10 Strategi Cerdas Untuk Memasarkan Toko Magento Anda ke Gen Z
Diterbitkan: 2022-05-30Jika Anda seperti kebanyakan pedagang eCommerce, Anda selalu mencari cara baru untuk memasarkan toko Anda dan menarik pelanggan. Dan jika Anda menargetkan pembeli Gen Z, memahami tren pemasaran Gen Z menjadi lebih penting dari sebelumnya. Artikel ini akan membagikan 10 strategi cerdas untuk memasarkan toko Magento Anda kepada konsumen Gen Z.
Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!
Daftar isi
- Mengapa Generasi Z Penting bagi Pemasar?
- Apa Tren Gen Z?
- Apa Bedanya Pemasaran dengan Milenial dan Gen Z?
- Gen Z Nilai Interaksi yang Disesuaikan
- Generasi Z Tidak Percaya Iklan
- Mereka Ingin Menjadi Bagian dari Pengembangan Produk
- Pelanggan Gen Z Ingin Penting
- Gen Z Turun ke Bumi
- Gen Z Suka Toko Brick-And-Mortar
- Strategi Pemasaran Gen Z
- 1. Buat Konten yang Menarik
- 2. Beri mereka Nilai
- 3. Jadilah Menghibur
- 4. Bangun Komunitas
- 5. Gunakan Konten Visual
- 6. Pilih Konten Interaktif
- 7. Manfaatkan FOMO
- 8. Balas mereka Tepat Waktu
- 9. Libatkan Mereka
- Gunakan Cerita Merek
- Mintalah Umpan Balik
- Bantu mereka Penting
- 10. Gunakan Influencer dan UGC
- Pemasaran Magento
Mengapa Generasi Z Penting bagi Pemasar?
Dengan daya beli lebih dari $140 miliar, jelas mengapa Gen Z penting bagi pemasar. Selain itu, orang-orang muda ini sangat vokal dan mendorong kampanye kesadaran yang kuat.
Mereka mendikte tren, mempengaruhi kepercayaan, dan mencabut tradisi.
Itu berarti Anda menginginkan mereka di sisi Anda; jika tidak membeli produk Anda, setidaknya mendukung nilai-nilai Anda. Namun, karena Anda seorang pemasar dan tujuan utama Anda adalah menjual, kami akan fokus pada poin di bawah ini.
Apa Tren Gen Z?
Generasi Z didefinisikan sebagai orang yang lahir antara tahun 1996 dan 2010. Kelompok usia ini ingin berhitung dan membuat perbedaan. Mereka membenci stereotip, ketidaksetaraan, dan kepalsuan.
Itulah mengapa Gen Z menghargai merek yang dapat jujur dan fokus pada masalah-masalah pedih yang mempengaruhi dunia saat ini.
Orang Gen Z juga tidak takut untuk mengekspresikan diri.
Tidak seperti generasi sebelumnya yang lebih sadar diri dan waspada terhadap pendapat orang lain, Generasi Z penuh dengan individu yang kreatif. Gen Z praktis lahir dengan smartphone di tangan mereka, sehingga mereka berkembang pesat dalam mengekspresikan diri di media sosial.
Mereka bahkan bisa memanipulasi algoritme periklanan untuk keuntungan mereka alih-alih bersembunyi dari mereka.
Generasi yang beragam, Gen Z lebih menyukai merek inklusif dengan nilai-nilai yang solid dan keterlibatan yang mendalam dalam komunitas.
Apa Bedanya Pemasaran dengan Milenial dan Gen Z?
Mari kita lihat bagaimana karakteristik ini memengaruhi tren pemasaran Gen Z:
Gen Z Nilai Interaksi yang Disesuaikan
Gen Z bangga menjadi lebih dari sekadar roda penggerak dalam sistem. Mereka suka menganggap diri mereka sebagai individu unik yang menantang persepsi dan institusi yang mengakar.
Karena itu, mereka ingin menerima pesan yang sangat personal dari merek yang mereka pilih.
