Cara Memantau Kinerja dan Keterlibatan Hashtag di Twitter
Diterbitkan: 2023-03-08Media sosial untuk bisnis adalah tentang membentuk hubungan dengan orang-orang yang mungkin menjadi pelanggan di masa depan, semakin banyak keterlibatan, semakin besar kemungkinan mereka berbisnis dengan Anda dan pemasaran media sosial telah menjadi bagian integral dari bisnis karena Twitter adalah platform yang kuat.
Apa itu Hashtag?
Tagar digunakan dalam microblogging dan layanan berbagi foto seperti Twitter, itu adalah tag metadata yang diawali dengan simbol hash. Beberapa contohnya adalah #fashion, dan #beautiful, Anda hanya perlu menggunakan simbol ini (#) sebelum sebuah kata.
Mengapa Anda Harus Memantau Hashtag?
Memantau kinerja hashtag sangat penting untuk bisnis karena membantu mengikuti semua yang disebutkan tentang Anda dan merek Anda, atau kampanye pemasaran Anda secara online.
Strategi hashtag penting karena menggunakan hashtag yang benar akan membantu menjadi lebih terlihat oleh audiens target Anda. Hashtag di media sosial telah berkembang secara signifikan, sangat umum dan digunakan di sebagian besar platform media sosial seperti Twitter, Instagram, dan Facebook.
Manfaat Melacak Hashtag di Twitter
- Menentukan audiens utama Anda sangat penting saat menggunakan tagar. Geografis, Demografis, Psikografis, dan Perilaku adalah empat tingkat segmentasi yang akan membantu dalam menemukan audiens. Teliti sendiri hashtag mana yang paling banyak di-retweet dan dilihat di postingan Anda atau postingan influencer lainnya, lacak, dan ikuti aktivitas mereka, dari situ Anda akan tahu hashtag mana yang sedang tren dan juga temukan audiens target Anda.
- Mengidentifikasi pemberi pengaruh merek Anda dan mengukur akun paling populer yang telah menggunakan tagar tertentu adalah cara yang bagus untuk menandai calon duta besar yang akan memberikan ROI terbaik. seperti jika Anda pergi ke pertandingan bisbol dan Anda tidak tahu apa-apa tentangnya, pertama-tama Anda akan mencari pemain bisbol terbaik yang secara teratur memposting di #baseball dan mencoba menerapkan strategi mereka. Dengan cara yang sama, Anda harus mencari influencer yang memiliki merek yang sama dengan Anda dan mencoba melihat apa yang berhasil bagi mereka.
- Pesaing dan penelitian konten adalah penelitian yang paling penting. Mereka memberi kami citra merek kami dengan mengetahui dan melacak pesaing kami, kami dapat menganalisis apa yang dapat berhasil untuk merek kami dan apa yang tidak. Untuk mendidik strategi konten Anda, Anda harus melacak tagar Anda di industri Anda, untuk itu Anda dapat menggunakan beberapa alat pelacak tagar.
- Analisis sentimen digunakan untuk membantu mencari tahu, bagaimana perasaan pengguna tentang produk atau postingan Anda dan pemikiran apa yang mereka miliki saat membaca barang Anda, menciptakan lingkungan yang positif di sekitar Anda dan pengguna Anda adalah suatu keharusan karena hanya mereka yang akan mampu. untuk mempercayai Anda, jika ada lebih banyak hal negatif daripada orang tidak mau membacanya lagi, akan ada ketidakpercayaan di antara pengguna Anda.
Bagaimana cara Memantau Kinerja Hashtag di Twitter?
Pilih Hashtag Anda dengan Bijak
Memilih hashtag adalah salah satu tugas yang sulit, hanya akan mudah jika Anda mengetahui merek Anda secara terbalik, dan untuk itu Anda harus banyak meneliti merek atau produk Anda, pengetahuan yang tepat adalah suatu keharusan. Pastikan Anda memiliki tagar unik Anda sendiri, yang dengannya orang dapat menghubungkan merek Anda, dan gunakan tagar yang jelas, mudah dibaca, dan relevan.
Pertimbangkan Garis Waktu Anda
Anda harus jelas tentang garis waktu Anda, dan data mana yang paling membantu Anda. Sebagian besar alat hashtag pelacakan tidak memberikan data historis, dan beberapa hanya memberikan setelah berlangganan. Jadi menjadi lebih penting untuk menggunakan alat. Pastikan Anda menyiapkan pelacakan hashtag sebelum memulai kampanye, untuk memastikan bahwa Anda memiliki akses ke seluruh riwayat kampanye.
Identifikasi Metrik Utama Anda
Metrik terpenting yang dilacak bisnis disebut metrik kunci atau KPI, yang menunjukkan kesehatan dan kinerja hashtag Anda secara keseluruhan.
