Bagaimana menjadi Pengambil Keputusan yang Baik: Meningkatkan Pilihan Bisnis
Diterbitkan: 2023-07-06Membuat keputusan yang tepat adalah bakat penting yang harus dimiliki oleh semua perwakilan penjualan, perekrut, pendiri startup, pengiklan, dan pengusaha. Membuat pilihan yang tepat dapat menjadi faktor penentu antara keberhasilan dan kegagalan dalam pengejaran profesional Anda.
Dalam posting blog ini, kita akan mempelajari berbagai aspek ilmu keputusan – mulai dari membedakan berbagai jenis kejadian hingga memprioritaskan manfaat jangka panjang daripada keuntungan jangka pendek. Kami juga akan membahas bias kognitif yang dapat menggagalkan pemikiran rasional dan cara mengatasinya.
Kita akan mengeksplorasi model mental untuk proses pengambilan keputusan yang lebih baik dengan contoh dari karya terkenal seperti “Thinking Fast & Slow” oleh Daniel Kahneman dan “Poor Charlie's Almanack” oleh Charles T Munger. Selain itu, Anda akan mempelajari strategi untuk menangani keputusan berisiko tinggi tanpa membiarkan stres menguasai Anda.
Untuk mengakhiri semuanya, kami akan menyentuh manajemen emosional selama panggilan sulit dan memperkenalkan alat yang dapat meningkatkan kemampuan Anda untuk membuat keputusan yang baik. Di akhir posting ini, Anda akan merasa yakin dalam mengambil pilihan yang menghasilkan hasil yang bermanfaat bagi bisnis atau kehidupan profesional Anda.
Daftar isi:
- Pentingnya Pengambilan Keputusan yang Efektif dalam Bisnis
- Membedakan antara Berbagai Jenis Kejadian
- Memprioritaskan Keuntungan Jangka Panjang Daripada Keuntungan Jangka Pendek
- Bias Kognitif Yang Dapat Menggagalkan Pemikiran Rasional
- Memahami Bias Konfirmasi
- Mengatasi Bias Penahan
- Menghadapi Bias Terlalu Percaya Diri
- Mengadopsi Model Mental untuk Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik
- Manfaat Menggunakan Model Mental
- Contoh dari “Berpikir Cepat & Lambat” oleh Daniel Kahneman
- Wawasan dari “Almanak Charlie yang Miskin” oleh Charles T Munger
- Strategi untuk Menangani Keputusan Bertaruh Tinggi
- Beri diri Anda waktu untuk berpikir tanpa stres
- Mempertimbangkan semua kemungkinan sebelum menetap
- Manajemen Emosional Selama Panggilan Sulit
- Menulis: Senjata Rahasia Anda untuk Manajemen Emosional
- Alat untuk Meningkatkan Keterampilan Pengambilan Keputusan Anda
- Tanya Jawab Terkait Cara Menjadi Pengambil Keputusan yang Baik
- Bagaimana menjadi pengambil keputusan yang baik?
- Apa saja 5 langkah untuk membuat keputusan yang baik?
- Kesimpulan
Pentingnya Pengambilan Keputusan yang Efektif dalam Bisnis
Menjadi bos berarti membuat keputusan sepanjang hari, setiap hari. Tapi ini bukan hanya tentang membuat pilihan, ini tentang membuat pilihan yang tepat yang akan mendorong bisnis Anda maju dan menjadikannya hujan uang dolar.
Membedakan antara Berbagai Jenis Kejadian
Tidak semua hal yang terjadi diciptakan sama. Beberapa adalah pengubah permainan, sementara yang lain hanya meh. Jadi, penting untuk mengetahui mana yang patut Anda perhatikan dan mana yang bisa Anda abaikan seperti bau aneh di ruang istirahat itu.
Memprioritaskan Keuntungan Jangka Panjang Daripada Keuntungan Jangka Pendek
Ya, kita semua menyukai kepuasan instan, seperti seteguk kopi pertama di pagi hari. Daripada berfokus pada keuntungan jangka pendek, sebaiknya pertimbangkan manfaat jangka panjang dari suatu keputusan. Percayalah, Anda akan berterima kasih kepada diri sendiri nanti saat menyeruput margarita di pantai sementara pesaing Anda masih terjebak dalam kesibukan sehari-hari.
