Bagaimana merancang buletin email yang benar-benar ingin dibaca pelanggan Anda

Sebagai pemasar email, kami memiliki banyak tujuan untuk difokuskan. Ada kompilasi daftar penerima terbaik untuk mengirim email, dan tentu saja membujuk mereka untuk membuka email setelah masuk ke kotak masuk mereka.

Namun, ada juga hal penting lain yang perlu dipertimbangkan. Apakah penerima Anda benar-benar membaca email Anda? Mari kita ambil buletin klasik. Tentu, itu mungkin dirancang untuk menarik segmen target Anda dan memiliki semangat merek Anda yang tertanam di dalamnya. Namun, Anda mungkin menginginkan lebih.

Untuk memaksimalkan dampak pemasaran email Anda dan mendapatkan hasil maksimal dari setiap buletin, Anda perlu mendesain email Anda untuk keterbacaan maksimum. Bahkan sebagai pemasar email berpengalaman yang telah berkecimpung dalam permainan selama bertahun-tahun, Anda dapat mencari tip desain untuk membantu meningkatkan kemungkinan pembaca Anda akan mencerna setiap kata.

Dalam posting ini, kami akan membahas beberapa tip desain untuk membantu Anda tidak hanya meningkatkan keterbacaan di buletin email Anda, tetapi juga meningkatkan kemungkinan pembaca Anda akan cukup tertarik untuk bertahan sampai akhir.

Mengapa keterbacaan terkadang terlewatkan dalam buletin email.

Sekilas, upaya untuk meningkatkan keterbacaan mungkin tampak sedikit berlebihan bagi sebagian orang. Lagi pula, setiap pemasar email ingin penerima mendengar apa yang mereka katakan.

Perbedaannya terletak pada bagaimana keterbacaan dipikirkan. Kami tidak hanya berbicara tentang tip desain untuk membuat buletin Anda terlihat lebih baik atau berbicara lebih banyak dengan lebih sedikit—walaupun itu adalah bagian besar dari itu.
Sebaliknya, kita berbicara tentang strategi desain yang membuat pembaca Anda ingin memeriksa setiap kata.

Alasan metrik ini sering diabaikan bukan hanya karena orang mengabaikannya. Pemasar email berpengalaman tahu bahwa mereka memiliki banyak metrik pemasaran email untuk dilacak.

Buka, klik-tayang, konversi, dan rasio pentalan hanyalah beberapa poin data penting yang menjadi fokus Anda. Ada perbedaan antara ini dan keterbacaan, dalam arti desain yang membuat audiens Anda penasaran untuk membaca.

Perbedaannya terletak terutama pada bagaimana metrik tersebut dirasakan dan diukur. Banyak metrik pemasaran email adalah rasio, dan karenanya dapat dilacak dengan platform pemasaran email yang tepat.

Tidak ada cara untuk melacak secara akurat apakah penerima Anda membaca setiap kata yang Anda kirim.
Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan melihat apakah ajakan bertindak yang Anda tempatkan di email itu diikuti, dan apakah tujuan yang ingin Anda capai dengannya terpenuhi.

Pekerjaan Anda sebagai pemasar email sangat sulit, dengan begitu banyak hal yang harus dilacak. Jadi jangan terlalu keras pada diri sendiri jika Anda tidak merasa email Anda dibaca sepenuhnya oleh setiap penerima. Cobalah kiat-kiat ini untuk membuat desain yang akan membuat mata pembaca Anda terpaku pada layar.

Diversifikasi estetika desain buletin Anda.

Sebagai pemasar email, Anda mungkin telah melakukan banyak penelitian tentang daya tarik estetika desain. Salah satu hal keren tentang buletin sebagai alat pemasaran adalah kemampuan yang mereka berikan kepada Anda untuk menjadi kreatif.

