Bagaimana Meluncurkan Program Pemasaran Afiliasi B2B pada tahun 2022?

Pemasaran afiliasi B2B berkembang, dan seperti yang telah kita lihat dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran afiliasi tidak terbatas pada perusahaan eCommerce B2C lagi. Jika Anda membuat program afiliasi dengan benar, B2B Anda akan memiliki jalan yang andal untuk menghasilkan prospek dan penjualan. Lagi pula, afiliasi biasanya dianggap sebagai pembuat konten yang andal di niche Anda (seperti blogger industri yang berpengaruh dan tokoh media sosial).

Saat mereka mengiklankan produk atau layanan Anda di situs web mereka, calon pelanggan akan memperhatikan. Mereka lebih cenderung memperhatikan apa yang Anda tawarkan. Menurut Business Insider, pemasaran afiliasi menyumbang 15% dari pendapatan pemasaran digital pada tahun 2021.

Dengan membayar komisi kepada afiliasi Anda untuk setiap penjualan, Anda memberi insentif kepada mereka untuk membantu bisnis Anda berkembang lebih jauh lagi.

Berikut adalah beberapa angka yang akan menunjukkan mengapa Anda tidak boleh mengabaikan pemasaran afiliasi B2B: pemasaran afiliasi di Amerika Serikat tumbuh sebesar 10% setiap tahun. Selain itu, pengeluaran pemasaran afiliasi diperkirakan akan melebihi $8 miliar pada tahun 2022.

Meskipun konsepnya tampak lugas, membuat dan menjalankan program afiliasi yang sukses memerlukan beberapa keputusan strategis.

Anda harus mencari dan melatih afiliasi, serta membangun struktur komisi yang kompetitif dan berkelanjutan. Anda juga harus melacak ROI afiliasi Anda dan memastikan bahwa mereka mengikuti semua aturan saat mempromosikan produk Anda.

Bagaimana Anda mengetahui apakah program afiliasi B2B baik untuk bisnis Anda? Dan apa strategi terbaik untuk meluncurkan program afiliasi B2B, merekrut afiliasi, dan menentukan komisi?

Mari kita cari tahu. Kami akan mulai dengan membahas keuntungan utama dari program afiliasi B2B.

Berikut adalah beberapa alasan bagaimana program afiliasi dapat membantu pemasar B2B:

• Prospek berkualitas tinggi melalui saluran penjualan Anda: Afiliasi dapat membantu Anda memindahkan prospek berkualitas tinggi melalui saluran penjualan Anda. Pilih afiliasi yang telah meraih audiens target Anda dan terkenal di industri Anda, dan pembuat keputusan B2B akan dipaksa untuk mendengarkan.
• Memanfaatkan suara tepercaya : Pemasaran afiliasi adalah pembangkit tenaga dari mulut ke mulut karena konsumen lebih mempercayai otoritas industri dan rekan kerja daripada komunikasi dari merek. Selanjutnya, pelanggan ini lebih cenderung untuk menyebarkan berita kepada keluarga dan teman-teman mereka.
• Biaya rendah dan risiko rendah: Karena afiliasi hanya dibayar ketika mereka berhasil menghasilkan prospek atau penjualan yang memenuhi syarat, pemasaran afiliasi menghasilkan hasil dengan risiko lebih kecil untuk bisnis Anda.
• Dari mulut ke mulut kuantitatif: Semua inisiatif pemasaran bisnis-ke-bisnis harus dapat diukur dan didorong oleh data. Namun, dari mulut ke mulut bisa sulit dilacak. Namun, ketika Anda membuat program afiliasi, Anda akan dapat mengaitkan penjualan dengan afiliasi tertentu yang bertanggung jawab, mengetahui berapa banyak penjualan yang terjadi dari tautan afiliasi yang diberikan, dan melacak berapa banyak yang telah Anda bayarkan dalam komisi afiliasi. Ini membuat penghitungan ROI program afiliasi B2B Anda menjadi mudah.
• Lebih banyak prospek dan penjualan: Karena pemasaran afiliasi sangat mudah beradaptasi, Anda dapat meminta afiliasi untuk mengarahkan pembeli potensial ke halaman mana pun di situs web Anda. Anda dapat segera menghasilkan prospek B2B berkualitas tinggi dengan menautkan afiliasi ke halaman arahan khusus yang dioptimalkan untuk program Anda. Anda juga dapat menyesuaikan tata letak halaman arahan berdasarkan audiens dari setiap mitra afiliasi.

