Cara Memilih Aplikasi Ulasan Terbaik Untuk Situs eCommerce Anda
Diterbitkan: 2022-12-09Mengumpulkan lebih banyak ulasan pelanggan membutuhkan strategi yang sangat baik.
Tetapi mengelola dan menerapkan sistem yang efisien untuk membuat hidup Anda dan pelanggan Anda membutuhkan aplikasi ulasan yang sangat baik.
Dan untuk mencapainya, Anda harus pintar dalam memilih aplikasi ulasan untuk membantu Anda mengelola dan mengumpulkan ulasan produk Anda.
Itu sebabnya blog ini hadir untuk memandu Anda! Kami akan membahas...
- Mengapa Anda memerlukan aplikasi ulasan?
- Bagaimana cara memilih aplikasi ulasan terbaik untuk situs web eCommerce Anda?
Dan Anda juga akan mempelajari lebih lanjut tentang Ulasan Debutify di blog ini. Jadi, pastikan untuk tetap disini! Sekarang, mari kita mulai.
Mengapa Anda memerlukan aplikasi ulasan?
Aplikasi ulasan produk Shopify akan membantu Anda...
1. Otomatiskan proses Anda
Anda tidak perlu mengelola dan mengumpulkan ulasan secara manual karena memiliki aplikasi ulasan yang tepat dapat mengotomatiskan proses Anda.
Mengirim permintaan ulasan? Otomatiskan itu. Memfilter kata-kata eksplisit dalam ulasan produk Anda? Otomatiskan itu. Itu akan membuat hidup Anda lebih mudah karena Anda membiarkan aplikasi ulasan Anda melakukan segalanya untuk Anda.
Jadi, ini memungkinkan Anda untuk ...
2. Kumpulkan ulasan dengan mudah
Seperti yang saya katakan, Anda tidak perlu mengumpulkan ulasan sendiri. Semuanya akan berjalan lancar jika Anda memiliki aplikasi ulasan terbaik untuk Shopify, mulai dari mengumpulkan hingga menampilkan ulasan.
Anda tidak perlu khawatir karena aplikasi ulasan akan melakukannya untuk Anda. Dan ini akan membantu Anda...
3. Fokus pada aspek lain dari merek Anda
Memiliki aplikasi ulasan akan membantu Anda fokus pada hal lain. Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk mengelola ulasan yang Anda kumpulkan dari pelanggan.
Anda dapat fokus membuat strategi pemasaran media sosial, pemasaran influencer... dan banyak lagi! Membiarkan aplikasi ulasan melakukannya untuk Anda memberi Anda lebih banyak waktu luang.
Tapi tunggu... Anda harus memilih aplikasi ulasan produk terbaik untuk mendapatkan manfaat ini. Dan itulah yang akan kita bicarakan sekarang.
Bagaimana cara memilih aplikasi ulasan terbaik untuk situs eCommerce Anda?
Ada banyak aplikasi ulasan untuk merek Shopify... jadi Anda mungkin akan kesulitan memilih yang terbaik untuk Anda.
Jangan khawatir karena kami akan membicarakan beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat memilih aplikasi ulasan untuk situs eCommerce Anda.
Anda memerlukan aplikasi ulasan yang...
1. Sesuai dengan kebutuhan Anda
Ada aplikasi dengan fitur yang mungkin tidak Anda perlukan tetapi harganya lebih mahal. Dan untuk menghindari melebihi anggaran Anda, Anda perlu mencari tahu apa yang dibutuhkan situs web eCommerce Anda.
Artinya, Anda perlu menentukan atribut aplikasi ulasan yang Anda cari. Anda bisa mulai dengan menentukan tujuan Anda.
Apa yang ingin Anda capai dengan menggunakan aplikasi ulasan?
Apakah untuk menghabiskan lebih banyak waktu menjalankan bisnis Anda? Apakah untuk mengurangi biaya bisnis Anda? Apakah untuk melakukan sesuatu yang tidak dapat Anda capai sendiri?
Apa pun itu, Anda perlu mempertimbangkan tujuan Anda menggunakan aplikasi ulasan. Kemudian buat daftar fitur yang mungkin Anda perlukan.
Katakanlah Anda ingin mengotomatiskan seluruh proses sehingga Anda tidak perlu mempekerjakan staf tambahan atau menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengelola ulasan.
Anda dapat mencari aplikasi ulasan yang mengirimkan email permintaan ulasan atas nama Anda setelah pelanggan menerima pesanannya. Atau aplikasi ulasan yang memungkinkan Anda mengelola semuanya di satu tempat.
Melakukan hal itu akan membantu Anda menghindari anggaran yang berlebihan dan memilih aplikasi ulasan produk terbaik untuk situs web Anda.
2. Integrasi yang mulus
Ini sangat penting jika Anda menggunakan banyak aplikasi atau produk untuk menjalankan bisnis Anda. Anda perlu memastikan aplikasi ulasan Anda dapat diintegrasikan ke dalamnya.
