John (00:10): Halo, selamat datang di episode lain dari Podcast Pemasaran Lakban.Ini adalah John Janstch. Tamu saya hari ini adalah Steve Woodruff. Dia dikenal sebagai Raja Kejelasan. 37 tahun di garis depan penjualan, pemasaran, konsultasi, dan kewirausahaan telah membekali Steve untuk membimbing orang lain dalam prinsip dan praktik komunikasi yang jelas dan efektif. Pendengar lama akan ingat bahwa Steve juga menulis buku berjudul Clarity Wins, dan kita akan membicarakan buku barunya hari ini, Point How to Win with Clarity Fueled Communication, yang mungkin sudah tersedia saat Anda mendengarkannya di bulan Oktober ini. tahun 2023 dan seterusnya. Jadi Steve, selamat datang kembali di pertunjukan.

Steve (00:50): Senang sekali berbicara dengan Anda, John.Dengan baik,

John (00:52): Mari kita mulai dengan definisi bagaimana ketika seseorang berkata, ya, kejelasan memicu komunikasi, apa itu?Bagaimana Anda mendefinisikannya?

Steve (01:01): Itu sangat menarik.Saya telah menggunakan istilah kejelasan sebagai kata kunci saya selama bertahun-tahun, dan saya menyadari beberapa bulan yang lalu jika saya benar-benar mendefinisikan hal ini, benar-benar mendefinisikannya. Jadi saya menulis postingan blog yang menjelaskan apa yang saya maksud dengan kejelasan. Namun pada dasarnya yang saya bicarakan adalah berkomunikasi dengan cara yang sangat sederhana dan mudah diproses oleh otak sehingga alih-alih menjauhkan orang dan menutup otak mereka, Anda malah menyalakan lampunya. Dan itu berarti menggunakan kata-kata singkat yang jelas dan mudah diingat.

John (01:35): Jadi kata kuncinya bagi saya mungkin adalah kesederhanaan, tapi itu tidak berarti meremehkannya.Maksudku, dalam beberapa hal sudah jelas, bukan? Terkadang sebenarnya lebih sulit untuk menulis dengan jelas dan sederhana, bukan

Steve (01:47): Jauh, jauh lebih sulit.Faktanya, default besar yang saya hadapi adalah tm i. Terlalu banyak informasi dan kita semua tergoda untuk mengatakan terlalu banyak. Dan ilmu otaklah yang meyakinkan saya mengapa hal itu buruk. Maksudku, menurutku secara naluriah kita tahu itu buruk, tapi faktanya adalah otak manusia memproses 7 juta bit informasi per detik dari kelima indera, dan ketika Anda dan saya berbicara satu sama lain, John, itu 60 bit. fokus. Kami hanya bisa fokus pada 60 bit. Artinya, jika kita ingin menang dalam komunikasi, kita harus memenangkan pertarungan 60 bit melawan 11 juta bit pesaing. Bagaimana kita melakukannya? Ya, kita harus jelas, sederhana, dan langsung pada intinya.

John (02:39): Jadi saya tidak ingin merusak alat dan latihan Anda yang akan kita bicarakan, tapi saya perhatikan selama bertahun-tahun, apa yang berhasil dengan sangat, sangat efektif bagi saya adalah menyebutkan berbagai hal, berikan nama yang sederhana sehingga seseorang setidaknya dapat memahaminya, oh, saya rasa saya tahu apa artinya, atau saya ingin tahu apa artinya.Dan saya menduga ada sesuatu yang berbasis sains dalam hal itu, hanya saja taktiknya tidak ada?

Steve (03:04): Ya, ada.Lucu sekali, saya menyebutnya panah memori, dan panah memori adalah panah memori. Jadi ini adalah cara mengutarakan sesuatu yang bersifat sugestif dan mempunyai kaitan dalam pikiran seseorang. Jadi ketika saya memberi tahu orang-orang bahwa saya tidak menyukai istilah elevator pitch karena dua alasan. Nomor satu, tidak ada yang suka berbicara di dalam lift. Dan nomor dua, tidak ada yang suka dilempar. Saya berbicara tentang menggantinya dengan panah memori, sebuah cara untuk mengambil pesan terkompresi Anda dan menempelkannya di benak orang. Dan ketika Anda dapat menyebut sesuatu seperti yang Anda lakukan dengan pemasaran lakban, itu jelas, Anda memiliki peluang lebih besar untuk bertahan dibandingkan jika Anda mempertahankannya secara umum dan teknis.