Penelitian menunjukkan bahwa orang yang memikirkan masa depan sebelum membuat keputusan cenderung lebih sukses. Jangan biarkan diri Anda dibatasi oleh pemikiran jangka pendek. Berpikir besar, teman saya.
Singkatnya: menjadi ninja pembuat keputusan berarti mengetahui apa yang penting, berpikir jangka panjang, dan menggunakan alat seperti LeadFuze untuk mengetahui prospek Anda. Karena mari kita hadapi itu, membuat keputusan tanpa data seperti mencoba mengemudi dengan mata tertutup. Bukan ide yang bagus, temanku.
Bias Kognitif Yang Dapat Menggagalkan Pemikiran Rasional
Manusia sering tunduk pada bias kognitif yang dapat menyebabkan penilaian yang salah. Kesalahan mental ini mendistorsi realitas dan memengaruhi pilihan bisnis dan kehidupan.
Memahami Bias Konfirmasi
Konfirmasi Bias terjadi ketika kita menyukai informasi yang menegaskan keyakinan kita, mengabaikan bukti yang bertentangan. Dalam bisnis, ini berarti menghargai data yang mendukung produk Anda sambil mengabaikan umpan balik negatif.
Mengatasi Bias Penahan
Anchoring bias sangat bergantung pada informasi awal saat mengambil keputusan. Misalnya, memulai negosiasi dengan titik harga tinggi dapat melabuhkan pihak lain, meskipun itu tidak masuk akal. Mengenali bias ini membantu menetapkan harapan yang realistis.
Menghadapi Bias Terlalu Percaya Diri
Bias terlalu percaya diri mengarah pada penilaian kemampuan yang berlebihan, yang mengakibatkan risiko yang tidak perlu atau mengabaikan detail penting. Perwakilan penjualan dan pemasar harus mengelola tingkat kepercayaan mereka selama negosiasi.
Menghindari Kesalahan Heuristik Ketersediaan
Heuristik ketersediaan terlalu mengandalkan contoh langsung saat mengevaluasi suatu topik. Startup dan usaha kecil harus melakukan penelitian menyeluruh sebelum membuat keputusan tergesa-gesa.
Melarikan Diri dari Kekeliruan Biaya Sunk
Sunk cost fallacy melanjutkan upaya meskipun ada tanda-tanda kegagalan yang jelas. Mengenali perangkap ini meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan dalam berbagai peran.
Mengadopsi Model Mental untuk Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik
Dalam dunia bisnis yang gila, pengambilan keputusan adalah permainan yang tidak pernah berakhir. Apakah Anda seorang sales ninja, ahli perekrutan, wizard startup, atau maestro pemasaran, kesuksesan Anda bergantung pada kemampuan Anda untuk membuat keputusan yang mematikan. Salah satu cara untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda adalah dengan merangkul model mental.
Model mental seperti jubah pahlawan super untuk otak Anda. Itu adalah kerangka kerja yang membantu Anda memahami realitas kacau di sekitar Anda. Bocah nakal ini memberi Anda struktur dan arahan saat Anda dihadapkan pada pilihan sulit. Model mental memberikan kesempatan untuk menyaring kebingungan dan berkonsentrasi pada apa yang benar-benar penting.
Manfaat Menggunakan Model Mental
Hal terbaik tentang model mental adalah mereka membuat kerumitan terlihat seperti sepotong kue. Ketika berhadapan dengan masalah atau kesulitan yang rumit (yang pada dasarnya selalu ada dalam bisnis), memiliki cara berpikir yang terorganisir dapat menjadi pengubah permainan.
Tapi tunggu, masih ada lagi. Model mental juga meningkatkan keterampilan berpikir kritis Anda dan melepaskan kreativitas batin Anda. Ini adalah senjata rahasia untuk membuat keputusan seperti bos. Lihatlah Blog Farnam Street untuk mendapatkan wawasan yang mencengangkan tentang cara menggunakan anak nakal ini secara efektif.