Tidak seperti generasi yang lebih tua, Gen Z tidak ingin tahu – atau merasa – seolah-olah mereka adalah bagian dari demografi merek. Itulah salah satu alasan mengapa Gen Z lebih menghargai konten buatan pengguna dan rekomendasi influencer daripada konten bermerek.
Itu membawa kita ke poin berikutnya:
Generasi Z Tidak Percaya Iklan
Gen Z memiliki kepercayaan paling rendah terhadap konten bermerek tradisional dibandingkan dengan generasi yang lebih tua. Sementara Milenial mungkin mentolerir konten itu sebagai bagian dari "konsensus" bisnis tidak tertulis antara perusahaan dan pelanggan, Gen Z ingin mendobrak semua hambatan.
Gen Z ingin menghilangkan semua yang mereka anggap salah dan tidak berguna.
Itulah mengapa dukungan selebriti tidak terlalu berguna dalam pemasaran Gen Z. Banyak laporan menunjukkan bahwa Gen Z lebih suka iklan influencer sosial.
Selain itu, statistik menunjukkan bahwa nano-influencer memiliki tingkat keterlibatan tertinggi karena mereka dapat melakukan percakapan pribadi 22,2 kali lebih banyak tentang produk. Mikro-influencer juga memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada pembuat konten dengan pengikut yang lebih besar.
Mereka Ingin Menjadi Bagian dari Pengembangan Produk
National Retail Federation menekankan bahwa pelanggan Generasi Z ingin:
- Terlibat dalam proses penciptaan
- Ingin memberikan umpan balik untuk merek mereka
- Ingin mendiskusikan potensi peningkatan produk dengan perusahaan-perusahaan ini
NRF menyadari bahwa kebutuhan tersebut merupakan titik perbedaan yang signifikan dibandingkan dengan Milenial, yang lebih menyukai keterlibatan yang lebih sedikit. Namun, Generasi Z tampaknya tidak menerima dimensi bisnis tradisional antara perusahaan dan pelanggan.
Itu tidak mengherankan, mengingat Gen Z bangga menantang kemapanan.
Ingat: Generasi ini menginginkan tempat duduk, jadi pemasaran ke gen Z harus menunjukkan bahwa Anda menghargai kepribadian mereka.
Pelanggan Gen Z Ingin Penting
Pembeli Gen Z dan Milenial memiliki satu kesamaan penting: mereka ingin mengubah banyak hal menjadi lebih baik. Namun, Gen Z terbukti lebih tertarik pada bagaimana orang mempengaruhi planet ini karena 76% peduli dengan masalah lingkungan. Isu pedih lainnya yang menarik minat Gen Z adalah ketidaksetaraan, apakah:
- Rasial
- Berbasis gender
- Terkait pendapatan
Konsumen Gen Z juga menginginkan lebih dari pekerjaan mereka dibandingkan generasi sebelumnya. Orang-orang ini tidak hanya ingin mencari nafkah, bekerja 9-ke-5 pekerjaan. Faktanya, 60% dari mereka ingin berdampak pada dunia.
Jadi, pemasaran gen z Anda tidak akan berhasil jika Anda tidak memahami pentingnya hal ini.
Gen Z Turun ke Bumi
Gen Z rendah hati dan membenci risiko. Tidak seperti Milenial, yang kurang fokus dibandingkan pendahulunya, Gen Z suka membuat rencana.
Mereka mewarisi fitur itu dari orang tua Gen X mereka. Selain itu, Gen Z juga tidak menyukai keragu-raguan Milenial. Oleh karena itu, mereka mendambakan stabilitas dan memiliki tujuan yang jelas mengenai masa depan mereka.
Salah satu perbedaan utama antara Milenial dan Gen Z adalah bahwa Milenial tidak memiliki rencana yang jelas sebelum dan sesudah kuliah. Sebagian besar mengambil jeda tahun setelah sekolah menengah dan menghabiskan sebagian besar usia dua puluhan mereka mencoba menemukan diri mereka sendiri. Sebaliknya, Gen Z tahu persis siapa mereka dan apa yang mereka inginkan dari kehidupan.
