Cara Memilih Agensi Pemasaran B2B: Panduan Lengkap
Diterbitkan: 2023-06-27Memilih agen pemasaran B2B yang cocok dapat mengintimidasi, dengan banyaknya alternatif di luar sana. Keputusan ini secara signifikan memengaruhi pertumbuhan bisnis, reputasi merek, dan akuisisi pelanggan Anda.
Panduan ini bertujuan untuk menyederhanakan proses ini dengan menguraikan pertimbangan utama dan langkah-langkah tentang cara memilih agen pemasaran B2B yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Dari mengidentifikasi tujuan bisnis Anda hingga memahami struktur penetapan harga yang berbeda dan memeriksa portofolio klien sebelumnya, kami mempelajari berbagai aspek yang seharusnya memengaruhi proses pengambilan keputusan Anda.
Selanjutnya, kami menjelajahi jenis agensi pemasaran yang tersedia dan mendiskusikan pro & kontra mereka sambil menyoroti atribut utama yang harus Anda cari di agensi yang baik. Komunikasi sebagai bagian integral dari kemitraan yang sukses ditekankan bersama dengan wawasan tentang mempekerjakan konsultan versus mengembangkan tim internal.
Intinya, panduan komprehensif ini memberi Anda pengetahuan berharga yang diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat saat memilih agensi tunggal yang paling cocok untuk menjalankan strategi pemasaran efektif yang dirancang untuk menghasilkan prospek berkualitas dari audiens target dalam industri spesifik Anda.
Daftar isi:
- Identifikasi Kebutuhan Bisnis Anda
- Tentukan Tujuan yang Jelas untuk Upaya Pemasaran Anda
- Lakukan Penilaian Internal untuk Mengidentifikasi Area yang Membutuhkan Dukungan Eksternal
- Meneliti Agen Potensial
- Evaluasi Ulasan dan Testimonial Online
- Menganalisis Kualitas dan Relevansi Konten di Situs Web Mereka
- Memeriksa Portofolio Badan
- Meminta studi kasus atau contoh proyek sebelumnya yang serupa dengan proyek Anda
- Menilai kreativitas, inovasi, dan efektivitas dalam potongan portofolio mereka
- Memahami Struktur Harga
- Membandingkan Biaya vs. Nilai
- Membahas Biaya Tersembunyi
- Meneliti Hubungan Klien Sebelumnya
- Tanyakan Tentang Hubungan Klien Jangka Panjang
- Carilah Hasil Berbasis Bukti
- Jenis Agensi Pemasaran: Mana yang Tepat untuk Anda?
- Layanan Penuh vs Hanya Digital: Pro dan Kontra
- Mencocokkan Kebutuhan Anda dengan Agensi yang Tepat
- Atribut Utama untuk Agen Pemasaran Digital B2B
- Kustomisasi adalah Kunci
- Pengambilan Keputusan Berbasis Data
- Transparansi dan Pelaporan
- Komunikasi adalah Kunci dalam Pemasaran B2B
- Transparansi Sangat Penting untuk Sukses
- Komunikasi yang Efektif Menghasilkan Kemitraan yang Lebih Kuat
- Mempekerjakan Konsultan vs Divisi Internal
- Manfaat Mempekerjakan Konsultan Daripada Mengembangkan Tim Internal
- Kelemahan Mengembangkan Divisi Pemasaran Internal
- Menemukan Keseimbangan dengan LeadFuze
- Menetapkan Target Yang Jelas Sebelum Keterlibatan
- FAQ Terkait Cara Memilih Agen Pemasaran B2B
- Bagaimana cara menemukan agen pemasaran B2B?
- Bagaimana cara memilih agen pemasaran yang baik?
- Mengapa menyewa agen pemasaran B2B?
- Apa saja 4 jenis B2B itu?
- Kesimpulan
Identifikasi Kebutuhan Bisnis Anda
Memilih agen pemasaran B2B yang tepat dimulai dengan memahami kebutuhan unik Anda. Jangan menjadi dasar, lebih spesifik. Tentukan dengan tepat bantuan yang dibutuhkan dari agensi, sehingga mereka dapat menyusun jawaban untuk kebutuhan khusus Anda.