John (03:45): Ya, dan ada saat-saat selama bertahun-tahun di mana saya mencoba menjelaskan kepada seseorang semua hal yang dilakukan sesuatu atau bahkan semua manfaatnya, dan itu hampir membuat kewalahan, sedangkan jika Anda mengatakan TIDAK , memang begini untuk ini, sepertinya tiba-tiba mereka bisa memprosesnya.

Steve (04:01): Ya, saya sangat percaya pada bahasa simbolik dan bahasa yang berdampingan, dan itulah dua taktik yang saya bicarakan tentang jalan pintas yang ramah otak.Saat kami menggunakan side-by-side, kami mengatakan, ini sesuatu yang Anda ketahui, ini suka atau tidak suka. Itu adalah jalan pintas menuju pemrosesan dan pengenalan. Dan bahasa simbolik juga sangat penting. Jadi kalau saya bilang, John Jan adalah Mercedesnya para pemasar, saya telah merangkum banyak informasi dalam satu kata simbolis, dan itu mudah diingat dan sugestif, dan itu jauh lebih baik daripada mengatakan, inilah 45 poin-poin penting tentang John , dan tak seorang pun akan mengingat 45 poin-poin penting.

John (04:46): Jika Anda tidak keberatan, Steve, saya lebih suka menjadi mini Cooper dalam pemasaran.Dia

Steve (04:50): Baik.Tidak apa-apa. Saya menelepon editor saya Josh Bernoff, saya memanggilnya editor bisnis Mercedes, dan dia berkata, saya lebih suka menjadi Tesla. Saya berkata, baiklah, apa pun yang membuat perahu Anda melayang, kawan.

John (05:01): Josh hadir di acara baru-baru ini.Dia memiliki iklan buku baru yang memuat beberapa ajarannya tentang berkuda. Jadi kerangka kerja Anda memiliki empat aturan. Jadi mungkin mari kita membahasnya karena menurut saya itulah dasar untuk setidaknya membuat orang mulai memahami, bagaimana cara melakukan hal kejelasan ini,

Steve (05:20): Benar?Nah, hal pertama yang biasanya saya pimpin, karena semua orang memahami kebutuhannya, adalah Anda harus langsung pada intinya. Dan kita semua pernah mengalami rasa frustrasi saat mendengarkan seseorang yang tidak bisa menyampaikan maksudnya. Langsung pada intinya berarti kita harus langsung membahas hal yang relevan dan menarik. Tapi itu sebenarnya aturan nomor dua. Aturan nomor satu adalah Anda mungkin ada benarnya, oh, ups. Begitu banyak pertemuan, presentasi, diskusi. Anda tidak tahu apakah orang tersebut benar-benar tahu apa yang mereka bicarakan, mengapa mereka mengungkit hal ini. Jadi harus mempunyai maksud dan tujuan yang jelas. Anda dapat mengartikulasikan diri Anda dalam waktu yang sangat singkat, menurut saya jika Anda tidak dapat menjelaskan maksud Anda dalam satu kalimat, Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan sebelum mulai berkomunikasi. Karena jika Anda tidak mengetahui maksudnya, Anda tidak akan bisa langsung ke pokok permasalahannya. Jadi, Anda harus benar, yaitu perubahan yang ingin Anda ciptakan dalam pikiran audiens Anda. Anda harus langsung pada intinya. Hal ketiga adalah Anda harus menyampaikan maksudnya, yang berarti bahwa meskipun kita menggunakan bahasa yang sama dan menggunakan kata-kata yang kita berdua tahu, entah bagaimana, mengetahui kata-kata tersebut, kita mungkin tidak mendefinisikannya dengan cara yang sama. Jadi jika saya menggunakan istilah pemasaran, saya akan mempunyai banyak arti strategi.

