Bagaimana Cara Memberikan Promosi Penjualan?

Seperti yang diketahui semua orang, menghadirkan produk atau layanan kepada orang yang tidak dikenal adalah proses yang menakutkan, mengetahui teknik menyampaikan promosi penjualan akan memperkuat kepercayaan diri dalam percakapan awal itu sendiri. Ada mitos dalam domain penjualan bahwa keterampilan penjualan adalah bakat bawaan. Tetapi kenyataannya adalah bahwa setiap orang dapat memperoleh bakat ini jika mereka mengetahui teknik menyampaikan promosi penjualan.

Apa itu promosi penjualan?

Promosi penjualan adalah keseluruhan pesan yang ingin Anda sampaikan kepada prospek Anda dengan nada meyakinkan untuk menjual produk Anda. Tenaga penjualan yang efisien menunjukkan masalah yang sedang tren atau masalah tertentu yang dihadapi prospek Anda dan solusinya di seluruh promosi penjualan. Solusi tertentu tersebut dapat diberikan oleh produk atau layanan Anda untuk mengatasi titik nyerinya. Dalam industri B2B, klien tidak mencari tenaga penjual; mereka mencari penasihat yang sempurna. Oleh karena itu, memiliki solusi untuk masalah di lapangan Anda akan sangat membantu dalam industri B2B.

Ini adalah keseluruhan skenario promosi penjualan tetapi bagian yang terpenting adalah bagaimana memulai promosi penjualan dan bagaimana mengakhirinya. Kedua bagian ini sangat penting karena awal yang baik dapat melibatkan calon pelanggan untuk mendengar keseluruhan nada dan akhir yang efektif dapat membawa percakapan yang sukses.

Mengapa promosi penjualan penting?

Ada beberapa cara untuk menyampaikan informasi produk atau layanan kepada prospek tetapi tetap saja, promosi penjualan sangat penting karena:

• Komunikasi satu lawan satu
• Dapat merasakan titik sakit dari prospek
• Pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhannya
• Dapat mengidentifikasi solusi sempurna untuknya
• Membangun hubungan untuk retensi
• Bisa minta referensi

Ketika seorang tenaga penjualan memberikan promosi, dia dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang prospek dan prospek akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang produk dan layanan Anda. Prospek bisa mendapatkan semua pertanyaan dijawab yang tidak ditemukan secara online. Lihat contoh promosi penjualan ini untuk mendapatkan inspirasi.

Bagaimana cara membuat promosi penjualan?

Promosi penjualan yang baik adalah hasil dari banyak usaha dan penelitian. Ada beberapa langkah untuk membuat promosi penjualan yang baik seperti:

1. Persiapan promosi penjualan
2. Kenali produk Anda dengan baik
3. Rancang promosi penjualan Anda

Persiapan promosi penjualan

Sebelum menyusun promosi penjualan Anda, selalu lebih baik untuk mempersiapkan diri Anda. Ketika Anda memulai promosi penjualan Anda, sangat penting untuk mulai menjual produk Anda secara langsung tanpa mengetahui prospek Anda dan persyaratannya. Oleh karena itu, sebelum menyusun promosi penjualan Anda, Anda harus:

• Teliti audiens target Anda – Bagaimanapun, penelitian sebelumnya adalah langkah maju menuju tindakan Anda selanjutnya. Dalam hal penjualan, meneliti akun audiens Anda akan memberi Anda ide singkat tentang domainnya, poin rasa sakitnya, dan persyaratannya. Poin-poin ini sangat penting untuk menyusun nada Anda.

• Pitch ke orang yang tepat – Meneliti audiens Anda dan perusahaannya tidak cukup. Sangat penting bahwa Anda perlu mencari tahu apakah orang tertentu adalah pembuat keputusan atau bukan. Melempar ke pembuat keputusan seperti melempar bola ke pint. Oleh karena itu, selalu bermanfaat untuk menawarkan kepada orang yang tepat.

• Tetap pada waktu yang ditentukan – Setelah Anda meneliti akun calon pelanggan atau Anda menghubunginya melalui platform media sosial, cobalah untuk menemukan waktu yang tepat untuk berbicara dengannya. Jangan sampai kehilangan kesempatan dengan melewatkan waktu yang telah ditentukan.