Tentukan Tujuan yang Jelas untuk Upaya Pemasaran Anda
Mulailah dengan menentukan tujuan pemasaran yang jelas dan terukur. Baik itu meningkatkan kesadaran merek, mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, atau menghasilkan prospek untuk tim penjualan, memiliki tujuan yang konkret akan memandu semua keputusan selanjutnya terkait pilihan agen pemasaran B2B.
Lakukan Penilaian Internal untuk Mengidentifikasi Area yang Membutuhkan Dukungan Eksternal
- Analisis Kekuatan Anda: Apa saja hal yang dilakukan tim Anda dengan sangat baik? Mengidentifikasi kekuatan ini dapat membantu memastikan bahwa mitra potensial melengkapi, bukan menduplikasinya.
- Tentukan Kelemahan: Sebaliknya, di mana Anda berjuang? Ini adalah area di mana mitra eksternal berpotensi menambah nilai. Misalnya, jika pembuatan konten bukan salah satu keahlian Anda, tetapi memainkan peran penting dalam menjangkau klien potensial secara efektif – ini mungkin sesuatu yang layak untuk dialihdayakan.
Intinya, mengetahui dengan tepat layanan apa yang Anda butuhkan dari Agen Pemasaran B2B tidak hanya akan merampingkan proses seleksi tetapi juga meningkatkan produktivitas dengan berfokus pada kompetensi inti sambil menyerahkan tugas khusus lainnya kepada para ahli di bidangnya masing-masing.
Meneliti Agen Potensial
Identifikasi kebutuhan bisnis Anda, lalu susun daftar agen pemasaran B2B potensial. Fase penelitian ini dapat mencerahkan dan akan membantu mempersempit pilihan Anda menjadi beberapa pilihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Evaluasi Ulasan dan Testimonial Online
Lihat peringkat di platform ulasan, baca komentar klien, dan nilai tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Situs web seperti Glassdoor atau Clutch menawarkan umpan balik yang tidak memihak dari klien sebelumnya yang dapat memberikan wawasan berharga tentang kinerja agensi.
Menganalisis Kualitas dan Relevansi Konten di Situs Web Mereka
Situs web mereka berfungsi sebagai etalase digital mereka; karenanya harus mencerminkan pengerjaan berkualitas tinggi. Cari blog informatif, studi kasus, buku putih, dll., yang menunjukkan keahlian industri.
Di luar tahap pengumpulan informasi dasar ini, pertimbangkan untuk menjangkau langsung agen terpilih ini untuk diskusi lebih rinci mengenai bagaimana mereka berpotensi melayani kebutuhan spesifik Anda dalam penerapan strategi pemasaran B2B menggunakan alat seperti LeadFuze untuk solusi perangkat lunak pembuatan prospek dan prospeksi penjualan. Ingat, riset menyeluruh di awal menghemat waktu, tenaga, dan sumber daya di kemudian hari untuk memastikan kemitraan yang berhasil.
Memeriksa Portofolio Badan
Agen pemasaran B2B potensial terpilih? Waktu untuk menggali lebih dalam kemampuan mereka. Lihat contoh pekerjaan mereka sebelumnya untuk melihat apa yang dapat mereka berikan untuk bisnis Anda.
Meminta studi kasus atau contoh proyek sebelumnya yang serupa dengan proyek Anda
Mintalah agensi untuk studi kasus atau contoh proyek yang relevan dengan industri Anda atau serupa dengan kebutuhan Anda. Dokumen-dokumen ini harus merinci masalah klien, solusi yang diberikan oleh agensi, dan yang terpenting, hasil yang dicapai.
Menilai kreativitas, inovasi, dan efektivitas dalam potongan portofolio mereka
Jangan hanya menganalisis studi kasus dari perspektif hasil. Pertimbangkan kreativitas dan inovasi yang digunakan dalam memecahkan masalah. Anda menginginkan agensi yang menetapkan tren, bukan hanya mengikutinya. Lihatlah seberapa efektif mereka menggunakan strategi dan alat yang berbeda seperti perangkat lunak calon penjualan LeadFuze.