John (06:40): Itu favoritku.

Steve (06:41): Oh, strategi adalah keindahan lainnya.Akan ada daftar lengkap makna, pemikiran, definisi, ide dan pengalaman. Dan Anda dan saya dapat menggunakan kata-kata ini bolak-balik dan tidak benar-benar menggunakan kata-kata kita sendiri, jadi kita harus memastikan bahwa kita menyederhanakan, mendefinisikan, dan mengilustrasikan. Itulah maksudnya. Dan tujuannya, terutama dalam bisnis, adalah kita ingin mendapatkan pemahaman yang sama. Jadi kami mencoba mencapai keselarasan, kesepakatan, dan tindakan serta merangkumnya secara tertulis. Jadi jika Anda melihat urutannya, ada benarnya, langsung ke pokok permasalahannya, sampaikan ke seberang dan mendapatkan pemahaman yang sama, pada dasarnya itulah resep untuk setiap bentuk komunikasi. Anda dapat menggunakannya untuk email, presentasi, buku, podcast, semuanya memiliki empat aturan tersebut dan menghormati cara otak manusia menginginkan informasi.

John (07:34): Jadi menurut Anda, bagian terbaiknya adalah mengingat keempat aturan tersebut saat Anda mulai menulis draf, bahkan mungkin.Namun apakah menurut Anda Anda juga dapat kembali dan mengambil konten apa pun yang telah ditulis dan bertanya, apakah ada gunanya? Apakah sudah tepat sasaran? Ya, maksud saya hampir melakukan pemfilteran yang sama.

Steve (07:51): Itu salah satu latihan menyenangkan yang saya lakukan dalam lokakarya saya dengan klien korporat saya adalah kita akan mengambil sekumpulan hal, teks, ide, apa pun, dan berkata, baiklah, mari kita gali lebih dalam dan temukan titik.Bagaimana Anda menyampaikan maksud sebenarnya? Karena jika kita memberikan informasi yang tidak terstruktur kepada masyarakat, jika kita memberi mereka tumpukan jerami dan bukan jarum suntik, kita akan menutup mereka. Jadi kita harus mengatakan, inilah jarumnya, inilah yang sedang kita bicarakan. Sekarang kita dapat maju ke tingkat detail yang lebih tinggi setelah kita mengetahui apa yang sedang kita bicarakan.

John (08:25): Jadi mari kita bicara tentang panjangnya, karena menurut saya default atau mungkin asumsi seseorang menulis adalah, oh, itu berarti tulisan saya harus sangat pendek.Tapi bukan itu yang Anda katakan, bukan?

Steve (08:38): Tidak, ada beberapa tingkat detail yang diperlukan.Jadi strategi terpenting saya dalam buku ini adalah apa yang saya sebut stratifikasi. Jika Anda mempunyai sekumpulan informasi, dan jika Anda membayangkan sebuah piramida dengan tiga tingkat di puncak piramida adalah titik sulingnya, hal terpenting yang ingin kita capai di sini adalah Anda harus memulainya dari sana. Dan begitu orang mengetahui maksudnya, mereka akan mau mendengar lebih banyak lagi, latar belakang, konteks, atau cerita. Kemudian mereka akan menerima detail sebanyak yang mereka perlukan. Jadi, bukan berarti kita membuang semua informasinya, tapi kita harus mengurutkannya sedemikian rupa agar dapat diterima. Jadi jika Anda pergi ke sebuah restoran dan memesan lima hidangan dan mereka menyajikan semuanya sekaligus, hidangan penutup, anggur, hidangan pembuka, sup, semua makanan enak, saya menginginkannya, tetapi ini bukan urutan yang saya cari. untuk.