Tips Pemasaran Afiliasi untuk Lingkungan B2B

Setelah Anda memutuskan bahwa program afiliasi tepat untuk Anda, gunakan panduan ini untuk memulainya dengan baik. Kami juga memiliki petunjuk langkah demi langkah tentang cara meluncurkan program afiliasi, baik Anda bisnis B2B atau B2C.

Berikut ini adalah tips terbaik untuk program afiliasi B2B:

1. Pilih perangkat lunak pemasaran afiliasi terbaik.

Saat membangun jaringan afiliasi, perangkat lunak pemasaran afiliasi adalah suatu keharusan. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan program Anda dan melacak metrik penting secara real-time.

Dengan memanfaatkan perangkat lunak pemasaran afiliasi seperti Scaleo , Anda akan selalu tahu afiliasi mana yang bertanggung jawab atas penjualan mana, Anda akan dapat mengotomatiskan pembayaran Anda, dan Anda akan dapat meningkatkan penawaran afiliasi terbaik Anda.

Perangkat lunak afiliasi memberi Anda kendali penuh atas semua bagian program Anda. Ini sering mencakup dasbor atau portal tempat afiliasi dapat melacak kesuksesan mereka. Ini juga membantu menjaga afiliasi tetap termotivasi dengan merampingkan semua kontak dan bantuan.

Selain itu, perangkat lunak afiliasi biasanya jauh lebih murah per tahun daripada biaya yang dibayarkan ke jaringan afiliasi yang ada.

Lihat panduan perangkat lunak pemasaran afiliasi lengkap kami, yang akan mengajarkan Anda semua yang perlu Anda ketahui.

2. Buat jaringan afiliasi Anda sendiri.

Tampaknya menggunakan jaringan afiliasi yang ada akan menghemat waktu dan tenaga Anda. Dan itu mungkin ide yang bagus jika Anda baru memulai.

Namun, memotong perantara dan membuat jaringan afiliasi Anda sendiri jauh lebih efektif untuk pemasaran afiliasi jangka panjang. Anda dapat menghemat uang dan memiliki kendali lebih besar atas program afiliasi Anda dengan merekrut afiliasi Anda sendiri.

Ya, jaringan afiliasi akan membantu Anda menemukan dan mengelola afiliasi. Namun, mereka mengumpulkan biaya mereka sendiri (seringkali sebanyak 30%) di atas komisi yang Anda berikan kepada afiliasi secara langsung.

Anda tidak perlu membayar biaya tambahan tersebut jika Anda membuat jaringan sendiri. Anda akan memiliki akses langsung ke semua data afiliasi Anda, yang akan membuat pelacakan data lebih mudah dan lebih cepat. Anda dapat membuat perubahan cepat berdasarkan data untuk meningkatkan kinerja program Anda.

Anda juga akan dapat mengembangkan hubungan yang lebih tulus dengan afiliasi Anda dan mengoptimalkan jaringan afiliasi Anda untuk menarik semua segmen audiens Anda.

3. Tentukan bagaimana afiliasi akan cocok dengan perjalanan pembeli.

Perbedaan utama antara program afiliasi B2C dan B2B adalah bahwa siklus penjualan B2B lebih lama dan lebih intensif.

Dibandingkan dengan pembeli B2C, pengambil keputusan B2B melakukan lebih banyak penelitian tentang produk atau layanan sebelum membeli. Mereka sering berkonsultasi dengan beberapa pemangku kepentingan lainnya selama proses pembelian. Tidak biasa bagi B2B untuk menyetujui transaksi segera. Pembeli B2B lebih memilih kontrak jangka panjang yang berlangsung setidaknya beberapa tahun.

Selain itu, pembeli B2B sering kali menuntut pengalaman yang sangat disesuaikan. Mereka ingin tahu persis bagaimana produk atau layanan Anda akan memenuhi kebutuhan mereka, dan mereka ingin mendapatkan bantuan langsung di setiap tahap proses penjualan.

