Bagaimana memberikan demo produk pembunuh dalam 10 langkah
Diterbitkan: 2022-08-11Proses penjualan bisnis apa pun mencakup penggunaan demo produk. Demo jenis ini akan memajukan produk, bahkan untuk perusahaan kecil. Pelanggan dapat memahami karakteristik produk, aplikasinya, dan struktur harga dengan melihat demo yang solid. Undangan formal, agenda, dan fokus yang membahas keunggulan dan kegunaan suatu produk biasanya disertakan dalam demo. Sebagai hasil dari demo ini, Anda dapat secara bertahap mengamati peningkatan reputasi perusahaan Anda dan juga peningkatan penjualan Anda. Apakah Anda berniat untuk mendemonstrasikan suatu produk? Berikut ini adalah 10 tahap yang memungkinkan Anda untuk memberikan demo pembunuh:
1. Kualifikasi prospek Anda:
Sebelum mengatur demo, langkah pertama adalah memenuhi syarat untuk memimpin Anda. Jadi, pada awalnya, Anda perlu mengajukan pertanyaan kepada pemimpin Anda melalui panggilan/email. Sebagai bagian dari langkah ini, ada beberapa contoh pertanyaan yang diberikan di bawah ini yang dapat ditanyakan kepada mereka:
- Apa bisnis mereka / apa domain mereka?
- Bagaimana mereka bisa tahu tentang produk Anda?
- Produk atau alat apa yang saat ini digunakan oleh pelanggan?
- Apa masalah mereka dan apa jenis solusi yang mereka butuhkan untuk mengatasi masalah ini?
- Fitur apa dari produk Anda yang paling mereka sukai, dan apa yang membuat mereka tertarik?
- Berapa anggaran mereka?
- Siapa pengambil keputusan di akhir pembelian?
Anda akan dapat mengetahui dari jenis kontak ini apakah prospek memenuhi syarat atau tidak. Namun, keterlibatan ini juga memastikan petunjuk bahwa kami menghargai mereka dan ingin tahu tentang kebutuhan mereka. Interaksi semacam ini juga akan menabur benih untuk hubungan pelanggan yang baik di masa depan.
2. Mengirim undangan terlebih dahulu:
Setelah Anda memenuhi syarat untuk memimpin Anda, maka langkah selanjutnya adalah mengirimkan undangan kepada mereka untuk mendemonstrasikan produk Anda. Juga, mintalah agar pimpinan Anda didampingi oleh orang yang mengambil keputusan pembelian saat menghadiri demo. Cara mengirim undangan terlebih dahulu ini berguna untuk mengonfirmasi minat mereka dan juga hari yang tepat untuk menjadwalkan demo.
Anda dapat mengirim undangan melalui email / WhatsApp. Dalam konten email, Anda dapat berterima kasih kepada mereka karena telah meluangkan waktu dan menunjukkan minat pada demo Anda. Ringkasan singkat tentang apa yang akan terjadi dalam demo, petunjuk tentang cara bergabung, dan informasi tentang cara melakukannya, seperti melalui platform penghubung virtual seperti Zoom, Google Meet, atau platform konferensi video lainnya, juga dapat disertakan dalam teks email. Kredensial masuk dari platform konferensi video dapat dibagikan melalui surat / Anda juga dapat mengirim surat terpisah pada hari sebelum Anda menjadwalkan demo. Berikut ini contoh skrip untuk email:
Perihal: Terima kasih atas minat Anda pada produk kami, [Nama produk].
Yang terhormat [nama prospek]
Terima kasih atas kesediaan Anda untuk berpartisipasi dalam demonstrasi produk. Silakan mengundang anggota tambahan dari perusahaan Anda ke presentasi ini, terlepas dari apakah Anda adalah satu-satunya pengambil keputusan untuk pembelian atau bukan.
Berikut ini adalah petunjuk login untuk rapat:
[Sertakan instruksi rapat, tautan, dan informasi terkait lainnya.]
Demonstrasi produk akan berfokus pada [aspek produk yang ingin Anda tampilkan dan mengatasi poin-poin sulit dari lead] berdasarkan informasi yang Anda berikan. Jika Anda memiliki pertanyaan sebelum pertemuan kita, beri tahu saya.
Saya sangat menantikan untuk berbicara dengan Anda!
Terima kasih,
[Nama Anda disini]
3. Perbaiki Agenda Anda:
Mulailah dengan membuat agenda sebagai bagian dari memulai demo. Tugas untuk demo tercantum dalam agenda. Metode pembuatan agenda ini memberikan kejelasan. Menetapkan tujuan yang ditentukan juga akan mengurangi kemungkinan menyimpang dari demo.
