Cara Memaksimalkan Nilai Bisnis Anda
Diterbitkan: 2021-05-22
Ketika datang untuk mempertimbangkan penjualan bisnis di masa depan, sangat penting bahwa setiap pengusaha memahami pendorong utama nilai dalam bisnis mereka. Wawasan ini sangat penting untuk menerapkan strategi pertumbuhan guna mengoptimalkan nilai bisnis. Di sini, kami fokus pada beberapa aspek yang sering diabaikan oleh pemilik bisnis yang dapat berdampak negatif pada penilaian bisnis dan kemampuan pemilik bisnis untuk mengekstrak nilai maksimum dari bisnis.
1. Perencanaan suksesi
Banyak perusahaan didorong oleh pengusaha perorangan yang membangun bisnis tanpa rencana atau strategi suksesi. Perencanaan suksesi sangat penting dalam mempersiapkan dan mempersenjatai tim manajer eksekutif dan karyawan generasi berikutnya dengan keterampilan yang diperlukan untuk memikul tanggung jawab bisnis dengan cara yang mulus. Rencana suksesi perusahaan menciptakan nilai dengan:- Memastikan bahwa bisnis dapat terus beroperasi secara berkelanjutan jika terjadi perubahan tak terduga dalam personel manajemen kunci
- Mendelegasikan tugas dan meninjau peran yang akan mengurangi kesalahan dan meningkatkan kualitas hasil bisnis, terutama selama masa perubahan atau sebagai tanggapan atas hilangnya orang penting
- Mempertahankan warisan visi pengusaha pendiri, asimilasi pengetahuan pemilik di seluruh perusahaan dan model bisnis yang terbukti
- Menciptakan kerangka kerja yang ideal untuk manajer generasi berikutnya untuk berkembang dan tumbuh
2. Jangan mengabaikan faktor kualitatif
Sementara faktor kuantitatif (seperti manajemen kinerja dan pemantauan metrik keuangan) adalah titik fokus dan perhatian alami bagi pemilik, faktor kualitatif internal seperti perencanaan, kepemimpinan, strategi penjualan, pemasaran, sumber daya manusia, ketelitian operasional, dan manajemen hukum kurang alami. Hal ini sebagian disebabkan oleh sulitnya menilai dan mengkuantifikasi dampaknya terhadap hasil akhir serta tampaknya tidak ada hubungan antara tindakan dan hasil. Akibatnya, faktor-faktor ini sering diabaikan tetapi tetap menjadi faktor penting yang mempengaruhi yang akan mempengaruhi nilai bisnis.3. Fokus pada masa depan, bukan hanya saat ini
Nilai bisnis dioptimalkan ketika perencanaan dan strategi berfokus pada memberikan hasil selama 3-5 tahun ke depan seperti pada saat ini. Bisnis adalah investasi jangka panjang, dan sebagian besar nilainya berasal dari kemampuan mereka untuk terus menghasilkan pendapatan dan arus kas yang andal di tahun-tahun mendatang. Penciptaan nilai bisnis adalah proses yang berkelanjutan dan mencakup:- Membuat atau memperluas aliran pendapatan sekali pakai dan berulang
- Meningkatkan pengembalian aset yang ada melalui penggunaan, penerapan, dan/atau pembiayaan yang dioptimalkan
- Menghentikan kegiatan yang berkinerja buruk dan non-inti/non-strategis
- Menciptakan atau memperluas hambatan masuk dan keunggulan kompetitif
- Mengurangi dan/atau memitigasi risiko spesifik perusahaan
- Menyempurnakan upaya pemasaran dan target serta strategi akuisisi klien
4. Lindungi nilai IP dan tidak berwujud
Beberapa nilai bisnis didorong oleh nilai tidak berwujudnya, seperti merek dagang atau kekayaan intelektual, metode kepemilikan, perangkat lunak, lisensi, dan hubungan pelanggan. Oleh karena itu, pemilik bisnis harus mengidentifikasi elemen-elemen kunci ini dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindunginya, sehingga melindungi nilai bisnis mereka sendiri dan prospek jangka panjang. Selain melindungi perusahaan dari dampak keuangan tak terduga yang dapat dipulihkan melalui gangguan bisnis, kompensasi pekerja, dan bentuk asuransi kewajiban lainnya, ada berbagai cara untuk melindungi nilai perusahaan:- Memperoleh perlindungan paten dan merek dagang (registrasi legal)
- Karyawan menandatangani penugasan kekayaan intelektual, perjanjian non-pengungkapan dan non-bersaing
- Mengamankan perjanjian jual-beli dan asuransi yang memungkinkan pemilik menjalankan rencana suksesi secara efektif
- Melakukan analisis kebutuhan dan risiko sebagai pendahuluan untuk mengamankan pengaturan asuransi untuk menutupi area eksposur yang tidak dapat ditoleransi
- Mengambil tindakan untuk membatasi hilangnya kualitas merek, reputasi, dan kepercayaan klien
5. Memiliki pegangan yang kuat pada nilai pelanggan
Menetapkan standar pengiriman nilai pelanggan yang tinggi meningkatkan manfaat pelanggan dan menciptakan hambatan alami untuk masuk dan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Meskipun banyak pemilik bisnis memandang nilai pelanggan diciptakan dengan memberikan harga terendah, kualitas tertinggi, dan layanan terbaik kepada konsumen, faktor-faktor ini sering bertentangan satu sama lain dan dapat diatasi dengan mengadopsi pendekatan yang berpusat pada pelanggan. Tindakan berikut dapat memandu bisnis untuk membangun pandangan yang kuat tentang cara memelihara dan mempertahankan proposisi nilai klien mereka:- Segmentasikan dan jelajahi lanskap budaya, geografis, dan demografis pelanggan yang ditargetkan dengan jelas
- Mengidentifikasi elemen produk atau penawaran bisnis yang benar-benar dihargai oleh klien dan yang tidak mereka hargai
- Memahami bagaimana pelanggan memandang penawaran produk atau layanan bisnis relatif terhadap pesaing dan produk atau penawaran pengganti
- Menetapkan mekanisme dan proses untuk mengumpulkan dan meninjau umpan balik pelanggan, serta sarana untuk menggabungkan pembelajaran ini ke dalam produk dan penawaran masa depan
6. Luangkan waktu untuk merencanakan
Tanpa perencanaan, waktu sering dihabiskan untuk memadamkan api dan menangani krisis yang mendesak. Perencanaan memberi pemilik dan manajer bisnis kesempatan untuk menetapkan tujuan dan sasaran proaktif, serta untuk menetapkan solusi untuk masalah bisnis utama. Titik awal yang baik untuk perencanaan jangka menengah dan panjang adalah melakukan analisis di berbagai topik berikut:- Pesaing, penawaran mereka, dan seberapa baik bisnis Anda dibandingkan
- Sumber daya, manajemen bakat, dan penyelarasan staf dengan tujuan bisnis
- Analisis pengalaman penjualan dan biaya, identifikasi tren, dan pergerakan margin bisnis
- Tinjauan operasional, dengan fokus pada area yang berisiko tinggi, imbalan rendah, dan/atau berdampak tinggi
- Pemindaian cakrawala, melihat peristiwa atau tren yang berpotensi memengaruhi bisnis, pesaing, atau industri Anda di tahun-tahun mendatang