Cara mendorong pertumbuhan dengan kampanye email waralaba Anda

Dalam hal mengelola waralaba, banyak hal bisa menjadi menarik. Merek kemungkinan tidak hanya mempromosikan entitas lokal, tetapi juga merek perusahaan yang dikenal di seluruh negeri, jika tidak di seluruh dunia.

Merek dapat memanfaatkan inisiatif pemasaran email mereka dengan mengikuti beberapa praktik terbaik dan menerapkan strategi yang efektif. Dan itu menguntungkan bagi waralaba dari segala bentuk dan ukuran untuk menyesuaikan strategi mereka ke cabang lokal mereka sambil tetap mendukung entitas yang lebih besar.

Baik Anda seorang pemasar waralaba yang mengelola lokasi individu—atau segelintir—atau dalam peran perusahaan, kami telah menyusun daftar strategi pertumbuhan untuk membantu Anda membawa kampanye email Anda ke tingkat yang baru.

5 Cara untuk mendorong pertumbuhan dengan kampanye email waralaba Anda

Jika Anda mencari kiat tentang cara mendorong pertumbuhan dengan kampanye email waralaba Anda, kami siap membantu Anda. Meskipun model waralaba bisa rumit, upaya pemasaran Anda tidak perlu rumit. Berikut adalah 5 cara praktis (dan efektif) untuk menjalankan kampanye email waralaba secara efektif:

1. Gunakan promosi lokal.

Salah satu cara untuk membuat dampak adalah mulai meluncurkan buletin yang ditujukan untuk audiens lokal. Orang cenderung peduli dengan lingkungan mereka, oleh karena itu mereka cenderung peduli dengan apa yang terjadi dengan restoran atau toko butik favorit.

Waralaba dapat memanfaatkan ini. Dengan buletin ini, merek dapat berkomunikasi dengan audiens mereka tentang apa yang terjadi di dan memengaruhi toko lokal mereka. Ini mungkin termasuk renovasi, promosi, penjualan, penawaran, dan berita lain yang relevan dengan audiens yang ada.

Anda dapat mengembangkan bisnis Anda dengan secara efektif mengembangkan audiens buletin email, meningkatkan peluang audiens Anda untuk mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan menarik dengan cabang lokal.

Berikut adalah contoh dari Soho House yang menunjukkan betapa menariknya pengumuman acara di pemirsa email waralaba.

Sumber gambar: Monitor Kampanye

2. Gunakan alat penargetan ulang.

Penargetan ulang email dapat menjadi cara yang menarik untuk memastikan email menjangkau audiens yang tepat. Itu juga dapat memastikan audiens tersebut mengambil tindakan setelah email diterima.

Saat merek meluncurkan kampanye penargetan ulang email, mereka menargetkan audiens yang sangat spesifik dan membangun email berdasarkan perilaku tertentu—misalnya, menargetkan mereka yang membuka email waralaba dan mereka yang mengklik email secara terpisah.

Hal ini memungkinkan pemasar untuk mengambil pendekatan yang lebih disesuaikan untuk inisiatif pemasaran mereka, memfasilitasi dialog khusus yang mendorong lebih banyak pelanggan untuk membuka, menggulir, dan mengklik.

Mungkin sulit bagi waralaba untuk menentukan audiens spesifik mereka dan menarik mereka keluar dari kerumunan konsumen global. Tetapi penargetan ulang dapat memudahkan pewaralaba untuk mempelajari audiens yang mereka tetapkan.

Untuk waralaba secara keseluruhan, tujuan mungkin dipusatkan di sekitar rebranding atau kesadaran global. Tetapi untuk cabang-cabang lokal, sasarannya mungkin seputar pertumbuhan. Dan untuk tumbuh, mereka membutuhkan audiens yang terlibat. Dan keterlibatan itu tidak dapat terjadi jika email tidak mencapai sasaran.

Sebuah studi kasus oleh ReTageter menemukan bahwa penargetan ulang email berdampak pada peningkatan penjualan, meningkatkannya sebesar 3-5%.

Waralaba lokal harus berinvestasi dalam penargetan ulang email untuk fokus pada audiens mereka dan membangun konten, format, dan CTA yang terbayar dalam jangka panjang.

