Cara Membuat Strategi Media Sosial yang Menang untuk Bisnis Anda

Di era digital, media sosial menjadi kebutuhan bagi bisnis untuk tetap bertahan. Banyak bisnis telah menemukan bahwa ketika mereka tidak memanfaatkan outlet ini, pesaing mereka melakukannya dan karena itu mereka tertinggal. Agar tetap kompetitif, Anda memerlukan rencana sebelum terjun ke ujung dalam pemasaran media sosial.

5 Manfaat Menggunakan Media Sosial Untuk Bisnis Anda

Tidak ada tempat yang lebih baik untuk meningkatkan kehadiran online Anda dan meningkatkan kesadaran merek Anda selain di media sosial. Meskipun ini bisa menjadi sedikit tantangan untuk memulai, itu pasti akan sia-sia. Misalnya, media sosial dapat:

1. Berikan eksposur untuk perusahaan Anda

Salah satu manfaat terbesar menggunakan media sosial untuk bisnis Anda adalah membantu memberi perusahaan Anda audiens yang lebih luas. Ini membantu meningkatkan kesadaran akan merek dan pada gilirannya, menciptakan lebih banyak lalu lintas ke situs web.

2. Membangun hubungan pelanggan

Media sosial bisa sangat berguna ketika mencoba membangun hubungan dengan pelanggan secara individu. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan umpan balik tentang apa yang dikatakan konsumen dan terlibat dalam percakapan dengan mereka.

3. Bantu Anda mendapatkan umpan balik

Platform media sosial memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan umpan balik publik tentang produk dan layanan Anda, yang dapat membantu Anda membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkannya. Hal ini juga memungkinkan untuk wawasan pemikiran dan perasaan mereka tentang bisnis Anda.

4. Tingkatkan lalu lintas situs web

Salah satu manfaat terbesar yang datang dari menggunakan media sosial adalah membantu meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda. Ini dapat membantu menghasilkan lebih banyak penjualan dan memberi Anda audiens yang lebih luas untuk penjualan di masa mendatang.

5. Bantu bisnis Anda berkembang

Iklan Media sosial dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dan mengembangkan bisnis Anda secara umum. Ini memberi perusahaan rasa legitimasi dan menunjukkan bahwa itu berkembang dan populer di kalangan pelanggan saat ini.

Jadi, bagaimana cara membuat strategi yang sukses untuk media sosial?

Cara membuat strategi media sosial yang sukses

Mari lihat.

Apa tujuanmu?

Sebelum Anda mulai meluncurkan kampanye pemasaran SaaS yang efektif , penting untuk mengetahui apa tujuan Anda dan di mana Anda ingin bisnis Anda berada setelah kampanye selesai.

Anda perlu menentukan laba atas investasi (ROI) seperti apa yang ingin Anda lihat dari kampanye. Misalnya, apakah Anda ingin meningkatkan layanan pelanggan Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan lalu lintas web atau prospek penjualan?

Platform apa yang akan membantu Anda mencapai tujuan ini?

Anda memiliki banyak sekali platform untuk dipilih dalam hal pemasaran media sosial. Ini termasuk Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dan banyak lagi.

Iklan Untuk menentukan platform mana yang terbaik untuk bisnis Anda, Anda perlu memikirkan demografi tujuan pemasaran Anda, di mana mereka menghabiskan waktu online, tagar apa yang populer di industri bisnis Anda, dll. Memiliki persona pembeli membuat proses ini jauh lebih mudah.

Tetapkan jadwal

Setelah Anda memilih platform yang akan Anda gunakan untuk kampanye pemasaran media sosial Anda, Anda perlu menetapkan jadwal untuk memastikan Anda memenuhi semua tujuan Anda.

Tentukan seberapa sering setiap postingan akan dibuat, seberapa jauh postingan akan dibuat sebelumnya, lalu tetapkan jadwal untuk diikuti oleh karyawan Anda. Jika Anda tidak memiliki cukup tenaga kerja internal untuk menangani semua akun media sosial Anda, Anda dapat mengalihdayakan pekerjaan tersebut ke pekerja lepas.

