat saya" bukan? Nah, begitulah kebanyakan orang akan menemukan bisnis Anda juga.

Google Bisnisku memberi Anda visibilitas pencarian premium dan secara otomatis menempatkan bisnis Anda di peta. Dengan cara ini, orang dapat menemukan bisnis Anda dengan mudah kapan pun mereka membutuhkan produk atau layanan yang Anda tawarkan.

5. Dapatkan Ulasan Pelanggan

Mari kita hadapi itu, tidak ada yang meyakinkan orang seperti rekomendasi dari orang sungguhan.

Ulasan pelanggan dapat membuat perbedaan besar pada citra merek Anda. Google Bisnisku menawarkan fitur yang memungkinkan pelanggan Anda memberikan ulasan dan peringkat bintang kepada Anda.

Umpan balik ini adalah cara yang bagus untuk meyakinkan orang tentang kualitas produk atau layanan Anda.

Cara Mengoptimalkan Daftar Google Anda

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa Google terkadang memunculkan profil bisnis saat Anda menggunakan mesin pencarinya? Ini terjadi karena profil tersebut menyebutkan apa yang Anda cari.

Karena itu, membuat dan memverifikasi profil Google Bisnisku tidak cukup. Anda juga harus membuatnya bekerja.

Dalam hal ini, tujuan Anda adalah untuk mendapatkan peringkat di halaman pertama Google. Mari kita hadapi itu, pelanggan Anda hanya akan jarang melanjutkan ke halaman kedua Google untuk apa yang mereka cari.

Berikut adalah tips untuk mengoptimalkan profil GMB Anda.

1. Buat Akun Google Bisnisku

Langkah pertama untuk mengoptimalkan halaman Google Bisnisku adalah memilikinya. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

Langkah #1 : Di perangkat Anda, masuk ke Google Bisnisku. Anda dapat masuk dengan akun Google yang ada atau membuat yang baru. Rute mana pun yang Anda ambil, pastikan untuk mendaftar dengan alamat email bisnis Anda.

Langkah #2 : Masukkan nama bisnis Anda. Jika tidak ditampilkan di menu tarik-turun, klik “Tambahkan bisnis Anda ke Google”. Anda akan diminta untuk memasukkan nama bisnis Anda.

Halaman Google Bisnisku

Halaman Google Bisnisku

Langkah #3 : Selanjutnya, pilih kategori bisnis Anda.

Profil Google Bisnisku

Langkah #4 : Jika Anda menjalankan bisnis Anda dari lokasi fisik, pilih "Ya" dan lanjutkan dengan memasukkan alamat Anda.

Profil bisnis

GMB2

Jika Anda tidak memiliki alamat fisik, Anda dapat memilih lokasi untuk area layanan Anda.

GMB

Langkah #5 : Terakhir, isi detail kontak Anda seperti nomor telepon dan alamat web Anda.

Profil Bisnis Google

Semudah itu. Sekarang setelah Anda membuat profil, ikuti langkah berikutnya untuk sepenuhnya memanfaatkan dan mengoptimalkan halaman Google Bisnisku.

2. Lengkapi Profil Bisnis Google Anda

Jika Anda sudah memiliki halaman Google Bisnisku, Anda ingin memastikan bahwa profil Anda terisi lengkap. Dan bukan hanya itu, tetapi juga akurat.

Ini akan memudahkan Google untuk mencocokkan bisnis Anda dengan pencarian yang relevan. Isi semuanya mulai dari nama bisnis, kontak, kategori, dan alamat fisik Anda.

Asal tahu saja, Google memberi peringkat bisnis di mesin telusurnya berdasarkan:

  • Relevansi dengan pencarian.
  • Jarak dari lokasi orang yang memulai pencarian.
  • Seberapa populer bisnis Anda.

Oleh karena itu, sangat penting untuk mengisi semua informasi dengan benar, dengan tetap memperhatikan kata kunci yang tepat. Kami akan segera membahas kata kunci.