Peran apa yang dimainkan oleh afiliasi B2B dalam proses ini?

Afiliasi membantu mengembangkan kepercayaan di antara calon pembeli karena mereka adalah otoritas tepercaya di niche Anda. Mereka paling efektif dalam menghasilkan prospek dan penjualan yang berkualitas.

Bergantung pada tujuan pemasaran afiliasi Anda, Anda dapat membuat halaman arahan untuk ditautkan oleh afiliasi, seperti halaman dengan penawaran penjualan langsung atau ajakan bertindak yang mempromosikan pendaftaran email. Personalisasi halaman ini berdasarkan kebutuhan audiens target Anda, dan dorong afiliasi Anda untuk memenuhi kebutuhan ini saat Anda menyertakan tautan Anda.

4. Jangan lupakan klien Anda yang sudah ada.

Kesalahan program afiliasi B2B yang paling umum adalah gagal mengundang klien yang sudah ada untuk menjadi afiliasi.

Afiliasi tidak diharuskan untuk menggunakan produk atau layanan Anda secara teratur. Namun, mereka harus menjadi pengembang konten terkemuka yang dihormati oleh pelanggan B2B lainnya.

Mengapa tidak memikirkan pelanggan Anda saat ini? Pelanggan yang sudah ada terkadang dapat menjadi suara yang kuat di arena B2B, dengan audiens yang besar yang dapat sangat diuntungkan dari produk Anda.

Keuntungan terbaik tentang memiliki pelanggan yang sudah ada bergabung dengan program afiliasi Anda adalah bahwa mereka dapat benar-benar dan langsung mengkomunikasikan bagaimana produk Anda menguntungkan mereka dan dapat menguntungkan bisnis lain. Faktanya, afiliasi pelanggan cenderung menjadi penggemar Anda yang paling setia.

5. Tingkatkan generasi prospek Anda dengan memanfaatkan pemasaran afiliasi.

Setiap bisnis menginginkan prospek berkualitas tinggi. Ada banyak cara untuk menghasilkan lebih banyak prospek prospektif, mulai dari iklan berbayar hingga buletin email dan inisiatif media sosial.

Keuntungan dari pemasaran afiliasi adalah memungkinkan Anda menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis Anda dengan memanfaatkan mitra pihak ketiga. Afiliasi ini juga didorong untuk memberikan Anda prospek potensial karena mereka hanya dibayar ketika tindakan yang diperlukan terjadi.

Anda mendapatkan persis seperti yang Anda bayar saat Anda hanya membayar untuk konversi. Tentu saja, menginvestasikan sumber daya Anda dalam merekrut jenis afiliasi yang salah juga dapat merugikan bisnis Anda. Artinya, dengan asumsi biaya peluang diperhitungkan. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk tidak membuang waktu untuk menjangkau afiliasi yang tidak menjanjikan.

Dalam hal penciptaan prospek, tujuan afiliasi Anda mungkin lebih dari sekadar penjualan. Anda harus mempertimbangkan saluran penjualan Anda dan menentukan apa yang berharga bagi Anda. Mungkin Anda ingin afiliasi Anda membantu Anda membuat daftar email dengan meminta orang-orang mengisi formulir pendaftaran.

Sangat penting bagi Anda untuk membuatnya sederhana agar prospek ini dikonversi. Jika Anda membayar afiliasi Anda untuk mendapatkan prospek, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka siap dikonversi menjadi konsumen. Ini memerlukan halaman afiliasi yang mudah digunakan dengan akses mudah ke formulir pendaftaran.

6. Berikan insentif yang cukup untuk afiliasi Anda

Tawarkan insentif apa yang dapat Anda berikan kepada afiliasi Anda saat mengembangkan program Anda. Mengapa orang-orang ini harus menganjurkan produk Anda daripada produk pesaing Anda? Seorang afiliasi hanya dapat berpartisipasi dalam sejumlah program afiliasi.

Kurang dari 10% dari akun afiliasi untuk 90% dari semua konversi dan penjualan di sebagian besar program afiliasi. Ini berarti bahwa afiliasi terbaik selalu dalam permintaan tinggi dan sulit dijangkau. Tawaran Anda harus menonjol dari persaingan dalam beberapa hal.

