Bagaimana Membangun Hubungan dengan Personil Media dengan Cara yang Benar

Satu hal yang membuat siapa pun sukses dalam bidang humas adalah hubungannya dengan personel media lainnya. Kekuatan hubungan yang terjalin baik dengan jurnalis, reporter, dan editor tidak dapat dianggap remeh, karena hal ini membuka pintu terhadap liputan, wawasan, dan peluang yang dapat meningkatkan merek atau pesan Anda.

Namun, seni menjalin hubungan ini lebih dari sekedar pertukaran informasi transaksional. Ini melibatkan perpaduan yang cermat antara penelitian, rasa hormat, waktu, dan penghargaan.

Lakukan Riset Anda

Pengetahuan adalah kekuatan. Ini adalah alat yang sangat berharga, memandu jalan Anda menuju hubungan yang bermakna. Sebelum menghubungi jurnalis atau profesional media, selalu lakukan riset dengan mendalami pekerjaan mereka, keahlian mereka, dan pendekatan unik mereka terhadap jurnalisme. Hal ini bukan hanya tentang mengenal mereka — ini menunjukkan kepada mereka betapa Anda menghargai waktu dan pekerjaan mereka, namun juga bahwa Anda menghargai keahlian mereka dan memiliki minat yang tulus terhadap kontribusi mereka.

Untuk lebih terhubung dengan jurnalis dan profesional media, Anda harus memahami jenis topik apa yang ingin mereka liput, dan apakah mereka memiliki bidang spesialisasi. Pemahaman dasar ini menjadi tulang punggung untuk menciptakan promosi masa depan yang selaras dengan minat dan preferensi mereka.

Lebih penting lagi, lihat sudut pandang yang mereka sukai. Merujuk karya terbaru mereka dalam percakapan awal Anda dengan mereka menunjukkan bahwa Anda telah melakukan penelitian dan memperkuat komitmen Anda terhadap hubungan yang saling menguntungkan. Dedikasi yang Anda investasikan dalam memahami dunia mereka berfungsi sebagai landasan untuk membangun hubungan baik.

Sebutkan Pekerjaan Terbaru Mereka

Dengan menyebutkan karya terbaru seorang jurnalis atau profesional media, Anda menunjukkan kepada mereka bahwa Anda telah meneliti mereka dan terlibat dengan konten terbaru mereka. Jika Anda dapat berkomentar di platform mereka sehingga nama Anda mulai dikenal, lakukanlah, dan jika mereka memiliki akun media sosial, pastikan untuk mengikuti mereka dan menyukai, berkomentar, dan membagikan konten mereka. Intinya bukanlah untuk menciptakan koneksi yang dangkal, melainkan untuk membina hubungan yang tulus berdasarkan keaslian.

Saat menghubungi kontak-kontak ini, pujilah pencapaian terbaru mereka dan pertimbangkan untuk menunjukkan penghargaan atas pendekatan dan sudut pandang yang mereka ambil dalam menangani topik spesifik tersebut.

Memasukkan langkah-langkah ini ke dalam pendekatan Anda akan menunjukkan tingkat pertimbangan yang melampaui interaksi transaksional. Dengan merayakan pencapaian mereka dan terlibat dalam wacana bermakna tentang pekerjaan mereka, Anda meletakkan landasan bagi hubungan yang didasarkan pada rasa saling menghormati dan antusiasme bersama.

Jadikan Pitch Anda Tepat Waktu dan Relevan

Mengetahui kapan harus melakukan pitch mungkin merupakan bagian tersulit dalam membina hubungan dengan jurnalis dan profesional media. Anda tidak ingin melakukannya terlalu cepat karena mereka tidak akan menganggap koneksi Anda asli, dan Anda tidak ingin memakan waktu terlalu lama karena Anda memiliki klien yang perlu dipikirkan. Menyusun promosi yang selaras dengan fokus jurnalis saat ini tidak hanya cerdas — namun juga membedakan antara sukses dan gagal.

Salah satu cara untuk mengetahui kapan harus melakukan promosi adalah dengan melihat tren. Pantau terus obrolan industri, berita baru, dan percakapan sosial menarik yang berpadu sempurna dengan bidang minat jurnalis.

