Bagaimana Memulai di eCommerce?Panduan untuk Bisnis Berbasis Magento-2

Diterbitkan: 2020-03-19

Saat ini, eCommerce berkembang dengan kecepatan sangat tinggi. Menurut kinsta.com, pada tahun 2017, eCommerce bertanggung jawab atas $2,3 triliun dalam penjualan, dan diperkirakan hampir dua kali lipat menjadi $4,5 triliun pada tahun 2021. Ini berarti banyak bisnis online baru mencoba menemukan kunci kesuksesan, berjuang dengan persaingan ketat. Jika Anda tidak menarik cukup lalu lintas ke toko web Anda, bahkan rencana bisnis terbesar pun bisa gagal. Itu sebabnya setelah Anda datang dengan tema toko Anda dan membuat rencana promosi, Anda perlu fokus pada peluncuran dan kemudian meningkatkan situs web Anda.

Daftar isi

  • Panduan Singkat tentang Cara Memulai Bisnis eCommerce
    • Promosikan Toko Anda 24/7
    • Tingkatkan Loyalitas Pelanggan dengan Bantuan Merek
    • Sederhanakan Proses Pencarian
    • Dorong SEO Lebih Baik
    • Buat Halaman Arahan yang Menarik
  • Pada Catatan Akhir

Panduan Singkat tentang Cara Memulai Bisnis eCommerce

  • memutuskan apa yang ingin Anda jual;
  • menganalisis ceruk pasar, pesaing, dan calon pelanggan Anda;
  • pilih platform eCommerce;
  • pilih desain toko;
  • turun ke promosi.

Empat poin pertama cukup jelas. Segera setelah toko web Anda selesai, fokuslah pada promosi dan mekanismenya. Menghasilkan ide-ide promosi eCommerce yang inovatif bisa lebih sulit dari yang Anda kira, tetapi itu terbayar dalam memperoleh pelanggan baru dan meningkatkan pendapatan.

Promosikan Toko Anda 24/7

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Sekarang, salah satu tujuan utama Anda adalah tidak membiarkan toko Anda tersesat di antara situs web lain. Ketika orang ingin menemukan produk tertentu atau toko acak, mereka biasanya beralih ke Google, lalu memeriksa beberapa tautan teratas. Apakah Anda tahu siapa saja yang pergi ke halaman kedua? Jika ya, mungkin inilah alasan untuk berpikir jika mereka agak gila. Bagaimanapun, mayoritas pelanggan melihat melalui halaman pertama hasil pencarian. Dan di situlah Search Engine Optimization (SEO) datang untuk menyelamatkan. Perlu dicatat bahwa Anda tidak akan mendapatkan pertumbuhan lalu lintas langsung setelah mengadopsi optimasi mesin pencari. Ini adalah kasus ketika langkah-langkah optimasi yang diambil akan bekerja dalam perspektif. Proses optimasi mungkin memakan waktu beberapa bulan atau bahkan satu tahun. Tetapi ketika Anda mencapai posisi peringkat teratas, kemungkinan toko Anda turun cukup rendah.

Selain itu, banyak pedagang menghadapi masalah tingkat konversi lalu lintas yang rendah, dengan kata lain, pelanggan pergi ke toko online, tetapi hanya sebagian kecil dari mereka yang membeli produk. Jika Anda terbiasa dengan masalah ini, pengoptimalan mesin telusur membantu Anda mengatasinya dan memaksimalkan tingkat konversi Anda. SEO menarik lalu lintas berkualitas, yang lebih mungkin untuk dikonversi. Seperti yang telah disebutkan, pelanggan yang memasukkan kueri di mesin pencari sudah tertarik dengan produk Anda. Yang, pada gilirannya, mendorong konversi. Ambil John. John, yang sedang mencari jeans hitam, lebih cenderung membelinya di toko Anda daripada Jessica yang memperhatikan iklan di media sosial dan tidak tahu apakah dia menginginkan sesuatu atau tidak. Lalu lintas pencarian memiliki tingkat konversi terbaik untuk sebagian besar situs web. Dengan demikian, Anda dapat menghemat uang untuk iklan, dan menginvestasikannya dalam strategi pemasaran lainnya.

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Berbicara tentang uang yang disimpan, Anda memasang di optimasi mesin pencari hanya sekali. Dan kemudian, ini bekerja untuk Anda 24/7, mempromosikan toko Anda dan meningkatkan lalu lintas. Kedengarannya bagus, bukan? Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membeli ekstensi SEO. Jika Anda memanfaatkan platform Magento 2, kami dapat merekomendasikan Paket SEO Magento 2 5-in-1. Selain empat modul terkait SEO yang disebutkan di atas, ini termasuk SEO Suite Ultimate Extension yang dirancang untuk mengoptimalkan toko Anda dan meningkatkan lalu lintas web yang berkualitas.