John (09:36): Ya, dalam beberapa hal, copywriting klasik adalah menghabiskan 80% waktu Anda pada judul.Dan maksud saya, dalam beberapa hal ini seperti iklan apakah Anda harus menginvestasikan waktu Anda untuk melangkah lebih jauh atau tidak, karena ada saat-saat saya membaca, entahlah, email 3000 kata atau halaman penjualan karena Saya berkata, ini layak untuk saya investasikan waktu saya. Ada juga saat-saat ketika saya pergi, jadi dalam banyak hal itulah yang Anda katakan, intinya belum tentu menjadi pengaitnya sendiri, tetapi itulah masalahnya itu akan membawaku masuk kan,

Steve (10:09): Ini adalah hal yang menarik bagi Anda pada tingkat relevansi pribadi.Itulah manfaatnya bagi saya sebagai penonton, WIIF M. Jadi tenaga penjualan tahu tentang WIIFM karena Anda harus membicarakan manfaatnya. Faktanya, untuk setiap komunikasi dengan setiap orang, kami harus memimpin dengan WIIFM, apa manfaatnya bagi Anda. Jadi email, John adalah salah satu area di mana saya mendorong perubahan paling cepat, yaitu real estat visual dari baris subjek di kalimat pertama adalah tempat Anda akan menang atau kalah pada email di kotak masuk yang penuh dengan barang. dan selalu berkembang dan orang yang menerima email akan membaca sekilas, menghapus, menunda, mungkin membaca. Nah, jika saya tidak memahami maksudnya tepat di baris subjek, kalimat pertama, saya berisiko tidak akan pernah terlihat. Dan di situlah Anda harus mengatakan, inilah seruan untuk bertindak. Inilah tenggat waktunya, inilah yang saya cari. Dan detailnya bisa diutarakan nanti, tapi Anda harus mengaitkannya terlebih dahulu.

John (11:12): Ya, dan itu lucu dalam email karena di banyak program email, tentu saja kalimat pertama itu adalah, saya bisa melihat setengahnya bahkan sebelum Anda membuka emailnya.Jadi Anda mungkin berbicara tentang beberapa ratus karakter, sebaiknya Anda memikat mereka karena mereka akan memutuskan untuk tidak membukanya. Mari kita bicara tentang konsistensi. Banyak organisasi, semua orang di organisasi membuat konten saat ini, bukan? Karena apa yang kita lakukan, bagaimana kita memastikan bahwa kita semua, setelah kejelasan ditemukan, bagaimana kita memastikan bahwa semua orang menggunakan bahasa yang konsisten, bagaimana keadaan orang-orang, maksud saya, mereka hanya, inilah gaya saya, tapi dari sudut pandang janji merek, begitu kita menemukan pesan itu, menepatinya adalah hal yang penting. Hai, pernahkah Anda mencoba merekrut pekerja lepas dan ternyata kualitas pekerjaannya kurang? Atau Anda punya banyak alasan outsourcing mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu?

(12:07): Nah, Desk Team 360 telah merevolusi permainan outsourcing dengan program insourcing mereka yang menghilangkan semua rasa frustrasi dan alasan tersebut.Anda mendapatkan desain grafis tanpa batas, corong situs web sejak otomatisasi, apa pun yang mengharuskan Anda masuk ke perangkat lunak, bayangkan semua waktu dan frustrasi yang dapat Anda selamatkan dengan mencoba menyelesaikan pekerjaan teknologi Anda dengan benar. Kami menggunakan Desk Team 360 setiap hari dalam bisnis kami, jadi saya telah menegosiasikan kesepakatan 10% untuk Anda. Itu benar. Pergi saja ke meja, info tim 360, pesan panggilan penemuan, dan Anda akan menerima pemasaran lakban khusus diskon 10% karena hei, teman Anda John selalu menjaga Anda. Jadi itu saja. Kunjungi tim meja tiga enam puluh.info dan pesan panggilan Anda hari ini.

Steve (12:53): Salah satu beban terbesar saya dengan buku ini adalah saya telah bekerja dengan banyak klien korporat dan mereka semua memiliki serangkaian formula yang berbeda.Ini formula jualan kami, ini formula pemasaran kami, ini bla, bla, bla, bla, bla, bla, 15 akronim berbeda, resep, apa saja, tidak ada konsistensi. Artinya tidak ada konsistensi komunikasi yang jelas dalam organisasi karena semuanya terfragmentasi. Jadi dalam menemukan rumus yang ada di dalam buku ini, saya ingin melihat apakah ada satu rumus yang cocok untuk semua orang, setiap manusia dalam sebuah organisasi. Oleh karena itu, keempat aturan dan delapan alat tersebut sepenuhnya bersifat universal, dan keduanya memberikan kerangka bahasa yang dapat distandardisasi oleh sebuah tim atau seluruh organisasi sehingga orang-orang dapat memperkuat praktik-praktik terbaik dan bukannya terpecah-pecah karena kepentingan mereka sendiri.