Warna, tata letak, dan setiap aspek lain dari desain mereka berkontribusi pada keseluruhan presentasi mereka. Anda mungkin pernah mendengar semua tentang bagaimana tampilan email dapat meningkatkan kemungkinan penerima akan membaca semuanya.

Apa yang mungkin belum pernah Anda dengar adalah betapa pentingnya mendiversifikasi desain Anda. Jika pembaca Anda terus melihat hal yang sama, dengan perubahan kecil, berulang-ulang, mereka akan cepat paham. Hal ini dapat menyebabkan mereka menjadi tidak tertarik dan skimming.

Sumber: Monitor Kampanye

Pertimbangkan bagaimana keragaman dalam desain membantu New York Times. Mereka tidak mencapai tingkat keterbukaan 70 persen dengan mengirimkan gaya dasar buletin yang sama dari waktu ke waktu. Mereka menggunakan 30 desain berbeda untuk mencapai metrik ini. Meskipun kita tidak berbicara tentang tarif terbuka di sini, Anda dapat bertaruh bahwa email tersebut dibuka untuk dibaca, sebagian besar karena pembaca ingin melihat apa yang akan terjadi selanjutnya.

Takeaway: Semua orang suka variasi. Mencampur banyak hal membuat pembaca Anda tetap waspada dan berinvestasi. Namun, bukan hanya desain dan estetika yang penting bagi pembaca Anda. Konten adalah daging dari email. Lebih khusus lagi, salinan adalah aspek utama yang perlu dipertimbangkan.

Cara Anda menyusun salinan Anda dapat berdampak besar pada bagaimana perasaan pembaca Anda tentang menginvestasikan waktu mereka untuk mengambil apa yang Anda katakan.

Kuasai praktik terbaik copywriting dengan penekanan pada etiket email.

Cara Anda menulis email memengaruhi bagaimana suara perusahaan Anda terdengar bagi pembaca. Jelas, suara yang lebih mengundang akan lebih cenderung membuat pembaca ketagihan.
Triknya terletak pada pemahaman bahwa dalam hal praktik terbaik, tidak masalah apa yang Anda

suara merek adalah. Anda bisa bekerja untuk perusahaan administrasi yang berbicara seperti profesor, atau organisasi trendi yang menggunakan semua jenis bahasa gaul. Masih ada beberapa praktik terbaik yang dapat Anda gunakan untuk membuat email Anda terbaca sedikit lebih baik. Mereka termasuk:

Gunakan kalimat yang pendek dan padat.

Sebagai aturan umum, kalimat yang lebih pendek lebih baik. Copywriter tahu pembaca menyukai pernyataan yang kuat yang dapat mereka cerna dengan mudah. Ini membantu inti pernyataan tetap jelas, dan memastikan pembaca tidak kewalahan. Untungnya, formula ini diterjemahkan dengan sempurna ke email. Ruang Anda terbatas dan banyak dari apa yang Anda katakan ditulis dalam grafik, jadi lebih pendek lebih baik.

Fokus pada manfaat bagi pembaca Anda.

Jika Anda ingin pembaca terus membaca, Anda perlu memberi mereka alasan. Bahkan jika produk atau layanan Anda memiliki selusin fitur hebat, pembaca Anda mungkin tidak tertarik seperti yang Anda inginkan. Sebaliknya, fokuslah pada bagaimana produk atau layanan Anda bermanfaat bagi pembaca. Jika mereka melihat mereka memiliki sesuatu untuk diperoleh, mereka cenderung terus membaca.

Gunakan spesifik yang dapat ditindaklanjuti dan relevan.

Aturan praktis copywriting lainnya adalah bahwa bulu itu buruk. Setiap kata harus berdampak, dan setiap bagian dari salinan Anda harus memberi pembaca informasi yang berharga. Jika Anda ingin lebih meningkatkan keterbacaan, buka dengan fakta relevan yang memberi tahu pembaca bahwa mereka harus melanjutkan. Lihat contoh ini dari Warby Parker.

