Cara Membuat CTA Menarik di Konten Anda (Dengan 15 Contoh)

Anda telah menulis posting blog yang fenomenal (atau email, halaman arahan, dll.). Salinannya berwawasan luas dan menarik, dan Anda telah memanfaatkan konten visual dengan baik. Mungkin Anda bahkan menemukan cara untuk membuat komedi di sana. Bagus sekali.

Sekarang, apa yang Anda ingin pembaca lakukan selanjutnya?

Setiap konten harus memiliki ajakan bertindak ("CTA" dalam bahasa pemasaran). Tentu saja, Anda tahu itu. Ini adalah hal-hal Pemasaran Digital 101. Kita tidak boleh membiarkan sepotong konten berkualitas menemui jalan buntu. Selalu minta pembaca untuk melakukan sesuatu selanjutnya.

Ini adalah nasihat yang bagus 20, bahkan 10 tahun yang lalu. Masih ada, tetapi hanya memasukkan CTA tidak lagi cukup.

Sebagian besar pengguna menyukai kami. Sama seperti sudah menjadi kebiasaan bagi pencari untuk mengabaikan hasil iklan berbayar, banyak pengguna saat ini mengabaikan tombol "pelajari lebih lanjut" yang memukau itu. Orang tidak suka dipasarkan, terutama ketika mereka sedang dipasarkan.

Saatnya berkreasi dengan CTA Anda, kawan.

Panduan ini menjelaskan cara menulis CTA yang efektif dan memberi Anda 15 contoh CTA yang bagus untuk dipertimbangkan saat Anda membuatnya sendiri.

Apa yang membuat ajakan bertindak yang baik dalam pemasaran?

Konten berkualitas tinggi secara alami menghasilkan lalu lintas, tautan balik, dan pembagian sosial. Setelah Anda mendapatkan pengguna ke situs Anda, CTA yang kuat adalah bagian penting dari memelihara audiens target Anda melalui saluran penjualan.

CTA yang baik jelas, langsung, dan ringkas. Ketika pengguna "mengikuti CTA", mereka harus mengambil jalur khusus yang Anda rancang untuk mereka. Pastikan untuk memetakan konten dan CTA Anda ke tahap perjalanan pelanggan yang sesuai. Misalnya, Anda tidak akan menawarkan demo produk (konten bottom-of-corong) kepada seseorang yang baru saja menemukan Anda (pengguna top-of-corong). Jadikan CTA Anda sesuai dengan tempat mereka berada dalam perjalanan mereka bersama Anda.

Empat tips ini akan membantu Anda membuat ajakan bertindak yang efektif:

1. Tetap singkat

Anda memiliki batas jumlah kata ( meskipun tidak resmi) karena CTA yang lebih pendek lebih efektif. Pertahankan CTA tombol/gambar Anda hingga maksimal tiga hingga lima kata. Dalam keadaan paling buruk, tujuh (tetapi Anda harus benar-benar membutuhkan semua kata itu).

Sebagai catatan, hampir setiap rekan industri setuju dengan kami. Beberapa cadangan:

• Optimal: “Sebagian besar tidak lebih dari lima hingga tujuh kata.”
• Neil Patel: “Semakin lugas maksud Anda, semakin baik.”
• Marketing Insider Group: “Jaga agar CTA Anda tidak lebih dari empat kata jika memungkinkan.”

CTA dalam teks bisa sedikit lebih panjang; lebih lanjut tentang mereka di tip #4.

2. Gunakan kata-kata tindakan

Dengan ruang bermain yang terbatas, kata-kata Anda harus jelas dan tegas. Mulailah dengan kata kerja yang kuat atau frase berorientasi tindakan. Berikut beberapa yang kami suka:

• Unduh
• Memesan
• Membeli
• Toko
• Langganan
• Menyimpan
• Pesan kursi Anda
• Kirim
• Daftar
• Hubungi Penjualan
• Hitung aku
• Mulai Uji coba Gratis Anda
• Dengarkan kisahnya
• Belanja penawaran kami
• Dapatkan diskon 50% sekarang
• Masukkan ke keranjang
• Memulai
• Mendukung
• Menyumbangkan
• Sukarelawan
• Memberi
• Bergabung
• Merebut
• Mengeklaim
• Mengambil keuntungan dari
• Belajarlah lagi
• Lihat lainnya
• Lihat bagaimana
• Awal
• Saksikan berikut ini
• Geser ke atas/kanan/kiri
• Jadwal
• Pesan demo
• Coba gratis
• Mengeklaim

