Cara Meningkatkan Rasio Konversi Shopify (10 Tips Pengoptimalan)
Diterbitkan: 2022-07-06Tingkat konversi Shopify Anda: ini adalah kunci untuk mengubah pencari menjadi pelanggan. Kami berbicara tentang klik dan tayangan, tetapi hanya ada satu metrik yang benar-benar penting. Semakin baik tingkat konversi Anda, semakin cepat bisnis Anda akan berkembang.
Kecuali, hanya sekitar 22% bisnis yang melaporkan puas dengan tingkat konversi mereka saat ini. Menurut Littledata, rata-rata tingkat konversi Shopify naik dari 1,5% pada 2019 menjadi 1,6% pada 2020. Itu masih di bawah rata-rata industri 1,85%.
Di bawah ini kami akan membuka tirai, menjelajahi kiat pengoptimalan tingkat konversi untuk meningkatkan penjualan Anda. Mempelajari cara meningkatkan rasio konversi Shopify sangat penting untuk memastikan Anda merampingkan bisnis Anda.
Berikut adalah sepuluh tip pengoptimalan tingkat konversi yang luar biasa untuk meningkatkan rata-rata Shopify Anda.
Cara meningkatkan rasio konversi Shopify Anda
- Ketahui demografi Anda
- Tambahkan manfaat ke deskripsi Anda
- Manfaatkan personalisasi
- Tingkatkan efisiensi checkout
- Fokus pada ajakan bertindak (CTA)
- Dimuka. biaya pengiriman
- Sertakan checkout tamu
- Buat konten bernilai tambah
- Kategorikan produk Anda secara logis
- Coba Uji A/B
Baca di bawah ini untuk deskripsi dan informasi lengkap tentang masing-masing dari 10 kiat tingkat konversi Shopify dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan tingkat konversi Shopify Anda.
Tidak punya waktu ? Biarkan kami yang menangani pekerjaan untuk Anda! Hubungi kami hari ini untuk konsultasi gratis dan lihat bagaimana kami dapat meningkatkan lalu lintas, prospek, dan penjualan situs web Anda!
Kiat Tingkat Konversi Shopify
1. Ketahui demografi Anda
Menemukan target pasar Anda sangat penting untuk memaksimalkan tingkat konversi Anda. Jika lalu lintas Anda bagus, tetapi tingkat konversi Anda rendah – ada yang tidak beres.
Apakah salinan Anda dioptimalkan untuk demografi yang tepat? Orang seperti apa yang melihat halaman produk Anda? Anda akan ingin menyesuaikan salinan dan halaman produk Anda untuk menyesuaikan dengan orang yang Anda dapatkan. Atau, sesuaikan kata kunci Anda untuk menyelaraskan audiens Anda dengan konten yang ada dengan lebih baik.
2. Tambahkan manfaat pada deskripsi Anda
Anda perlu menjual produk Anda. Apa yang produk Anda lakukan yang tidak bisa atau tidak bisa dilakukan orang lain? Singkatnya - apa USP Anda?
Produk Anda perlu memecahkan masalah dan memberikan manfaat. Apa pun itu – katakan di deskripsi produk. Anda juga dapat menyesuaikan bagaimana Anda mengatakannya dengan target demografis Anda.
Misalkan headphone Anda peredam bising dan ditujukan untuk anak muda. Dalam hal ini, bicarakan tentang betapa hebatnya mereka untuk memblokir kebisingan di gym atau di transportasi umum
Blog terkait: Bagaimana Cara Membuat Corong Pemasaran Konten yang Mengonversi dan Apa itu ROAS? Pelajari Perhitungan ROAS Anda.
3. Manfaatkan personalisasi
Delapan puluh persen pembeli lebih cenderung membeli dari perusahaan yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. Ada banyak cara untuk mempersonalisasi toko Shopify Anda.
Anda dapat mempersonalisasi penawaran yang ditargetkan menggunakan aplikasi dari toko Shopify. Sebagai alternatif, aplikasi seperti personalisasi Dialogue AI memungkinkan Anda mengumpulkan informasi tentang preferensi pelanggan saat mereka berbelanja. Manfaatkan preferensi ini untuk memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi yang mereka sukai.
Metode yang dipersonalisasi seperti itu dapat menghasilkan penjualan rata-rata 20% lebih tinggi.
4. Tingkatkan efisiensi checkout
Diperkirakan 21% pembeli AS akan meninggalkan keranjang mereka karena pengalaman checkout yang terlalu rumit.
Mengapa mempersulit pelanggan Anda untuk membelanjakan uang? Itu tidak masuk akal.
Pergi melalui proses checkout Anda dan mencari cara untuk merampingkan proses. Ini harus sangat sederhana. Anggap saja sebagai mengurangi jumlah klik dan informasi yang dibutuhkan seminimal mungkin.
Tetapi Anda juga ingin menambahkan berbagai opsi pembayaran. Itu terutama benar di era cryptocurrency, platform pembayaran online, dan banyak lagi.