Seperti yang bisa kita lihat, pembaca menyukainya ketika Anda memotong untuk mengejar. Buka dengan membangun kembali siapa Anda, bagaimana Anda terhubung dengan pembaca, dan bagaimana buletin Anda akan membantu mereka. Apakah Anda menawarkan kesepakatan, informasi berharga, atau keduanya?

Takeaway: Salin adalah segalanya. Ya, desain grafis memainkan peran besar dalam tampilan email Anda secara sekilas. Tetapi jika Anda ingin meyakinkan pembaca untuk membaca sampai tuntas, pastikan Anda memiliki praktik terbaik copywriting untuk email hingga sains.

Menulis untuk layar, bukan halaman.

Kita semua tahu bahwa membaca sekilas tidak sama dengan membaca secara menyeluruh. Namun, tidak dapat dihindari bahwa beberapa pembaca Anda akan tergoda untuk melakukan yang pertama. Kita hidup di zaman di mana banyak informasi dikeluarkan setiap menit, dan dengan demikian pembaca harus dapat mencernanya dengan cepat.

Jika pembaca Anda merasakan dorongan untuk memindai buletin, pastikan Anda memiliki barang-barang di tempat yang tepat, sehingga mereka mendapatkan poin-poin penting. Manfaatnya adalah mereka lebih cenderung melihat titik-titik informasi menarik yang membuat mereka berhenti dan melihat lebih dekat. Itulah yang Anda inginkan, dan ada cara sederhana untuk melakukannya.

Tulis email Anda untuk layar daripada halaman.

Sumber: Nielsen Norman Group

Grafik di atas menunjukkan bagaimana mata kita diarahkan ke halaman dalam sebuah buku (meskipun diwakili dalam bentuk web) versus halaman biasa yang kita baca di komputer atau ponsel kita. Ketika Anda memiliki informasi Anda di tempat yang tepat, kemungkinan besar Anda akan menarik perhatian pembaca Anda.

Takeaway: Bahkan jika Anda tahu beberapa pembaca mungkin tergoda untuk membaca sekilas, Anda dapat meyakinkan mereka untuk mendukung dan melihat lebih dekat setiap baris dengan meletakkan bagian terbaik di mana mereka paling mungkin menemukannya.

Bungkus

Mengetahui bagaimana merancang buletin email yang benar-benar ingin dibaca audiens Anda sangat penting. Ini tidak hanya penting untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran email Anda, tetapi juga penting untuk memastikan reputasi Anda sebagai pengirim tetap kuat.

Jika Anda adalah tipe pembuat konten yang menyukai pembaca konten, daya tarik daftar email Anda akan menyebar dari mulut ke mulut. Itu memudahkan untuk mendapatkan pelanggan, mendorong pembaca untuk terlibat, dan mencapai tujuan organisasi melalui platform email Anda.

Keterbacaan juga dapat memengaruhi metrik lain yang telah kita bahas di awal. Kemampuan Anda untuk meyakinkan orang untuk membuka email dan mengklik-tayang sebagian besar bergantung pada pengalaman mereka sebelumnya dengan Anda. Jika Anda memasukkan email yang dapat ditindaklanjuti dengan informasi berharga di kotak masuk mereka, mereka akan terus menantikan kabar dari Anda lagi.

Untuk membuat email Anda tergoda untuk dibaca audiens Anda, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Diversifikasi estetika desain email Anda.
• Kuasai praktik terbaik copywriting seperti menulis kalimat langsung ke intinya dan dapat ditindaklanjuti.
• Jadikan email mudah dibaca di layar pembaca.

Tulis konten yang akan disukai pembaca Anda, campur desain Anda, dan ingat platform Anda—dengan tips ini, mudah untuk membuat email yang akan dibaca audiens Anda dari atas ke bawah.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang desain email? Kami memberi Anda banyak tips yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan keterbacaan Anda hari ini.