Kenali produk Anda dengan baik

Setelah meneliti akun dan sebelum menyusun promosi penjualan Anda, Anda perlu mengetahui produk Anda secara detail. Anda perlu membuat daftar jawaban atas pertanyaan yang mungkin Anda temui dari prospek mengenai produk Anda. Oleh karena itu, memiliki pengetahuan menyeluruh tentang produk adalah yang paling penting untuk mempersiapkan promosi penjualan Anda.

Rancang promosi penjualan Anda

Setelah langkah persiapan selesai, sekarang saatnya untuk menyusun promosi penjualan Anda. Saat menyesuaikan promosi penjualan Anda, kumpulkan semua informasi tentang prospek Anda yang telah Anda temukan saat melakukan riset berbasis akun. Berdasarkan daftar informasi di bawah pertanyaan yang akan Anda ajukan.

Sebelum menyampaikan pidato, selalu baik untuk mengajukan pertanyaan. Hal ini akan menimbulkan kesan bahwa Anda sudah mengenalnya yang dapat menghiburnya untuk berbagi masalah. Juga, Anda akan mengetahui informasi tambahan yang tidak ditemukan dalam penelitian berbasis akun.

Bagaimana Anda memulai promosi penjualan?

Sekarang Anda siap untuk memulai pitch Anda kan? Saat memulai promosi Anda, hindari terdengar seperti wiraniaga biasa dan cobalah untuk meminimalkan promosi perusahaan dan produk. Kapan pun situasinya menuntut, bicarakan tentang perusahaan dan produk Anda. Berikut adalah poin-poin yang harus Anda gunakan untuk memulai promosi penjualan,

• Lapangan lift
• Pertanyaan bagus
• Percakapan dua arah
• Menyajikan kisah sukses
• Menampilkan Nilai Jual Unik Anda

Lapangan lift

Saat memulai, Anda harus energik dan pastikan untuk memiliki kendali atas modulasi suara Anda. Dek pitch Anda harus energik tanpa menunjukkan kegugupan. Antusiasme Anda akan membangun kepercayaan pada prospek Anda untuk melanjutkan percakapan. Meskipun Anda sedang melakukan pitching di telepon, postur Anda akan membentuk nada suara Anda. Oleh karena itu, duduk atau berdiri postur yang salah.

Pertanyaan bagus

Setelah Anda memulai promosi Anda, mulailah mengajukan beberapa pertanyaan bagus. Saat menyusun promosi penjualan Anda, Anda telah membuat daftar pertanyaan untuk diajukan. Pertanyaan seperti, “Saya telah melihat Anda mengunjungi situs web XYZ untuk waktu yang lama dan itu bagus. Situs web tersebut berisi banyak informasi tentang kecerdasan data. Saya percaya Anda tidak menderita dari data yang buruk, bukan? “

Demikian juga, Anda dapat menyusun beberapa pertanyaan yang akan memberi Anda informasi tambahan yang cukup tentang prospek Anda.

Percakapan dua arah

Setelah Anda mulai mengajukan pertanyaan, biarkan dia berbicara. Jadikan percakapan dua arah alih-alih Anda berbicara sendiri. Jenis percakapan ini membuatnya nyaman untuk melanjutkan. Bagian penting lainnya adalah modulasi suara. Selama percakapan, terapkan teknik modulasi suara kapan pun diperlukan. Jika Anda menerapkannya dengan cara yang benar, Anda akan memiliki penjualan yang sukses.

Menyajikan kisah sukses

Selama percakapan, sajikan beberapa kisah sukses pelanggan Anda yang sudah ada. Cerita harus disajikan hanya dengan informasi sebanyak itu yang harus diketahui pelanggan, bukan secara detail. Anda dapat menjelaskan atau menekankan poin yang hanya mewakili bagian manfaat. Pastikan cerita Anda tidak membosankan, harus menarik saat dipresentasikan kepada pelanggan.

Menampilkan Nilai Jual Unik Anda

Ini adalah hal utama yang dicari semua pelanggan. Permintaan pertama dan awal mereka akan menjadi titik penjualan unik yang tidak akan mereka temukan dari pesaing Anda. Tunjukkan nilai jual unik Anda dan bedakan dari pesaing Anda untuk memikat mereka.