Jika ada calon agen yang menunjukkan keengganan atau ketidakmampuan untuk memberikan contoh pekerjaan mereka – anggap itu sebagai bendera merah. Ini bisa menunjukkan masalah potensial dengan pengiriman layanan di telepon.
Memahami Struktur Harga
Memilih agen pemasaran B2B? Jangan fokus hanya pada biaya, tetapi juga menilai apa yang mereka tawarkan sebagai imbalan. Anda menginginkan agensi yang memberikan layanan berkualitas tanpa merusak bank.
Membandingkan Biaya vs. Nilai
Lihatlah melampaui jumlah dolar dan pertimbangkan apa yang Anda dapatkan sebagai imbalannya. Apakah lembaga tersebut memiliki keahlian, sumber daya, dan strategi inovatif untuk memberikan hasil yang terukur? Biaya yang sedikit lebih tinggi mungkin sepadan jika biro iklan memiliki rekam jejak kampanye ROI tinggi yang terbukti.
Membahas Biaya Tersembunyi
Jangan dibutakan oleh biaya tersembunyi atau biaya tambahan. Tanyakan di muka tentang biaya tambahan apa pun untuk layanan seperti pelaporan analitik. Beberapa agensi memasukkan ini ke dalam paket mereka, sementara yang lain membebankan biaya tambahan. Dengan melakukan percakapan ini sejak awal, Anda dapat menghindari pengeluaran tak terduga dan memastikan anggaran Anda sesuai dengan model penetapan harga agensi.
Ingat, berinvestasi di agen pemasaran B2B yang baik dapat menguntungkan pertumbuhan bisnis Anda dari waktu ke waktu. Fokus pada keuntungan potensial dalam jangka panjang daripada hanya mencari penghematan langsung saat memilih agen pemasaran B2B.
Meneliti Hubungan Klien Sebelumnya
Ingin tahu apakah agen pemasaran B2B dapat diandalkan? Lihatlah hubungan klien masa lalu mereka. Tingkat keberhasilan jangka panjang dengan klien dapat memberikan wawasan berharga tentang kemampuan mereka untuk memberikan hasil, yang sangat penting untuk pertumbuhan bisnis.
Tanyakan Tentang Hubungan Klien Jangka Panjang
Tanyakan agen potensial tentang kemitraan mereka sebelumnya. Hubungan jangka panjang yang sukses dengan klien menunjukkan bahwa mereka secara konsisten memenuhi atau melampaui harapan.
Carilah Hasil Berbasis Bukti
Kinerja sebelumnya dapat memberikan indikasi tentang apa yang harus diantisipasi di masa depan, namun penting untuk meminta contoh spesifik tentang bagaimana mereka telah membantu bisnis lain dalam mencapai tujuan mereka dengan alat seperti LeadFuze, perangkat lunak penghasil prospek dan penjualan. Mintalah contoh spesifik tentang bagaimana mereka telah membantu perusahaan lain mencapai tujuan mereka menggunakan alat seperti LeadFuze, perangkat lunak penghasil prospek dan prospek penjualan. Hal ini memastikan bahwa agensi pilihan Anda memiliki pengalaman memberikan hasil yang terukur sesuai dengan tujuan bisnis Anda.
Catatan: Periksa apakah klien sebelumnya termasuk dalam industri serupa seperti milik Anda. Jika ya, kemungkinan besar strategi yang digunakan untuk mereka juga dapat bekerja dengan baik untuk bisnis Anda.
Jenis Agensi Pemasaran: Mana yang Tepat untuk Anda?
Memutuskan agen pemasaran yang tepat untuk bisnis Anda bisa menjadi tugas yang menakutkan, tetapi semuanya dimulai dengan mengenali apa yang sebenarnya Anda butuhkan. Mengidentifikasi kebutuhan spesifik Anda adalah langkah pertama untuk memilih agen pemasaran yang tepat untuk Anda.
