Bagaimana menjadi penginjil email dalam organisasi Anda

Diterbitkan: 2022-06-29

Jangan percaya rumor—pemasaran email belum mati.

Media sosial mungkin mencuri pusat perhatian, sementara iklan berbayar dengan cepat menjadi komponen inti dari strategi sukses pemasar modern.

Namun, ini adalah media email yang sudah lama ada yang harus dipercayai orang. Ini mungkin tidak memiliki buzz yang sama seperti saluran pemasaran lainnya, tetapi jangan salah: Email sangat kuat.

Dalam artikel ini, kami akan mengungkapkan apa yang dapat dilakukan pemasaran email untuk merek Anda, bagaimana membuat kasus untuk pemasaran email, dan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat meluncurkan kampanye email yang berbuat lebih banyak untuk bisnis Anda.

3 manfaat utama pemasaran email

Jadi, apa yang membuat email begitu istimewa? Bagaimana Anda bisa meyakinkan atasan Anda bahwa itu akan menawarkan lebih dari yang tidak bisa ditawarkan saluran pemasaran lainnya? Mari kita cari tahu:

1. Ini membantu Anda mengidentifikasi prospek yang lebih berkualitas.

Anda tidak perlu membuang waktu dengan prospek buruk, terutama jika Anda adalah bisnis baru dengan anggaran terbatas.

Untungnya, pemasaran email adalah sistem yang bagus untuk kualifikasi prospek, karena membantu Anda menentukan tingkat minat orang terhadap produk dan layanan Anda.

Anda dapat mengukur minat ini dengan:

  • Fakta bahwa mereka meluangkan waktu untuk mendaftar ke milis Anda
  • Tarif buka email perusahaan Anda
  • Apakah penerima mengklik tautan di email Anda atau tidak

2. Ini menghasilkan lebih banyak prospek secara keseluruhan.

Formulir pendaftaran sederhana adalah salah satu cara paling dasar untuk menghasilkan prospek. Anda dapat membangun daftar Anda dengan mendorong orang untuk membagikan konten email Anda kepada audiens mereka sendiri.

Dengan meneruskannya ke teman dan keluarga mereka, atau melalui berbagi sosial, pelanggan Anda saat ini dapat menjadi pendukung merek yang membantu Anda menumbuhkan audiens Anda.

Webflow mendorong berbagi dengan menawarkan versi beta produk mereka:


Gambar: Email Sangat Bagus

3. Ini meningkatkan tingkat konversi dan penjualan.

Rahasia pemasaran email yang sukses terletak pada kemampuan Anda untuk memelihara hubungan dengan prospek Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat membangun kepercayaan yang dibutuhkan untuk mengubah pengikut menjadi pelanggan.

Salah satu metode untuk memaksimalkan tingkat konversi Anda adalah melalui segmentasi. Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan sub-grup tertentu dalam daftar Anda dengan konten yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Saat Anda menjadi lebih baik dalam hal ini, Anda dapat menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat, yang membuat penjualan atau konversi lebih mungkin terjadi.

6 tips pemasaran email penting

Meskipun manfaatnya jelas, strategi yang Anda butuhkan untuk mengirim email yang lebih baik sedikit lebih rumit. Tapi jangan khawatir, kami di sini untuk membantu!

Berikut adalah beberapa tip dan trik bermanfaat yang dapat Anda gunakan untuk mengirim email yang tidak sabar untuk dibuka oleh orang-orang.

1. Tulis baris subjek yang menarik.

Rata-rata pegawai kantoran menerima lebih dari 120 email setiap hari. Jika bisnis Anda berharap untuk diperhatikan di antara semua kompetisi, Anda harus segera menarik perhatian.

Tanpa baris subjek yang bagus, semua konten luar biasa di dalamnya tidak akan pernah dibaca. Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan baris subjek Anda untuk mendorong tarif terbuka:

  • Gunakan pertanyaan yang menggugah pikiran.
  • Sertakan angka, seperti statistik yang menarik.
  • Sebutkan manfaat atau fitur utama email, seperti konten video.

