Cara Membuat Strategi Pemasaran Berbasis Akun yang Lebih Baik untuk Bisnis Anda

Pemasaran berbasis akun adalah strategi yang berfokus pada perjalanan pelanggan, bukan hanya pembelian mereka. Ini adalah pendekatan pemasaran yang memanfaatkan data yang dikumpulkan dari interaksi pelanggan dengan situs web atau aplikasi perusahaan.

Langkah pertama dalam pemasaran berbasis akun adalah memahami pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan. Dengan menganalisis dan mengelompokkan pelanggan Anda, Anda dapat membuat konten yang dipersonalisasi untuk mereka dan karenanya meningkatkan loyalitas mereka.

Jenis pemasaran ini membantu perusahaan mengembangkan bisnis mereka dengan meningkatkan keterlibatan pelanggan, menghasilkan prospek, dan meningkatkan penjualan.

Pemasaran berbasis akun membantu bisnis kecil dengan menyediakan platform untuk membangun hubungan dengan pelanggan mereka. Ini juga membantu mereka mendorong lebih banyak penjualan, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan retensi pelanggan.

Cara terbaik bagi pemilik usaha kecil untuk mendapatkan keuntungan dari ABM adalah dengan menyewa seorang manajer akun yang akan membantu mereka membangun strategi yang tepat dan menjalankannya untuk menarik pelanggan baru.

ABM membantu usaha kecil dengan memberi mereka pemahaman yang lebih baik tentang preferensi dan kebiasaan pelanggan mereka, sehingga mereka dapat membuat konten yang relevan dengan audiens mereka.

Jika Anda tertarik untuk menggunakan lebih banyak strategi ABM dalam bisnis kecil Anda, berikut adalah beberapa tips untuk menetapkannya. Iklan

6 Strategi Pemasaran Berbasis Akun

1. Formalisasi proses pemilihan akun Anda

Strategi ini sangat penting karena membantu perusahaan menemukan prospek dan menargetkan pelanggan potensial dengan lebih efisien. Untuk mencapai ini, Anda perlu memformalkan proses pemilihan akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1) Tentukan audiens target Anda

2) Buat matriks pemilihan akun

3) Kembangkan sistem penilaian untuk akun Anda

4) Buat rencana pemasaran berbasis akun yang mencakup sasaran dan taktik khusus untuk setiap jenis akun

Mengikuti langkah-langkah ini akan memudahkan Anda untuk berulang kali mencoba dan menangkap akun secara efisien dan efektif daripada hanya mengikuti firasat Anda. Iklan

2. Sejajarkan Tim Penjualan dan Pemasaran Anda

Tim penjualan dan pemasaran Anda tidak boleh terpisah satu sama lain untuk strategi ABM yang sukses. Sebaliknya, upaya mereka harus berbaur dan saling mempengaruhi secara seimbang.

Sementara tim penjualan dan pemasaran tidak dapat dipertukarkan, masuk akal bagi mereka untuk bekerja sama. Mereka dapat berbagi wawasan dari apa yang mereka lakukan dan mengerjakan produk atau layanan cross-selling. Pendekatan ini juga akan membantu retensi pelanggan, yang sangat penting untuk bisnis apa pun.

Ketika Anda menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran Anda, Anda dapat memiliki lebih banyak pengaruh dalam mengelola strategi ABM Anda, lihat contoh pemasaran berbasis akun ini. Iklan

3. Identifikasi Akun Kunci Bisnis Anda

Agar berhasil dalam strategi pemasaran berbasis akun, Anda perlu mengidentifikasi akun utama Anda. Mengidentifikasi mereka sangat penting karena akun ini adalah akun yang akan mendorong penjualan dan keuntungan paling banyak untuk bisnis Anda.

