Cara Membuat DM Brand Ambassador di Instagram – Tanpa Terlihat Spam!
Diterbitkan: 2022-10-14Jika Anda telah berada di Instagram untuk waktu yang lama, Anda mungkin menerima salah satu pesan langsung (atau DM) spam dari "merek" yang meminta Anda untuk menjadi duta merek. Namun, dalam sebagian besar kasus, pesan-pesan ini adalah penipuan rumit yang menunggu untuk terjadi. Apakah "merek" hanya ingin menarik perhatian Anda atau mereka bersedia melangkah lebih jauh untuk mendapatkan detail Anda atau menipu Anda demi uang Anda, akun spam canggih ini ada di seluruh media sosial.
Sayangnya, ini juga memiliki efek negatif pada merek nyata yang benar-benar mencari mitra atau duta merek di Instagram – atau platform media sosial apa pun, dalam hal ini. Saat Anda mencari duta merek di Instagram, Anda harus menonjol dari yang lain.
Dengan ribuan merek resmi di luar sana yang mendekati merek dan ribuan lainnya yang bahkan bukan bisnis nyata, menjadi semakin sulit untuk terlibat dengan influencer mana pun secara bermakna.
Sebelum memulai kampanye influencer baru, merek harus mengetahui cara mengenali penipuan duta merek, termasuk semua tanda bahaya yang harus diperhatikan.
Di blog ini, kami akan membahas seperti apa bentuk penipuan ini. Kami juga akan membahas mengapa Anda mungkin ingin berkolaborasi dengan duta merek sendiri, dan bagaimana menyusun pendekatan Anda ketika Anda melakukannya sehingga Anda tidak terlihat seperti halaman Instagram spam lainnya! Scroll terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Apa itu Penipuan Duta Merek Instagram?
Mungkin cukup tersanjung menerima pesan langsung dari merek yang mengundang Anda untuk menjadi duta merek atau menawarkan sponsor, terutama jika Anda adalah calon influencer media sosial. Namun, Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa banyak dari pesan langsung ini bukan undangan asli. Bahkan, mereka mungkin bukan dari merek yang sah. Scammers dan penjahat cyber menyalin teknik ini dari merek asli dan menggunakannya untuk keuntungan mereka.
Beberapa scammer berusaha mendapatkan detail kontak pengguna, atau bahkan detail bank mereka sehingga mereka dapat menghubungi mereka melalui cara lain, menjual data mereka, atau bahkan mencuri uang mereka. Penipu lain akan menawarkan produk gratis atau diskon besar-besaran dan menyajikan ini sebagai peluang untuk bermitra dengan merek mereka.
Seringkali pengguna perlu memberikan pembayaran di muka untuk menutupi ongkos kirim untuk barang-barang "gratis", atau mereka bahkan mungkin perlu membeli produk dengan harga yang lebih rendah. Produk itu sendiri seringkali merupakan versi murah dari barang asli Amazon atau Wish, sehingga scammer akan tetap menghasilkan uang dari transaksi tersebut. Atau, produknya tidak ada dan pengguna Instagram akhirnya menunggu barang yang tidak kunjung datang.
“Merek” ini sering menggunakan bot untuk mengirim pesan langsung ke ratusan atau ribuan pengguna sekaligus. Mereka bahkan dapat membuat akun palsu yang tak terhitung jumlahnya menggunakan informasi yang berbeda untuk mengelabui orang agar jatuh dalam penipuan mereka.
Karena penipuan duta merek ini semakin sering terjadi, pengguna Instagram menjadi lebih sadar saat berkomunikasi dengan calon mitra merek. Baik Anda seorang influencer yang ingin mengembangkan akun media sosial Anda dan berkolaborasi dengan merek, atau Anda adalah merek yang mencari cara terbaik untuk mendekati kolaborasi, penting bagi Anda untuk memahami cara berkomunikasi melalui pesan langsung – dan bagaimana tidak!
Bendera Merah Penipuan Brand Ambassador
Jadi, bagaimana Anda bisa melihat merek palsu yang mencoba menipu Anda? Untungnya, ada beberapa bendera merah yang harus diwaspadai. Mari kita membongkar mereka semua.
1. Merek Palsu
Bendera merah besar adalah permintaan duta merek yang berasal dari merek palsu. Tapi bagaimana Anda bisa membedakan merek palsu dari yang asli? Lagi pula, jika sebuah merek menjangkau influencer yang lebih kecil dengan jumlah pengikut yang lebih rendah, kemungkinan mereka akan menjadi merek yang lebih kecil.