3. Pilih Kategori Bisnis yang Tepat

Penting untuk memilih kategori yang terkait langsung dengan apa yang ditawarkan bisnis Anda. Ini penting karena Google menampilkan daftar hasil pencarian sesuai kategori.

Menentukan kategori Anda meningkatkan peluang Anda untuk ditemukan oleh audiens Anda. Jika restoran Anda, misalnya, menyediakan sebagian besar masakan Cina, pilih "Restoran Cina" daripada "Restoran". Ini harus menjadi kategori utama Anda.

Untuk kategori sekunder Anda, pertimbangkan opsi lain yang disediakan restoran Anda. Apakah Anda melakukan pengiriman? Kemudian kategori sekunder Anda bisa menjadi "pengiriman makanan Cina". Anda dapat memilih hingga 10 kategori berbeda untuk bisnis Anda.

4. Ambil Gambar Berkualitas Tinggi

Foto yang bagus sangat membantu dalam meyakinkan calon pelanggan. Faktanya, Anda 2 kali lebih mungkin dianggap memiliki reputasi baik dan mendapatkan 35% lebih banyak klik jika Anda memiliki foto di tempat Anda.

Mereka meningkatkan citra bisnis Anda dan membantu Anda menonjol. Tidak hanya foto yang bagus lebih dapat dipercaya dan menarik, tetapi juga membantu audiens Anda untuk menghargai produk Anda dengan lebih baik.

Ambil foto berkualitas tinggi dari produk, interior, dan eksterior ruang bisnis Anda, dan apa pun yang mungkin berguna bagi audiens Anda. Sewa fotografer profesional jika perlu.

Memposting gambar bisnis Anda secara teratur juga akan membantu meningkatkan visibilitas Anda di Google Penelusuran Gambar, sehingga meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda. Namun, berhati-hatilah untuk tidak berlebihan untuk menghindari spam profil Anda.

Optimalkan Halaman Google Bisnisku

Untuk menambahkan gambar ke profil Google Bisnisku, cukup:

  • Masuk ke profil Google Bisnisku.
  • Buka lokasi yang ingin Anda kelola.
  • Klik pada foto di menu.
  • Pilih foto yang ingin Anda tampilkan di profil Anda.
  • Klik unggah.

5. Crosscheck Semua Informasi yang Diperlukan

Anda tidak ingin membuat kesalahan pada profil bisnis Anda. Pastikan nama bisnis Anda sama dengan nama di profil Google Anda. Lakukan hal yang sama untuk detail bisnis Anda lainnya.

Tunjukkan semua jam di profil Anda; saat Anda membuka, menutup, dan jam liburan Anda. Ini sangat penting jika Anda menjalankan toko fisik.

Jika informasi di halaman Google Bisnisku tidak konsisten dengan situs web Anda, Anda mungkin kehilangan kredibilitas, yang akan mempengaruhi peringkat Anda secara negatif.

6. Dorong Ulasan dan Jawab Pertanyaan

Gunakan fitur ulasan untuk keuntungan Anda. Peringkat bintang di halaman bisnis Anda memungkinkan Google memberikan informasi yang berguna kepada orang-orang yang tertarik. Ulasan juga membantu audiens Anda memutuskan apakah mereka ingin mendukung bisnis Anda atau tidak.

ulasan GMB

Tanyakan kepada pelanggan Anda apakah mereka puas dengan produk Anda dan dorong mereka untuk memberikan ulasan di Google.

Umpan balik adalah selat dua arah. Luangkan waktu untuk menanggapi ulasan yang mereka tinggalkan di halaman Anda, baik atau buruk. Tunjukkan kepada pelanggan bahwa perasaan mereka tentang produk dan layanan Anda penting bagi Anda. Berinteraksilah dengan mereka untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dan menghargai kepercayaan mereka.