Layanan Penuh vs Hanya Digital: Pro dan Kontra
Agen layanan lengkap menawarkan toko serba ada untuk semua kebutuhan pemasaran Anda, mulai dari iklan tradisional hingga strategi digital. Agensi khusus digital, di sisi lain, berspesialisasi dalam taktik online seperti SEO, PPC, dan media sosial. Meskipun agen layanan lengkap memberikan solusi yang komprehensif, mereka mungkin kurang mendalami keahlian di bidang tertentu dibandingkan dengan agen digital khusus. Perusahaan khusus digital, di sisi lain, menawarkan pendekatan yang berfokus pada laser tetapi mungkin tidak mencakup aspek strategi pemasaran yang lebih luas.
Mencocokkan Kebutuhan Anda dengan Agensi yang Tepat
Memilih agensi yang tepat bergantung pada kebutuhan bisnis spesifik Anda. Jika Anda memerlukan dukungan di berbagai saluran atau media, agen layanan lengkap bisa menjadi cara yang tepat. Namun, jika fokus Anda terutama pada meningkatkan kehadiran online Anda atau menargetkan pelanggan melalui platform internet, perusahaan yang mengutamakan digital akan lebih cocok.
Ingat, memilih agen pemasaran B2B yang tepat memerlukan pertimbangan yang cermat berdasarkan berbagai faktor seperti kendala anggaran, hasil yang diinginkan, dan kemampuan internal. Luangkan waktu untuk meneliti secara menyeluruh sebelum membuat keputusan akhir.
Untuk informasi lebih lanjut tentang strategi pemasaran digital, lihat panduan strategi digital ini.
Atribut Utama untuk Agen Pemasaran Digital B2B
Apakah Anda mencari agen pemasaran digital B2B? Berikut adalah beberapa atribut utama yang perlu diingat:
Kustomisasi adalah Kunci
Agensi pemasaran digital B2B yang hebat tahu bahwa satu ukuran tidak cocok untuk semua. Mereka harus dapat menyesuaikan pendekatan mereka agar sesuai dengan tujuan perusahaan eksklusif Anda. Baik itu membuat konten yang dipersonalisasi atau mengembangkan strategi SEO khusus, mereka harus dapat menyesuaikan pendekatan mereka dengan tujuan spesifik Anda.
Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Agensi pemasaran digital B2B yang efektif menggunakan data untuk membuat keputusan berdasarkan informasi. Pemantauan waktu nyata atas upaya pemasaran Anda memungkinkan agensi mengubah taktik sesuai kebutuhan untuk memaksimalkan kesuksesan. Mengukur hasil juga penting untuk memastikan Anda mendapatkan laba atas investasi Anda.
Transparansi dan Pelaporan
Agensi pemasaran digital B2B yang baik akan memberikan laporan rutin untuk menunjukkan kemajuan dalam mencapai tujuan Anda. Transparansi ini memungkinkan Anda untuk menilai keefektifan pekerjaan mereka pada waktu tertentu. Plus, itu menunjukkan bahwa mereka bertanggung jawab atas hasil yang mereka berikan.
Saat memilih agen pemasaran digital B2B, ingatlah atribut utama ini. Dengan kolaborator yang tepat, Anda dapat mencapai tujuan pemasaran dan memperluas perusahaan Anda.
Komunikasi adalah Kunci dalam Pemasaran B2B
Komunikasi yang efektif adalah tulang punggung pemasaran B2B yang sukses. Ini bukan hanya tentang berbagi informasi; itu melibatkan pembentukan koneksi, menginspirasi kepercayaan, dan menjamin keterbukaan. Pembaruan rutin tentang kemajuan dan hasil kampanye sangat penting untuk mempertahankan tingkat keterbukaan ini.