Biasanya, merek palsu di Instagram memiliki jumlah pengikut yang sangat rendah, dan mereka hanya memiliki beberapa posting di profil mereka. Mereka mungkin tidak memiliki situs web yang sah, atau jika mereka memilikinya, mungkin tidak memiliki detail kontak yang sebenarnya. Untuk memeriksa apakah suatu merek itu nyata atau tidak, telusuri akun media sosial mereka secara detail dan periksa berapa lama akun tersebut telah dibuat. Jika ada beberapa posting yang hanya diunggah dalam seminggu terakhir, ini mungkin merupakan tanda bahaya. Atau, jika situs web merek hanya memiliki beberapa produk atau terlihat baru, ini juga bisa palsu.
2. Rasa Urgensi
Scammers sering ingin Anda mendaftar untuk program mereka dan mengirimkan detail Anda sesegera mungkin. Alasannya adalah karena mereka mengirim pesan massal ke banyak pengguna di Instagram, yang sering mengakibatkan akun mereka dilaporkan atau diblokir dari Instagram dengan cepat. Ini berarti bahwa mereka perlu mendaftarkan sebanyak mungkin pengguna untuk "mensponsori" mungkin dalam waktu singkat.
Bukan tidak masuk akal bagi sebuah merek untuk memiliki timeline kampanye. Namun, jika "manajer merek" mengirimi Anda DM untuk menekan Anda untuk mendaftar kemitraan merek ASAP atau melakukan pembelian dengan kode diskon penawaran waktu terbatas, ini mungkin peringatan.
3. “Merek” Menggunakan Banyak Akun
Jika permintaan pesan langsung asli bahkan tidak datang dari akun merek, ini adalah tanda kuat bahwa Anda mungkin menjadi korban penipuan. Scammers di Instagram akan sering menggunakan banyak akun untuk menjangkau orang-orang.
Akun ini akan memiliki sedikit atau tidak ada pengikut Instagram, yang merupakan pertanda buruk, karena sering kali berarti mereka baru saja mengaturnya – mungkin setelah akun mereka sebelumnya baru saja diblokir atau ditangguhkan! Ini positif bagi mereka, karena, jika akun baru yang lebih kecil itu diblokir, mereka tidak perlu membuat halaman merek baru.
4. Anda Diminta Membayar
Jika sebuah merek benar-benar ingin Anda bekerja dengan mereka, kemungkinan besar mereka tidak akan meminta Anda membayar apa pun. Ada pengecualian, misalnya ketika sebuah merek melakukan kampanye pemasaran influencer skala besar atau mengirimi Anda produk besar secara gratis. Namun, jika sebuah merek bahkan tidak dapat membayar sedikit ongkos kirim untuk mengirimkan produk kepada Anda untuk dicoba, Anda mungkin ingin bertanya pada diri sendiri apakah mereka menghargai Anda sejak awal.
Kemungkinannya, duta besar profesional tidak akan mengharuskan Anda membayar apa pun, setidaknya, sampai Anda menandatangani kontrak. Terlepas dari apakah mereka penipu atau tidak, pertimbangkan apakah Anda benar-benar ingin bekerja dengan merek yang membuat Anda membayar untuk memulai kemitraan Anda sejak awal.
5. Bio Merek Mereka Mengatakan “DM to Collab”
Setiap akun Instagram yang sangat mempromosikan kolaborasi merek atau program afiliasi untuk siapa saja mungkin merupakan scammer. Mereka mungkin memiliki ajakan bertindak "DM untuk berkolaborasi" di bio Instagram mereka. Atau, mereka mungkin meninggalkan komentar berisi spam di bawah postingan Anda dengan pesan umum yang mengatakan sesuatu seperti; “Kami menyukai halaman Anda! DM untuk berkolaborasi!”.
Merek asli mungkin akan mengirim pesan bertarget yang disesuaikan dengan Anda dan profil Instagram Anda. Mereka juga akan mengirimkan detail tentang siapa yang menghubungi Anda, apa yang mereka inginkan dari kolaborasi, dan mengapa mereka memilih Anda secara khusus.