Keterlibatan pelanggan – Ini adalah cara di mana Anda dapat menjalin hubungan dengan pelanggan Anda, ini akan menunjukkan jumlah suka, bagikan, klik, dan komentar yang diterima tagar dan membantu Anda untuk meningkatkan.
Kesan pelanggan – Ini adalah iklan atau bentuk media digital lainnya yang ditampilkan di layar pengguna, Anda mungkin mendengar “kesan pertama adalah kesan terakhir”, itu harus asli, berapa kali hashtag ini dilihat tergantung pada kualitas dan sentimen posting itu, jumlah tweet dikalikan dengan jumlah pengikut sama dengan jumlah tayangan.
Jangkauan pelanggan – Temukan tweet mana yang harus Anda bagikan ulang beberapa kali untuk menjangkau lebih banyak audiens Anda, jangkauan Twitter berarti berapa banyak feed yang muncul di hashtag ini.
Pilih Alat Pelacakan Hashtag
Alat pemantauan tagar yang luar biasa akan membantu Anda melihat tagar mana yang berkinerja baik, dan apa yang paling diminati audiens Anda. Beberapa alat pelacak tagar terbaik adalah TrackMyHashtag, keyhole, dan Brand24.
- Trackmyhashtag
TrackMyHashtag adalah alat analitik tagar Twitter yang memungkinkan pelacakan tagar, kata kunci, akun, atau acara Twitter. Ini dapat membantu Anda mengakses data Twitter secara real-time dan historis, hanya dengan mengetik (hashtag, kata kunci, @sebutan, atau topik apa pun). Ini menyediakan data untuk periode waktu apa pun sejak 2006 dalam format Excel atau CSV yang dapat Anda gunakan saat dibutuhkan.
Berikut adalah beberapa fitur dan metrik yang disediakan oleh TrackMyHashtag.
- Pelacakan hashtag waktu nyata- Lacak setiap hashtag, akun Twitter, atau kata kunci yang disebutkan secara waktu nyata dan lihat hasilnya di dasbor.
- Data hashtag historis- Ambil data dari tahun 2006 hingga saat ini, tulis kata kunci atau hashtag apa saja yang akan menampilkan semua data historis.
- Analisis tagar persaingan - Rencanakan strategi pemasaran media sosial dan analisis aktivitas pesaing Anda.
- Ukur dan analisis- Dengan bantuan platform analitik AI, Anda dapat mengukur jangkauan kampanye tagar Twitter Anda.
- Temukan influencer media sosial-Temukan semua pengguna paling berpengaruh yang dapat dipercaya atau bertanggung jawab untuk mempromosikan kampanye tagar Twitter apa pun.
2. Lubang kunci
Keyhole adalah platform analitik media sosial yang membantu Anda melacak tagar, kata kunci, @akun, dan URL dengan mudah di Twitter, Instagram, Youtube, dan Facebook. Ini membantu untuk membuat laporan yang dapat disesuaikan dan tata letak intuitif yang membantu menciptakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Beberapa fiturnya adalah:
- Pelacakan influencer- Identifikasi pencipta teratas di industri Anda, dan pastikan mereka hanya bekerja dengan influencer asli.
- Analisis tagar - Buat dan bagikan laporan untuk semua kampanye media sosial dan saluran sosial Anda, dan temukan dan analisis percakapan apa pun dengan tagar untuk meningkatkan kehadiran media sosial Anda
- Pelacakan kata kunci- Ini dapat menemukan percakapan online apa pun yang menyebutkan kata kunci Anda
- Data historis Twitter- data historis lubang kunci mencakup total posting pengguna, tayangan, dan influencer, mereka mengirimkan laporan dalam 1 hari kerja.
3. Merek 24
Brand24 adalah alat analitik media sosial yang menawarkan kemampuan untuk mengingatkan saat percakapan di tagar merek Anda mencapai volume tertentu. Beberapa fiturnya adalah:
- Pengeksporan data- Ubah data Anda menjadi laporan dan infografis PDF otomatis
- Penyaringan- Fokus pada apa yang penting bagi Anda dengan mempersempit hasil.
- Alter- Sesuaikan alter Anda sesuai kebutuhan.
- Skor influencer- Cari tahu influencer industri Anda untuk membuat keputusan yang tepat tentang dengan siapa Anda harus bekerja.
Kesimpulan
Saya telah menyebutkan setiap detail yang mungkin dibutuhkan seseorang untuk memantau tagar, dan telah menulis banyak konten tentang alat mana yang harus Anda gunakan, jadi Anda tidak perlu membuang waktu lagi menjelajahi berbagai alternatif, mulai uji coba gratis TrackMyHashtag dan uji alat sendiri.