Untuk ulasan buruk dari pelanggan yang tidak terkesan, minta maaf bila perlu, atasi masalah dan perbaiki jika Anda bisa.

Sama pentingnya untuk menjawab pertanyaan. Ini akan membantu citra bisnis Anda.

7. Posting Berita dan Penawaran Khusus

Buat postingan untuk memberi tahu pelanggan dan audiens umum Anda tentang pembaruan, produk, layanan, atau penawaran baru dan lebih baik.

Postingan dengan ajakan bertindak seperti di bawah ini mendorong pelanggan untuk memanfaatkan penawaran dan melakukan pembelian.

contoh GMB

Untuk menambahkan postingan baru ke profil bisnis Anda:

  • Masuk ke profil Google Bisnisku, dan pilih lokasi yang ingin Anda kelola.
  • Dari menu, pilih "Postingan".
  • Pilih jenis posting yang ingin Anda buat dari opsi yang ditampilkan.
  • Masukkan konten Anda di setiap bidang kosong. Hindari penulisan yang panjang karena ini dapat membuat audiens Anda kehilangan minat dengan mudah. Biarkan posting singkat, hindari menggunakan kata-kata gaul atau vulgar dan terlalu banyak tanda baca.
  • Periksa ejaan dan formatnya. Lakukan perubahan jika perlu.
  • Klik Terbitkan untuk mengunggah posting Anda.

8. Tambahkan Atribut

Cara lain untuk mengoptimalkan halaman situs Google Bisnisku adalah dengan menambahkan atribut ke profil Anda. Atribut tersedia untuk Anda pilih berdasarkan kategori yang Anda pilih untuk bisnis Anda.

Tapi tentang apa bagian atribut itu? Atribut membantu Anda menggambarkan, dalam istilah yang jelas, tentang bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan. Misalnya, jika Anda menjalankan kedai kopi, Anda dapat menunjukkan apakah Anda menawarkan wi-fi gratis, toilet umum, atau layanan ramah anak.

Optimalkan Halaman Google Bisnisku

Untuk menambahkan atribut ke profil bisnis Anda:

  • Buka dasbor Google Anda dan klik info.
  • Klik "Tambahkan Atribut", lalu "Edit".
  • Pilih atribut untuk ditambahkan ke halaman bisnis Anda.
  • Klik "Terapkan".

9. Gunakan Wawasan Bisnis

Fitur lain yang disediakan oleh Google Bisnisku adalah insight. Ini membantu Anda memantau berapa banyak orang yang menemukan bisnis Anda, menghubungi bisnis Anda melalui Google, mengklik foto Anda, dan banyak lagi.

Ini memberi Anda gambaran tentang fitur apa yang melibatkan audiens Anda lebih baik dan bagaimana Anda membandingkan dengan bisnis lain dalam hal peringkat.

10. Gunakan Kata Kunci

Untuk membuat profil Google Bisnisku relevan dengan pencarian, gunakan kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda.

SEO mungkin terlihat seperti banyak pekerjaan tetapi terbayar dalam jangka panjang. Menggunakan kata-kata yang relevan dengan pencarian di halaman Anda akan memudahkan audiens target Anda untuk menemukan bisnis Anda di Google.

Untungnya, ada alat untuk mempermudah pencarian kata kunci Anda. Salah satu alat tersebut adalah perencana Kata Kunci Google.

Dengan Google Keyword Planner, Anda dapat menemukan kata kunci baru dan melihat tingkat kinerjanya sebelum menggunakannya di Halaman Google Bisnisku.

Pastikan Anda menerapkan strategi kata kunci saat memilih kategori dan atribut bisnis di halaman Google Bisnisku untuk hasil terbaik.

Berhati-hatilah untuk tidak memasukkan daftar Anda dengan kata kunci. Itu akan lebih berbahaya daripada kebaikan.

Secara keseluruhan, buat konten yang bermanfaat. Harus teliti tapi jangan berlebihan. Anda tidak ingin audiens Anda melihat profil Anda berantakan.