Tingkatkan Loyalitas Pelanggan dengan Bantuan Merek

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Pelanggan secara emosional terikat pada merek favorit mereka. Dengan kata lain, kita dapat mengatakan bahwa merek adalah seperangkat asosiasi di benak pelanggan. Keterikatan psikologis tersebut muncul tidak hanya dari iklan, tetapi juga dikonfirmasi oleh kualitas produk. Itulah mengapa orang menyukai, dan mempercayai merek favorit mereka .

Mari kita lihat cara kerjanya. Begitu Anda mendengar tentang Nike, Anda langsung mulai berpikir tentang olahraga, dan jalan-jalan pagi. Mungkin, Anda membayangkan seorang wanita muda yang melakukan kebugaran di luar ruangan atau seorang olahragawan profesional yang bermain bola basket. Dan, tentu saja, Anda langsung teringat slogan 'lakukan saja' mereka. Tidak masalah, gambar mana yang Anda buat dalam pikiran Anda. Hal utama terletak pada kenyataan bahwa itu memainkan perasaan Anda. Kembali pada hari itu, Nike mempelopori untuk mengiklankan orang, bukan sepatu kets. Jadi, hari ini, pelanggan mengaitkan merek ini dengan pelatihan olahraga, gym, dan atlet sukses. Dan dengan membeli sepasang sepatu kets, orang mencoba membeli gaya hidup seperti itu.

Banyak pelanggan pergi ke toko Anda untuk mencari merek tertentu. Dan jika mereka tidak dapat memutuskan apa yang akan dibeli, mereka dapat memeriksa beberapa merek favorit. Dan Anda, sebagai pemilik toko eCommerce, harus memberikan kesempatan seperti itu kepada mereka. Buat daftar terpisah dari merek yang tersedia untuk membantu pelanggan menemukan produk yang dibutuhkan lebih cepat. Pamerkan logo merek di halaman produk dan di katalog, karena akan menarik perhatian pelanggan ekstra. Sorot merek unggulan dalam bilah geser untuk mengarahkan catatan pelanggan ke penawaran tertentu. Jika Anda sedang dalam tahap memulai toko eCommerce, dan Anda bertanya-tanya bagaimana melakukannya di Magento 2, kami sarankan untuk menginstal ekstensi Shop by Brand. Ini memiliki semua fitur di atas, dan, dengan demikian, dapat berkontribusi pada peningkatan loyalitas pelanggan. Ini bertujuan untuk membantu Anda memfilter produk berdasarkan merek, harga, warna, ukuran, status stok, atau peringkat produk. Dan banyak fitur tambahan disediakan untuk menghadirkan pengalaman membeli yang lebih baik kepada pelanggan.

Sederhanakan Proses Pencarian

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Navigasi situs adalah bagian yang sangat penting dalam mengembangkan toko online. Sangat mudah bagi pelanggan untuk bingung di antara berbagai macam produk. Ini adalah alasan untuk menggunakan pencarian di tempat yang ditingkatkan. Tapi seringkali itu tidak cukup. Bayangkan situasi dengan seorang gadis yang mencoba mencari rok mini kotak-kotak merah. Seperti yang Anda lihat, dia tahu apa yang dia inginkan. Dia pergi ke toko online dan melihat kategori. Pakaian diklasifikasikan menjadi pria, dan wanita, pakaian wanita menjadi gaun, hoodies, kemeja, jaket, celana panjang, rok, dll. Tetapi kategori rok tidak diklasifikasikan. Jadi gadis itu harus menggulir ke bawah sejumlah besar rok sebelum menemukan yang dia butuhkan. Pertanyaannya adalah apakah dia akan menghabiskan waktunya untuk itu? Mungkin tidak.

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Kami menyarankan Anda untuk beralih ke navigasi berlapis. Dengan bantuan yang jauh lebih mudah bagi pelanggan untuk menemukan produk berdasarkan kisaran harga, kategori, atau atribut lain yang tersedia. Karena navigasi berlapis memberi pembeli lebih banyak kontrol atas pengalaman berbelanja mereka, mereka lebih senang melakukan pembelian di situs web Anda. Jika gadis yang mencari rok mini kotak-kotak merah itu akan mampir ke toko dengan navigasi berlapis, dia akan menemukan di sana kolom dengan beberapa atribut produk, di mana dia bisa memilih panjang, warna, dan pola. Akibatnya, dia akan menemukan rok itu tiga kali lebih cepat. Seperti yang Anda lihat, navigasi berlapis sangat nyaman. Jika Anda memulai bisnis Anda di Magento 2, perhatikan ekstensi Navigasi Berlapis.