Transparansi Sangat Penting untuk Sukses
Pendekatan transparan dalam pemasaran digital memungkinkan bisnis untuk tetap mendapat informasi tentang kinerja kampanye mereka. Ini melibatkan berbagi laporan reguler yang merinci metrik seperti tingkat keterlibatan, tingkat konversi, dan laba atas investasi (ROI). Dengan memberikan wawasan ini, biro iklan dapat membantu Anda memahami ke mana uang Anda digunakan dan seberapa efektif uang itu digunakan. Lihat perangkat lunak penghasil prospek ini untuk informasi lebih lanjut.
Komunikasi yang Efektif Menghasilkan Kemitraan yang Lebih Kuat
Komunikasi yang efektif, baik secara internal di dalam tim agensi maupun secara eksternal dengan klien, menghasilkan kemitraan yang lebih kuat dan kampanye yang sukses. Ini termasuk menetapkan harapan yang jelas sejak awal, menangani masalah dengan segera, mendengarkan umpan balik atau saran dari klien secara aktif, dan terus memperbaruinya secara berkala tentang perkembangan kampanye.
Singkatnya, saat memilih agen pemasaran B2B seperti LeadFuze, prioritaskan jalur komunikasi terbuka di semua tahapan – perencanaan, pelaksanaan, dan analisis pasca kampanye. Bagaimanapun juga, dialog yang efektif memupuk kemitraan yang lebih kuat dan mengarah pada pencapaian hasil yang diinginkan.
Mempekerjakan Konsultan vs Divisi Internal
Dalam hal pemasaran B2B, perusahaan skala kecil sering menghadapi keputusan kritis: haruskah mereka membangun divisi internal atau menyewa konsultan? Pilihan ini dapat berdampak signifikan terhadap pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan. Mari selami ini lebih jauh.
Manfaat Mempekerjakan Konsultan Daripada Mengembangkan Tim Internal
Mengapa menyewa konsultan? Yah, sebagai permulaan, mereka membawa pengetahuan dan keahlian khusus yang mungkin kurang dimiliki tim Anda. Plus, mereka menawarkan perspektif baru yang dapat mengarah pada strategi inovatif untuk bisnis Anda. Dan jangan lupa bahwa mempekerjakan bantuan eksternal memungkinkan staf Anda untuk fokus pada tanggung jawab inti mereka daripada menangani berbagai peran.
Kelemahan Mengembangkan Divisi Pemasaran Internal
Di sisi lain, membangun divisi pemasaran internal dapat mengurangi sumber daya dan mengalihkan perhatian dari operasi utama. Meskipun memiliki tim internal memastikan kolaborasi dan kontrol yang erat atas semua proses, hal itu memerlukan investasi waktu dan uang yang signifikan untuk perekrutan, pelatihan, dan pengembangan.
Menemukan Keseimbangan dengan LeadFuze
Kuncinya adalah menemukan keseimbangan antara mempertahankan operasi inti sambil menjalankan upaya pemasaran secara efektif – di situlah perangkat lunak LeadFuze kami berperan. Sebagai alat pencarian calon penjualan terkemuka, kami memberi bisnis wawasan komprehensif berbasis data yang memungkinkan mereka merampingkan proses penjualan mereka tanpa mengorbankan kualitas.
Catatan:
- Bagian ini tidak menganjurkan satu pendekatan di atas yang lain tetapi mendorong bisnis untuk mempertimbangkan kedua opsi dengan hati-hati berdasarkan kebutuhan dan keadaan unik mereka sebelum mengambil keputusan.
Menetapkan Target Yang Jelas Sebelum Keterlibatan
Dalam dunia pemasaran B2B, menetapkan target yang jelas sebelum terlibat dengan agensi atau konsultan pilihan sangatlah penting. Proses ini memungkinkan Anda melacak kemajuan menuju pencapaian hasil yang Anda inginkan dan memberikan cara terukur untuk menilai efektivitas kemitraan Anda.
Pertama, penting untuk menetapkan tujuan SMART. Ini adalah tujuan Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu yang memberi kedua belah pihak pemahaman yang jelas tentang seperti apa kesuksesan itu.
- Spesifik: Tepat tentang apa yang ingin Anda capai melalui kemitraan ini.
- Terukur: Tentukan bagaimana Anda akan mengukur kemajuan dan kesuksesan.
