Bagaimana menghindari berhenti berlangganan dari daftar pelanggan pemasaran email Anda

Pemasaran email adalah jenis strategi pemasaran digital, dan saluran untuk berkomunikasi dengan pengguna atau pelanggan potensial.

Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut, kami memiliki artikel lain yang membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang strategi ini.

Untuk melakukan kampanye pemasaran email, kita memerlukan basis kontak untuk mengirim email kita, bukan?

Nah, itulah artikel ini tentang, orang-orang yang berlangganan email pengiriman kami dan bagaimana memastikan mereka tidak pergi.

Tunggu dan kami akan memberi tahu Anda lebih banyak. ?

Pentingnya memiliki daftar pelanggan yang baik untuk pemasaran email

Pemasaran email adalah saluran di mana perusahaan mendapatkan lebih banyak konversi, jadi: ya, sangat penting untuk memiliki daftar pelanggan yang baik.

Jika basis kontak Anda untuk buletin bagus, konversi akan meningkat lebih banyak lagi, karena mereka akan lebih tertarik dengan konten dan produk Anda.

Oleh karena itu, biaya pembatalan Anda juga akan berkurang.

Semuanya mempengaruhi agar penjualan dan keuntungan Anda dapat meningkat, yang merupakan tujuan akhir dari bisnis apa pun.

Bagaimana mencegah pelanggan memilih keluar

Untuk membantu tingkat pembatalan tidak naik, yaitu agar pelanggan buletin Anda tidak membatalkan, kami akan menjelaskan beberapa trik:

Jadilah teratur

Biasakan mengirim email Anda secara teratur.

Misalnya, salah satu hal yang Anda tanyakan kepada YouTuber atau twitcher adalah bersikap teratur agar Anda merasa serius.

Nah, hal yang sama akan diminta dalam buletin, jika Anda berkomitmen untuk mengirim konten setiap hari Senin, Anda harus melakukannya.

Juga bukan masalah Anda kewalahan dengan banyak email dan, sangat sering, frekuensi yang dapat diterima di mana pengguna merasa nyaman dan tidak kewalahan.

Segmentasikan pelanggan Anda

Dengan cara ini Anda menghindari dikirim ke folder spam.

Semakin banyak pengikut Anda yang tersegmentasi, semakin besar kemungkinan untuk mengirimi mereka konten yang sesuai dengan minat mereka.

Dengan begitu, jika konten kami menarik bagi Anda, kemungkinan mereka ingin berhenti berlangganan akan berkurang.

Sesuaikan pesan

Jika mereka memanggil kami dengan nama kami biasanya menarik lebih banyak perhatian , dan kami tidak terlalu berpikir bahwa mereka adalah surat massal.

Ya, tentu saja, tetapi sudah detail bahwa mereka harus menempatkan nama Anda, yang tidak semua orang melakukannya, dan itu sudah menarik perhatian Anda, dan Anda berpikir bahwa tidak sedikit pun yang memikirkan Anda.

Isi buletin harus relevan

Selain personalisasi dan segmentasi, agar pengguna merasa istimewa dan semua minat mereka adalah yang kami liput, konten harus berkualitas dan benar-benar menambah nilai .

Jika tidak, pengguna Anda tidak akan menyukai atau menarik perhatian dan akan berakhir berbaris.

Waspadai yang tidak aktif

Tanyakan apakah mereka masih tertarik pada kita.

Anda dapat tertarik dengan pendapat mereka, apakah mereka menyukai konten tersebut atau tidak, apakah mereka menganggap frekuensi pengiriman email yang sesuai, dll.

Sebagai insentif, Anda dapat menawarkan penawaran eksklusif kepada mereka jika mereka membuka kembali email Anda.

Masalah itu penting

Ini secara langsung mempengaruhi tingkat terbuka pemasaran email, jika itu adalah subjek yang baik, pelanggan akan memiliki lebih banyak kecenderungan untuk membuka email.

Juga memberitahu Anda bahwa mata pelajaran pendek biasanya memiliki angka yang lebih baik.

Jangan mencoba untuk mendapatkan terlalu banyak perhatian dengan huruf kapital, Anda harus singkat dan langsung, biarkan hal yang singkat langsung ke intinya. Dan juga jika Anda memasukkan nama pengguna dan menyulamnya.

Umpan balik selalu membantu

Mintalah pendapat audiens Anda . Itu akan selalu membantu kualitas buletin meningkat.

Anda dapat, misalnya, mengirimi mereka survei untuk mengetahui jenis konten apa yang paling mereka minati.

Konten eksklusif

Jika Anda menawarkan konten atau, misalnya, penawaran atau diskon yang hanya ditemukan di konten buletin Anda, Anda akan membuat mereka merasa istimewa karena berlangganan.

Anda dapat mengirimi mereka konten yang dapat diunduh setiap X minggu, atau diskon 10% untuk selalu membaca konten.

Selalu sesuaikan dengan format smartphone

Pikirkan bahwa sebagian besar email dibuka dari perangkat seluler, oleh karena itu, Anda harus memperhitungkannya dan menyesuaikan isi email dengan ini.

Menyesuaikan gambar, tombol CTA, teks pendek, dll., Semua disesuaikan dengan desain seluler.

Praktik buruk yang mendukung penerbangan pelanggan

Kita semua membuat kesalahan dari waktu ke waktu yang membuat pelanggan Anda mendapatkan bola surat Anda dan pada akhirnya mereka berhenti berlangganan.

Kesalahan seperti menulis dengan redundansi. Jangan mengulangi kata yang sama 500 kali, orang yang membaca Anda akan kewalahan.

Kesalahan lain mungkin adalah menjanjikan sesuatu dan tidak memenuhinya , seperti konten eksklusif, beberapa yang dapat diunduh, atau penawaran unik. Maaf, tapi Anda harus menepati janji Anda.

Jangan melecehkan yang tidak aktif . Anda dapat mengirim email kepadanya untuk mencoba memulihkannya, tetapi jika tidak, tidak, maka yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan basis kontak.

Praktik baik yang mencegah kebocoran pelanggan

Agar pelanggan Anda senang dan tetap berada di basis kontak Anda, Anda dapat melakukan tindakan seperti menangkapnya dari saat pertama dengan pratinjau surat, sehingga Anda akan selalu ingin membukanya.

Juga katakan bahwa teks harus pendek , beberapa paragraf dan pendek, termasuk 3 atau 4 ide dan hanya itu. Ini akan membuat pengalaman pengguna lebih lancar.

Jika Anda bisa membuat desain semenarik mungkin, itu lebih baik. Merek Anda akan tercermin dan akan membuatnya lebih berdampak pada pengguna.

Hindari dengan cara apa pun yang ditinggalkan pelanggan Anda

Jangan lupa untuk selalu meletakkan tombol untuk berhenti berlangganan, Anda harus melakukannya secara hukum.

Anda tahu, mulailah menerapkan trik yang kami berikan kepada Anda dan Anda tidak hanya akan membuat pelanggan Anda tidak berhenti berlangganan, tetapi dari mulut ke mulut mungkin Anda menang lebih banyak dan lebih banyak lagi.

Hubungi kami jika Anda memerlukan bantuan, atau ikuti kami di profil Instagram kami untuk tips lebih lanjut tentang pemasaran email.

Di Kiwop , kami adalah spesialis dalam penulisan konten , pemasaran digital , pengembangan web , dan e-niaga .

Yuk, mulai terapkan triknya agar subscriber list kamu bertambah .