4. Tetapkan diri Anda dan organisasi Anda:
Setelah Anda memperbaiki agenda, langkah selanjutnya adalah memberikan pengenalan singkat tentang organisasi Anda. Ini dapat memberi pelanggan beberapa ide tentang organisasi Anda. Juga, berikan pengenalan yang jelas dan tajam tentang diri Anda. Kedua hal ini dapat menciptakan hubungan pribadi dengan pelanggan Anda. Saat menangani bagian ini, pastikan Anda tidak menyeret terlalu banyak.
5. Beri tahu mereka perjalanan produk Anda:
Bawa perhatian mereka ke perjalanan barang Anda setelah memberikan pengenalan singkat tentang bisnis Anda dan diri Anda sendiri. Dibandingkan dengan tahap sebelumnya, tahap ini bisa sedikit lebih rumit. Saat mendiskusikan produk, ide-ide berikut dapat dipertimbangkan dan dipraktikkan.
- Porsi ini dapat disajikan dalam bentuk video animasi
- Kontennya bisa sederhana, sedemikian rupa sehingga orang yang tidak terlalu paham tentang produk Anda pun dapat memahaminya dengan cepat
- Ini dapat mencakup detail dari peluncuran produk hingga pembaruan terbaru pada produk
- Itu juga dapat mencakup beberapa testimonial/umpan balik pelanggan tentang produk dalam bentuk klip video atau kata-kata
6. Ikhtisar Produk dan fitur:
Setelah mempresentasikan perjalanan produk, mulailah dengan tinjauan produk. Sebelum masuk ke langkah ini, lebih baik mengingat poin-poin di bawah ini:
- Bicaralah dengan percaya diri dan jelas
- Gunakan kata-kata sederhana saat Anda menjelaskan produk
- Ikhtisar produk Anda dan kegunaannya
- Jelaskan fitur dasar dan juga pembaruan yang baru saja diluncurkan
7. Berikan kasus penggunaan:
Ketika Anda menjelaskan sesuatu yang baru, selalu baik untuk memberikan contoh. Dalam hal menjelaskan fitur suatu produk, menggunakan contoh waktu nyata akan memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan. Misalnya, Anda dapat menyebutkan beberapa masalah yang dihadapi pelanggan dan fitur dalam produk Anda yang akan menyelesaikan masalah tersebut.
8. Rencana Implementasi & Harga:
Setelah Anda membahas detail produk Anda, Anda dapat menjelaskan cara menginstal produk, pemeriksaan kompatibilitas, dan detail perangkat yang diperlukan untuk menggunakan produk Anda. Ini dapat diikuti oleh rencana penetapan harga. Saat menjelaskan paket harga, pastikan untuk menyertakan poin-poin di bawah ini:
- Apakah produk Anda memiliki versi uji coba gratis? Jika demikian, berapa lama pelanggan dapat menggunakannya dan apa saja fitur yang tersedia dalam versi gratis?
- Paket harga
- Jumlah pengguna di setiap paket
- Variasi fitur antar paket
- Manfaat menggunakan paket premium
9. Menjawab pertanyaan:
Setelah Anda menyelesaikan demo produk Anda, tanyakan kepada pelanggan apakah mereka sudah mendapatkan ide tentang produk atau jika mereka memiliki pertanyaan. Cobalah untuk mengklarifikasi pertanyaan dengan segera. Juga, bersikeras mereka mengirimkan email/posting komentar jika ada keraguan/masalah setelah mereka mulai menggunakan produk.
10. Tindak lanjut:
Tindak lanjut sangat penting untuk bisnis apa pun. Sering tetap berhubungan dengan pelanggan saja dapat membangun hubungan yang kuat. Jadi, setiap kali Anda menghubungi pemimpin baru/melakukan demo/bertemu dengan orang baru dalam bisnis, jangan pernah lupa untuk melakukan tindak lanjut. Dalam demo tersebut juga dibuatkan rencana tindak lanjut dan apa saja yang bisa dibahas dalam tindak lanjut. Jenis pertemuan yang sering ini pasti akan meningkatkan hubungan pelanggan. Meskipun ada banyak cara untuk melakukan demo, kami telah mencantumkan 10 langkah yang akan memastikan Anda memberikan demo pembunuh dengan jelas dan juga menciptakan pengalaman yang baik bagi pelanggan Anda.