Cara Mengelola Ulasan Halaman Google Bisnisku

Ulasan pelanggan yang baik memainkan peran besar dalam menciptakan citra yang baik untuk bisnis Anda.

Mereka juga memberi Anda gambaran umum tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan bagian tertentu dari operasi bisnis Anda.

Tidak jarang menemukan konsumen memeriksa melalui bagian ulasan di halaman bisnis untuk mencari jaminan bahwa Anda menyediakan produk dan layanan berkualitas. Anda mungkin pernah melakukan hal yang sama beberapa kali juga. Jadi, penting, sebagai pemilik bisnis, untuk menggunakan ulasan Google untuk keuntungan Anda.

Untuk melihat ulasan yang ditinggalkan pelanggan, cukup klik opsi Ulasan di sisi kiri halaman beranda Google Bisnisku.

Kelola ulasan GMB

Anda akan diarahkan ke Dasbor yang memungkinkan Anda memfilter ulasan berdasarkan ulasan yang telah Anda balas dan yang belum. Ini adalah cara yang luar biasa untuk menghemat banyak pekerjaan.

Ulasan tidak hanya ditampilkan di halaman Google Bisnisku milik Anda. Mereka juga dapat muncul di hasil Google Penelusuran dan Google Maps.

Untuk memudahkan pelacakan ulasan Anda, Google Bisnisku menawarkan fitur notifikasi yang memberi tahu Anda tentang ulasan terbaru melalui email.

Notifikasi email ini akan menyertakan informasi berguna seperti nama orang yang memberikan ulasan, peringkat bintang yang diberikan kepada Anda, pratinjau ulasan, dan tautan langsung untuk melihatnya di halaman Google Bisnisku milik Anda.

Secara keseluruhan, ulasan adalah bagian yang sangat penting dari bisnis Anda. Semakin banyak ulasan yang Anda dapatkan dari pelanggan, semakin tinggi peringkat profil Anda di Google.

Berikut tips lain untuk mengelola ulasan Anda:

1. Balas Ulasan

Pelanggan ingin tahu bahwa Anda memperhatikan kebutuhan dan keinginan mereka. Jadi, Google memungkinkan untuk membalas pelanggan di bagian ulasan. Membalas ulasan akan membuat pelanggan Anda tertarik pada bisnis Anda.

2. Tangani Ulasan Negatif Secara Profesional

Ulasan negatif berpotensi buruk untuk bisnis, tidak diragukan lagi. Jadi, apa yang harus dilakukan ketika Anda mendapatkan ulasan atau keluhan negatif?

Anda harus menanganinya secara profesional untuk mencegah krisis bisnis. Berikan penjelasan yang tepat, minta maaf bila perlu dan sebutkan tindakan yang Anda ambil atau akan ambil untuk mencegah masalah terjadi lagi.

Apa pun yang Anda lakukan, bersikaplah sopan, jujur, lugas, dan jangan terlalu personal dengan jawaban Anda.

Mengelola halaman ulasan Google Bisnisku mungkin tampak seperti banyak pekerjaan. Sebelum Anda lelah, ingatlah usaha itu pada akhirnya akan membuahkan hasil.

3. Buat Tautan yang Dapat Dibagikan untuk Profil Anda

Untuk memudahkan pelanggan memberikan ulasan di profil bisnis Anda, buat tautan yang dapat mereka klik untuk memberikan ulasan.

Untuk membuat tautan yang dapat dibagikan, Anda harus membuat nama pendek untuk tautan Anda. Nama pendek ini memudahkan pelanggan Anda untuk mengingat link tersebut.

Cukup buka info profil Google Bisnisku dan tambahkan nama pendek seperti yang ditunjukkan di sini.

Nama pendek GMB

Jika nama yang Anda pilih tidak tersedia, Anda dapat mencoba nama lain dengan singkatan, deskripsi bisnis, atau lokasi Anda.