Bagaimana Anda mengakhiri promosi penjualan?

Setelah Anda selesai dengan panggilan, saatnya untuk menutupnya. Saat menutup promosi penjualan, Anda perlu menyertakan poin-poin di bawah ini:

• Panggilan untuk bertindak
• Perundingan
• Tangani penolakan dengan hati-hati
• Minta referensi

Panggilan untuk bertindak

Tujuan akhir dari semua penjualan dan pemasaran adalah konversi. Konversi terjadi ketika Anda memiliki ajakan bertindak yang efektif. Oleh karena itu, saat mengakhiri promosi penjualan, jangan lupa untuk memiliki ajakan bertindak yang jelas. Beri tahu pelanggan Anda detail tentang manfaat yang akan dia dapatkan dan garis waktu yang tepat untuk melihat hasilnya.

Perundingan

Jika pelanggan Anda tertarik, dia akan datang ke diskusi harga. Sebelum promosi penjualan, Anda menetapkan batasan untuk memberikan harga diskon. Periksa apakah Anda mampu membeli produk atau layanan Anda dengan harga yang diinginkan pelanggan, atau diam dan dengarkan prospek. Cobalah untuk meyakinkan pelanggan bahwa produk Anda sepadan dengan harganya.

Tangani penolakan dengan hati-hati

Belum tentu semua pelanggan Anda akan siap membeli produk Anda. Anda mungkin menghadapi banyak penolakan dalam sehari. Untuk mengakhiri pidato Anda dengan sopan, Anda harus menghadapi penolakan dengan hormat dan anggun.

Minta referensi

Promosi penjualan lebih tentang menciptakan kesan dan membangun hubungan yang baik. Jika pelanggan tidak membeli produk dan percakapan Anda berjalan lancar, mintalah rujukan sebelum menutup penawaran. Mintalah email cepat dengan nomor telepon dan id email orang yang dirujuk.

Apa yang membuat pitch yang bagus?

Promosi penjualan yang hebat dipertimbangkan ketika seorang tenaga penjualan menyeimbangkan seluruh bagian promosi penjualan seperti dari awal hingga akhir bahkan menangani penolakan, dan seterusnya. Seperti yang dijelaskan di atas, promosi penjualan yang efektif dimulai dengan pertanyaan, bukan promosi produk/layanan langsung. Promosi penjualan yang hebat dimulai dengan pertanyaan, kemudian mengalir dengan promosi produk/layanan dan diakhiri dengan ajakan bertindak yang sempurna. Juga, promosi penjualan yang sempurna harus singkat dan sederhana.

Apa saja 4 jenis penutupan?

Penutupan promosi penjualan Anda harus didasarkan pada informasi yang diberikan prospek kepada Anda. Ada empat jenis penutupan yang efektif:

• Penutupan asumsi – Jenis penutupan ini dilakukan sesuai asumsi di mana perwakilan penjualan tidak yakin dengan keputusan prospek. Misalnya, perwakilan penjualan akan menutup panggilan dengan menanyakan, “pada hari apa Anda ingin saya menghubungi Anda untuk pembayaran?”

• Option close – Dalam closing ini, sales rep bertanya kepada pelanggan dengan memberikan pilihan. Misalnya, “Pilihan mana yang Anda minati, dasar atau lanjutan? ”

• Penutupan saran – Dalam penutupan ini, perwakilan penjualan menyarankan kepada pelanggan seperti, “Sesuai informasi yang Anda berikan kepada saya, saya akan menyarankan Anda untuk menggunakan paket dasar terlebih dahulu dan kemudian Anda dapat meningkatkannya ke paket lanjutan.”

• Urgensi dekat – Ketika perwakilan penjualan dapat merasakan minat positif pelanggan, ia menciptakan urgensi dengan menerapkan penawaran terbatas atau penawaran khusus untuk hari itu. Dalam hal ini, pelanggan merasa mendapatkan diskon.

Ini adalah faktor umum untuk membuat promosi penjualan menjadi hebat. Sebagian besar tenaga penjualan mencapai bakat ini dari pengalaman dan latihan. Tidak masalah jika Anda melakukan pitching melalui telepon atau tatap muka, deskripsi di atas berguna untuk keduanya. Promosi penjualan yang hebat membawa lebih banyak konversi ke bisnis.