Gen Z Suka Toko Brick-And-Mortar
Meskipun Gen Z melek teknologi, 57% lebih menyukai pengalaman di dalam toko dibandingkan dengan belanja online. Anehnya, persentase ini juga lebih tinggi dari Milenial, yang lebih memilih toko fisik.
Ada tangkapan.
Gen Z ingin memasukkan teknologi ke dalam belanja di dalam toko mereka. Studi menunjukkan bahwa lebih dari 90% dari generasi ini menganggap koneksi Wi-Fi yang baik merupakan bagian integral dari pengalaman berbelanja mereka.
Strategi Pemasaran Gen Z
Bagaimana Anda menarik pelanggan Gen Z? Baca terus di bawah ini.
1. Buat Konten yang Menarik
Membuat konten yang menarik memerlukan pembicaraan tentang hal-hal yang mereka pedulikan – seperti tanggung jawab sosial, keadilan, keberlanjutan, dan kesehatan mental – dengan cara yang autentik dan dapat diterima. Anda juga perlu fokus untuk menjual produk atau layanan Anda tanpa menjadi terlalu memaksa.
Ingatlah bahwa tren pemasaran Gen Z mencakup keaslian dan keterlibatan.
Berikut adalah contoh yang sangat baik:
Sumber: Parade
Iklan ini tidak hanya menampilkan pakaian dalam telanjang yang nyaris tidak ada; itu adalah pernyataan bahwa Parade menghargai inklusivitas dan kepositifan tubuh. Iklan tersebut juga menampilkan beragam produk yang dapat memenuhi setiap kepribadian unik.
Parade mengambil langkah lebih jauh.
Merek selalu mendukung nilai-nilai ini, memposisikan dirinya sebagai pendukung LGBTQ+, inklusivitas, dan kepositifan tubuh.
2. Beri mereka Nilai
Dalam hal pemasaran untuk Gen Z, RELEVANSI sangat penting. Generasi ini tumbuh dengan internet di ujung jari mereka; mereka tahu kapan mereka dipasarkan, dan mereka tidak takut untuk menyebutnya.
Jadi, bagaimana Anda membuat kampanye pemasaran yang bernilai dan relevan dengan demografis muda ini?
Pertama, Anda perlu memahami apa yang diinginkan audiens Anda. Topik apa yang paling mereka sukai? Konten seperti apa yang mereka konsumsi setiap hari?
Setelah Anda memahami siapa audiens target Anda, Anda dapat mulai membuat konten yang berbicara langsung kepada mereka. Tutorial, infografis, dan daftar adalah format yang bagus untuk menyampaikan informasi berharga secara menarik.
Pemasaran ke Gen Z memerlukan memastikan bahwa pesan Anda relevan dengan audiens Anda, atau Anda berisiko diabaikan sepenuhnya.
Mogo.ca adalah contoh yang sangat baik. Merek tersebut menggunakan Carter Sullivan, perwakilan Gen-Z yang membahas masalah pedih untuk Gen-Z:
Keuangan.
Seperti yang kami katakan sebelumnya, Gen Z sangat menghindari risiko dan mendambakan stabilitas. Aplikasi memenuhi kebutuhan tersebut tetapi tidak mendorong pesannya ke audiensnya.
Sebaliknya, ia menggunakan suara Carter Sullivan yang seimbang, tenang, dan ahli, yang memiliki beberapa masalah keuangan sendiri. Namun, dia mengambil alih, melakukan penelitian yang diperlukan, dan memberdayakan dirinya untuk memperbaiki kondisinya.
Sumber: YouTube
Pesan itu sangat kuat karena Gen Z yang menontonnya mengidentifikasi diri mereka dengan sifat-sifat itu.
Akibatnya, mereka lebih tergoda untuk membeli aplikasi karena Carter Sullivan sangat kredibel dan karismatik.
3. Jadilah Menghibur
Generasi berikutnya sulit untuk menyenangkan. Mereka sudah terbiasa dihibur 24/7, baik melalui media sosial, layanan streaming, atau video game.
Jadi jika Anda ingin mencapai Gen Z, Anda harus bersedia untuk tampil.