John (13:46): Jadi, ada benarnya dalam buku ini, dan saya pikir ini adalah poin yang Anda buat, koreksi saya jika saya salah, saya pikir banyak orang akan sampai pada titik di mana pendapat mereka jelas. pesan membantu organisasi fokus.Namun, saya pikir Anda mengambil lompatan dengan mengatakan, sebenarnya tugas kami adalah membantu pembaca fokus. Sekarang, apakah saya salah menafsirkannya? Namun saya sangat menyukai poin itu, dan saya harap itulah poin yang Anda sampaikan.

Steve (14:08): Kedengarannya seperti buku lanjutan yang bagus

Yohanes (14:10): Kalau bukan tambahan ya?

Steve (14:12): Benar.Tidak, gagasan tentang fokus adalah untuk semua orang dalam organisasi dan terutama para pemimpin, para pemimpin dalam sebuah organisasi harus memiliki fokus yang jelas dan mengungkapkannya dengan kata-kata yang jelas sehingga orang-orangnya dapat memiliki ekspektasi yang jelas terhadap apa yang harus mereka lakukan. Dan ini adalah salah satu kesenjangan besar yang saya temukan sejauh kejelasannya adalah Anda mungkin memiliki seseorang yang dapat menyampaikan pesan penjualan atau pesan pemasaran yang baik, namun cara mereka mendiskusikan berbagai hal dengan orang-orang mereka tidak jelas. sedang melatih atau mengelola dan memimpin. Jadi Anda ingin kejelasan meresap ke dalam segala hal, apa pun yang Anda tulis, apa pun, katakanlah setiap pertemuan yang Anda adakan. Dan itu berarti ini adalah upaya yang berkelanjutan. Ini bukan kesepakatan yang sudah selesai. Saya masih berjuang dengannya setiap hari.

John (15:00): Saya ingin menjelaskannya sedikit karena Anda mungkin belum mengatakan ini secara langsung, tetapi saya mendapatkannya dari, menurut saya komunikasi yang baik sebenarnya membantu pembaca fokus karena dalam pemasaran, banyak hal kali pemasaran yang paling efektif membantu pembaca memahami masalah yang tidak dapat mereka ungkapkan atau gejala kesalahan dalam bisnis mereka yang tidak dapat mereka sebutkan namanya.Dan ke sanalah saya fokus, karena menurut saya tulisan terbaik benar-benar memberikan hal itu kepada pembaca.

Steve (15:29): Ya, tulisan terbaik adalah menciptakan gambaran mental di benak pembaca dan memberi mereka, seperti yang Anda katakan, label yang selama ini mereka cari, mungkin mereka bahkan tidak menyadarinya.' tidak punya.Jadi ketika Anda memiliki bahasa kreatif dan jelas yang dibaca seseorang dan bola lampu menyala, oh, itulah yang saya cari, itulah yang saya butuhkan. Ya ampun, ini luar biasa. Jadi yang sering saya lakukan adalah berkata, lihat, ada dua tingkat penulisan. Salah satunya adalah penjelasan yang akurat secara teknis dan Anda ingin memulainya dari sana, maka Anda harus memiliki cara yang sangat keren untuk mengatakannya yang akan menyalakan lampu dan berkesan. Anda tidak bisa membiarkannya akurat secara teknis. Anda harus bisa mengatakannya dengan cara yang disukai otak manusia. Dan itulah delapan pintasan yang saya bicarakan di buku ini yang akan saya mulai dengan cerita SS, cuplikan, pernyataan, bahasa simbolik yang berdampingan. Itulah yang ingin dilakukan, yaitu memberikan aha itu kepada pembaca.