Mengapa Merek Harus Terlibat dalam Kolaborasi
Sekarang setelah Anda memahami bagaimana tidak mendekati influencer, mari kita bicara sedikit tentang mengapa sebuah merek ingin melakukan kampanye pemasaran influencer sejak awal. Instagram adalah salah satu platform pemasaran terbaik di luar sana, tetapi sayangnya, itu telah berubah menjadi kiblat bagi scammers untuk berkumpul. Namun Instagram biasanya merupakan tempat yang tepat untuk meluncurkan kampanye pemasaran influencer – mudah bagi merek untuk meluncurkan kampanye dan menyusun konten mereka menggunakan tagar. Sangat mudah bagi pengguna untuk menemukan konten. Plus, ia memiliki berbagai macam influencer potensial yang tersedia yang dapat bermitra dengan merek.
Pemasaran influencer adalah strategi yang kuat di media sosial, memungkinkan merek untuk meningkatkan jangkauan mereka, terhubung dengan audiens baru, meningkatkan keterlibatan, dan menghasilkan prospek dan penjualan. Bergantung pada industri spesifik Anda, pemasaran influencer juga bisa sangat hemat biaya, jika dilakukan dengan baik.
Yang mengatakan, mudah untuk mengeluarkan uang terlalu banyak untuk kampanye pemasaran influencer. Ada banyak merek yang mengadopsi pendekatan yang salah dalam hal pemasaran influencer, terutama mereka yang disesatkan oleh statistik influencer yang membingungkan atau mereka yang diperdaya atas efektivitas konten yang terasa glamor tetapi tidak benar-benar mencapai tujuan kampanye untuk merek tersebut. /s terlibat.
Cara Menjalankan Kampanye Pemasaran Influencer dengan Cara yang Benar
Jadi, bagaimana merek Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran influencer dan mempekerjakan duta merek berkualitas tinggi tanpa terlihat seperti spam? Berikut cara memulai.
1. Pertimbangkan Tujuan Anda
Pertama-tama, pertimbangkan apa tujuan Anda. Apa alasan Anda meluncurkan kampanye pemasaran influencer? Apakah Anda ingin memperluas jangkauan Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan keterlibatan Anda? Atau mungkin Anda ingin mengaktifkan kampanye penjualan yang sukses untuk meluncurkan lini produk baru.
Either way, pertimbangkan tujuan Anda bahkan sebelum Anda mulai memilih influencer yang sesuai. Putuskan apakah Anda hanya memiliki satu tujuan atau beberapa tujuan, dan mulailah memikirkan taktik mana yang dapat Anda gunakan untuk mencapai tujuan ini secepat mungkin.
Misalnya, jika Anda meluncurkan duta merek untuk menghasilkan penjualan, Anda harus memutuskan metrik yang relevan dan alat pelaporan untuk dapat mengukur kampanye secara efektif. Untuk melakukan ini, Anda mungkin perlu menggunakan kode diskon khusus yang unik untuk setiap influencer sehingga Anda dapat mengukur penjualan dari waktu ke waktu yang menggunakan kode ini.
2. Cari Duta
Setelah Anda memutuskan tujuan Anda, memilih taktik Anda, dan memutuskan bagaimana Anda mengukur kampanye Anda, saatnya untuk mulai mencari duta merek. Duta merek ideal Anda harus memiliki nilai yang sama dengan merek Anda. Mereka mungkin memiliki estetika yang sama dalam hal konten, sama dalam nada suara mereka, atau mereka mungkin hanya menjadi otoritas tepercaya di industri Anda.
Misalnya, Benefit Cosmetics menggunakan berbagai konten influencer, dari influencer yang berani dan berani, hingga mereka yang mempromosikan kecantikan alami, dan mereka yang hanya ingin membuat konten lucu yang sesuai dengan audiens merek.
Anda mungkin ingin bermitra dengan satu atau beberapa duta merek bergantung pada tujuan kampanye, anggaran, dan durasi kampanye Anda. Anda juga ingin mempertimbangkan demografi kampanye Anda. Hanya karena Anda bekerja dengan seorang influencer di New York tidak berarti hanya di situlah audiens mereka berada. Misalnya, beberapa influencer wanita memiliki basis penggemar pria yang besar, dan sebaliknya.
Kami menyarankan Anda untuk melakukan uji tuntas dan meneliti influencer secara mendetail sebelum mempekerjakan mereka. Mintalah statistik audiens mereka. Seorang influencer mungkin memiliki 100.000 pengikut, tetapi jika setengah dari pengikut tersebut bahkan tidak berada di area target Anda, mungkin lebih baik (belum lagi lebih terjangkau) untuk memilih influencer dengan 50.000 pengikut yang relevan .