Contoh dari “Berpikir Cepat & Lambat” oleh Daniel Kahneman
Pernah mendengar tentang Daniel Kahneman? Dia dalang di balik buku “Thinking Fast & Slow” . Dalam mahakarya yang membengkokkan otak ini, dia memperkenalkan dua sistem kognitif: Sistem 1 (berpikir cepat) dan Sistem 2 (berpikir lambat). Memahami bagaimana sistem ini bekerja dapat meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda secara serius. Selami lubang pengetahuan kelinci dengan GoodReads.
Wawasan dari “Almanak Charlie yang Miskin” oleh Charles T Munger
Siap untuk sihir model mental? Buku Charles T Munger "Kasihan Charlie's Almanack" ada di sini untuk mengejutkan Anda. Dia menjatuhkan bom pengetahuan pada konsep seperti inversi (berpikir mundur) dan penalaran prinsip pertama (memecah masalah rumit menjadi elemen dasar). Permata ini akan meningkatkan kemampuan pemecahan masalah Anda. Dapatkan bacaan yang mencerahkan ini di Amazon.
Rangkul model mental untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan di dunia bisnis. Model mental memberikan struktur dan arah, membuat masalah kompleks lebih mudah dinavigasi dan meningkatkan pemikiran kritis dan kreativitas. Buku-buku seperti “Thinking Fast & Slow” oleh Daniel Kahneman dan “Poor Charlie's Almanack” oleh Charles T Munger menawarkan wawasan berharga tentang sistem kognitif, teknik pemecahan masalah, dan cara untuk meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan.
Strategi untuk Menangani Keputusan Bertaruh Tinggi
Lingkungan penjualan dan pemasaran yang kompetitif sering kali memberi kita keputusan yang dapat memengaruhi bisnis kita secara drastis. Pilihan berisiko tinggi ini membutuhkan lebih dari sekadar pemikiran cepat; mereka menuntut pertimbangan yang cermat dan perencanaan strategis. Tapi jangan biarkan stres menguasai Anda, teman.
Beri diri Anda waktu untuk berpikir tanpa stres
Salah satu strategi penting adalah memberi diri Anda cukup waktu untuk mempertimbangkan semua opsi sebelum mengambil keputusan. Jangan menunda-nunda, tetapi luangkan waktu untuk menilai setiap kemungkinan secara menyeluruh. Psikolog mengatakan itu membantu mengurangi kecemasan pengambilan keputusan dan mengarah pada pilihan yang lebih tepat. Luangkan waktu sejenak untuk menyegarkan diri dan biarkan otak Anda memiliki kesempatan untuk memikirkan semua solusi potensial.
Mempertimbangkan semua kemungkinan sebelum menetap
Saat dihadapkan dengan keputusan besar, penting untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan sebelum menentukan tindakan. Jangan terjebak dalam visi terowongan, temanku. Buka pikiran Anda untuk berbagai solusi yang mungkin lebih cocok untuk situasi Anda. Lihat buku Dan Ariely "Predictably Irrational" untuk beberapa wawasan tentang bagaimana otak kita membuat pilihan irasional di bawah tekanan. Ini benar-benar membuka mata.
Untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda, pertimbangkan untuk menggunakan LeadFuze – perangkat lunak penghasil prospek inovatif yang dirancang untuk perwakilan penjualan, perekrut, pemasar, dan pemilik usaha kecil. Dengan pencarian calon pelanggan otomatis dan analitik real-time, ini melengkapi Anda dengan data yang diperlukan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat. Ucapkan selamat tinggal pada ketidakpastian dan halo pada kepercayaan diri, temanku.
Menjadi ahli dalam menangani keputusan berisiko tinggi membutuhkan latihan dan kesabaran. Tetapi dengan menerapkan strategi ini, Anda akan melewati situasi yang menantang seperti seorang bos. Ingatlah untuk menjaga keseimbangan antara pemikiran emosional dan rasional, dan utamakan perawatan diri, terutama di saat-saat penuh tekanan. Anda mendapatkan ini.