Setelah membuat nama pendek Anda, Anda kemudian dapat membagikannya dengan pelanggan Anda untuk memungkinkan mereka meninggalkan ulasan di halaman Anda.

Jika ternyata Anda tidak menyukai nama pendek Anda, Anda selalu dapat mengubahnya. Pilih nama pendek Anda dengan hati-hati, karena Anda hanya dapat mengubahnya tiga kali setahun.

Contoh Halaman Google Bisnisku yang Dioptimalkan

Ingin tahu seperti apa tampilan halaman Google Bisnisku yang dioptimalkan? Berikut adalah beberapa contoh nyata dari halaman Google Bisnisku yang telah dioptimalkan:

1. Toko Roti dan Kafe Porto

contoh GMB

Porto's Bakery and Cafe memiliki hampir semua yang perlu Anda ketahui tentang bisnis mereka di halaman Google Bisnisku.

Karena kategori bisnis ini, Google mengizinkan mereka untuk memasukkan detail tambahan seperti tautan ke menu dan saluran pesanan.

2. Layanan HomeSmith, LLC

Contoh Halaman Google Bisnisku

Layanan HomeSmith tidak hanya berhenti mengisi informasi yang diperlukan dan menyertakan tombol ajakan bertindak. Mereka juga menyertakan foto yang terkait dengan layanan mereka.

Jika Anda menawarkan layanan, Anda mungkin tidak memiliki gambar produk fisik. Jika ini kasus Anda, ambil petunjuk dari cantuman bisnis ini.

Karena itu, tidak apa-apa untuk memasang gambar aktivitas Anda selama audiens Anda dapat menghubungkannya dengan bisnis Anda.

3. Toko Bunga Freytag

Optimalkan Halaman Google Bisnisku

Toko Bunga Freytag telah melakukan pekerjaan yang baik dengan mengoptimalkan halaman Google Bisnisku. Sangat mudah untuk menyimpulkan bahwa mereka menjual bunga.

Tapi bagaimana pelanggan mereka tahu jika mereka melakukan pengiriman atau memiliki toko fisik?

Mereka telah menambahkan atribut yang memberi Anda informasi tambahan ini tentang layanan mereka.

4. Gambar Sempurna NY

contoh GMB

Picture Perfect adalah bisnis fotografi yang berbasis di New York. Untuk satu hal, tombol ajakan bertindaknya mendorong, sehingga membuat calon pelanggan ingin meminta penawaran.

Sebaiknya sertakan ajakan bertindak di halaman Google Bisnisku jika Anda ingin orang-orang menghubungi Anda secara langsung tanpa harus membuka situs web Anda.

Mereka juga menyertakan alamat web mereka jika pelanggan ingin langsung memesan janji temu.

5. Kafe Roma

Contoh GMB Caffe Roma

Di sini, kita melihat contoh lain di mana ajakan bertindak ditambahkan ke halaman Google Bisnisku.

Cafe Roma memiliki dua CTA terpisah untuk pelanggan online dan fisik. Bukankah itu pintar?

Mereka juga menyertakan menu online yang mengarah ke situs web mereka, sehingga memungkinkan pelanggan mereka untuk melakukan reservasi. Aman untuk mengatakan bahwa mereka telah memaksimalkan setiap fitur alat ini!

Kesimpulan

Google Bisnisku menempatkan bisnis Anda di peta secara gratis. Ini adalah kesempatan bagus untuk menampilkan produk atau layanan Anda di depan calon pelanggan yang sudah mencarinya.

Jadi, jika Anda belum mengklaim profil Google Bisnisku, Anda meninggalkan banyak uang.

Sekarang kami telah menunjukkan kepada Anda betapa mudahnya membuat dan mengoptimalkan halaman Google Bisnisku, kami harap Anda akan segera mengerjakannya.

Coba Adoric Gratis