Cara Membangun Strategi Pemasaran Influencer
Diterbitkan: 2022-07-29Ketika tren influencer media sosial mulai lepas landas, ada jenis influencer tertentu yang populer di seluruh platform media sosial. Namun, saat ini ada influencer dari semua latar belakang yang membantu perusahaan menjangkau audiens yang lebih luas dan mengembangkan merek mereka.
Mengembangkan pemahaman yang lengkap tentang influencer dan penggunaannya dalam pemasaran dapat membantu kami memahami cara terbaik untuk menggunakan keterampilan dan bakat mereka untuk membuat kampanye pemasaran Anda berikutnya sukses.
Jika Anda belum pernah menjajaki program pemasaran jenis ini, sekarang adalah waktu yang tepat. Pasar saat ini mengalami ledakan pertumbuhan, berkembang dari nilai $1,6 juta pada tahun 2016 menjadi proyeksi $13,8 miliar pada tahun ini. Instagram sendiri memiliki lebih dari 500.000 influencer aktif dan merupakan salah satu platform paling efektif untuk digunakan, dengan posting kampanye terbukti 78% efektif dan cerita kampanye 73% efektif.
Ekspansi dan pertumbuhan ini terutama disebabkan oleh demokratisasi pemasaran influencer baru-baru ini. Di masa lalu, jenis pemasaran ini kurang dapat diakses oleh merek yang lebih kecil karena mereka tidak mampu bekerja dengan influencer populer yang mendominasi lanskap di awal 2010-an. Namun, pertumbuhan influencer mikro dan nano telah mempermudah perusahaan baru dan perusahaan kecil untuk memanfaatkan bentuk pemasaran ini, yang mengarah pada pemanfaatan yang lebih luas dari teknik ini secara menyeluruh.
Semakin banyak yang Anda ketahui tentang pemasaran influencer, semakin mudah untuk mengembangkan kampanye yang membantu Anda mencapai tujuan pertumbuhan dan penjualan dan mengarah pada kesadaran merek yang lebih baik secara keseluruhan.
Sejarah pemasaran influencer
Meskipun kebanyakan orang berasumsi bahwa influencer tidak ada sebelum munculnya media sosial di mana-mana, sebenarnya beberapa bentuk pemasaran influencer telah digunakan selama berabad-abad.
Beberapa influencer pertama adalah keluarga kerajaan dari seluruh dunia, yang pakaian, kebiasaan, hobi, dan bahkan preferensi makanannya menginspirasi banyak peniru. Segera, perusahaan dengan sengaja mulai memanfaatkan ini, dimulai dengan merek seperti Wedgewood, yang memasarkan perangkat teh pada tahun 1760 yang dicap dengan persetujuan 'Kerajaan'.
Antara tahun 1760 dan hari ini, ada banyak tokoh yang dapat dianggap sebagai influencer periklanan, mulai dari Coco Chanel yang cantik hingga Sinterklas fiksi. Namun, munculnya internet dan blogging di awal 2000-an menyebabkan popularitas 'mommy blogs' dengan penulis yang mulai mendukung produk, mengaburkan batas antara iklan dan konten editorial.
Apa itu pemasaran influencer?
Kebanyakan orang setuju bahwa apa yang sekarang kita kenal sebagai influencer marketing mulai menguat sekitar tahun 2010, bertepatan dengan munculnya media sosial. Beberapa influencer pertama adalah tokoh masyarakat. Sebagian besar individu dengan beberapa status selebriti yang bersedia bekerja dengan merek untuk menjual produk mereka. Karena tokoh-tokoh ini memiliki pengikut media sosial yang begitu besar, sudah ada audiensi yang siap untuk memperhatikan apa pun yang diposting orang ini.