Untuk membuat keputusan yang baik dalam dunia penjualan dan pemasaran yang serba cepat, penting untuk memberi diri Anda waktu untuk berpikir tanpa stres. Pertimbangkan semua kemungkinan sebelum menetapkan tindakan, dan gunakan alat seperti LeadFuze untuk pengambilan keputusan berdasarkan data. Berlatih menyeimbangkan pemikiran emosional dan rasional, memprioritaskan perawatan diri selama masa stres, dan menjadi ahli dalam menangani keputusan berisiko tinggi.
Manajemen Emosional Selama Panggilan Sulit
Menangani keputusan yang sulit merupakan kebutuhan rutin dalam dunia bisnis. Apakah Anda seorang perwakilan penjualan yang menangani negosiasi berisiko tinggi atau pemilik startup yang memutuskan langkah Anda selanjutnya, emosi dapat menjadi kacau selama momen-momen yang menegangkan ini. Sangat penting untuk menjaga perasaan itu agar tidak mengacaukan mojo pengambilan keputusan Anda.
Menulis: Senjata Rahasia Anda untuk Manajemen Emosional
Dalam hal mengelola emosi Anda, menulis itu seperti pahlawan super dengan pena. Penelitian telah menunjukkan bahwa menuliskan renungan dan perasaan seseorang dapat membantu menjernihkan pikiran, memberi Anda kejernihan yang diperlukan saat diberikan pilihan yang rumit.
Untuk memulai latihan yang ampuh ini:
- Luangkan waktu khusus di hari Anda untuk beberapa tulisan reflektif.
- Jujurlah dengan diri Anda sendiri tentang perasaan Anda tentang keputusan yang ada – apakah Anda cemas? Bersemangat? Bingung?
- Gali lebih dalam dan cari tahu mengapa Anda merasa seperti ini – apakah karena Anda takut gagal atau mungkin merasakan tekanan dari orang lain?
Proses ini tidak hanya memberi Anda jalan keluar untuk emosi yang terpendam itu, tetapi juga mengungkap masalah mendasar yang mungkin mengacaukan mojo pengambilan keputusan Anda.
Tapi ini bukan hanya tentang mengelola emosi Anda sendiri. Bersiaplah untuk potensi penolakan dari orang lain saat membuat pilihan, karena emosi mereka dapat terpengaruh. Ini mungkin melibatkan pengaturan jalur komunikasi terbuka di mana kekhawatiran dapat disuarakan secara konstruktif atau menciptakan sistem pendukung dalam tim Anda sehingga setiap orang merasa didengarkan dan dihargai, bahkan ketika keputusan sulit harus dibuat.
Jika suatu saat pilihan awal tidak lagi terasa tepat setelah mempertimbangkan semua faktor, termasuk dampak emosional, maka selalu ingat bahwa ada ruang untuk pertimbangan ulang. Dan di atas segalanya, jaga dirimu. Saat merasa kewalahan, istirahatkan diri Anda dan lakukan sesuatu yang Anda sukai, berbicaralah dengan seseorang yang dapat diandalkan, atau cari bantuan profesional jika diperlukan. Ingat, pembuat keputusan yang hebat bukan hanya jenius strategis – mereka adalah pemimpin yang cerdas secara emosional yang tahu bagaimana menyeimbangkan logika dan emosi dalam pilihan mereka.
Untuk membuat keputusan yang baik dalam bisnis, penting untuk mengelola emosi Anda selama panggilan sulit. Menuliskan pikiran dan perasaan Anda dapat membantu merapikan pikiran Anda dan mengungkap masalah mendasar yang mungkin memengaruhi pengambilan keputusan Anda. Selain itu, bersiap untuk kemungkinan reaksi negatif dari orang lain dan menjaga diri sendiri adalah aspek penting untuk menjadi pembuat keputusan yang sukses.
Alat untuk Meningkatkan Keterampilan Pengambilan Keputusan Anda
Dalam dunia penjualan, rekrutmen, dan startup, menjadi pembuat keputusan yang menentukan adalah kuncinya. Tapi bagaimana kita mengembangkan keterampilan vital ini? Untungnya, ada sumber daya yang tersedia untuk membantu meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan kita.