Itu sebabnya TikToks, Instagram Stories, dan Reels menjadi sangat populer di kalangan mereka. Mereka memungkinkan pengguna untuk dengan cepat mengkonsumsi konten berukuran gigitan yang menghibur dan seringkali lucu. Dan karena Gen Z selalu terhubung, mereka dapat dengan mudah berbagi konten ini dengan teman-teman mereka.
Akibatnya, platform video berdurasi pendek ini menjadi penting untuk menjangkau demografi yang terkenal rumit ini. Jadi jika Anda ingin terhubung dengan Gen Z, mulailah memikirkan cara untuk lebih menghibur. Ini satu-satunya cara untuk mendapatkan perhatian mereka.
Washington Post mengilustrasikan ide itu dengan sempurna (meskipun itu bukan merek eCommerce Magento). Inilah mengapa kami memilih untuk menggunakannya sebagai contoh jitu:
Meskipun mereka salah satu publikasi yang paling bereputasi, tepercaya, dan menyeluruh, mereka juga bisa menghibur. TikTok mereka dipenuhi dengan klip lucu yang entah bagaimana menangkap esensi berita penting di seluruh dunia.
Jadi, jika mereka bisa melakukannya, Anda juga bisa. Ingatlah bahwa menghormati tanggal pengiriman sangat penting untuk membuat audiens Anda tetap terlibat.
4. Bangun Komunitas
Tidak dapat disangkal bahwa Gen Z adalah kekuatan yang harus diperhitungkan. Generasi ini dikenal terlibat, sadar, dan sadar sosial. Dan mereka tidak takut menggunakan kekuatan kolektif mereka untuk membuat perubahan. Oleh karena itu, pemasaran Gen Z perlu membangun komunitas yang berbagi nilai-nilainya.
Tentu saja, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Bagaimanapun, Gen Z adalah kelompok yang menantang untuk menyenangkan.
Tetapi jika Anda dapat membuat komunitas yang terasa seperti rumah bagi mereka, mereka pasti akan membanjiri merek Anda. Jadi bagaimana Anda membangun komunitas seperti itu? Pendeknya:
- Buat konten yang melibatkan dan beresonansi dengan mereka
- Jadilah otentik dan transparan
- Berikan peluang untuk kolaborasi dan koneksi
Atau, Anda dapat memanfaatkan kekuatan komunitas online yang sudah dibangun. Misalnya, Rina adalah seorang nano-influencer vokal yang mendukung wanita muda dengan alopecia. Sebagai seseorang dengan alopecia sendiri, dia memahami perjuangan emosional yang terkait dengan kerontokan rambut.
Berbicara jujur tentang masalah ini sangat memberdayakan bagi wanita muda lainnya yang mengalami hal yang sama.
Itu sebabnya audiensnya mendengarkan ketika Rina merekomendasikan topper rambut tertentu.
Perhatikan bagaimana postingannya sama sekali tidak memaksa atau berisi spam. Bahkan, toppers ini memberdayakan Rina untuk menjadi dirinya yang terbaik.
Beberapa keterangan lebih pendek ("Saya merasa seperti saya dilahirkan untuk menjadi berambut cokelat panjang ..."), sementara yang lain lebih panjang, menceritakan latar belakang Rina. Meskipun toppers rambut yang dia rekomendasikan hanya di latar belakang, mereka memainkan beberapa peran penting:
- Memberdayakan Rina
- Membantunya menemukan dirinya yang sebenarnya
- Mendefinisikan kepribadiannya
- Meraih mimpinya
5. Gunakan Konten Visual
Konten visual adalah tulang punggung setiap strategi media sosial saat ini, terutama dalam hal menargetkan Gen Z. Di dunia di mana kita dibombardir dengan gulungan konten yang tak ada habisnya, gambar dan video penjelasanlah yang menghentikan kita dan membuat kita tekan tombol "suka" itu.
