Cara Mengubah Alamat Bisnis Anda di Google Maps

Diterbitkan: 2022-08-02

Menurut Google, 83% pembeli melakukan pencarian sebelum menuju ke toko fisik, dan 60% pengguna smartphone telah menghubungi bisnis menggunakan info yang ditemukan di hasil pencarian.

Hubungan antara perilaku online dan fisik ini berarti bahwa, sebagai pemilik bisnis, Anda perlu memberikan informasi yang akurat dan konsisten kepada calon pelanggan. Daftar bisnis terkini yang menampilkan nama, alamat, dan nomor telepon Anda (kombinasi yang disebut 'NAP') untuk kutipan lokal Anda memungkinkan pelanggan menemukan Anda saat mereka membutuhkan Anda.

Dalam artikel ini, saya akan membagikan dua cara untuk memperbarui alamat Google Maps dan Profil Bisnis Google Anda sehingga Anda dapat memberikan informasi yang akurat kepada calon pelanggan.

Bagaimana Saya Mengubah Alamat Saya di Google?

Ada dua cara untuk mengubah alamat bisnis Anda di Google Maps: mengedit informasi NAP langsung setelah penelusuran Google atau masuk ke Profil Bisnis Google Anda (sebelumnya Google Bisnisku). Mengubah alamat Anda melalui salah satu metode akan memperbarui informasi Anda di Google Maps dan Profil Bisnis Google. Anda juga dapat menggunakan metode ini untuk beralih dari alamat yang ditentukan ke area layanan atau untuk menghapus alamat Anda.

Panduan Cara Mengubah Alamat Bisnis di Google Maps

Pertama, jika Anda tidak memiliki akun Profil Bisnis untuk perusahaan Anda, siapkan dan klaim cantuman yang dibuat oleh Google. Jika cantuman belum ada, Anda dapat membuat cantuman baru sendiri.

Jika Anda sudah memiliki akun, biasakan diri Anda dengan pedoman Google untuk mewakili bisnis Anda secara online sehingga Anda dapat memformat alamat Anda dengan benar.

Cara Mengubah Alamat Google Maps Anda Langsung dari Pencarian

Metode pertama untuk memperbarui alamat Anda di Google Maps adalah pengeditan cepat yang dilakukan langsung di halaman hasil mesin pencari (SERP) yang menampilkan Profil Bisnis Anda.

  1. Masuk ke alamat email yang terhubung dengan akun Profil Bisnis Google Anda.
  2. Cari nama bisnis Anda di bilah pencarian Google. Informasi NAP bisnis Anda akan muncul di Profil Bisnis di sisi kanan halaman hasil atau tepat di bawah bilah pencarian.
Edit alamat di google maps dari gmb
edit alamat peta google dari profil bisnis google dalam pencarian
  1. Di dekat bagian bawah profil, klik 'Edit informasi bisnis Anda'. Anda akan dapat mengedit atribut yang berbeda, seperti jam buka dan informasi kontak. Untuk mengubah alamat Anda, klik tab 'Lokasi'.
mengedit alamat di profil bisnis google
  1. Hapus alamat lama dan masukkan yang baru di bidang alamat. Klik '+Tambahkan baris alamat' jika Anda perlu ke seluruh suite, unit, atau nomor kotak surat. Jika Google kesulitan menemukan alamat Anda, Anda mungkin diminta untuk menyeret pin merah ke tempat yang benar di peta.

Anda juga dapat mengosongkan bidang ini jika ingin mencatat alamat Anda atau mengaktifkan opsi 'Tampilkan alamat bisnis kepada pelanggan' jika lokasi Anda tidak dapat diakses oleh pelanggan.

  1. Periksa kembali semuanya sudah benar, dan klik 'Simpan.'

Google mengharuskan bisnis memverifikasi ulang akun mereka setelah pembaruan alamat. Jadi, setelah Anda menyimpan suntingan Anda, profil Anda akan ditandai sebagai 'Diperlukan Verifikasi.'

verifikasi diperlukan catatan

Klik 'Dapatkan Terverifikasi' untuk memulai proses.

dapatkan tombol terverifikasi

Ini sering dilakukan melalui kartu pos. Setelah Anda memverifikasi ulang akun Anda, alamat bisnis Anda yang diperbarui akan ditayangkan. Jika tidak, coba lagi atau hubungi Dukungan Google.

tombol edit yang tertunda

Cara Mengedit Alamat Google Maps Anda dari Akun Google Bisnis Anda

Cara kedua untuk mengubah alamat bisnis Anda adalah melalui Akun Google Bisnis Anda. (Cara ini mencapai hasil yang sama seperti metode sebelumnya. Satu-satunya perbedaan adalah cara Anda menavigasi ke opsi perubahan.)