Katakanlah Anda menggunakan platform pemasaran email. Jika Anda ingin mengotomatiskan proses saat meminta ulasan melalui email, Anda perlu memastikan aplikasi ulasan mendukung platform.
Ini akan membantu Anda menyimpan data Anda bahkan jika Anda menggunakan aplikasi ulasan baru.
3. Hemat biaya
Seperti yang mereka katakan, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Jadi, Anda harus membayar untuk aplikasi yang memenuhi semua kebutuhan Anda.
Ada beberapa aplikasi ulasan produk gratis untuk toko Shopify dan platform pihak ketiga, seperti Ulasan Google. Tetapi membayar berarti Anda mendapatkan lebih banyak dan mengakses fitur yang lebih baik daripada menggunakan yang gratis.
Itu sebabnya Anda perlu memutuskan apakah aplikasi ulasan sepadan dengan uang Anda untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal darinya.
4. Dapat disesuaikan
Menggunakan aplikasi ulasan tidak berarti Anda tidak dapat mengikuti merek. Kamu bisa! Tetapi Anda harus memilih aplikasi ulasan yang memungkinkan Anda menyesuaikan widget, template, dan lainnya.
Ingat... membangun identitas merek yang kuat akan meningkatkan kehadiran online Anda. Jadi, ini harus menjadi salah satu fitur yang harus Anda cari saat memilih aplikasi review produk Shopify.
5. Impor ulasan dari platform lain
Sekarang... bagaimana jika Anda sudah memiliki review produk? Katakanlah Anda memiliki beberapa dari ulasan Ali atau platform lain. Beberapa konten buatan pengguna... seperti ulasan foto dan ulasan video?
Tentu saja, Anda perlu mengimpornya. Dan mengimpor ulasan seharusnya tidak membuat Anda kesulitan. Anda memerlukan aplikasi ulasan yang memudahkan pengimporan ulasan.
Jadi, bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa Anda tidak perlu melihat lebih jauh dalam memilih aplikasi ulasan produk terbaik?
Lihat Ulasan Debutify!
Ulasan Debutify adalah salah satu aplikasi ulasan terbaik di luar sana, dan memiliki fitur luar biasa untuk Anda! Berikut adalah beberapa fitur yang dapat saya soroti:
1. Email permintaan peninjauan otomatis
Anda dapat menghasilkan ulasan melalui email! Bagian terbaik? Anda dapat mengotomatiskan dan mendasarkannya pada interaksi pelanggan.
Misalnya, Anda dapat mengirimkan permintaan setelah pemenuhan pesanan. Anda dapat memilih tanggal tergantung pada berapa lama biasanya pesanan mereka tiba.
Anda juga dapat mengirim permintaan tindak lanjut jika mereka tidak membuka email awal Anda dan mengatur intervalnya... agar pelanggan tidak merasa terpaksa.
Ulasan Debutify memahami bahwa pengaturan waktu sangat penting. Dan itulah cara Anda menghasilkan lebih banyak ulasan pelanggan. Hal lain adalah bisa...
2. Lindungi reputasi merek
Kata-kata kotor? Ulasan spam? Itu tidak-tidak! Debutify Ulasan secara otomatis melindungi citra merek Anda dengan memfilter frasa negatif dan spam dalam ulasan.
Tetapi ini tidak berarti Anda tidak akan mendapatkan ulasan negatif. Itu hanya mencegah pelanggan melakukan spamming atau memposting banyak ulasan dalam satu menit.
Fitur ini memungkinkan Anda menjaga bagian ulasan tetap bersih dan aman dari konten eksplisit. Tapi pilihan ada di tangan Anda.
Ulasan Debutify dapat menyembunyikan ulasan yang mengandung tingkat ketidaksenonohan yang berbeda, tetapi Anda masih dapat menerbitkan ulasan tersebut.
Dan jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak ulasan, mengapa tidak...
3. Hadiahi pelanggan
Ulasan Debutify juga dapat membantu Anda dalam memberi penghargaan kepada pelanggan! Mengapa? Karena menawarkan insentif adalah salah satu cara untuk mendorong pelanggan Anda meninggalkan ulasan produk.
Dan Ulasan Debutify juga akan melakukannya untuk Anda. Anda dapat memberi penghargaan kepada pelanggan dengan menghasilkan kupon yang dapat mereka gunakan pada transaksi berikutnya.
Melakukan hal itu akan memberi Anda lebih banyak ulasan untuk ditampilkan di situs eCommerce Anda! Dan lebih banyak ulasan = bukti sosial yang lebih kuat.
Tampilkan ulasan dengan percaya diri dengan Debutify Ulasan!
Ini hanyalah fitur luar biasa dari aplikasi ulasan produk terbaik. Masih banyak yang bisa Anda jelajahi, seperti menyesuaikan template, mengimpor dan mengekspor ulasan, dan banyak lagi.
Tapi singkatnya... Debutify Ulasan akan membuat hidup Anda lebih mudah karena Anda dapat mengelola ulasan Anda secara efisien tanpa menghabiskan banyak waktu.
Jadi, apakah Anda siap untuk menjalankan merek eCommerce Anda dengan lancar?