2. Format email untuk skimmer.

Orang tidak membaca email seperti mereka membaca buku. Mereka membaca sekilas konten untuk mengumpulkan inti dari hal-hal, berhenti pada titik-titik yang menarik perhatian mereka.

Untuk melibatkan lebih banyak orang, Anda harus menyusun konten email Anda agar mudah dipindai. Berikut adalah beberapa hal penting:

  • Gunakan kalimat pendek 1-2 baris.
  • Gunakan huruf tebal dan subjudul untuk menyorot bagian penting.
  • Tambahkan beberapa visual untuk memecah teks.
  • Sertakan bagian PS—Hampir 80% orang akan membaca ini terlebih dahulu!

Perhatikan bagaimana Big Sea Design Agency telah menggunakan ukuran font yang berbeda, spasi, dan kalimat pendek untuk membuat email ini mudah dipindai:

Gambar: Monitor Kampanye

3. Gunakan personalisasi untuk membuat salinan Anda lebih menarik.

Dalam pemasaran email, bisnis Anda memiliki peluang untuk menjalin hubungan dengan pelanggan menggunakan gaya komunikasi yang ramah dan percakapan.

Tidak apa-apa untuk menggunakan nada yang lebih santai, tetapi kita tidak boleh lupa bahwa ini masih pemasaran—Jangan mengirim email tidak berguna yang tidak relevan dengan tujuan bisnis Anda!

Sebanyak 63% milenial bersedia berbagi informasi dengan merek ketika mereka menerima konten yang dipersonalisasi.

Dengan membuat salinan yang menarik dan berfokus pada manfaat, Anda dapat menyampaikan nilai produk dan layanan Anda dengan cara yang sesuai dengan penerima.

Spotify menggunakan email yang dipersonalisasi untuk merekomendasikan lagu kepada pendengarnya, memotivasi mereka untuk lebih sering menggunakan layanan ini.

Gambar: Email Sangat Bagus

4. Segmentasikan audiens Anda.

Untuk menggunakan personalisasi secara maksimal, Anda harus membuat beberapa urutan email untuk subbagian yang lebih kecil dari milis Anda.

Katakanlah, misalnya, bisnis Anda menjual alas kaki. Pendekatan penjualan sepatu olahraga kepada remaja putri akan sangat berbeda dengan cara Anda menjual sepatu formal kepada pengusaha paruh baya.

Dengan menggunakan segmentasi pemasaran email, Anda dapat mengirimkan konten yang ditargetkan ke kedua grup, dengan bahasa, gambar, dan penawaran yang menarik bagi setiap grup pada tingkat yang lebih pribadi.

Adidas menggunakan segmentasi untuk menargetkan berdasarkan gender, mengirimkan penawaran produk yang berbeda kepada pria dan wanita melalui email.

Gambar: Monitor Kampanye

5. Gunakan ajakan bertindak yang kuat.

Pada akhirnya, Anda harus melihat setiap email yang Anda kirim ke daftar Anda sebagai batu loncatan lain di saluran penjualan Anda. Orang-orang akan berada di berbagai tahap perjalanan pembeli, tetapi melalui segmentasi dan personalisasi, Anda dapat memandu mereka semua.

Komponen kuncinya adalah menggunakan ajakan bertindak yang jelas dan kuat di setiap email. Itu tidak harus menjadi dorongan untuk penjualan—Itu bisa berupa dorongan lembut terhadap beberapa sumber daya yang berharga, atau mendorong orang untuk membagikan konten Anda di media sosial.

Sedikit demi sedikit, Anda dapat membangun kepercayaan dengan audiens Anda yang membuat CTA yang lebih besar lebih mungkin berhasil di masa depan.

Parkrun memiliki CTA sederhana yang mengajak orang untuk membaca cerita tentang salah satu anggotanya.

Gambar: Monitor Kampanye

6. Pantau hasil Anda.

Saatnya kita berbicara tentang salah satu alasan terbesar pemasaran email begitu sukses di zaman modern: Analisis data.