Statistik pemasaran Gen Z menunjukkan bahwa anggota generasi ini adalah makhluk visual:
- 81% dari mereka lebih suka Instagram dan YouTube
- Gen Z menyukai klip bentuk pendek
Jadi, jika Anda ingin menarik perhatian mereka dan membuat mereka bertahan, Anda harus mulai membuat konten visual yang mematikan. Berikut adalah beberapa wawasan pemasaran Gen Z untuk melakukan itu:
- Gunakan warna-warna cerah dan desain yang berani: Gen Z tertarik pada visual menarik yang menonjol dari yang lain. Pikirkan tentang menggunakan warna-warna cerah dan pola berani dalam citra Anda untuk menarik perhatian mereka.
- Jadilah autentik: Generasi ini dapat melihat ketidakaslian dari jarak satu mil, jadi penting agar konten visual Anda terasa asli dan autentik. Gunakan orang sungguhan dalam bidikan Anda, dan hindari foto yang banyak diedit atau dipentaskan. Tetap nyata!
- Dapatkan dampak: Dalam hal konten video, lebih pendek lebih baik – pikirkan 15-30 detik untuk menyampaikan pesan Anda. Klip bentuk panjang juga praktis, jika Anda perlu menjelaskan suatu masalah secara mendalam (seperti Carter Sullivan untuk Mogo.ca). Namun, penting untuk menyampaikan maksud Anda dalam beberapa detik pertama, bahkan dengan video yang lebih panjang ini.
Jika Anda memerlukan beberapa inspirasi untuk desain halaman produk Anda, lihat apa yang dilakukan CeraVe di Instagram:
Bermitra dengan anggota komunitas medis muda yang terhormat, merek perawatan kulit menempatkan dirinya di latar belakang, membiarkan para ahli berbicara.
Selain itu, CeraVe menggunakan urutan edit yang rapi untuk mengelompokkan argumen berbeda yang membuktikan bahwa produknya berfungsi. Dengan demikian, CeraVe memanfaatkan kebutuhan Gen Z akan keaslian, kontrol, dan keahlian.
6. Pilih Konten Interaktif
Jika Anda ingin menarik perhatian Gen Z, Anda perlu memastikan konten Anda interaktif. Generasi ini tumbuh dengan rangsangan yang konstan, dan mereka terbiasa mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan segera.
Jika konten Anda tidak segera melibatkan mereka, mereka akan beralih ke hal lain.
Itulah mengapa penting untuk menggunakan teknik seperti kuis, jajak pendapat, dan survei untuk melibatkan mereka. Anda dapat menahan rentang perhatian pendek mereka cukup lama untuk menyampaikan pesan Anda dengan menggunakan konten interaktif.
Selain itu, konten interaktif mendorong keputusan pembelian dan membantu menciptakan kembali pengalaman di dalam toko.
Misalnya, Anda dapat menampilkan kuis di situs web Anda untuk membantu audiens Gen Z mengidentifikasi produk yang tepat untuk kebutuhan mereka. Strategi itu memanfaatkan tiga ciri utama Gen Z:
- Kebutuhan akan interaktivitas
- Personalisasi
- Menghindari risiko (misalnya, tidak membeli produk yang benar dan mengalami penyesalan pembeli)
Maybelline dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana hal itu dilakukan dengan tur makeover virtual dan kuis lainnya di halaman depannya. Menambahkan elemen-elemen ini ke situs web Magento Anda dapat mengubahnya menjadi situs web Gen Z asli.
7. Manfaatkan FOMO
Kelangkaan dan pemasaran memiliki hubungan yang kuat. Gen Z juga lebih menghindari risiko dibandingkan generasi lainnya.
Ini adalah dua alasan mengapa FOMO dapat membujuk mereka lebih baik daripada hampir semua strategi lainnya.
Selain itu, generasi ini terbiasa dibombardir dengan pesan dan notifikasi yang konstan, jadi jika Anda ingin menonjol, Anda perlu menciptakan rasa urgensi.
Salah satu caranya adalah dengan menggunakan Instagram Drops.
Drops adalah fitur baru di Instagram yang memungkinkan merek untuk merilis produk edisi terbatas yang hanya tersedia dalam waktu singkat. Ini menciptakan rasa FOMO di antara pengguna, yang lebih cenderung membeli produk sebelum terjual habis. Drops adalah cara efektif untuk menjangkau Gen Z karena menggabungkan kekuatan media sosial dengan daya pikat produk edisi terbatas.
