Cara Mengotomatiskan Pemenuhan Pesanan di Shopify

Mengotomatiskan pemenuhan pesanan menciptakan perbedaan yang signifikan bagi pemilik e-commerce. Mengapa? Pemrosesan pesanan secara manual dapat memakan waktu, rawan kesalahan, dan menghambat potensi pertumbuhan.

Seiring kemajuan e-commerce, efisiensi dan kepuasan pelanggan tetap menjadi landasan kesuksesan. Dengan meningkatnya permintaan pasar, pemilik bisnis harus mencari cara untuk menyederhanakan proses mereka untuk memenuhi harapan ini dan tetap kompetitif.

Pemenuhan otomatis di Shopify adalah cara terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Mulai dari mengurangi kesalahan hingga mempercepat pemenuhan pesanan, otomatisasi memegang kunci untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuka kemungkinan pertumbuhan baru.

Dalam panduan ini, kita akan mengeksplorasi manfaat, strategi, dan alat untuk mengotomatisasi pemenuhan pesanan di Shopify.

Manfaat Mengotomatiskan Pemenuhan Pesanan di Shopify

Mengotomatiskan pesanan di Shopify dapat memberikan beberapa manfaat yang membantu menyederhanakan operasi Anda:

Tingkatkan Efisiensi dan Hemat Waktu

Pemrosesan manual itu sulit. Anda harus memilah setiap pesanan secara berurutan, memeriksa ketersediaan produk yang diminta, mencocokkan produk dengan pesanan, dan melacak pengiriman. Otomatisasi menghilangkan proses yang sulit ini. Hal ini memungkinkan Anda atau tim Anda untuk fokus pada aktivitas yang lebih strategis dan berfokus pada pelanggan, menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.

Mengurangi Kesalahan

Entri data manual rentan terhadap kesalahan. Ada kemungkinan besar terjadinya kesalahan pengiriman, pencatatan tingkat inventaris yang salah, dan kehilangan jejak pesanan sebelum dikirimkan. Mengotomatiskan pesanan mengurangi risiko kesalahan manusia, memastikan pemrosesan dan pemenuhan pesanan akurat. Ini meningkatkan kepuasan pelanggan.

Pemenuhan Pesanan Cepat

Pemrosesan pesanan otomatis memicu tindakan pemenuhan segera, seperti pengemasan dan pengiriman. Hal ini menghasilkan waktu penyelesaian pesanan yang lebih cepat, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan berpotensi meningkatkan bisnis yang berulang.

Pengalaman Pelanggan yang Konsisten

Otomatisasi memastikan bahwa setiap pelanggan menerima konfirmasi pesanan, pemberitahuan pengiriman, dan pembaruan pelacakan yang konsisten dan terstandarisasi. Komunikasi yang konsisten ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan membangun kepercayaan.

Manajemen persediaan

Pemrosesan pesanan otomatis dapat disinkronkan langsung dengan sistem manajemen inventaris Anda. Hal ini membantu mencegah penjualan berlebihan, memungkinkan pembaruan stok secara real-time, dan memicu pemberitahuan pemesanan ulang ketika tingkat persediaan rendah.

Cara Mengotomatiskan Pemenuhan Pesanan di Shopify

Mengotomatiskan pesanan di Shopify dapat menyederhanakan proses bisnis e-commerce Anda dan menghemat waktu Anda. Anda dapat menggunakan berbagai alat dan teknik untuk mencapai otomatisasi ini. Berikut pendekatan umum cara mengotomatiskan pesanan di Shopify:

Gunakan Fitur Bawaan Shopify

Shopify menyediakan beberapa fitur bawaan untuk membantu Anda mengotomatiskan proses pemesanan Anda. Ini termasuk:

• Pemenuhan Otomatis: Siapkan pemenuhan pesanan otomatis dengan menghubungkan toko Shopify Anda ke pemasok dropshipping atau layanan pemenuhan pihak ketiga. Ketika pesanan dilakukan, secara otomatis dapat memicu proses pemenuhan.
• Pemberitahuan Pesanan: Konfigurasikan konfirmasi pesanan otomatis dan pemberitahuan pengiriman untuk memberi tahu pelanggan tentang pesanan mereka.

Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga

App Store Shopify menawarkan beragam aplikasi pihak ketiga yang dapat membantu Anda mengotomatiskan berbagai aspek bisnis Anda, termasuk pemenuhan pesanan. Cari aplikasi yang menyediakan fitur seperti:

• Otomatisasi Pesanan: Aplikasi ini dapat membantu mengotomatiskan tugas-tugas seperti pemrosesan pesanan, pemenuhan, dan pembaruan pelacakan.
• Manajemen Inventaris: Otomatiskan pembaruan inventaris dan pemberitahuan penyetokan ulang untuk mencegah penjualan berlebih.
• Otomatisasi Alur Kerja: Buat alur kerja otomatisasi khusus yang memicu tindakan berdasarkan peristiwa atau kondisi tertentu.