Ini mungkin terdengar tidak terkait dengan peran Anda sebagai pemasar pada awalnya, tetapi datalah yang memberi pemasar kekuatan untuk membuat email menguntungkan.

Dengan melacak kinerja email Anda, Anda dapat menganalisis rasio buka, klik, dan pembagian untuk melihat seberapa menarik orang menemukan konten Anda.

Mengawasi data email Anda untuk melihat apa yang berhasil, dan apa yang tidak. Cara yang bagus untuk mengetahuinya adalah dengan melakukan pengujian terpisah A/B, yang memungkinkan Anda menguji beberapa versi email Anda atau menentukan mana yang mendapatkan keterlibatan paling banyak.

Bagaimana ketiga perusahaan ini membuat pemasaran email berhasil

Kami hanya dapat memberikan tips ini dan semoga Anda beruntung, tetapi untuk membuat Anda benar-benar percaya bagaimana email dapat membuahkan hasil, berikut adalah beberapa kisah sukses yang menunjukkan kepada Anda kemampuannya.

kemasan QIS

Email tidak pernah menjadi bagian dari rencana pemasaran untuk pengemasan QIS. Mereka tidak mempertimbangkan bagaimana hal itu akan membantu mereka menjual produk pembungkus mereka kepada orang-orang.

Ketika QIS memutuskan untuk melakukan outsourcing beberapa pemasaran sederhana, mereka tidak siap untuk hasilnya, terutama karena perusahaan melakukan relatif sedikit.

Namun, hanya dengan membersihkan daftar email, membuat penjualan, dan kemudian mengirim kampanye tiga email terpisah, mereka memberikan pengembalian investasi (ROI) sebesar 800% untuk QIS.

Secara komparatif, ini lebih berhasil daripada saluran pemasaran berbayar lainnya, yang secara efektif membuat mereka sangat percaya.

Dell

Sementara pasar laptop mengalami penurunan penjualan secara keseluruhan, Dell adalah salah satu perusahaan yang menolak untuk menerima status quo.

XPS 12 andalan mereka berubah dari laptop menjadi tablet. Bagi banyak orang, kedengarannya menarik, tetapi banyak prospek perlu sedikit diyakinkan sebelum mereka mengeluarkan dompet mereka.

Dell ingin melibatkan lebih banyak orang, dan mereka tahu email tertulis sederhana tidak akan cukup. Sebagai gantinya, mereka memilih GIF yang menunjukkan transformasi dalam tindakan.

Ini tidak hanya menjawab banyak pertanyaan, tetapi juga mendorong penjualan, karena Dell menikmati peningkatan pendapatan sebesar 109%.

kebugaran zumba

Terlepas dari keraguan banyak orang, Zumba tetap tabah menghadapi kritik untuk memperkuat posisinya di dunia kebugaran.

Email telah berperan penting bagi keberhasilan Zumba, karena perusahaan tersebut ikut serta dengan beberapa strategi yang telah kita bahas sebelumnya.

Dengan menunjukkan kompilasi konvensi sebelumnya, dan kemudian memanfaatkan ajakan bertindak yang dipersonalisasi di bagian akhir.

Personalisasi cerdas ini bekerja dengan sangat baik, membantu Zumba mendapatkan rasio buka 50%—hampir dua kali lipat dari tarif rata-rata.

Bungkus

Selama beberapa tahun ke depan, semakin banyak bisnis akan berhadapan langsung dengan realitas digital. Perusahaan-perusahaan yang merangkul strategi pemasaran digital dan alat-alat inovatif yang akan menjadi yang teratas.

Email telah ada lebih lama daripada banyak teknik dan trik pemasaran canggih yang saat ini dimainkan. Tetapi telah berkembang untuk menggabungkan banyak pendorong utama pemasaran modern, seperti analitik data, segmentasi, dan personalisasi.

Dengan menyatukan filosofi ini, Anda dapat merancang strategi pemasaran email yang membantu Anda menumbuhkan audiens setia pendukung merek tepercaya, yang akan membagikan konten Anda, dan membeli produk Anda.