Cara Menambahkan Ulasan Di Shopify (Dan Cara Mengumpulkan Dan Mengelola Ulasan Produk)

Konversi mungkin merupakan salah satu bagian yang paling menantang dari saluran penjualan.

Karena dibutuhkan banyak upaya untuk membuat target pelanggan Anda sadar akan merek Anda.

Juga, untuk memelihara hubungan Anda sepanjang perjalanan pelanggan mereka.

Tidak hanya menuntut usaha, tetapi juga membutuhkan strategi cerdas tentang bagaimana mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar.

Tetapi bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa melalui ulasan produk, adalah mungkin untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan ... selama Anda melakukannya dengan benar?

Jadi, izinkan saya mengajukan beberapa pertanyaan sebelum kita melanjutkan.

• Apakah Anda memiliki banyak lalu lintas situs web, tetapi Anda tidak mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar?
• Apakah Anda kesulitan mengelola ulasan yang Anda dapatkan?
• Apakah Anda mendapatkan banyak umpan balik, tetapi Anda tidak yakin bagaimana memanfaatkannya?

Jika jawaban Anda 'YA' untuk pertanyaan-pertanyaan ini, Anda harus menyelesaikan membaca blog ini sampai akhir.

Ulasan produk adalah tambang emas informasi bagi konsumen di pagar.

Ini membantu mereka memutuskan apakah mereka akan membeli produk Anda atau tidak karena ulasan produk memengaruhi proses keputusan mereka.

Mereka dapat melihat apa yang orang lain katakan tentang produk atau layanan dan memutuskan dari sana.

Itulah mengapa Anda harus bersikap strategis –– mulai dari mengintegrasikan, mengelola, dan mengumpulkan ulasan.

Nah, sekarang ada aplikasi bagi Anda untuk melakukan hal itu. Dan Anda akan mengetahuinya lebih lanjut nanti.

Mari kita mulai bisnis, oke?

Pentingnya Ulasan Untuk Toko Shopify Anda

1. Review Produk Dapat Membangun Kepercayaan

Bahkan jika calon pelanggan Anda tidak 100% yakin mereka akan membeli dari Anda... ulasan produk dapat membantu mereka membuat keputusan itu.

Jika mereka melihat banyak pelanggan yang sudah ada berbagi tentang pengalaman mereka dengan produk Anda, kepercayaan mulai terbangun.

Mereka akan tahu Anda memiliki produk hebat dan layanan pelanggan yang efisien.

Dan mereka akan mempertimbangkan untuk membeli dari toko eCommerce Anda, meskipun ini pertama kalinya.

Jadi, jika Anda ingin menghilangkan keraguan mereka... Anda perlu menambahkan ulasan produk Shopify.

Manfaat lain dari review produk adalah...

2. Anda Dapat Mendorong Lebih Banyak Pelanggan Untuk Meninggalkan Ulasan

Ketika pelanggan melihat pelanggan lain meninggalkan ulasan, mereka akan didorong untuk berbagi pengalaman mereka juga.

Baik itu pengalaman positif atau negatif. Ini akan mendorong mereka untuk meninggalkan ulasan produk mereka sendiri.

Dan ini adalah kesempatan Anda untuk menampilkan layanan pelanggan yang luar biasa karena Anda akan berurusan dengan ulasan yang berbeda.

Tapi apapun itu, yang penting lebih banyak orang dengan senang hati memberikan review.

Alasan berikutnya mengapa ulasan produk sangat penting adalah...

3. Review Produk Dapat Meningkatkan Penjualan Anda

Tahukah Anda bahwa Anda dapat meningkatkan konversi sebesar 270% menggunakan ulasan produk?

Seperti yang saya sebutkan di atas, itu karena lebih banyak orang akan mempercayai toko eCommerce Anda.

Dan meningkatkan tingkat konversi Anda adalah salah satu tujuan terpenting untuk bisnis Anda, bukan?

Jadi, menyertakan ulasan produk di toko Shopify Anda adalah suatu keharusan!

Tapi bagaimana caranya?

Bagaimana Cara Menambahkan Ulasan Di Shopify?

Menambahkan aplikasi ulasan ke toko Shopify Anda adalah hal yang mudah.