Yohanes (16:28): Jadi langkah pertama, definisikan dengan benar seperti yang Anda katakan, sebagaimana Anda menyebutnya akurat secara teknis, tetapi tentu saja jangan berhenti di situ.Maksudku, itu setengah dari pekerjaan. Dan ketika seseorang datang dan berkata, oke, bagaimana ini bisa berhasil untuk saya? Pada saat itu, mereka membutuhkan definisi yang akurat secara teknis, namun sebelum mereka melakukannya, saya akan mengatakan buang-buang waktu, habiskan waktu untuk mencari tahu. Pasti ada hal yang keren.

Steve (16:51): Ya, itu harus menarik dan sederhana, dan kita meremehkan kekuatan kesederhanaan, tapi saya tidak peduli seberapa pintar seseorang, saya tidak peduli berapa gelar yang mereka miliki, bahasa sederhana berhasil , singkatnya berhasil, kejelasan berhasil.Dan begitulah jika kita ingin menjadi pemasar hebat, penulis hebat, dan konsultan hebat, dengan cara itulah kita bisa mendapatkan hal-hal menarik dan relevan di awal. Jika orang-orang akan terlibat. Kalau tidak, ada terlalu banyak pilihan. Maksud saya, kita masing-masing mempunyai ponsel pintar, dan jika Anda sedang melakukan presentasi dan dalam satu atau dua menit pertama, Anda tidak langsung pada intinya, tidak peduli betapa berharganya barang Anda, Anda sudah selesai. Semua orang akan diabaikan.

John (17:34): Dan saya membaca banyak penulis fiksi serta nonfiksi dan fiksi. Menurut saya, saya adalah penulis fiksi yang baik, sangat pandai menarik Anda. Dan Anda pergi, saya ingin tahu.Narasinya hampir membuat Anda ingin tahu apa yang terjadi, jadi sekarang Anda akan bekerja keras melewati 200 halaman pengembangan karakter karena mereka membius Anda. Saya ingin menolak satu ide. Maksud saya, saya 100% setuju dengan Anda, tetapi saya hanya ingin mendengar, saya tahu ke mana arah pandangan beberapa orang, dan saya akan menggunakan contoh yang Anda gunakan pada contoh Anda. Saya pikir memang ada, Anda bisa mengambil risiko menyederhanakan secara berlebihan, saya yakin. Dan Anda menggunakan gagasan Sumpah Hipokrates dalam buku tersebut, dan itu adalah contoh brilian tentang orang yang tidak hanya terlalu menyederhanakan, tapi juga merusaknya. Pertama, jangan menyakiti adalah apa yang dikatakan semua orang, namun dokumen sebenarnya mengatakan, saya akan menjauhkan diri dari semua perbuatan salah dan menyakiti yang disengaja, yang jauh berbeda dengan yang pertama, jangan menyakiti.

(18:29): Jika dokter pada awalnya tidak melakukan tindakan yang membahayakan, mereka tidak akan membedah Anda untuk menyelamatkan jantung Anda.Dan menurut saya poin yang saya sampaikan di sini adalah bahwa menurut saya abstain, abstain dari semua niat melakukan perbuatan salah dan merugikan adalah arti yang sangat berbeda dengan penyederhanaan selama bertahun-tahun yang telah menghasilkan gagasan tersebut. Dan kita semua menggunakannya. . Semua orang pernah menggunakannya, maksud saya menggunakannya, tapi secara teknis tidak akurat. Jadi mungkin saya sudah membuang contoh yang ingin saya sampaikan, tapi menurut saya kadang-kadang karena terburu-buru untuk bersikap lucu, kadang-kadang kita benar-benar bisa mengirimkan pesan yang salah atau terlalu menyederhanakan sehingga orang tidak benar-benar memahaminya. harapan yang benar.

Steve (19:13): Baiklah, menurut saya dalam contoh di atas, maksud saya dalam buku ini adalah jangan membebani otak manusia.Ya.