Kami mengakui bahwa tidak semua teks tombol yang bagus dimulai dengan kata kerja. Berikut adalah beberapa yang kami suka yang tidak:

• Terbatas
• Kesempatan terakhir
• Sale berakhir besok
• Saya ingin masuk / Hitung saya masuk
• Apa yang kita lakukan
• Ya aku mau ___

3. Perhatikan warna dan penempatannya

CTA Anda harus berwarna cerah yang sangat kontras dengan real estat di sekitarnya. Kami tidak dapat membuat generalisasi tentang warna mana yang terbaik untuk situs/industri/pemirsa/sasaran Anda —beberapa bersumpah dengan merah, yang lain dengan hijau atau biru. Anda dapat melihat ke dalam psikologi warna (lihat bilah sisi) untuk mempelajari mana yang dilaporkan memiliki efek mana, tetapi pengujian A/B akan memberi Anda data yang lebih andal.

Bagaimana dengan penempatannya? Di atas flip adalah no-brainer. Jadikan itu terlihat oleh pengguna tanpa harus menggulir, atau coba CTA "lengket" yang tetap bersama pengguna saat mereka menggulir. Sejauh sisi kiri atau kanan berjalan, kami sekali lagi menyarankan agar Anda menguji A/B (atau, jika Anda merasa suka, coba pengujian multivarian).

Psikologi warna adalah studi tentang bagaimana warna tertentu mempengaruhi perilaku. Sejumlah besar penelitian menegaskan bahwa hanya mengubah warna tombol CTA dapat meningkatkan tingkat konversi —tetapi harap ambil generalisasi berikut tentang warna dengan dosis skeptisisme yang layak. Faktor pribadi seperti gender dan perbedaan budaya mempengaruhi psikologi warna juga. Seperti disebutkan, pengujian A/B akan memberi Anda ide yang lebih baik tentang apa yang beresonansi dengan pembaca Anda.

4. Coba CTA teks jangkar

Ajakan bertindak Anda tidak harus selalu berupa tombol. CTA teks jangkar persis seperti apa suaranya — tautan dalam salinan yang meminta pembaca untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Berikut adalah contoh dari blog kami:

Pastikan teks jangkar dengan jelas menunjukkan apa halaman tujuan. Pembaca harus tahu ke mana mereka pergi sebelum mereka mengklik —dalam contoh di atas, saya tahu saya akan membuka halaman “Hubungi kami”. Sekali lagi, CTA Anda harus menjadi langkah selanjutnya yang sesuai untuk posisi pembaca Anda dalam perjalanan pelanggan.

Berapa banyak CTA yang harus Anda miliki dalam sebuah konten?

Pertanyaan bagus. Itu tergantung pada sifat halaman. Anda tidak ingin membumbui halaman Anda dengan begitu banyak CTA yang bersaing sehingga membuat pembaca kewalahan. Seperti kebanyakan kehidupan, orang akan memberikan jaminan jika keadaan menjadi terlalu rumit. Berikut adalah beberapa pedoman yang baik:

• Beranda. Satu tempat tidak apa-apa untuk memiliki beberapa CTA. Ini adalah halaman depan merek Anda, jadi masuk akal untuk menawarkan mereka banyak pintu ke seluruh situs.
• halaman produk. 3-4 — satu untuk dibeli sekarang, satu untuk belajar lebih banyak/berbicara dengan seseorang, dan satu untuk melihat item terkait.
• Postingan blog. 3-4 — satu untuk membantu, konten yang relevan; satu untuk berlangganan buletin Anda; dan tombol kombo/teks jangkar CTA di akhir posting.
• Halaman arahan. 1. Itu saja. Dapatkan mereka untuk mengkonversi.
• Surel. 1-2. Apa tujuan utama email? Jadikan CTA yang lebih menonjol. Karena sifat email yang lebih pribadi, merek sering kali menyertakan CTA teks jangkar yang mengarahkan pembaca ke konten yang bermanfaat (tetapi tidak menjual kepada mereka).