Misalnya, Amazon baru-baru ini memperluas Klinik Amazonnya secara nasional, menyediakan pengiriman pesan dan kunjungan video. Jika Anda memiliki klien yang berspesialisasi di bidang kesehatan, ini adalah cerita yang dapat Anda sampaikan kepada jurnalis yang meliput topik terkait kesehatan.

Ketika promosi Anda sesuai dengan momen dan berbicara kepada pembacanya, Anda menyiapkan panggung untuk sesuatu yang berkesan. Dengan menyusun promosi yang tepat waktu dan disesuaikan, Anda menciptakan undangan kolaborasi yang sulit ditolak.

Jadilah Tepat Waktu, Responsif, dan Dapat Diandalkan

Setelah Anda menetapkan hubungan itu dan memiliki pengaruh terhadap klien Anda, Anda harus tetap relevan. Itu berarti memenuhi setiap tenggat waktu, bersikap responsif ketika mereka mencari ahli untuk membantu menulis cerita, dan informasi yang Anda bagikan harus valid.

Menjadi tepat waktu, responsif, dan dapat diandalkan dalam interaksi media Anda bukan hanya tentang memenuhi kewajiban — ini tentang membangun landasan kepercayaan. Memberikan informasi yang dapat dipercaya kepada jurnalis akan terus membedakan hubungan Anda dengan mereka.

Jangan Terus Mendorong Setelah Mereka Mengatakan Tidak

Ada perbedaan antara bersikap gigih dan tidak menghormati batasan. Tidak apa-apa untuk memeriksa dan menghubungi beberapa kali jika jurnalis atau profesional media memberikan tanggapan yang ambivalen, namun tidak baik untuk terus melecehkan mereka jika mereka memberi Anda jawaban “tidak” yang tegas.

Jika Anda menerima jawaban tidak, tidak apa-apa untuk bertanya mengapa jika mereka tidak memberikan alasannya pada awalnya. Akui perspektif mereka, pahami bahwa setiap orang memiliki prioritas dan keterbatasannya masing-masing, ungkapkan rasa terima kasih Anda atas waktu dan pertimbangan mereka, dan beri tahu mereka bahwa Anda terbuka terhadap peluang di masa depan.

Mempertahankan ketenangan dan kesopanan, bahkan saat menghadapi penolakan, akan meninggalkan kesan positif. Memahami bahwa jawaban “tidak” bukanlah pintu yang tertutup, namun sebuah pengalihan yang membuka jalan bagi hubungan media yang saling menghormati dan berkelanjutan.

Tunjukkan Penghargaan Anda Saat Artikel Ditayangkan

Saat seorang jurnalis menampilkan konten atau cerita Anda, menunjukkan apresiasi Anda dapat membuat perbedaan besar dalam menjaga kemitraan yang positif dan produktif. Mengekspresikan rasa terima kasih Anda lebih dari sekadar formalitas — ini adalah isyarat bermakna yang memupuk niat baik dan memupuk hubungan yang langgeng.

Setelah artikel ditayangkan, akui upaya jurnalis dalam menyampaikan cerita Anda kepada audiensnya, dan akui nilai yang mereka tambahkan pada pesan Anda. Sampaikan kepada mereka bahwa Anda bersyukur atas kesempatan untuk berkolaborasi dan menyoroti dampak liputan mereka.

Lebih penting lagi, jangan biarkan koneksi terputus setelah liputan ditayangkan. Sebaliknya, pertahankan momentum dengan tetap terlibat. Berinteraksi dengan konten mereka, tanyakan tentang proyek mendatang yang sedang mereka kerjakan, dan jaga jalur komunikasi tetap terbuka. Interaksi berkelanjutan ini memperkuat komitmen Anda terhadap kemitraan dan membuka jalan bagi kolaborasi di masa depan.

Pengaruh ikatan yang terjalin baik dengan jurnalis, reporter, dan editor tidak hanya sekedar pertukaran transaksional. Ini membuka pintu terhadap cakupan, wawasan, dan peluang yang dapat memperkuat merek atau pesan Anda.

Pada akhirnya, hubungan media yang sukses tidak dibangun berdasarkan hasil yang luar biasa – namun dipupuk melalui keterlibatan yang berkelanjutan. Dengan menerapkan strategi ini, Anda tidak hanya akan memupuk koneksi, namun juga menciptakan kemitraan harmonis yang bergema, meningkatkan, dan bertahan lama.