(19:21): Inilah yang tidak ingin Anda lakukan. Bagaimanapun, Anda tidak ingin membebani otak karena hal itu akan menggagalkan tujuan.Itu bukanlah apa yang harus Anda lakukan sebagai komunikator. Apa yang Anda coba lakukan adalah menyalakan lampu, bukan mematikannya. Jadi singkatan lisan dari Sumpah Hipokrates, ya, maksud saya ada beberapa pekerjaan yang bisa dilakukan di sana, tapi itu adalah istilah yang akrab dan merupakan hal yang bisa dipahami oleh orang-orang. Tapi intinya adalah kita tidak bisa melakukan malpraktek sebagai komunikator hanya dengan menggagalkan tujuan, jika saya punya orang ini di meja ketika saya sedang sakit kepala dan saya berkata, ayo kita potong saja. dan mengeluarkan semuanya dan lihat apa yang terjadi, itu sungguh tidak baik, entah aku sengaja atau tidak.

John (20:11): Dan hal yang terlalu rumit juga, maksud saya, saya telah melakukannya selama bertahun-tahun dan setiap 100% waktu, jika saya mengirimkan sesuatu dan berkata, Hei, saya punya tiga opsi untuk Anda .Anda dapat melakukan ini atau ini atau ini, tidak ada apa pun. Namun jika saya mengirimkan sesuatu yang mengatakan, inilah yang harus Anda lakukan dan alasannya, respons yang jauh lebih baik. Meskipun saya berpikir, ya ampun, saya memberi mereka pilihan. Mereka bisa memilih yang bagus, lebih baik, terbaik, tapi sepertinya sekarang mereka tidak bisa memilih sebagai

Steve (20:35): Ini rumit.Ada beberapa ilmu di balik itu. Semakin banyak pilihan yang dimiliki seseorang, semakin banyak mereka menunda, semakin sulit pula mengambil keputusan. Saya telah membuat perubahan besar dalam tiga tahun terakhir pada cara saya mengirim email. Saya dulu punya email yang lebih komprehensif, mungkin memiliki banyak tema, dan saya menyadari tidak ada seorang pun yang mau menanggapinya. Jadi saya biasanya menjadikan setiap email satu tema saja dengan mungkin satu ajakan bertindak. Dan sepertinya, Anda dapat melakukan sesuatu sekarang juga dengan ini. Ini jauh lebih baik.

Yohanes (21:07): Ya.Saya tahu email saya yang paling efektif sepanjang tahun ini adalah saya hanya mengatakan, inilah sesuatu yang terjadi pada saya beberapa hari yang lalu dan saya ingin tahu apa yang Anda pikirkan dan langsung saja masuk ke dalam cerita ini. Dan orang-orang berkata, ya, saya merasa seperti saya sedang berbicara dengan Anda dan bukan secara keseluruhan, inilah ide baru minggu ini. Jadi Steve, saya menghargai Anda berbelanja melalui Podcast Pemasaran Lakban. Anda ingin memberi tahu orang-orang di mana mereka dapat mengambil salinan poin tersebut atau terhubung dengan Anda dengan cara apa pun yang menurut Anda masuk akal.

Steve (21:33): Tentu.Jadi saya bisa ditemukan, saya melakukan banyak pekerjaan saya di LinkedIn, dan di sanalah saya berbagi banyak informasi, menulis banyak postingan, punya buletin. Jadi jika Anda melihat LinkedIn dan memilih Steve Woodruff untuk King of Clarity, atau keduanya, Anda akan menemukan saya, saya [dilindungi email]. Situs web tersebut sedang melakukan perubahan citra dan penyegaran, namun saat hal ini sampai ke pembaca, hal tersebut seharusnya sudah selesai dan buku-buku tersebut dapat dilihat di Amazon. Intinya ada yang rilis 17 Oktober, tapi bisa pre-order sebelum Clarity menang ada di Amazon. Clarity Wins diterbitkan sendiri di platform Amazon, jadi hanya tersedia di sana. Intinya lewat penerbit Morgan James, jadi bakalan ada di toko buku. Itu di Barnes dan Noble. Itu juga akan terjadi di usaha online lainnya.

Yohanes (22:15): Luar biasa.Sekali lagi, saya menghargai Anda meluangkan waktu untuk mampir dan semoga kita bisa bertemu lagi hari ini di jalan, Steve.

Steve (22:22): Kedengarannya bagus, John.Terima kasih.