Akun Utama adalah orang-orang yang mendorong penjualan dan keuntungan paling banyak untuk bisnis. Anda perlu mengidentifikasi orang-orang ini sebelum menyiapkan strategi ABM yang efektif karena mereka memberikan pendapatan yang signifikan bagi perusahaan. Mereka biasanya pembuat keputusan tingkat tinggi seperti eksekutif atau influencer yang memiliki tangan mereka dalam berbagai produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.

Mereka dapat membantu Anda tumbuh sebagai perusahaan dan memastikan Anda mendapatkan kesuksesan yang layak Anda dapatkan. Iklan

4. Gunakan Alat Pemasaran Berbasis Akun

Alat Pemasaran Berbasis Akun adalah salah satu cara terbaik untuk menerapkan strategi ABM karena memungkinkan bisnis untuk mengotomatisasi dan meningkatkan upaya pemasaran mereka tanpa berinvestasi dalam teknologi yang mahal.

Hal terbaik tentang alat pemasaran berbasis akun adalah mereka menawarkan berbagai fitur yang dapat Anda gunakan untuk berbagai tujuan seperti pembuatan prospek, interaksi pelanggan, pembuatan konten, dan banyak lagi.

Alat ABM sangat penting agar strategi ini berhasil. Mereka memungkinkan bisnis untuk melacak interaksi pelanggan, memelihara prospek, dan mengidentifikasi pelanggan potensial yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Mereka juga dapat membantu mengukur metrik pemasaran berbasis akun yang penting untuk membantu Anda mengetahui strategi mana yang berhasil dan mana yang tidak sehingga Anda dapat menyesuaikannya. Alat-alat ini membantu Anda membuat konten yang relevan untuk audiens target Anda dan memberikan analisis tentang bagaimana kinerja kampanye konten Anda.

5. Kumpulkan Tim Inti ABM Anda

Sebagai usaha kecil, kita sering mengandalkan sumber daya yang sangat terbatas untuk menyelesaikan sesuatu. Situasi ini bisa menjadi perjuangan, terutama ketika kami baru memulai karena kami kekurangan sumber daya yang dimiliki perusahaan yang lebih mapan. Terlebih lagi, sebagai usaha kecil, kita sering tidak memiliki anggaran untuk tim pemasaran penuh waktu.

Tim pemasaran berbasis akun inti terdiri dari ahli media sosial dan pemasaran konten, analitik, dan strategi – yang semuanya merupakan bagian penting dari implementasi strategi ABM.

Jika Anda menginginkan penggunaan sumber daya yang paling efisien dan efektif, kumpulkan hanya anggota penting dari tim ABM Anda dan tumbuhlah dari sana.

6. Identifikasi dan Prioritaskan Akun Target Anda

Ada banyak cara untuk mengidentifikasi akun target untuk strategi ABM Anda. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan Account Based Marketing Toolkit, yang membantu Anda mengidentifikasi akun target untuk strategi ABM Anda.

Anda tidak dapat membuang waktu untuk akun dengan potensi pendapatan rendah atau daya beli sebagai bisnis kecil. Anda perlu mengidentifikasi dan memprioritaskan akun paling penting agar bisnis kecil Anda berhasil sebagai strategi ABM.

Mengidentifikasi akun target bukanlah tugas yang sulit. Anda perlu mencari tahu jenis audiens yang Anda miliki, demografi mereka, dan apakah mereka menerima produk atau layanan Anda. Setelah Anda mengidentifikasi akun target ini, saatnya bagi Anda untuk memprioritaskannya berdasarkan kepentingannya bagi bisnis Anda dan seberapa baik mereka selaras dengan tujuan pemasaran Anda.

Kesimpulan

Jadi begitulah, beberapa tips berguna untuk dipertimbangkan saat mengerjakan strategi pemasaran berbasis akun Anda.

Semoga tips-tips tersebut juga akan mempertajam strategi ABM yang sudah Anda miliki sehingga lebih mudah beradaptasi dengan target audiens Anda dan lebih mudah dilakukan untuk tim Anda.