Cara mendorong tindakan dengan email hubungan alumni Anda
Diterbitkan: 2022-06-29
Apakah Anda mendapatkan jenis keterlibatan yang benar-benar Anda inginkan dari email atau kampanye hubungan alumni terbaru Anda?
Jika jawaban untuk pertanyaan itu adalah "tidak", Anda tidak sendirian.
Membuat siapa pun untuk mengambil tindakan terkadang bisa menjadi tantangan, terutama jika Anda tidak menggunakan alat dan teknik yang tepat.
Dan tampaknya lebih sulit bagi pemasar perguruan tinggi untuk membuat alumni mereka terlibat dengan email mereka.
Alasannya tidak terbatas—mulai dari sibuk hingga tidak tertarik bisa jadi penyebabnya.
Terlepas dari tantangan ini, Anda tidak boleh menyerah. Dengan beberapa penyesuaian pada kampanye email hubungan alumni, Anda dapat meningkatkan keterlibatan secara signifikan. Hari ini, Anda akan belajar cara membuat email yang akan mendorong penerima untuk bertindak.
Kebanyakan orang bangga dengan almamater mereka, sehingga mereka sering bersumpah untuk mendukung sekolah mereka jauh setelah lulus.
Sayangnya, hidup menghalangi.
Setiap orang tampaknya menjalani hidup mereka dengan kecepatan tinggi, bekerja berjam-jam, dan mengurus tanggung jawab keluarga dan rumah tangga yang tak ada habisnya.
Terkadang, memeriksa email, mendukung penggalangan dana, atau menghadiri acara tidak membuat daftar prioritas. Jadi ketika alumni menerima email yang mendorong mereka untuk melakukan ini, antara lain, email tersebut sering dibiarkan tidak dibuka, dihapus, atau dilupakan begitu saja.
Namun, itu bukan satu-satunya kendala yang menghalangi Anda untuk mendapatkan tanggapan yang Anda inginkan dari kampanye email Anda. Tantangan lain dapat mencakup:
Perlu menunggu umpan balik dari pemangku kepentingan
Proses persetujuan yang lebih lama dan lebih sulit
Menciptakan tim alumni yang hebat
Mencari sponsor/donor
Selain itu, Anda menghadapi beberapa tantangan yang sama dengan pemasar lain, yaitu:
Menghasilkan prospek
penganggaran
Manajemen situs web
Berpotensi menargetkan audiens internasional.
Untungnya, ada beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil yang akan mengurangi stres yang mungkin Anda rasakan saat memikirkan untuk membuat email hubungan alumni lagi.
Langkah-langkah yang perlu Anda ambil akan membutuhkan waktu dan usaha, tetapi semuanya akan terbayar pada akhirnya.
4 cara mudah untuk mendorong tindakan dengan email hubungan alumni Anda berikutnya
Langkah-langkah ini sama sekali tidak dirancang untuk membuat hidup Anda lebih sulit. Anda atau tim Anda perlu meluangkan waktu untuk mempraktikkan langkah-langkah ini. Namun, setelah Anda menerapkannya, Anda akan menghemat waktu, mengurangi frustrasi, dan akhirnya membuat alumni Anda terlibat dan mengambil tindakan.
Jangan menunggu untuk memulai sampai Anda memiliki acara alumni atau tenggat waktu penggalangan dana yang menanti Anda. Ambil tindakan sekarang sehingga Anda akan siap untuk mulai bekerja ketika saatnya tiba.
1. Tentukan dengan jelas persona yang Anda targetkan.
Sebagai koordinator hubungan alumni, Anda memiliki tantangan yang unik. Anda memiliki beberapa target pasar, dan Anda harus menemukan cara untuk menarik semuanya.
Namun, jangan khawatir—itu bisa dilakukan!