- Achievable: Pastikan tujuan Anda realistis dalam jangka waktu dan sumber daya yang diberikan.
- Relevan: : Pastikan mereka selaras dengan tujuan bisnis yang lebih luas.
- Batas waktu: : Tetapkan tenggat waktu kapan setiap tujuan harus dicapai oleh.
Selain menetapkan target awal ini, check-in rutin dapat membantu menjaga semua orang tetap pada jalurnya. Gunakan pertemuan ini sebagai kesempatan untuk membahas setiap tantangan yang dihadapi selama ini dan sesuaikan strategi jika perlu. Ingat: komunikasi adalah kunci dalam setiap usaha yang sukses.
Terakhir, tetapi tidak kalah penting; selalu pastikan ada ruang untuk fleksibilitas dalam rencana Anda. Meskipun sering kali penting untuk tetap dekat dengan strategi Anda; mampu beradaptasi dengan cepat di tengah dinamika pasar yang berubah seringkali terbukti bermanfaat juga.
FAQ Terkait Cara Memilih Agen Pemasaran B2B
– Spesifik tentang cara menggunakan perangkat lunak pemasaran yang berbeda – Agensi atau perusahaan khusus apa pun – Pengalaman pribadi atau anekdot Hasil HTML: “`html
Bagaimana cara menemukan agen pemasaran B2B?
Anda dapat menemukan agen pemasaran B2B dengan melakukan riset online, mencari rujukan dari rekan bisnis, dan menjelajahi direktori khusus industri. Tinjau situs web mereka untuk layanan yang ditawarkan, kesaksian klien, dan studi kasus.
Bagaimana cara memilih agen pemasaran yang baik?
Untuk memilih agen pemasaran yang baik, identifikasi kebutuhan bisnis Anda terlebih dahulu. Kemudian evaluasi agensi potensial berdasarkan pengalaman mereka di industri Anda, kualitas portofolio, transparansi struktur harga, dan hubungan klien jangka panjang.
Mengapa menyewa agen pemasaran B2B?
Menyewa Agen Pemasaran B2B memberikan dukungan ahli untuk mengembangkan strategi efektif yang disesuaikan untuk menjangkau bisnis lain. Mereka menawarkan pengetahuan khusus yang dapat membantu meningkatkan efisiensi sekaligus memungkinkan Anda untuk fokus pada operasi inti.
Apa saja 4 jenis B2B itu?
Empat jenis utama model Business-to-Business (B2B) meliputi: produsen; grosir/distributor; pengecer/pengecer; dan Franchisee/Pemberi Waralaba.
“`
Kesimpulan
- Identifikasi kebutuhan Anda – apa yang ingin Anda capai?
- Teliti agen potensial – jangan puas dengan yang pertama Anda temukan.
- Periksa portofolio – pastikan mereka dapat berjalan dengan baik.
- Pahami struktur penetapan harga – jangan tertipu.
- Tanyakan tentang klien sebelumnya – lihat apa yang telah mereka lakukan sebelumnya.
Ingat, komunikasi adalah kuncinya – tetapkan target dan harapan yang jelas sebelum Anda mulai.
Kustomisasi sangat penting – satu ukuran tidak cocok untuk semua.
Buat keputusan berdasarkan data – hasil yang terukur adalah nama permainannya.
Dengan kiat-kiat ini, Anda akan segera menuju kesuksesan pemasaran B2B!
Perlu Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospeksi Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda jangkau. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di Adwords
- Siapa yang menggunakan Hubspot
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran HR Manager
- Itu baru dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Atau Temukan Akun atau Prospek Tertentu
LeadFuze memungkinkan Anda menemukan informasi kontak untuk individu tertentu atau bahkan menemukan informasi kontak untuk semua karyawan di sebuah perusahaan.
Anda bahkan dapat mengunggah seluruh daftar perusahaan dan menemukan semua orang dalam departemen tertentu di perusahaan tersebut. Lihat LeadFuze untuk melihat bagaimana Anda dapat mengotomatiskan perolehan prospek Anda.