Skrip Shopify

Jika Anda memiliki keterampilan pengkodean, Anda dapat menggunakan Skrip Shopify untuk membuat otomatisasi khusus untuk toko Anda. Skrip memungkinkan Anda menambahkan logika khusus ke halaman checkout, keranjang, dan produk toko Anda. Ini dapat berguna untuk menerapkan diskon, penawaran pengiriman gratis, dan penyesuaian lainnya berdasarkan detail pesanan.

4 aplikasi terbaik untuk mengotomatisasi pemenuhan pesanan di Shopify

Mengotomatiskan pemenuhan pesanan di Shopify membantu meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Berikut beberapa aplikasi yang perlu dipertimbangkan saat ingin mengotomatiskan pesanan di Shopify.

1. Pengotomasi Pesanan

Order Automator adalah aplikasi yang dibuat khusus untuk pengguna Shopify. Aplikasi ini memungkinkan Anda membuat aturan yang memandu proses pemenuhan pesanan; setiap aturan dipicu sebagai respons terhadap tindakan tertentu. Selain itu, Anda juga dapat memproses pesanan lama secara massal menggunakan aplikasi.

Fitur Utama

• Tag otomatis pesanan dan detail pelanggan
• Item baris pemenuhan otomatis
• Menyediakan integrasi Amazon FDA untuk menyinkronkan inventaris dan pemenuhan pesanan
• Pembatalan otomatis pesanan palsu
• Secara otomatis memberi tahu pengguna tentang ketentuan pesanan melalui email

Harga

Order Automator memiliki paket gratis dan menawarkan uji coba gratis 7 hari untuk paket berbayar.

• Paket tak terbatas: biaya $10 per bulan
• Tidak terbatas + Amazon: biaya $20 per bulan

2. Pemenuhan Otomatis

Menggunakan Pemenuhan Otomatis membantu Anda menghemat hingga 90% sumber daya yang akan Anda gunakan untuk memenuhi pesanan secara manual.

Aplikasi ini sempurna untuk mengotomatiskan proses pemenuhan pesanan yang mencakup pengiriman detail pesanan baru ke pemasok Anda, membuat slip pengepakan, memenuhi pesanan dalam jumlah besar, dan banyak lagi.

Fitur Utama

• Hasilkan slip pengepakan yang berisi pesanan dan detail produk
• Lacak aktivitas keuangan
• Memenuhi pesanan secara massal
• Pemenuhan berbasis lokasi
• Kirim otomatis detail pesanan baru ke pemasok

Harga

Nikmati uji coba gratis 7 hari.

• Kecil: biaya $20 per bulan
• Sedang: biaya $30 per bulan
• Besar: biaya $40 per bulan
• Kustom: biaya $50 per bulan.

3. Otomatisasi Alur Kerja MESA

Dengan MESA, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan pesanan dan alur kerja di Shopify menggunakan templat yang sudah jadi.

MESA cocok untuk mengotomatiskan notifikasi SMS/email, penandaan otomatis pesanan, pelanggan, aktivitas penipuan, dan banyak lagi.

Fitur Utama

• Dilengkapi dengan 17 aplikasi bawaan untuk mengotomatiskan alur kerja Anda dari awal hingga akhir
• Siapkan otomatisasi Anda tanpa biaya tambahan
• Kirim opsi produk ke Google Spreadsheet, Airtables, dan lainnya.
• Beri tag otomatis pada pesanan dan pelanggan untuk pemenuhan pesanan lebih cepat

Harga

Tersedia paket gratis. MESA menawarkan uji coba gratis 7 hari untuk paket berbayar.

• Hobi: biaya $20 per bulan
• Profesional: biaya $75 per bulan
• Bisnis: biaya $300 per bulan

4. Guru Pemenuhan Pesanan

Jika Anda menjalankan toko besar yang melibatkan banyak vendor, pemasok, dan gudang, Anda memerlukan aplikasi yang memudahkan pembagian dan pemenuhan pesanan melalui saluran yang berbeda. Di sinilah Guru Pemenuhan Pesanan berperan.

Aplikasi ini dirancang khusus untuk pemilik Shopify. Dan ini merupakan pilihan bagus untuk bisnis besar.

Fitur Utama

• Secara otomatis menetapkan pesanan ke beberapa saluran untuk dipenuhi.
• Sinkronkan pesanan, produk, dan inventaris secara real-time
• Pengiriman dan pelacakan pesanan otomatis

Harga

• Uji coba gratis 14 hari
• Paket gratis
• Paket awal: biaya $9 per bulan
• Paket penting: biaya $19,95 per bulan
• Paket profesional: biaya $29,95 per bulan

Membungkus

Sebelum menerapkan strategi otomatisasi pesanan apa pun, nilai kebutuhan bisnis Anda, sumber daya yang tersedia, dan kemampuan alat yang ingin Anda gunakan. Anda ingin mengikuti perkembangan dan solusi terkini di bidang otomatisasi e-commerce.

Anda juga dapat mengambil langkah lebih jauh denganmengotomatiskan proses pemasaran Anda di Shopify.Jika ini terdengar seperti sesuatu yang ingin Anda lakukan, berikut adalah panduan otomatisasi pemasaran untuk membantu Anda memulai Shopify.