3. Gunakan merek yang konsisten.

Ada peningkatan kepentingan pada pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Dan ada lebih banyak perangkat dan lebih banyak saluran di mana konsumen dapat berinteraksi dengan merek. Oleh karena itu, merek perlu melakukan lebih dari sebelumnya untuk berinvestasi dalam keseluruhan pengalaman ini, menjaganya agar tetap konsisten dan mulus.

Merek yang diwakili secara konsisten melihat visibilitas merek tiga hingga empat kali lebih banyak.

Jadi, ada data nyata yang menunjukkan bahwa branding yang konsisten benar-benar membuat dampak positif pada audiens, memberikan mereka kesadaran yang lebih tinggi dan penjualan yang meningkat. Sangat penting bagi pemasar untuk mempromosikan merek ini dalam kampanye pemasaran email mereka—termasuk waralaba.

Kabar baiknya adalah, sebagai waralaba, identitas merek sudah mapan. Jika seseorang membuka email dari IKEA misalnya, mereka tidak perlu melakukan banyak hal dalam mempromosikan persona atau merek terkenal.

Tetapi apa yang dapat dilakukan oleh waralaba lokal dengan email mereka adalah menambahkan putaran lokal yang lebih menarik dan dapat dihubungkan. Dengan email ini, merek menjangkau audiens lokal—bukan jaringan individu global.

Ada lebih banyak kebebasan dalam hal citra, pesan, dan pengalaman.

Namun yang perlu tetap sama adalah perasaan yang dimiliki konsumen saat mereka membaca email ini. Ini menambah keseluruhan pengalaman merek yang mereka pikirkan ketika datang ke toko atau restoran tertentu. Dan membuang inkonsistensi apa pun di sana dapat berdampak negatif pada keseluruhan kinerja merek.

Oleh karena itu, kampanye email waralaba harus konsisten, bersih, dan kohesif. Waralaba bisa mendapatkan keuntungan dari pendekatan omnichannel. Mereka perlu memastikan bahwa email mereka—sementara dipersonalisasi untuk audiens lokal—berpadu dengan kehadiran online, aplikasi seluler, dan pengalaman di dalam toko mereka.

Ini dapat mendorong pertumbuhan paling lancar dan lebih cepat.

Berikut adalah contoh waralaba yang menawarkan promosi dengan cara yang membuat branding tetap konsisten—Pret A Manger.

Sumber gambar: Monitor Kampanye

4. Luncurkan kampanye pengasuhan prospek yang komprehensif.

Bisnis waralaba juga dapat mendorong pertumbuhan merek dengan strategi pemeliharaan prospek yang berdedikasi.

Kampanye pengasuhan prospek ini menunjukkan kepada konsumen bahwa suatu merek peduli. Email berbasis perilaku ini dapat membawa orang dalam perjalanan, menjawab pertanyaan kunci, dan menumbuhkan budaya keterbukaan dan transparansi yang mendorong penjualan secara keseluruhan.

Ketika waralaba berinvestasi dalam pengasuhan utama, mereka berinvestasi pada audiens dan hubungan mereka. Dan membangun hubungan adalah salah satu taktik paling sukses yang dapat dilakukan oleh pemasar mana pun.

Agar konsumen merasa nyaman berinteraksi dan membeli dari suatu merek, mereka perlu mempercayai mereka. Kampanye pengasuhan utama ini membangun kepercayaan itu dengan menawarkan uluran tangan tanpa konsumen perlu menjangkaunya.

Baik mereka mengklik ke situs lokal waralaba, berinteraksi dengan akun media sosial, mendaftar ke program loyalitas di dalam toko, atau berlangganan daftar email, kampanye email otomatis dapat membawa mereka ke langkah berikutnya—apa pun langkah selanjutnya yang mungkin dilakukan. .

Memimpin pengasuhan adalah proses yang panjang. Tapi itu juga salah satu taktik paling sukses dalam pemasaran email karena mengubah konsumen seumur hidup. Dan ketika datang ke bisnis lokal, itu sukses besar.