Tidak berlebihan untuk menyatakan bahwa sebagian besar afiliasi teratas menerima lebih dari 100 email penjangkauan setiap hari, banyak di antaranya adalah permintaan kemitraan. Inilah sebabnya mengapa pesan Anda harus segera menarik perhatian mereka.

7. Kumpulkan sumber daya yang cukup untuk memastikan kesuksesan.

Seperti yang dikatakan sebelumnya, menjalankan program afiliasi yang sukses adalah pekerjaan penuh waktu. Anda harus masuk semua atau tidak repot sama sekali. Membuat halaman arahan yang berbeda untuk program afiliasi Anda adalah tempat yang sangat baik untuk memulai, tetapi ada lebih dari itu.

Jika bisnis Anda kecil, Anda harus memeriksa sumber daya Anda. Bahkan jika sumber daya yang terbatas tidak menjadi masalah, biaya peluang harus dipertimbangkan. Pertimbangkan apakah pemasaran afiliasi memiliki potensi yang cukup bagi Anda untuk menempatkan sumber daya Anda di dalamnya.

Program afiliasi yang mapan memerlukan perekrutan afiliasi aktif dan keterlibatan berkelanjutan dengan mereka. Selain itu, ada pelaporan dan pelacakan, serta administrasi program dasar. Semua ini menambahkan hingga sejumlah besar waktu. Anda mungkin memerlukan sumber daya tambahan untuk menyiapkan dan menjalankannya.

8. Rekrut hanya afiliasi terbaik untuk bisnis Anda

Dalam pemasaran afiliasi B2B, tanpa diragukan lagi, ini adalah aspek yang paling memakan waktu dalam menjalankan program afiliasi. Anda tidak dapat mengharapkan afiliasi yang tepat untuk menemukan program Anda sendiri. Karena Anda hanya tertarik pada mitra tertentu yang merupakan profesional mapan di bidangnya, Anda harus secara aktif mencari mereka.

Perbedaan utama antara program afiliasi B2B dan B2C adalah ukuran audiens target Anda. Di B2B, ada lebih sedikit klien potensial, tetapi nilai seumur hidup mereka lebih besar.

Benar, sebagian besar pemasar afiliasi, seperti yang berurusan dengan kupon, memiliki fokus B2C. Dan ini biasanya tidak kompatibel dengan pemasaran B2B. Ini adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan, dan merupakan insentif yang sangat baik untuk mencurahkan upaya yang cukup untuk menarik afiliasi yang ideal. Ini memerlukan penyelidikan dan penyesuaian tambahan.

Pelajari tentang cara paling efektif untuk merekrut afiliasi B2B di sini.

9. Pastikan afiliasi Anda mengetahui siklus penjualan Anda.

Ini adalah salah satu perbedaan paling signifikan antara program afiliasi B2B dan B2C. Secara umum diketahui bahwa siklus penjualan di B2B jauh lebih lama daripada di B2C.

Misalkan Anda merekrut afiliasi yang hanya terbiasa mendorong kesepakatan B2C. Dalam hal ini, merupakan ide yang baik untuk mendidik mereka tentang kompleksitas siklus penjualan B2B segera. Mereka akan lebih sabar dan tidak akan segera kehilangan minat terhadap program jika mereka melakukannya. Bagi Anda, ini berarti bersiap untuk sering berkomunikasi dengan afiliasi Anda.

Karena ikatan penjualan B2B bertahan lebih lama, konversi juga menawarkan potensi penghasilan yang lebih besar untuk afiliasi Anda. Akibatnya, kesabaran biasanya membuahkan hasil.

Pemasaran afiliasi, secara umum, adalah saluran promosi yang sukses untuk menghasilkan prospek dan meningkatkan penjualan. Hampir 90% pengiklan menganggap pemasaran afiliasi sebagai bagian penting dari strategi pemasaran mereka. Pendekatan ini akan membantu Anda dalam mengembangkan program afiliasi B2B yang menguntungkan. Untuk tetap di depan saingan Anda, Anda harus terus mencari metode dan teknik baru.