Blog terkait: Cara Meningkatkan SEO Shopify: Daftar Periksa SEO Shopify dan Panduan Pemula untuk Iklan Google Shopping.
5. Fokus pada ajakan bertindak (CTA)
“Beli sekarang” atau “tambahkan ke troli” – ajakan bertindak memberi tahu pelanggan Anda dengan tepat apa yang Anda inginkan terjadi. Ini adalah dorongan halus ke arah yang benar.
Tidak harus melulu tentang produk Anda. Membuat pelanggan mendaftar ke daftar email, membagikan pos di media sosial, atau menambahkan item ke daftar keinginan pada akhirnya akan memengaruhi tingkat konversi Shopify Anda.
Mereka disebut "konversi mikro" – jangan meremehkannya.
6. Biaya pengiriman di muka
Mungkin salah satu tip pengoptimalan tingkat konversi terbaik adalah jujur. Cobalah untuk menyembunyikan biaya pengiriman Anda, dan pelanggan akhirnya bisa merasa tertipu. Ini adalah faktor penting yang menentukan apakah pelanggan meninggalkan keranjang. Juga tidak mudah untuk dipecahkan.
Faktanya, 55% pelanggan mengatakan mereka meninggalkan kereta karena biaya tambahan (pengiriman, pajak, biaya, dll.) terlalu tinggi.
Ada satu solusi: beri tahu pelanggan di muka berapa biayanya. Kejujuran adalah kebijakan terbaik.
Blog terkait : Berapa Rasio Klik-Tayang (RKT) yang Baik untuk Iklan Google? dan Cara Meningkatkan Angka Mutu Iklan Bayar Per Klik.
7. Sertakan checkout tamu
Meminimalkan kerumitan membeli produk sangat penting. Tidak semua orang ingin membuat akun untuk membeli produk (terutama jika itu berarti lebih banyak email!).
Karena diminta untuk membuat akun, 34% pembeli telah meninggalkan keranjang.
Jawabannya: sertakan checkout tamu. Ini sederhana namun tidak merepotkan. Hanya meminta beberapa rincian dan informasi pembayaran. Anda selalu bisa mendapatkan detail lengkapnya di kemudian hari.
Ingat – lebih baik melakukan penjualan daripada memasukkannya ke milis.
8. Buat konten bernilai tambah
Terlalu banyak konten hanya ditulis untuk kepentingan konten. Tujuan konten adalah untuk mendidik, menginformasikan, dan melibatkan. Ini untuk membangun kesadaran merek dan otoritas di sektor Anda.
Buat konten bernilai tambah yang memberikan informasi bermanfaat dan mendorong lalu lintas SEO organik ke situs Anda. Ini adalah tip pengoptimalan tingkat konversi yang penting.
Pikirkan tentang ini: pembaca Anda mungkin tidak membeli sekarang, tetapi sebagian akan membeli di masa depan. Setelah mereka membaca konten yang informatif dan berharga, itu akan menjadi toko Anda yang mereka kunjungi.
Blog terkait: Apa itu Search Intent? Cara Menemukan Kata Kunci Berniat Tinggi dan 20 Ide Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan.
9. Kategorikan produk Anda secara logis
Toko yang membingungkan berarti kehilangan pelanggan. Mempelajari cara meningkatkan rasio konversi Shopify adalah tentang menghilangkan sakit kepala saat berbelanja.
Merampingkan dan mengkategorikan produk Anda secara logis. Misalkan Anda menjual sepatu: dibagi menjadi pria dan wanita, kemudian dibagi menjadi kelompok fungsional: pelatihan, formal, sepatu bot, dll.
Cobalah untuk mengikuti praktik di seluruh industri: pelanggan mengharapkan produk tertentu berada dalam kategori tertentu. Ketika mereka berjuang untuk menemukan apa yang mereka cari, mereka cenderung pergi ke tempat lain.
10. Coba pengujian A/B
Pengujian A/B adalah cara yang brilian untuk membandingkan berbagai versi salinan, gambar produk, deskripsi, dan banyak lagi. Cari tahu apa yang berhasil dengan menjalankan eksperimen untuk melihat kombinasi mana dari komponen ini yang paling meningkatkan rasio konversi Anda.
Ini juga berfungsi bersama kiat pengoptimalan tingkat konversi lainnya. Cobalah berbagai kiat dan temukan apa yang memiliki efek terbesar.
Tingkatkan Tingkat Konversi Shopify Anda
Apakah Anda mengalami kesulitan meningkatkan tingkat konversi Shopify Anda? Hubungi pakar pemasaran digital berbasis hasil di Clicta Digital. Kami dengan senang hati akan memberikan analisis kompetitif, audit situs, dan audit Google Ads untuk menerapkan strategi yang membuahkan hasil.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran digital kami untuk bisnis eCommerce Anda, jadwalkan konsultasi gratis Anda!