Ikuti saja langkah-langkah ini.

Langkah 1: Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk ulasan produk Anda di Shopify App Store.

Langkah 2: Setelah Anda menemukan aplikasi ulasan produk yang Anda suka, klik "Tambah Aplikasi."

Langkah 3: Pilih "Instal Aplikasi."

Langkah 4: Sesuaikan aplikasi.

Ada pengaturan yang berbeda untuk setiap aplikasi ulasan, tentu saja. Tapi begitulah yang biasanya dilakukan jika Anda memilih untuk menggunakan aplikasi dari toko aplikasi Shopify.

Saat menyesuaikan aplikasi untuk ulasan produk Anda, Anda dapat memilih bagaimana Anda ingin menampilkan bagian ulasan di toko Shopify Anda.

Tapi tunggu...

Ada kabar baik!

Karena Debutify akan segera meluncurkan aplikasi Review, perhatikan baik-baik.

Kami akan memandu Anda melalui semua detail segera!

Untuk saat ini, mari kita bicara tentang ...

7 Cara Mengumpulkan Dan Mengelola Ulasan Di Toko Shopify Anda

Manfaatnya terdengar mengesankan, ya?

Namun tantangan sebenarnya di sini adalah mengelola dan mengumpulkan ulasan.

Untungnya, saya punya lima cara untuk membantu Anda.

Yang pertama adalah...

1. Izinkan Mereka Mengunggah Foto Produk

Beberapa pelanggan ingin menunjukkan citra produk yang sebenarnya, dan beberapa tidak.

Mengizinkan mereka mengunggah foto produk akan mendorong mereka untuk membagikan foto mereka sendiri.

Ini juga dapat membantu pelanggan lain mengetahui apakah mereka bersedia membeli produk Anda melalui ulasan pelanggan yang sudah ada.

Tetapi untuk membuat strategi ini lebih efisien, tahukah Anda apa yang akan membantu Anda?

Ulasan Debutify memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan foto dan video!

Jadi, ini adalah kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan betapa hebatnya produk Anda, bukan?

Cara lain untuk mengumpulkan ulasan produk adalah...

2. Minta Pelanggan Target Anda Untuk Ulasan Melalui Email

Pemasaran email adalah taktik pemasaran digital yang efisien jika Anda memiliki proses yang efisien.

Ini akan menghemat lebih banyak waktu dan fokus pada area lain dari bisnis Anda.

Dan bagian terbaiknya? Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mengumpulkan ulasan pelanggan.

Setelah mereka membeli, Anda dapat mengirimi mereka email yang menanyakan pendapat mereka tentang produk atau layanan tersebut.

Tetapi bagaimana jika Anda mendapatkan banyak pelanggan, dan Anda tidak punya cukup waktu untuk meminta masing-masing dari mereka untuk review produk?

Di situlah Ulasan Debutify masuk.

Itu dapat mengumpulkan ulasan secara autopilot dengan mengirimkan permintaan ulasan otomatis dan pengingat bagi mereka yang belum meninggalkan ulasan produk.

Anda juga dapat menyesuaikan template email jika Anda ingin tetap mempertahankan merek!

Untuk mengumpulkan lebih banyak ulasan produk, Anda juga dapat...

3. Tambahkan Insentif Saat Mereka Meninggalkan Ulasan

Apakah seseorang mengatakan ... barang gratis?

Menawarkan insentif ketika pelanggan meninggalkan ulasan produk di toko Shopify Anda akan mendorong lebih banyak dari mereka.

Misalnya, Anda dapat memberi mereka diskon kecil untuk pembelian berikutnya.

Atau Anda juga dapat membuat "sistem poin". Apa ini?

Mereka bisa mendapatkan poin untuk setiap ulasan dan menggunakannya sebagai diskon untuk transaksi berikutnya.

Apakah itu terdengar sulit untuk dilakukan? Tidak lagi!

Ulasan Debutify dapat mengingatkan pelanggan melalui email mereka setelah diskon mereka habis!

Selain itu, kamu juga bisa...

4. Impor Ulasan Produk Anda

Anda dapat mengimpor ulasan yang ada dari platform lain untuk mengelola ulasan produk Anda secara lebih efisien.