Bagaimana mengidentifikasi apakah bisnis pemasaran afiliasi B2B tepat untuk Anda?

Meskipun pemasaran afiliasi dapat menjadi pendekatan pemasaran digital yang kuat untuk B2B Anda, itu harus memenuhi beberapa kriteria agar berhasil dan berkelanjutan. Sebelum meluncurkan program afiliasi, pastikan bahwa:

• Anda telah mengidentifikasi audiens target utama Anda dan memiliki gagasan bagus tentang pembuat konten niche mana yang paling mereka percayai. Mungkin juga bermanfaat jika Anda sudah memiliki hubungan dengan beberapa pembuat konten ini, sehingga memudahkan untuk membangun perjanjian afiliasi.
• Anda memiliki tingkat retensi pelanggan yang kuat: Karena Anda akan membayar afiliasi persentase dari setiap penjualan yang mereka hasilkan, lebih berkelanjutan jika penjualan ini menghasilkan koneksi klien jangka panjang dan penghasilan berkelanjutan untuk bisnis Anda.
• Anda bersedia menawarkan komisi afiliasi yang kompetitif secara tunai setiap kali afiliasi membantu Anda dalam melakukan penjualan.
• Anda memiliki margin keuntungan yang wajar: Program afiliasi paling efektif untuk perusahaan dengan margin keuntungan yang kuat, seperti perusahaan perangkat lunak dan bisnis berbasis langganan.
• Anda dapat menemukan afiliasi tambahan yang relevan untuk mengiklankan bisnis Anda melalui saluran mereka sendiri dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
• Dengan mempromosikan produk/layanan Anda dalam konten mereka, pemasar afiliasi ini dapat menjangkau konsumen yang tidak mereka kenal secara langsung secara tidak langsung.
• Anda tahu di mana dan bagaimana program afiliasi Anda akan cocok dengan siklus penjualan B2B Anda, termasuk berapa lama seorang afiliasi dapat memperoleh komisi setelah seseorang mengklik tautan afiliasi mereka.

Jika program afiliasi tidak cocok untuk bisnis Anda, pikirkan tentang program rujukan. Program rujukan mendorong konsumen yang ada untuk mempromosikan produk Anda kepada individu yang mereka kenal. Pelajari cara membuat program rujukan yang fantastis untuk bisnis B2B Anda.

3 Rahasia Sukses Program Afiliasi B2B

Tidak mudah untuk menemukan konten yang relevan untuk mengembangkan Program Afiliasi B2B, jadi belajar dari Adam Glazer dan Steven Kaufman dari Partner Commerce adalah hal yang menyenangkan. Mereka memiliki dan mengoperasikan firma pemasaran afiliasi B2B terkenal dengan pengalaman luas memberikan penjualan online besar dan prospek untuk perusahaan seperti Microsoft dan Paypal.

Setelah meneliti kinerja program mereka, kami menemukan tiga pelajaran penting yang harus Anda terapkan:

Penyelarasan

Pentingnya keselarasan tidak dapat dilebih-lebihkan. Keselarasan yang kuat antara tim afiliasi dan tim pemasaran/kemitraan lainnya diperlukan untuk organisasi B2B dan SaaS. Ketika satu tim mengelola

pemasaran afiliasi dan yang lain mengelola pemasaran berbayar. Ada kemungkinan besar terputusnya atribusi dan siapa yang layak mendapatkan kredit. Setiap orang harus memahami apa yang dipertaruhkan, menyetujui bagaimana kinerja akan diukur, dan diberi insentif untuk kesuksesan keseluruhan sambil membatasi risiko.

Selanjutnya, menyelaraskan merek dan kemitraan Anda menciptakan peluang baru. Dengan platform yang tepat, Anda dapat merancang struktur insentif mitra Anda untuk mencerminkan nilai itu setelah Anda menetapkan dan memahami nilai pelanggan Anda. Ketika Anda dapat mengatur program Anda untuk membayar mitra Anda setiap kali Anda menghasilkan uang, penghasilan mitra terbaik Anda akan membuat mereka termotivasi untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar. Kemitraan tidak akan berhasil sampai semua orang mendapat manfaat.