5. Gunakan platform pemasaran email yang tepat.

Dalam pencarian Anda untuk mempelajari cara mendorong pertumbuhan dengan kampanye email waralaba Anda, ada satu elemen penting yang tidak boleh Anda lewatkan. Ya, saya sedang berbicara tentang platform pemasaran email yang tepat.

Seperti yang sudah Anda ketahui, waralaba adalah model bisnis yang rumit. Dan karena itu, Anda memerlukan platform pemasaran email yang dapat menangani kerumitan tersebut tanpa mempersulit prosesnya. Salah satu platform pemasaran email yang sangat andal yang dapat Anda andalkan untuk melakukan semua pekerjaan berat Anda adalah Emma.

Mengapa Eomma?

Berikut adalah alasan Emma harus menjadi platform pemasaran email Anda untuk kampanye pemasaran email waralaba Anda:

Emma HQ

Emma HQ unik dalam cara beroperasi karena menawarkan waralaba hub dari mana semua kampanye pemasaran email dari lokasi lain dapat disetujui dan dipantau. Ini sangat penting karena pencitraan merek dan pengiriman pesan harus konsisten di semua lokasi.

Manfaat besar lainnya yang datang dengan Emma HQ adalah bahwa template email, font, dan materi pemasaran lainnya dapat dibagikan dengan semua cabang di jaringan waralaba Anda. Biaya desain dan logistik diminimalkan dengan cara ini, dan konsistensi merek dapat dikontrol dan diimplementasikan secara universal.

Dalam hal memantau kinerja dan mengukur hasil, Emma HQ memberi Anda semua data dan informasi yang Anda butuhkan. Anda dapat dengan cepat melihat lokasi mana yang berjuang untuk mencapai tujuan pemasaran mereka. Wawasan dan data yang dikumpulkan akan membantu Anda menyesuaikan kampanye pemasaran email untuk lokasi tersebut guna membantu mereka menghasilkan hasil yang lebih baik.

Dengan memiliki markas besar di mana semuanya disetujui sebelum keluar, Anda memastikan bahwa merek Anda dilindungi. Ini juga memastikan bahwa setiap tim menggunakan praktik terbaik yang memposisikan mereka untuk sukses.

Kemudahan penggunaan

Meskipun mampu menangani kampanye pemasaran email yang kompleks, Emma adalah platform yang mudah digunakan. Jika kebetulan Anda terjebak, Emma juga memiliki sistem dukungan pelanggan yang hebat yang akan memandu Anda kembali ke jalur kesuksesan.

Karena antarmuka yang ramah pengguna dan sifat platform yang intuitif, mudah untuk mengintegrasikan Emma dengan semua alat pemasaran Anda yang lain.

Kemampuan segmentasi daftar tingkat lanjut

Kekuatan setiap kampanye pemasaran email terletak pada kemampuan Anda untuk mengirimkan email yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda.

Sumber gambar: Emma

Dengan pembuat segmen daftar intuitif canggih Emma, ​​Anda dapat dengan mudah membuat segmen yang sangat bertarget yang akan membantu Anda berbicara kepada setiap pelanggan Anda sebagai individu mereka.

Bungkus

Waralaba dapat menuai banyak manfaat dari kampanye email yang komprehensif. Tetapi ketika Anda membagi waralaba ini ke anak perusahaan lokal mereka, tantangan pemasaran email tersebut dapat meningkat.

Mendorong pertumbuhan dimungkinkan melalui kampanye email waralaba. Pemasar hanya perlu mengetahui inisiatif untuk berinvestasi. Pemasar email dapat mendorong pertumbuhan bisnis waralaba mereka melalui:

• Ledakan buletin lokal dan komprehensif

• Kampanye penargetan ulang yang menyoroti perilaku pengguna lokal

• Konsistensi dan keterpaduan merek

• Dan kampanye pengasuhan pemimpin yang berinvestasi pada pemirsa.

Melalui cara-cara ini, waralaba dapat membangun pengikut lokal mereka dan menempatkan diri mereka di jalan menuju kesuksesan.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara mendorong pertumbuhan dengan kampanye email waralaba Anda, mengapa tidak membaca artikel kami tentang pedoman mendesain email? Bagaimanapun, desain email juga memainkan peran penting dalam memastikan keberhasilan kampanye.