Meskipun strategi ini efektif untuk banyak merek, bekerja dengan selebriti dan tokoh masyarakat ini tidak selalu memungkinkan, terutama untuk perusahaan tanpa anggaran pemasaran yang besar. Ketika penggunaan media sosial menjadi lebih luas, individu dengan pengikut media sosial yang jauh lebih kecil mulai dianggap sebagai pemberi pengaruh.
Sekarang, ahli strategi telah memisahkan influencer media sosial menjadi empat kategori berbeda:
- Mega influencer : Biasanya, seorang selebriti atau tokoh masyarakat terkenal dengan setidaknya 1 juta pengikut di platform tertentu.
- Makro influencer : Ini adalah individu terkenal dengan audiens media sosial antara 100.000 hingga 1 juta pengikut, yang mencakup banyak kelompok demografis yang berbeda.
- Influencer mikro : Influencer jenis ini biasanya memiliki antara 10.000 dan 100.000 pengikut. Mikro-influencer cenderung fokus pada niche tertentu. Karena mereka berbicara kepada audiens yang jauh lebih spesifik, mereka cenderung memiliki tingkat keterlibatan keseluruhan yang lebih tinggi.
- Nano influencer : Nano influencer adalah individu dengan pengikut media sosial kurang dari 1.000 pengikut. Terlepas dari kategori niche mereka, keterlibatan nano influencer biasanya yang terbaik karena hubungan dekat yang dapat mereka kembangkan dan pertahankan dengan pengikut mereka.
Baik Anda bekerja dengan influencer mega atau nano di Instagram, TikTok, atau platform baru yang berkembang pesat seperti Snapchat, tindakan kemitraan apa pun dengan salah satu dari individu ini dapat dianggap sebagai pemasaran influencer.
Mengapa memilih strategi pemasaran influencer?
Ada begitu banyak alasan untuk terlibat dengan Snapchat, TikTok, atau influencer Instagram. Berikut adalah beberapa alasan mendasar mengapa strategi pemasaran ini menjadi sangat populer akhir-akhir ini.
- Influencer ada di mana-mana , membuatnya mudah untuk menyampaikan pesan Anda di luar sana. 61% pengguna media sosial mengatakan mereka berinteraksi dengan influencer setidaknya sekali sehari. Selanjutnya 35% berinteraksi dengan influencer beberapa kali sehari.
- Influencer tidak hanya ada di mana-mana, tetapi mereka sudah terhubung ke jaringan konsumen yang ingin Anda targetkan . Yang harus Anda lakukan adalah menentukan platform dan influencer yang tepat dan biarkan mereka menggunakan keahlian mereka untuk mencapai target pasar Anda.
- Kebanyakan orang yang mengikuti influencer sudah mempercayai mereka . Tingkat keterlibatan influencer di seluruh vertikal industri kira-kira 5,7%, sementara merek biasanya hanya melihat 2-3% keterlibatan.
- Tidak ada yang suka iklan. Influencer di TikTok atau Instagram menjual produk dengan cara yang jauh lebih halus , menarik pelanggan untuk melakukan pembelian alih-alih keluar dari jalan mereka untuk menghindari promosi penjualan.
- 71% profesional pemasaran mengatakan bahwa influencer memberikan prospek berkualitas lebih tinggi daripada metode pembuatan prospek lainnya.
Bagaimana membangun strategi pemasaran influencer pada tahun 2022
Pemasar yang ingin bekerja dengan influencer harus menyadari sejarah pemasaran influencer dan memiliki pemahaman menyeluruh tentang tren saat ini dan masa depan. Misalnya, merek yang tidak berhasil mengidentifikasi platform sosial mana yang paling menarik bagi audiens yang mereka pilih kemungkinan akan mendapati diri mereka bekerja dalam kampanye yang gagal total.
Berikut adalah beberapa tren dan tip terbaru yang dapat memengaruhi kampanye pemasaran influencer Anda pada tahun 2022 dan seterusnya.
Pahami demografi platform
Sebuah studi baru-baru ini dari Pew Research menyelidiki demografi di balik setiap platform media sosial.