  1. Masuk ke Akun Google Bisnis Anda. Pada menu sebelah kiri, klik 'Info'.
cara mengubah alamat bisnis google maps dari profil bisnis google
  1. Klik ikon edit (pensil abu-abu kecil) di sebelah peta.
pilih edit
  1. Perbarui alamat Anda di panel pop-up. Klik 'Tambah Baris' untuk menambahkan nomor suite, unit, atau kotak surat. Jika Google Maps tidak dapat segera menemukan alamat Anda, Anda harus menyeret pin merah secara manual ke lokasi Anda di peta. Atau, klik 'Hapus alamat' untuk menghapus alamat Anda seluruhnya.
mengedit alamat bisnis di profil bisnis google
  1. Setelah Anda yakin semuanya sudah benar, klik 'Terapkan'.

Pembaruan akan 'Diperlukan Verifikasi' sampai alamat baru Anda diverifikasi. Setelah Anda menyelesaikan proses verifikasi, ini akan berubah menjadi "Pengeditan tertunda". Periksa kembali dalam beberapa hari untuk memastikan Google telah memperbarui alamat Anda. Jika alamat baru Anda tidak aktif, coba lagi atau hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.

Setelah selesai memperbarui alamat, pastikan Anda mengikuti praktik terbaik pengoptimalan Profil Bisnis Google kami.

FAQ Tentang Cara Mengubah Alamat Bisnis di Google Maps

Apakah ada masa tunggu setelah saya memperbarui alamat saya?

Ya. Setelah memperbarui alamat Anda di GBP, Anda mungkin perlu memverifikasi ulang informasi Anda. Setelah Anda menyelesaikan verifikasi ulang, mungkin diperlukan waktu tiga hari untuk memperbarui alamat di Google Maps dan Profil Bisnis Anda.

Jika Anda telah menghapus alamat sepenuhnya, mungkin perlu waktu hingga 60 hari untuk diterapkan.

Saya menerima pemberitahuan bahwa info saya telah diperbarui tanpa masukan saya. Apa yang harus saya lakukan?

Anda mungkin menerima pemberitahuan yang menyatakan, “Lokasi bisnis Anda telah diperbarui oleh Google.” (Lihat tangkapan layar di bawah untuk contoh.)

Ada beberapa alasan Anda mungkin melihat pemberitahuan ini, termasuk:

  • Alamat baru Anda ditandai tidak valid atau tidak memenuhi standar alamat.
  • Google AI menemukan informasi yang bertentangan tentang bisnis Anda di situs lain dan memperbarui profil Anda sesuai dengan itu.
  • Google menerima informasi tentang perusahaan Anda dari pengguna. Biasanya, pelanggan mungkin mengeklik 'Sarankan pengeditan pada Profil Bisnis' dan merekomendasikan perubahan pada informasi NAP jika mereka melihat ada yang tidak benar.

Biasanya, pengeditan yang disarankan tidak akan ditayangkan kecuali Anda mengeklik 'Terima'.

Sebagian besar pesan ini harus dihasilkan dari pembaruan yang sah. Namun, terkadang pelaku jahat memutuskan untuk menggunakan fitur 'Sarankan edit' ini untuk melecehkan bisnis. Jika Anda menerima spam atau editan berbahaya, Anda dapat melaporkan pelanggaran di sini.

lokasi diperbarui oleh contoh Google

Saya memperbarui alamat saya, tetapi alamat lama masih muncul. Apa yang salah?

Google mengharuskan bisnis memverifikasi ulang cantuman mereka setelah pengeditan tertentu — seperti menambahkan alamat baru atau lokasi baru. Masuk ke akun Anda dan navigasikan ke profil Anda untuk memulai proses verifikasi.

Jika Anda telah menyelesaikan verifikasi ulang dan perubahan yang Anda minta masih belum muncul setelah tiga hari, hubungi Dukungan Google.

Apakah memperbarui alamat saya di Google Maps juga memperbaruinya di tempat lain di web?

Tidak. Meskipun banyak situs kutipan dan ulasan lokal menarik data dari layanan ini, Anda mungkin perlu menghubungi perusahaan pihak ketiga secara langsung atau masuk ke akun Anda di situs seperti Yelp untuk membuat perubahan. Jika Anda tidak memperbarui alamat Anda di tempat lain di web, Google mungkin mencoba mengubahnya kembali agar sesuai dengan yang ditemukan di situs lain.

Tingkatkan Performa SEO Lokal Anda

Kinerja pengoptimalan mesin telusur (SEO) lokal Anda bergantung pada berbagai faktor — termasuk informasi bisnis yang seragam dan terkini. Ini mungkin tampak seperti detail kecil, tetapi dapat membuat semua perbedaan ketika pelanggan potensial membutuhkan layanan atau produk Anda.

Tingkatkan kemungkinan muncul dalam pencarian lokal dan menarik perhatian calon pelanggan dengan strategi SEO lokal yang dirancang untuk meningkatkan kinerja pencarian Anda. Pelajari lebih lanjut tentang layanan SEO lokal kami dan jadwalkan konsultasi SEO gratis hari ini.