3. Buat Ringkasan Anda
Selanjutnya, pertimbangkan dengan cermat pesan kampanye Anda. Saat memberi pengarahan kepada influencer Anda, ingatlah bahwa setiap influencer memiliki suara khas mereka sendiri. Ini baik dan buruk, karena Anda ingin influencer Anda berbicara dengan suara mereka sendiri sambil tetap menyampaikan nilai merek Anda dan mengomunikasikan semua detail tentang produk atau layanan Anda.
Kemitraan merek apa pun harus terdengar otentik yang berasal dari influencer, jadi Anda harus memberikan banyak latar belakang dan arahan tanpa memberikan skrip yang ditetapkan tentang apa yang harus dilakukan atau dikatakan.
Misalnya, dalam postingan di bawah ini, komedian Chelsea Matkins telah membuat konten video untuk aplikasi kencan, Tinder. Konten yang dia buat sesuai dengan nada suara Tinder yang nakal tetapi juga mencerminkan gaya komedi Chelsea.
Untuk memulai, buat liputan singkat kampanye menyeluruh:
Tujuan kampanye Anda, serta tanggal dan detail penting
Ketika Anda telah menyelesaikan briefing kampanye Anda, jangan kirimkan dulu! Pertama, Anda harus menemukan influencer Anda.
4. Jangkauan Influencer
Ini adalah bagian yang perlu Anda dekati dengan hati-hati. Ingat, Anda tidak ingin terlihat seperti akun penipuan lain yang membanjiri kotak masuk influencer! Jadi lanjutkan dengan hati-hati.
Meskipun Anda mungkin telah menyiapkan brief influencer Anda, tidak perlu membagikan brief lengkap pada tahap ini, terutama jika influencer yang dimaksud bahkan tidak tersedia untuk tanggal kampanye Anda. Anda hanya akan membagikan taktik merek rahasia yang tidak perlu.
Awalnya, Anda hanya ingin mengetahui apakah influencer tertarik, apakah mereka tersedia, apakah statistik mereka sesuai dengan demografi target Anda, dan apakah mereka senang membuat konten dengan harga yang ditawarkan.
Anda dapat menghubungi influencer dalam beberapa cara. Pertama-tama Anda dapat menghubungi mereka melalui fitur pesan langsung di Instagram. Ini bisa menjadi masalah karena beberapa alasan. Pertama, seperti yang telah kami tetapkan, mungkin terlihat spam bagi pemberi pengaruh pesan dengan cara ini. Kedua, ada kemungkinan influencer media sosial pilihan Anda mungkin tidak melihat pesan Anda. Terkadang pesan dari pengguna yang belum saling mengikuti akhirnya tersangkut di folder "permintaan" di kotak masuk.
Namun, Anda juga dapat menghubungi influencer secara langsung melalui alamat email mereka, formulir kontak situs web mereka, atau bahkan manajemen mereka. Ini cenderung dilihat sebagai bentuk komunikasi yang lebih profesional.
Dalam hal pesan itu sendiri, mulailah dengan yang berikut ini. Alih-alih mengirim pesan umum ke semua influencer yang Anda minati, Anda ingin menunjukkan bahwa Anda adalah merek yang sah dan Anda memilih influencer yang Anda kirimi pesan untuk alasan tertentu. Beri tahu mereka mengapa Anda tertarik untuk bermitra dengan mereka dan tunjukkan (khususnya) apa yang Anda sukai dari konten mereka.
Kemudian, perkenalkan diri Anda dan perkenalkan mereka dengan merek Anda. Anda dapat menyebutkan produk spesifik yang akan Anda promosikan dan kemudian manfaat apa pun yang mungkin diminati oleh influencer. Misalnya, Anda harus menyebutkan dengan pasti bahwa Anda ingin melibatkan mereka dengan imbalan kompensasi dan/atau produk gratis dan diskon tetapi Anda tidak perlu menyebutkan anggaran kampanye tertentu saat ini.
Akhiri dengan memberikan instruksi yang jelas tentang bagaimana mereka dapat menghubungi Anda.
Jadi, untuk rekap, inilah yang harus disertakan:
Jika Anda tidak menerima tanggapan atas pertanyaan awal Anda, tindak lanjuti seminggu kemudian, atau hubungi mereka melalui metode alternatif.