Jadi jika Anda ingin memasuki pasar yang menguntungkan ini, pastikan Anda menggunakan Drops untuk keuntungan Anda.
8. Balas mereka Tepat Waktu
Gen Z ingin merasa mereka penting. Jadi, yang terbaik adalah membalas pesan mereka dengan cepat, menunjukkan bahwa Anda menghargai pendapat mereka.
Kabar baiknya adalah ada beberapa cara sederhana untuk memastikan Anda selalu responsif.
Misalnya, Anda dapat mengatur sistem pesan otomatis yang akan mengirim tanggapan segera setelah seseorang menghubungi Anda. Atau, Anda dapat membuat chatbot yang dapat menangani pertanyaan dan permintaan dasar.
Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda dapat membuat Gen Z tetap terlibat dan memastikan bahwa mereka selalu mendapatkan pengalaman positif saat berinteraksi dengan merek Anda.
9. Libatkan Mereka
Ada beberapa cara bagaimana Anda bisa melibatkan Gen Z. Ingat, generasi ini ingin merasa diikutsertakan; mereka ingin membuat perbedaan, dan mereka ingin melihat merek menilai mereka sebagai individu yang unik, bukan segmen demografis.
Gunakan Cerita Merek
Salah satu kiat pemasaran terbaik untuk menjangkau Gen Z adalah melalui kisah merek. Di dunia di mana media sosial adalah raja, konsumen dibombardir dengan ratusan iklan setiap hari. Bisnis perlu menceritakan kisah menarik yang melibatkan dan beresonansi dengan audiens mereka agar menonjol.
Kisah merek yang dibuat dengan baik dapat membantu memanusiakan perusahaan, membangun hubungan emosional, dan menciptakan rasa kebersamaan. Ini juga bisa menjadi alat yang ampuh untuk mendorong penjualan dan keterlibatan.
Mintalah Umpan Balik
Sangat penting untuk meminta umpan balik saat menghubungkan ke Gen Z karena beberapa alasan:
- Mereka adalah generasi yang paling terhubung dan memiliki banyak pengetahuan di ujung jari mereka.
- Mereka terbiasa terlibat dengan merek dan perusahaan dan mengharapkan komunikasi dua arah.
- Mereka cepat menyebut ketidakaslian dan menghargai kejujuran.
Meminta umpan balik adalah tanda hormat dan menunjukkan bahwa Anda menghargai pendapat mereka. Ini juga menciptakan hubungan antara Anda dan mereka, yang penting ketika membangun kepercayaan. Gen Z adalah kekuatan besar, dan memahami cara terhubung dengan mereka sangat penting untuk toko Magento Anda.
Bantu mereka Penting
Bantu Gen Z membuat perbedaan, apakah Anda ingin terhubung dengan mereka dalam jangka panjang atau meningkatkan pembelian jangka pendek. Berikut adalah dua contoh:
- Hubungan jangka panjang: Beri tahu mereka bahwa membeli produk Anda akan mendukung nilai-nilai yang mereka yakini (misalnya, inklusivitas, keragaman, masalah lingkungan, dll.). Ubah komunikasi Anda dan sesuaikan lingkungan bisnis Anda untuk mendukung klaim tersebut.
- Lonjakan pembelian jangka pendek: Alih-alih menawarkan poin hadiah, selenggarakan kontes yang menawarkan insentif non-moneter yang:
- Berdampak pada dunia (misalnya, menyumbangkan sejumlah uang dari setiap pembelian kepada komunitas miskin atau gerakan tertentu).
- Mengakui kemampuan pemenang (misalnya, kontes foto di mana orang menggunakan produk Anda, tetapi kreasi pemenang ditampilkan di tempat yang menonjol)
10. Gunakan Influencer dan UGC
Gen Z adalah generasi yang paling menantang untuk beriklan karena mereka tidak mempercayai pemasaran tradisional. Mereka sangat paham di media sosial dan dapat melihat konten yang tidak autentik dari jarak satu mil.