Salah satu alat tersebut adalah 'What's On Your Mind?' Perangkat lunak ini memandu pengguna menjelajahi solusi yang sesuai yang selaras dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Ini menumbuhkan kebiasaan baik seperti pemikiran kritis dan pemecahan masalah, penting untuk pengambilan keputusan yang efektif.
Situs web Mind Tools menawarkan berbagai sumber daya untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan Anda. Dari artikel tentang bias kognitif hingga kuis interaktif yang menguji pengetahuan Anda tentang berbagai model mental – ini adalah harta karun bagi siapa pun yang ingin menjadi lebih tegas.
- Bias Kognitif: Pelajari tentang bias umum yang memengaruhi penilaian Anda tanpa Anda sadari.
- Model Mental: Temukan berbagai model yang digunakan oleh pengusaha sukses dan pemimpin bisnis di seluruh dunia.
- Kuis Interaktif: Uji diri Anda dengan kuis menyenangkan yang menantang pemahaman Anda tentang konsep-konsep kunci yang terkait dengan pengambilan keputusan.
Pertimbangkan berinvestasi dalam buku-buku yang ditulis oleh para ahli psikologi dan strategi bisnis seperti "Thinking Fast & Slow" karya Daniel Kahneman atau "Almanack Charlie Miskin" karya Charles T Munger. Karya-karya ini memberikan wawasan berharga tentang pola perilaku manusia, membantu meningkatkan kemampuan Anda sebagai pembuat keputusan yang efektif.
Anda mungkin juga ingin menjelajahi menggunakan alat manajemen proyek seperti Asana atau platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce Sales Cloud. Alat-alat ini merampingkan proses kerja dan memfasilitasi keputusan berdasarkan data berdasarkan laporan analitik real-time.
Mengintegrasikan teknologi ke dalam operasi sehari-hari dapat membantu bisnis tetap berada di depan persaingan, memungkinkan mereka membuat keputusan yang tepat dalam situasi apa pun.
Tanya Jawab Terkait Cara Menjadi Pengambil Keputusan yang Baik
Bagaimana menjadi pengambil keputusan yang baik?
Untuk menjadi pembuat keputusan yang baik, Anda perlu memahami bias kognitif, menggunakan model mental untuk berpikir rasional, mengendalikan emosi, dan memanfaatkan alat seperti LeadFuze untuk meningkatkan keterampilan Anda.
Apa saja 5 langkah untuk membuat keputusan yang baik?
Lima langkah untuk membuat keputusan yang baik adalah: mengidentifikasi masalah atau peluang, mengumpulkan data yang relevan, menganalisis opsi berdasarkan data, memutuskan rencana tindakan, dan mengevaluasi hasil setelah membuat keputusan.
Kesimpulan
Mempelajari cara membuat keputusan yang baik sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Memahami pentingnya pengambilan keputusan yang efektif dan memprioritaskan manfaat jangka panjang daripada keuntungan jangka pendek. Waspadai bias kognitif yang dapat menggagalkan pemikiran rasional, seperti bias konfirmasi dan bias terlalu percaya diri. Mengadopsi model mental untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan. Luangkan waktu untuk berpikir dan mempertimbangkan semua kemungkinan sebelum memutuskan suatu tindakan. Gunakan tulisan sebagai alat untuk mengelola emosi selama panggilan sulit. Memanfaatkan alat yang meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan untuk membuat pilihan yang tepat.
Perlu Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospeksi Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda jangkau. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di Adwords
- Siapa yang menggunakan Hubspot
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran HR Manager
- Itu baru dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Atau Temukan Akun atau Prospek Tertentu
LeadFuze memungkinkan Anda menemukan informasi kontak untuk individu tertentu atau bahkan menemukan informasi kontak untuk semua karyawan di sebuah perusahaan.
Anda bahkan dapat mengunggah seluruh daftar perusahaan dan menemukan semua orang dalam departemen tertentu di perusahaan tersebut. Lihat LeadFuze untuk melihat bagaimana Anda dapat mengotomatiskan perolehan prospek Anda.