Mengapa Anda memiliki banyak pasar? Karena Anda memiliki lulusan dari berbagai tahun. Kolektif alumni sekolah Anda terdiri dari kelompok-kelompok orang yang lulus dengan jarak beberapa dekade.
Pikirkan itu sebentar. Apakah topik atau pendekatan pemasaran yang sama akan berhasil untuk grup yang lulus pada 2018 dan grup yang lulus pada 1988? Mungkin tidak.
Inilah sebabnya mengapa Anda harus melakukan beberapa identifikasi target pasar dan pekerjaan pribadi.
Untuk melakukan ini, Anda harus membuat daftar faktor pengidentifikasi. Ini termasuk:
Usia
Lokasi
Tahun Kelulusan
tingkat pascasarjana
Besar
Informasi yang mungkin mereka minati berdasarkan kelas yang mereka ambil saat mendaftar.
Setelah Anda mendapatkan ide tentang siapa Anda menulis, membuat konten yang menarik untuk email hubungan alumni Anda akan jauh lebih mudah.
Ambil email ini dari 1973 Ltd. sebagai contoh.
Sumber: Email Sangat Bagus
Mereka menyebutkan pentingnya saling membantu—sesuatu yang juga penting bagi alumni Anda.
Namun, mereka melangkah lebih jauh, dan fokus pada keinginan audiens mereka untuk membantu orang lain, terutama di sekitar musim liburan. Mereka sangat spesifik tentang siapa sumbangan mereka akan membantu: mereka yang berjuang dengan penyakit mental. Tim di 1973 Ltd. tidak hanya memikirkan siapa yang ingin mereka bantu, tetapi juga siapa yang ingin dibantu oleh audiens mereka.
Anda dapat melakukan hal yang sama. Saat Anda mulai menyusun email, pikirkan tentang persona target Anda. Apa yang menarik bagi mereka? Bahasa dan taktik apa yang paling efektif? Apa kekhawatiran mereka?
Ini akan membantu Anda membuat email yang berbicara langsung ke hati penerima email hubungan alumni Anda.
2. Ciptakan sesuatu yang berharga bagi mereka yang ada dalam daftar Anda.
Ada baiknya untuk sedikit memvariasikan konten Anda, jika tidak, mungkin tidak terasa berharga bagi audiens Anda. Setelah nilai konten Anda mulai turun di mata penerima email Anda, Anda berada dalam bahaya kehilangan mereka sama sekali. Dengan kata lain, Anda akan mendapatkan banyak email yang belum dibuka dan dihapus.
Salah satu cara untuk menambah nilai adalah memberi tahu audiens Anda apa yang terjadi dengan alumni lain. Misalnya, Anda dapat menulis tentang seorang alumni yang memiliki karir baru yang menarik. Atau, Anda dapat menulis tentang pekerjaan amal yang dilakukan oleh kelompok alumni atau individu untuk komunitas mereka.
Pilihan lain, yang sangat berguna bagi lulusan baru, adalah menulis tentang bagaimana jurusan mereka akan memengaruhi keputusan pekerjaan. Sebaliknya, Anda dapat memberi tahu semua orang tentang seorang alumni yang telah pergi ke arah yang berlawanan, mengambil pekerjaan yang sedikit atau tidak ada hubungannya dengan jurusan mereka.
Cerita human interest menambah nilai dan membuat email Anda lebih menarik. Itu, pada gilirannya, akan meningkatkan rasio klik-tayang Anda.
Jika Anda tidak yakin tentang apa yang harus Anda tulis, tanyakan kepada audiens Anda seperti yang dilakukan oleh Permen Rujukan.
Sumber: Email Sangat Bagus
Referral Candy mengirimkan survei kepada audiens mereka untuk mendapatkan umpan balik yang berharga dari pembaca mereka. Tanyakan apa yang ingin dibaca audiens Anda atau bagaimana mereka ingin terlibat dalam acara penggalangan dana sekolah.