Pantau kampanye media sosial Anda

Iklan Anda harus memanfaatkan layanan pelacakan yang ditawarkan oleh setiap platform untuk memantau metrik halaman Anda. Layanan ini akan melacak jumlah suka, bagikan, dan komentar yang diterima setiap posting serta berapa kali posting Anda disebutkan dengan kata kunci tertentu.

Anda juga harus mengawasi percakapan yang mungkin tidak terkait dengan akun media sosial perusahaan Anda karena Anda tidak pernah tahu apa yang dapat dikatakan seseorang atau di mana komentar tersebut dapat muncul.

Misalnya, jika seseorang men-tweet tentang perusahaan Anda secara negatif, tweet tersebut dapat muncul di halaman pencarian Twitter. Ini akan memungkinkan Anda untuk merespons dengan cepat sebelum informasi yang salah menyebar.

Buat suara yang unik

Anda ingin memastikan bahwa Anda membuat konten unik untuk setiap platform media sosial sehingga Anda menonjol di antara para pesaing. Setiap platform memiliki audiens yang berbeda dan Anda perlu membuat posting yang memenuhi demografi unik masing-masing. Misalnya, LinkedIn sering terlihat lebih profesional daripada situs media sosial lainnya sehingga postingan Anda harus mencerminkan hal ini. Iklan

Buat konten yang disesuaikan dengan kebutuhan

Tentukan konten apa yang paling sesuai dengan pengikut Anda dan kemudian produksi secara massal. Anda harus terus-menerus mengevaluasi kembali apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jika Anda menemukan sebuah konten menjadi viral, coba cari tahu mengapa konten tersebut begitu sukses dan gunakan formula yang sama untuk postingan berikutnya.

Memanfaatkan peristiwa dan tren terkini

Saat terjadi peristiwa yang dapat dimanfaatkan perusahaan Anda, seperti liburan atau acara terkini, manfaatkan kesempatan tersebut untuk meningkatkan penjualan Anda.

Perbarui platform media sosial Anda untuk mencerminkan perubahan strategi ini dan hasilkan konten yang akan menarik perhatian orang-orang yang membagikan informasi tentang acara ini di akun media sosial mereka sendiri. Anda bahkan dapat membuat konten khusus yang terkait dengan topik yang sedang tren sehingga Anda menonjol di antara para pesaing.

Ingat audiens target Anda

Anda perlu memastikan Anda menghasilkan konten yang akan menarik bagi audiens target Anda. Buat postingan yang menyenangkan dan menarik untuk mendapatkan perhatian dari demografi yang lebih muda sambil secara bersamaan mengeluarkan konten yang lebih profesional untuk orang yang lebih tua. Anda juga harus mencampuradukkan jenis posting agar tidak terlihat kuno.

Misalnya, Anda dapat memposting gambar produk Anda atau infografis tentang topik relevan yang sesuai dengan bisnis Anda.

Habiskan lebih banyak waktu dan uang untuk kampanye Anda

Iklan Anda perlu membuat kampanye media sosial yang akan menonjol di antara para pesaing jadi jangan takut untuk menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk itu daripada yang Anda lakukan di saluran pemasaran lainnya.

Nilai kesadaran merek yang akan Anda dapatkan akan sepadan. Anda perlu terus memantau kinerja setiap posting sehingga Anda dapat menentukan mana yang berhasil dan mana yang tidak.

Membungkus

Media sosial adalah alat yang ampuh yang dapat mendorong bisnis Anda maju. Penting untuk mengembangkan strategi dan menentukan jenis konten apa yang paling cocok untuk setiap platform sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dan memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi. Ini tidak hanya akan membantu meningkatkan pendapatan tetapi juga akan memungkinkan Anda untuk tetap terlihat di internet yang sangat penting untuk bisnis apa pun.

Terkait : Cara Menemukan Klien di LinkedIn – Panduan Utama