Merek Anda berjuang untuk mendapatkan bola mata dan klik di dunia dengan rentang perhatian terbatas. Pimpin calon pelanggan menuju konversi dengan CTA yang kuat dan tegas. Berikut adalah 15 contoh CTA yang kami sukai:

Contoh ajakan bertindak situs web:

CTA berikut kuat, sederhana, dan dapat diklik. Tidak diragukan lagi langkah apa yang ingin diambil oleh merek-merek ini bagi pengguna selanjutnya.

1. Adidas

Adidas membuktikan tidak perlu membuat segalanya menjadi rumit. Perjalanan ke berandanya mencakup sepatu unggulan yang disertai dengan undangan sederhana untuk "Belanja Sekarang". Menjaganya tetap sederhana untuk pembeli Anda adalah salah satu cara efektif untuk membantu mereka mencapai apa pun yang ingin mereka lakukan di situs Anda.

2. E*PERDAGANGAN

E*TRADE menggunakan campuran paragraf pembuka yang sederhana namun menjelaskan dan menggabungkannya dengan ajakan bertindak sederhana untuk menjelaskan kepada pengguna apa yang dapat dilakukan layanannya untuk pengguna (membantu mereka menghasilkan uang) sekaligus membuat mereka merasa nyaman (“kami membantu Anda ”).

Kombinasi penjelasan dan kenyamanan membantu mengatur panggung untuk tombol ajakan bertindak "Buka akun" sederhana yang segera mengikuti.

3. Palang Merah Amerika

Penjajaran konten di situs web Palang Merah Amerika adalah contoh utama pengemasan yang efektif seputar ajakan bertindak. Pertama-tama, judul mempersiapkan dan memberdayakan pengguna. Teks isi kemudian memberikan konteks dan informasi tambahan.

Ini semua memuncak dalam tampilan tombol “Donate Now” yang menonjol dan mudah ditemukan. Ketiga fitur tersebut bekerja satu sama lain untuk menciptakan CTA yang luar biasa.

4. apel

Anda sudah tahu Apple adalah tentang kesederhanaan. Ini meluas dari produknya hingga upaya pemasarannya juga. Perusahaan mungkin tergoda untuk memiliki lusinan CTA di berandanya. Sebaliknya, ia memilih dua.

Pertama, “Pelajari lebih lanjut” membantu mendidik dan mendorong calon konsumen dalam keputusan mereka untuk membeli MacBook Air. Kedua, Apple memahami bahwa banyak orang sudah mengambil keputusan, dan mereka hanya ingin membeli, jadi tombol kedua langsung ke penetapan harga. Cerdas.

5. Listrik Umum

Beranda GE unik karena ajakan bertindak utamanya adalah undangan untuk menonton video. HubSpot tahu alasannya: Sembilan dari 10 orang ingin melihat lebih banyak video dari merek dan bisnis. GE telah menerimanya dengan menempatkan video di berandanya, mendukung gagasan bahwa CTA untuk menonton video adalah cara yang baik untuk menginformasikan dan memengaruhi pelanggan dan pencari.

Contoh ajakan bertindak melalui email:

Lain kali Anda membuat kampanye email, pikirkan seperti ini: Email Anda adalah awal percakapan dengan pengguna, dan CTA adalah inti di balik percakapan. Apa yang Anda ingin pembaca lakukan pada akhirnya, dan selanjutnya, langkah apa yang membawa mereka ke sana? Kemudian bentuk CTA Anda menggunakan informasi ini.

1. Barat Daya

Email dari Southwest ini menggunakan tiga CTA berbeda dalam desain yang ramping dan sederhana yang tidak membuat pembaca kewalahan. Perhatikan bagaimana CTA mengikuti tatanan alami: Yang pertama menciptakan rasa urgensi (“Hari terakhir”), yang kedua membangkitkan rasa ingin tahu pembaca (“Ada tawaran? Hanya untuk saya?”), dan yang terakhir adalah tegas “ Pesan sekarang."

2. Pohon Pinjam

Terkadang Anda perlu melawan keinginan untuk melakukan terlalu banyak. Email dari LendingTree ini adalah contoh bagus untuk kurang menjadi lebih. Tidak ada citra. Desainnya sangat sederhana. Hanya ada satu tombol. Seorang "perancang" mungkin ingin berbuat lebih banyak, tetapi dalam kasus ini, sebenarnya tidak perlu.