Mendapatkan informasi ini akan memastikan bahwa Anda membuat email hubungan alumni yang pasti akan dibuka dan menggerakkan audiens Anda untuk bertindak.
3. Pastikan nada suara Anda asli.
Kadang-kadang, mudah terlihat sebagai orang yang menjual atau memaksa batas kepada audiens Anda. Itu tidak menarik bagi siapa pun. Anda tidak akan tergoda untuk berpartisipasi dalam acara alumni atau penggalangan dana sekolah jika Anda dibuat merasa bahwa satu-satunya hal tentang diri Anda yang penting adalah uang Anda.
Cara terbaik untuk mengatasi ini adalah dengan menulis dengan suara yang otentik.
Perusahaan Charity: Water melakukan pekerjaan yang bagus untuk ini.
Sumber: Pinterest
Amal: Air adalah organisasi amal. Mereka membutuhkan dana untuk mencapai tujuan mereka. Apakah mereka terdengar memaksa? Tidak.
Sebaliknya, mereka benar-benar menarik hati pembaca mereka. Mereka menguraikan banyak manfaat yang akan datang dari sumbangan yang mereka terima.
Gambar yang mereka gunakan juga membantu. Anda dapat melihat orang-orang di gambar yang telah didukung oleh donasi di masa lalu. Pesan yang menutupi gambar-gambar itu sederhana dan lugas, tetapi mereka juga merangkum dengan indah beberapa manfaat dari donasi.
Saat menulis email hubungan alumni, ingatlah:
Untuk menulis dengan nada yang tulus, ramah, dan penuh kasih sayang
Gunakan kualitas, gambar nyata yang akan menarik bagi audiens Anda
Meringkas manfaat membantu asosiasi alumni dan sekolah mereka secara keseluruhan.
4. Selalu sertakan ajakan bertindak yang kuat.
Sumber: Email Sangat Bagus
Setiap email hubungan alumni harus memiliki ajakan untuk bertindak, dan harus terlihat jelas.
Jika Anda memiliki ajakan untuk bertindak, kemungkinan besar Anda akan mendorong pembaca Anda untuk melakukan suatu tindakan. Orang perlu dibimbing. Mereka mungkin tidak secara otomatis mengetahui apa yang Anda ingin mereka lakukan. Memiliki ajakan untuk bertindak akan menjadi panduan yang mereka butuhkan.
Hampir setiap email yang Anda buat harus memiliki salah satu dari ini jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan. Beberapa contoh CTA yang dapat Anda tambahkan meliputi:
Ikuti survei kami
Klik di sini untuk berdonasi
Hubungi kami untuk menjadi sukarelawan.
Bungkus
Membuat alumni Anda terlibat bisa jadi menantang—tetapi bukan tidak mungkin.
Dengan menerapkan strategi ini, Anda akan mulai melihat peningkatan tingkat respons pembaca.
Pikirkan secara strategis tentang penerima dan apa yang akan menggerakkan mereka untuk menghadiri acara atau mendukung kampanye penggalangan dana.
Pastikan email Anda berisi konten yang berharga, bermanfaat, dan informatif.
Hindari terdengar palsu atau menjual. Sebaliknya, buat email hubungan alumni yang memiliki nada jujur, baik, dan tulus.
Jangan hanya menyertakan ajakan bertindak—pastikan mudah ditemukan dan mudah dipahami.
Tip lain: Gunakan analitik email untuk keuntungan Anda. Periksa mereka setelah setiap kampanye untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Kemudian, lakukan penyesuaian seperlunya untuk email hubungan alumni Anda selanjutnya.
Dengan sedikit waktu dan usaha, Anda akhirnya dapat membuat kampanye email yang akan mendapatkan hasil.
Apakah Anda ingin bantuan dengan email hubungan alumni Anda? Kami dapat membantu. Hubungi spesialis dukungan pelanggan universitas kami untuk membantu Anda membuat email yang mendapatkan hasil.