Dorong SEO Lebih Baik

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Ingat saran pertama kami tentang SEO? Ada cara untuk lebih mempromosikan optimasi mesin pencari dan mempercepat proses peringkat posisi tinggi di mesin pencari . Kategori pendek dan URL produk membantu membawa lebih banyak bobot SEO ke tujuan situs penting seperti kategori, dan halaman produk. Jika Anda memiliki tautan yang panjang, situs Anda akan lebih buruk diindeks dan dirayapi. Selain itu, telah terbukti bahwa pelanggan cenderung memercayai tujuan situs dengan URL pendek, dan kategori, karena tautan yang panjang tampak tidak dapat dipahami dan mencurigakan bagi mereka.

Memperpendek panjang tautan memungkinkan Anda meningkatkan kenyamanan pencarian. Dan terutama pada tahap awal memulai situs web eCommerce, Anda perlu memikirkan cara memberikan akses yang lebih baik ke halaman belanja. Jika Anda memanfaatkan ekstensi seperti URL Kategori & Produk Pendek, prioritas halaman produk Anda meningkat dan menjadi lebih baik diidentifikasi oleh bot mesin pencari, dan pencari online. Itu berarti lebih banyak pelanggan akan melihatnya. Dan semakin banyak pelanggan memperhatikan toko Anda, semakin besar peluang salah satu dari mereka melakukan pembelian, yang mengarah pada peningkatan tingkat konversi.

Buat Halaman Arahan yang Menarik

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Setelah Anda menarik orang ke toko, tujuan utama Anda adalah mengubah mereka menjadi prospek, dan pembeli. Jadi, langkah Anda selanjutnya adalah membuat halaman arahan . Halaman tersebut dibuat khusus untuk kampanye pemasaran. Pelanggan yang pergi ke toko Anda, dan melihat halaman yang dirancang dengan indah dengan fungsionalitas yang dapat dipahami lebih cenderung untuk tetap tinggal dan melakukan pembelian. Jika pelanggan tidak dapat menemukan apa yang mereka inginkan, mereka hanya meninggalkan halaman. Begini Cara kerjanya.

Anda dapat membuat halaman arahan untuk tujuan yang berbeda. Misalnya, ambil halaman arahan untuk kampanye iklan. Di satu halaman, Anda dapat mengumpulkan semua produk dengan diskon atau penawaran khusus. Berkat ini, pelanggan Anda dapat melihat bagian diskon ini, dan melihat produk yang tidak mereka rencanakan untuk dibeli. Tapi sekarang mereka mulai berpikir untuk membelinya. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, ada persentase yang cukup besar dari pelanggan yang mencari promosi ketika mereka mengunjungi toko online. Selain itu, Anda dapat mempromosikan produk baru, membuat halaman arahan untuk mereka juga. Halaman seperti itu akan memungkinkan pelanggan reguler Anda dengan cepat menavigasi di antara sejumlah besar produk. Buat halaman arahan berdasarkan hasil pencarian dan kategori serta atribut. Ini menyederhanakan proses pencarian pelanggan. Halaman tersebut dapat menampilkan semua barang yang mengandung kata tertentu yang ditunjuk pelanggan dalam deskripsi atau teks mereka. Di sini, Anda memiliki bidang yang luas untuk eksperimen.

Panduan Utama untuk Bisnis Berbasis Magento-2 | Blog MageWorx

Dengan demikian, halaman arahan yang mengundang, dan dipikirkan dengan baik dapat menjadi salah satu pilihan terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi, dan menurunkan pengeluaran Anda yang bertujuan untuk memperoleh arahan dan penjualan. Sekarang, Anda bertanya-tanya apa yang dapat membantu Anda membuat halaman arahan? Untuk memiliki pengaturan halaman arahan yang bagus di toko Magento 2 Anda, kami sarankan Anda melihat ekstensi Halaman Arahan. Ini memberi Anda peluang untuk membuat (termasuk dalam jumlah besar!), dan mengoptimalkan berbagai halaman arahan yang mencapai peringkat teratas, dan menarik lalu lintas bertarget dalam jangka panjang.

Pada Catatan Akhir

Setelah membaca artikel ini, Anda mungkin berpikir bahwa memulai bisnis eCommerce cukup sulit. Sebenarnya tidak. Anda hanya perlu berinvestasi dalam pengembangan toko online Anda sekali. Dan jika Anda memilih inventaris yang tepat, toko Anda akan membawa gandum ke pabrik di masa depan.

Untuk pemilik eCommerce yang memiliki toko di Magento 2, kami menyarankan Paket SEO Magento 2 5-in-1 oleh MageWorx . Ini mencakup semua ekstensi yang disebutkan di atas. Ini akan bermanfaat bagi pedagang pemula dan berpengalaman, karena memiliki semua fitur utama. Kami berharap Anda sukses dan kemakmuran untuk bisnis Anda!