Secara umum, mereka menemukan bahwa Instagram, TikTok, dan Snapchat paling populer dengan pengguna di bawah 30 tahun. Platform seperti YouTube dan Facebook digunakan oleh persentase besar dari setiap kelompok usia dari 18 hingga 65+. Perusahaan yang ingin menargetkan kelompok usia tertentu sebaiknya mengembangkan pemahaman menyeluruh tentang bagaimana demografi tersebut menggunakan media sosial sehingga mereka dapat memilih platform yang sesuai.
Identifikasi audiens Anda
Sementara merek yang bekerja dengan mega atau makro-influencer mungkin memiliki sedikit lebih banyak kelonggaran, perusahaan yang bekerja dengan lebih banyak influencer niche harus benar-benar jelas tentang audiens yang mereka inginkan. Bekerja dengan influencer yang salah (seperti yang telah kita lihat dalam kampanye seperti iklan Pepsi Kendall Jenner) tidak hanya dapat menghambat pertumbuhan dan tujuan penjualan Anda, tetapi juga menyebabkan ejekan dan hilangnya kepercayaan publik.
Jelaslah tentang tujuan Anda
Sebelum Anda melakukan langkah apa pun untuk mendekati influencer, jelaskan tujuan kampanye Anda. Ini sering dimulai dengan sesi strategi tim pemasaran, tetapi ada baiknya untuk mendapatkan dukungan dari semua pemangku kepentingan. #influencermarketing Klik Untuk TweetMemilih influencer yang tepat lebih mudah jika tujuan Anda didefinisikan dengan baik. Kemudian, begitu mereka bergabung, memiliki tujuan yang jelas akan mempermudah mereka untuk memberikan layanan yang sesuai.
Pastikan transparansi
Salah satu alasan mengapa pemasaran influencer media sosial begitu populer adalah karena kepercayaan yang dirasakan oleh tokoh-tokoh ini. Konten yang tidak autentik atau terasa terlalu 'sales' bisa membuat influencer kehilangan kepercayaan audiensnya. Hal ini berlaku untuk semua kelompok demografis, tetapi terutama terlihat di antara pelanggan Gen Z, yang kemungkinan besar akan meninggalkan merek yang tidak memiliki nilai yang sama dengan mereka.
Konten terbaik dibuat ketika merek dan influencer dapat bekerja sama untuk memahami tujuan kampanye. Kemudian, influencer dapat membuat pesan yang kuat dan menarik yang sesuai dengan audiens mereka.
Coba influencer mikro atau nano
Meningkatnya popularitas influencer mikro dan nano telah membuat pemasaran influencer jauh lebih mudah diakses. Tingkat keterlibatan mereka yang tinggi dan hubungan yang kuat dengan pengikut mereka menjadikan mereka mitra yang menarik untuk merek yang berpikiran sama. Plus, bekerja dengan influencer ini umumnya lebih hemat biaya. Sementara tarif influencer bervariasi tergantung pada ukuran audiens mereka dan jumlah keterlibatan keseluruhan, perkirakan untuk menghabiskan mulai dari $ 10 hingga $ 500 per posting di Instagram atau $ 5 hingga $ 125 per posting dari influencer TikTok.
Mulailah dengan pemasaran influencer di ClearVoice
Pemasaran influencer tidak pernah semudah ini. Bisnis dapat bermitra dengan influencer yang berpikiran sama untuk membangun kesadaran merek, meningkatkan sasaran penjualan, dan memacu pertumbuhan perusahaan. Yang dibutuhkan hanyalah kemitraan yang tepat.
Baik Anda ingin lebih memahami ceruk baru dan yang sedang berkembang atau sedang mencari lebih banyak kiat tentang menyusun kampanye yang bijaksana dan berkinerja tinggi, tim di ClearVoice telah membantu Anda.
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu Anda mengembangkan kampanye influencer untuk merek Anda yang mendapatkan hasil.