Jika Anda memiliki ulasan produk dari situs web yang berbeda, seperti AliExpress, Anda dapat dengan mudah mengimpornya ke satu aplikasi.

Ini akan memudahkan Anda untuk mengelola semua ulasan produk Anda dalam satu dasbor.

Dan newsflash... Ulasan Debutify dapat membantu Anda melakukannya.

Mengagumkan, bukan?

Inilah cara lain untuk mengumpulkan lebih banyak ulasan produk.

5. Membalas Ulasan Produk

Membalas pelanggan yang meninggalkan umpan balik adalah cara yang bagus untuk mengelola dan mengumpulkan ulasan produk.

Jika mereka melihat Anda membalas ulasan positif dan berterima kasih kepada mereka, itu akan mendorong mereka untuk meninggalkan ulasan terperinci mereka sendiri.

Dan jika mereka juga melihat Anda mengakui umpan balik negatif, itu juga akan mendorong mereka untuk membagikan pengalaman mereka sendiri.

Kabar baiknya adalah, apakah itu ulasan negatif atau positif, mudah untuk mengelola semua ulasan produk dalam satu dasbor.

Namun terkadang, ulasan negatif tidak terkendali.

Di sinilah Anda memerlukan aplikasi yang akan membantu Anda mengelola ini.

Dengan Ulasan Debutify, Anda dapat langsung menyembunyikannya dengan bahasa yang eksplisit dan tidak pantas.

Ini penting untuk memberikan ruang yang aman untuk meninggalkan ulasan produk bagi pelanggan Anda sekaligus melindungi reputasi merek Anda.

Yang berikutnya adalah...

6. Hadapi Ulasan Negatif dengan Cara yang Baik

Mengelola ulasan negatif dapat menjadi tantangan bagi pemilik toko online.

Terkadang, Anda juga kesal menerima ulasan online semacam ini. Apalagi jika Anda memastikan semuanya sempurna.

Tetapi menangani ulasan negatif dengan cara yang ramah akan membantu Anda mengumpulkan lebih banyak ulasan.

Seperti yang saya katakan di atas, mereka akan merasa dihargai setelah Anda mengakui kesalahan jujur ​​Anda atau jika produk tidak memenuhi harapan mereka sendiri.

Mereka akan melihat bahwa Anda mengerahkan upaya untuk memperbaiki dan memuaskan pelanggan Anda.

Ingat, Anda benar-benar dapat mengubah ulasan negatif itu menjadi pengalaman positif bagi pelanggan Anda!

Dan terakhir...

7. Pamerkan Ulasan Anda Di Media Sosial

Ingin mengumpulkan lebih banyak ulasan? Pamerkan mereka di media sosial!

Ini akan mendorong lebih banyak calon pelanggan untuk membeli dan meninggalkan ulasan.

Menampilkan ulasan produk di media sosial dapat membuat pelanggan Anda merasa dilihat dan umpan balik mereka bermakna.

Anda juga dapat menggunakan ulasan produk gambar mereka untuk menampilkan tampilan asli produk Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk menampilkan lebih banyak UGC atau Konten Buatan Pengguna.

Jadi, apakah Anda siap untuk...

Kumpulkan, Kelola, Dan Manfaatkan Ulasan Produk Untuk Toko eCommerce Anda!

Soalnya, tidak mudah mengumpulkan dan mengelola review produk.

Itu sebabnya Anda membutuhkan aplikasi ulasan yang melakukan tugasnya untuk memudahkan Anda menjual.

Nah, untuk itu kamu perlu waspada ya!

Dan untuk melakukan lebih banyak transaksi, pastikan Anda memiliki tema eCommerce yang fantastis dan lancar!

Itu Debutifikasi.

Ini akan membuat hidup pelanggan Anda lebih mudah, tetapi juga dapat membantu Anda mengoptimalkan keuntungan, AOV, dan konversi.

Bagian terbaik? Ini memiliki lebih dari 50 Pengaya yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan toko Shopify Anda!

Jangan lewatkan!

Coba Debutkan Gratis Dan Optimalkan Toko Shopify Anda!

Uji Coba Gratis 14 Hari. Instalasi 1-Klik. Tidak Perlu Kartu Kredit.