Kami menyarankan untuk menjangkau beberapa influencer sekaligus, karena tidak semuanya mungkin tersedia pada waktu yang tepat, memiliki audiens yang tepat, atau sesuai dengan anggaran kampanye Anda.
5. Pertimbangkan Membuat Program Brand Ambassador
Jika Anda mencari lebih banyak kampanye jangka panjang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membuat program duta merek. Program duta merek biasanya merupakan inisiatif jangka panjang yang harus fokus pada pembuatan konten influencer secara efisien. Alih-alih menjalankan kampanye secara ad hoc, program duta merek Anda harus menjadi kampanye yang selalu aktif yang disiapkan untuk umur panjang.
Anda bahkan mungkin memiliki halaman web permanen untuk menampung semua detail program duta besar Anda. Anda dapat memiliki formulir kontak di halaman web dengan semua detail tentang apa yang duta merek terima dari merek Anda dan bagaimana mereka dapat berpartisipasi. Namun, perlu diingat bahwa kecuali Anda adalah merek yang lebih besar, Anda mungkin tidak memiliki banyak influencer yang menghubungi Anda. Kemungkinannya adalah, Anda harus melakukan banyak pekerjaan untuk memulai untuk menarik perhatian influencer populer.
Meskipun demikian, tidak ada salahnya untuk membuat program yang menguraikan proses spesifik terkait kampanye influencer. Ini mungkin termasuk:
Yang mengatakan, Anda mungkin juga ingin meninggalkan beberapa detail ini agar lebih terbuka. Kampanye dapat bervariasi secara drastis tergantung pada tujuan kampanye dan produk atau layanan yang Anda promosikan.
6. Tindak Lanjuti dan Tentukan Metrik Kampanye Anda
Akhirnya, Anda ingin menindaklanjuti dengan influencer pilihan Anda. Periksa demografi audiens mereka dan minta contoh pekerjaan sebelumnya. Bergantung pada tujuan kampanye Anda, Anda mungkin juga ingin membuat proses seputar berbagi konten serta tagar kampanye dan pesan khusus yang akan digunakan.
Siapkan proses persetujuan kampanye yang jelas sehingga influencer Anda tidak nakal dan mulai memposting konten yang belum disetujui.
Jelaskan dengan sangat jelas kepada influencer tentang apa tujuan kampanye Anda dan bagaimana setiap kampanye akan diukur. Ini berarti bahwa influencer Anda akan bekerja menuju tujuan yang sama dengan Anda dan mereka akan melakukan semua yang mereka bisa untuk mencapai tujuan kampanye. Anda juga dapat memberi mereka insentif tambahan dengan menawarkan kepada mereka sebagian dari setiap penjualan yang dihasilkan melalui kampanye.
Tingkatkan Kampanye Pemasaran Influencer Anda Dengan Sked Social
Kampanye pemasaran influencer dan penjangkauan influencer dapat menambah banyak hal pada manajer media sosial yang sibuk. Jika Anda ingin meningkatkan permainan media sosial Anda, sangat penting bagi Anda untuk memiliki alat pemasaran kolaboratif untuk mendukung tim Anda dan meningkatkan efisiensi.
Sked Social adalah alat manajemen media sosial all-in-one dengan kemampuan penjadwalan yang kuat dan fungsionalitas pelaporan tingkat lanjut yang dapat memberi Anda wawasan unik, memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan strategi media sosial Anda dengan membuat manajemen media sosial menjadi lebih mudah.
Memiliki alat manajemen media sosial yang intuitif seperti Sked Social dapat membantu Anda berkolaborasi dan merampingkan alur kerja seluruh tim Anda. Memiliki proses yang terstruktur dengan baik dan cara kerja yang profesional juga akan membuat Anda jauh lebih menarik sebagai brand partner dari sudut pandang influencer yang ingin Anda ajak berkolaborasi.
Sked Social juga menyertakan penjadwal media sosial, yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis menjadwalkan posting untuk setiap platform media sosial utama, termasuk Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook, dan banyak lagi, menghemat waktu Anda setiap minggu!
Jadwalkan posting dan tambahkan tagar, lokasi, tag produk, atau tag influencer sekaligus. Anda tidak perlu lagi memposting di akhir pekan! Tidak percaya kami? Cobalah sendiri dengan mendaftar dengan paket gratis. Coba uji coba 7 hari Sked hari ini.