Kompleksitas dengan kesederhanaan

Lengkapi kerumitan dengan kesederhanaan. Platform lama terutama dirancang untuk program konsumen ritel, dan kemampuannya seringkali biner. Sebagai perbandingan, saluran penjualan B2B sangat luas dan kompleks, dan tidak cocok untuk kerangka pembayaran afiliasi satu kali per pelanggan.

Namun, kebalikannya terjadi dengan platform teknologi canggih yang mampu menilai dan memberi penghargaan berdasarkan perjalanan klien. Untuk menyederhanakan pengelolaan mitra B2B, Anda harus dapat melacak setiap peristiwa dalam perjalanan mereka, memberi penghargaan kepada mitra untuk mendorong peristiwa tersebut, dan memberikan analisis saluran yang mendalam tentang aktivitas mereka.

Hancurkan silo

Platform yang solid untuk mengukur seluruh corong dan memicu imbalan berdasarkan KPI Anda bukanlah suatu kemewahan — ini adalah suatu keharusan. Dekonstruksi silo. Kemampuan untuk melacak semua inisiatif pemasaran di satu lokasi membuat semua orang pada halaman yang sama. Jika setiap orang ingin mengambil kredit untuk setiap konsumen, Anda akan terus-menerus berselisih dengan staf pemasaran.

Ketika semua data Anda dikumpulkan di satu tempat, dan pelaporan yang dapat diakses tersedia, Anda dapat membantu seluruh tim dalam memahami di mana setiap bagian memberikan kontribusi nilai. Ini memerlukan keseimbangan yang cermat antara pembatasan yang disepakati dan teknologi yang tersedia di dalam perusahaan.

Mungkin laporan Anda menunjukkan bahwa influencer tidak menghasilkan banyak pembelian, tetapi penjualan SEO cepat. Bukankah wajar jika Anda ingin menghindari influencer? Gali sedikit lebih dalam dan uji sedikit lagi. Anda mungkin menemukan bahwa konsumen yang disampaikan oleh SEO yang juga terpapar influencer memiliki LTV yang lebih besar daripada mereka yang tidak. Wawasan dari data atribusi mendalam membantu Anda menyadari nilai sebenarnya dari kemitraan Anda pada akhirnya.

Seperti yang dinyatakan dengan fasih oleh Adam, Prinsip Ketidakpastian Heisenberg menegaskan bahwa semakin tepat momentum partikel diukur, semakin tidak spesifik posisinya dapat ditentukan. Tindakan pengukuran menghasilkan perubahan momentum partikel karena hubungan atau kontak antara pengukur dan partikel.

Sederhananya, begitu Anda menjadi bagian dari sistem yang diukur, sifat sebenarnya dari apa yang Anda ukur berubah. Pendekatan ini juga dapat diterapkan pada rencana pemasaran B2B Anda.

Peningkatan dalam pemasaran adalah peningkatan hasil target Anda sebagai hasil dari upaya pemasaran. Dengan mengingat Heisenberg, kami membutuhkan model atribusi yang terus berkembang untuk mendapatkan gambaran yang mendekati gambaran menyeluruh tentang kinerja secara keseluruhan.

Anda harus memeriksa kinerja dari setiap sudut yang bisa dibayangkan. Oleh karena itu, terbukalah untuk mengubah perspektif Anda untuk memahami di mana nilai diciptakan. Pemasaran Afiliasi B2B adalah tentang menyegmentasikan perjalanan pelanggan dan kemudian menyelaraskan dan memberi kompensasi kepada mitra Anda untuk nilai yang mereka berikan.

Pemasaran afiliasi B2B – Kesimpulan

Sekarang setelah Anda mempelajari kiat program afiliasi B2B terbaik, cari cara untuk menerapkannya dan membantu program afiliasi Anda berhasil.

Silakan lihat panduan kami tentang meluncurkan program afiliasi Anda untuk penyegaran tentang prinsip-prinsip program afiliasi.

Dan, jika Anda mencari perangkat lunak pemasaran afiliasi terbaik untuk menangani program afiliasi B2B Anda, berikan Scaleo uji coba dengan uji coba 14 hari, yang dapat Anda mulai segera, tidak perlu kartu kredit.