3. The New York Times

Email singkat dan sederhana dari The New York Times ini berbicara tentang "masalah" yang coba dipecahkannya bagi mereka yang menerimanya. Selain itu, ada rasa urgensi (misalnya, "berakhir besok") yang tercantum dalam teks yang mendorong pengguna untuk mengambil tindakan. Font dan tombol merah muda menonjol dari latar belakang cokelat, memudahkan pengguna untuk melihat apa ajakan bertindak itu.

4. Xfinity

Biasanya, memasukkan terlalu banyak ajakan bertindak dalam email dapat membingungkan penerima, tetapi dalam kasus ini, Xfinity telah meminimalkan kemungkinan kebingungan dengan memastikan bahwa kedua ajakan bertindak di layar tertaut ke kesepakatan yang sama.

Alih-alih membingungkan pengguna, taktik ini hanya meningkatkan kemungkinan pengguna akan sampai ke tautan tujuan. Seperti semua hal baik lainnya, memanfaatkan beberapa CTA yang tertaut ke halaman yang sama harus dilakukan dalam jumlah sedang.

5. Kotak Merah

Redbox dengan ahli menggabungkan email "terima kasih telah berlangganan buletin kami" dengan ajakan bertindak alami untuk seseorang yang baru saja mendaftar — "sewa sekarang." Ya, terima kasih, itulah yang ingin saya lakukan selanjutnya dalam tahap perjalanan pembeli saya ini. Kombinasikan itu dengan kode kupon (“Saya suka menabung!”), Dan ini adalah CTA yang kuat.

Contoh ajakan bertindak video:

Ini tidak mengherankan: YouTube cukup ramai akhir-akhir ini. Jika Anda memublikasikan video merek Anda di platform ini, pastikan untuk menyertakan CTA yang mengarahkan pemirsa ke situs web Anda. Video-video ini melakukannya dengan benar.

1. Bung Sempurna

Jika Anda tidak menggunakan alat yang disediakan YouTube, Anda kehilangan beberapa kemenangan mudah dan peluang ajakan bertindak. Dalam contoh dari Dude Perfect ini, kuintet memberikan tautan di akhir videonya untuk mengarahkan pelanggan ke situs web sponsor.

Namun, bahkan lebih dari itu, mereka menyertakan “Klik di sini . . .” ajakan bertindak untuk memastikan pengguna melihatnya.

2. Mark Rober

CTA dalam video Anda tidak selalu secara teknis harus menjadi bagian dari video Anda. Ambil contoh, video dari Mark Rober ini. Begitu dia mulai mengarahkan orang ke situs web sponsornya, dia tidak hanya membuat URL menjadi sangat jelas di layar — tetapi dia juga mengarahkan pelanggan ke tautan di deskripsi video.

3. Ruang persegi

Squarespace membuat undangannya kepada konsumen menjadi jelas lagi dan lagi selama pembuatan video berdurasi 60 detik ini. Setelah perusahaan memperjelas bahwa itu dapat membantu penggunanya membuat apa pun yang mereka butuhkan untuk membuat bisnis mereka, itu mengarahkan pesan ke rumah dengan CTA suara dan teks "Buat ruang Anda sendiri di Squarespace.com" saat video berakhir.

Contoh ajakan bertindak media sosial:

Sifat langsung dari media sosial membuatnya sempurna untuk menyuntikkan sedikit FOMO (takut ketinggalan) ke dalam CTA Anda. Anda dapat menjanjikan pengiriman gratis kepada pengguna, akses awal ke penjualan, kupon khusus, akses eksklusif ke konten, dan banyak lagi.

1. Spotify

Dalam iklan ini, Spotify memastikan untuk tidak melakukan lebih dari yang masuk akal mengingat platform tempat iklan itu diterbitkan. Cerita Instagram dimaksudkan untuk menjadi ringan, sederhana, dan mudah dikonsumsi. Dengan pemikiran tersebut, Spotify mengembangkan iklan yang menarik secara visual ini yang menggunakan tautan "Instal Sekarang" Instagram di bagian bawah layar. CTA ini — dipasangkan dengan pernyataan sambutan yang berani di bagian atas — menjadikan iklan ini contoh yang bagus dari iklan cerita Instagram.

2. Shutterstock