Cara terbaik untuk menjangkau Gen Z adalah melalui pemasaran influencer, karena mereka lebih cenderung mempercayai ulasan produk dari orang-orang yang ahli di bidangnya.
Influencer dapat memberikan ulasan dan rekomendasi jujur yang akan beresonansi dengan Gen Z. Selanjutnya, influencer dapat membantu menghubungkan merek Anda dengan Gen Z pada tingkat pribadi, yang penting untuk membangun hubungan jangka panjang.
Lalu ada UGC:
Konten buatan pengguna, atau UGC, adalah salah satu alat pemasaran paling kuat yang tersedia untuk pengguna Magento, terutama ketika berhubungan dengan Gen Z karena:
- UGC sangat berhubungan. Ini otentik dan jujur, yang sangat dihargai oleh Gen Z.
- UGC sangat mudah dibagikan. Sangat mudah untuk memposting dan berbagi di media sosial, dan memiliki potensi untuk menjangkau khalayak luas.
Bonus (untuk toko eCommerce Anda): UGC terjangkau.
Merek tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk memproduksinya, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk usaha kecil atau pemula.
Ingat: Anda tidak perlu mencari influencer New York yang mahal, meskipun itu pilihan. Ambil contoh ini:
Shaina adalah pelatih kebugaran yang menganjurkan hidup sehat, penyembuhan tanaman, dan pemberdayaan perempuan. Video-videonya penuh dengan tips dan trik, sehingga Shaina telah membangun reputasinya di industri kebugaran.
Itu sebabnya merek pakaian kebugaran seperti Fleo bekerja sama dengan Shaina untuk mengiklankan produk mereka:
Sumber: shainamarie.b
Dengan menggunakan model yang sama, Anda dapat memanfaatkan konten buatan pengguna untuk keuntungan Anda. Orang biasa dapat secara khusus merekomendasikan merek Anda tanpa kemitraan yang disponsori.
Atau, Anda dapat membuat kontes yang memobilisasi dan memotivasi Gen Z untuk terlibat.
FIGS adalah merek eCommerce yang menjual pakaian medis yang membawa pemasaran untuk Gen Z ke tingkat berikutnya. Perusahaan membantu profesional medis Gen Z menantang paradigma tradisional:
Profesional medis muda tidak harus bekerja shift 36 jam, dan mereka tidak harus memakai scrub gatal yang tidak nyaman. FIGS menggunakan suara orang-orang biasa ini untuk mengadvokasi isu-isu ini, tetapi juga untuk mengiklankan merek mereka.
Yang lebih menarik lagi, merek tersebut bangga karena tidak menggunakan influencer tetapi orang biasa yang disebut “Manusia Hebat.” Nama yang sangat kuat itu memicu kebutuhan Gen Z akan keunikan dan pentingnya.
Selain itu, FIGS menampilkan Laporan Dampak di halaman depan mereka, merinci bagaimana perusahaan memberikan kembali kepada masyarakat selama tahun sebelumnya. Jadi, para profesional medis yang memakai FIGS dapat meninggalkan dampak yang lebih signifikan pada dunia (walaupun profesi mereka sudah menduduki peringkat yang cukup tinggi dalam kategori dampak).
Dan mereka memiliki diskon 15% untuk siswa (alias generasi Z):
Sumber: FIGS
Dengan demikian, FIGS menawarkan garis besar situs web Gen Z yang sempurna.
Pemasaran Magento
Pemasaran Magento untuk Gen Z memperhitungkan kekhasan generasi ini. Anak-anak muda ini mendambakan teknologi serta interaksi langsung. Mereka menghindari risiko, tetapi juga tidak takut untuk menantang status quo.
Gen Z dan pemasaran mendefinisikan dunia dengan kontras yang indah, jadi sertakan taktik yang telah kita bahas di atas dalam strategi pemasaran Anda.
Dengan begitu, Anda akan menyalurkan prospek berkualitas lebih baik ke toko Magento Anda.
biodata penulis:
David Morneau adalah salah satu pendiri dan CEO inBeat Agency yang membantu merek meningkatkan upaya pemasaran mereka. Dia telah membantu lebih dari 200 merek DTC hingga saat ini.