Bagaimana Koalisi Menjaga Kredensial Klien Tetap Aman

Diterbitkan: 2022-07-01

Praktik Terbaik Teknologi Koalisi untuk Keamanan Kata Sandi

Pekerja jarak jauh telah ada untuk sementara waktu, tetapi selama pandemi COVID-19 peringkat mereka membengkak ketika karantina melanda seluruh dunia. Dengan munculnya aksesibilitas internet yang diperluas, orang-orang di mana saja memilih untuk bekerja dari jarak jauh. Sekitar 45% bisnis menengah hingga besar AS pindah ke model kerja jarak jauh selama pandemi dan tren itu tampaknya terus berlanjut, dengan 44% orang sekarang memilih untuk bekerja dari jarak jauh penuh waktu.

Pengurangan infrastruktur meningkatkan fleksibilitas, serta membebaskan sumber daya yang sebelumnya diinvestasikan dalam ruang kerja fisik yang terpusat. Di Coalition Technologies, kami telah memilih kegesitan tim jarak jauh berbakat yang didukung oleh perangkat lunak berpemilik canggih. Namun, selalu ada peringatan. Melangkah maju dengan tenaga kerja jarak jauh sepenuhnya memerlukan penekanan yang lebih besar pada praktik terbaik keamanan siber dan kata sandi kami.

Kami berkolaborasi dengan anggota tim dan klien di seluruh dunia. Jadi, bagaimana kita melakukannya, sambil secara ketat mengikuti praktik terbaik keamanan kata sandi? Itulah yang akan kita bicarakan di blog ini.

Tantangan

Seiring berkembangnya Coalition Technologies, kami telah mengumpulkan tim yang luar biasa dari beragam materi iklan, analis, dan ahli strategi, berkolaborasi setiap hari dengan kelompok klien yang sama-sama beragam di seluruh dunia.

Semua orang ini bertemu di dunia maya, tempat kami berkomunikasi, merencanakan, dan melakukan kampanye untuk klien kami. Kami berbagi file, informasi, dan akses ke alat online, seperti Google Analytics klien. Dan karena kami mengembangkan situs web, kami juga memerlukan akses ke informasi login itu, serta media sosial, dan akun email.

Banyak kata sandi dibagikan di dalam perusahaan kami untuk memfasilitasi pekerjaan yang efisien dan akurat bagi klien kami. Agar efektif, kita perlu mendapatkan dan menyimpan kredensial klien dengan aman dan secara ketat mematuhi praktik terbaik keamanan kata sandi. Ini adalah tanggung jawab yang monumental, mengingat kredensial yang dikompromikan adalah penyebab utama pelanggaran data. Sekarang, kalikan tanggung jawab itu dengan hampir 300 klien dan Anda memiliki ribuan kata sandi untuk dilindungi.

Seiring berkembangnya Teknologi Koalisi, kami telah mengembangkan kebijakan keamanan kata sandi kami untuk mengatasi penyimpanan informasi sensitif ini. Dengan praktik terbaik keamanan kata sandi, kami dapat memastikan keamanan informasi klien yang sensitif dengan percaya diri.

Solusinya

Tangkapan layar yang menunjukkan persyaratan untuk meminta akses ke kredensial klien yang sensitif

Dengan sebagian besar pelanggaran data terkait dengan kata sandi, jelas bahwa keamanan adalah prioritas. Pengetahuan itu mendorong kami untuk berinvestasi dalam solusi. Sebagai bisnis jarak jauh yang mendahului pandemi, kami dapat memanfaatkan pengalaman kami untuk menerapkan praktik terbaik guna meningkatkan keamanan kata sandi.

Bagian dari upaya itu adalah otentikasi multi-faktor, yang digunakan oleh semua anggota tim kami untuk masuk ke akun klien. Namun permata sejati dalam mahkota kebijakan keamanan kata sandi kami adalah perangkat lunak kami yang dikembangkan secara internal, ScoreTask. Menawarkan keamanan yang lebih kuat daripada Google Docs/Sheets, ScoreTask adalah solusi yang menghilangkan masalah yang terkait dengan pemeliharaan kata sandi di spreadsheet.

Setiap Pengguna Baru Sebuah Risiko

Memang benar bahwa Google Docs/Sheets adalah salah satu cara aman untuk menyimpan informasi sensitif seperti kata sandi daripada spreadsheet standar. Tapi di situlah keamanan berakhir. Masalah mulai meningkat dengan penambahan staf baru dan kepergian staf yang keluar. Praktik terbaik keamanan kata sandi tidak benar-benar mengatasi masalah banyak orang yang mengetahui informasi pribadi.

Menyimpan kata sandi Anda di Google Docs/Sheets berarti membuat sheet yang berbeda untuk setiap akun yang Anda miliki. Itu bisa menjadi sangat membosankan, pada akhirnya memaparkan Anda pada kejahatan kembar dari kesalahan manusia dan oportunisme jahat.

Mimpi Buruk Administratif

Sekali lagi, perbanyak menyimpan Google Doc/Sheet yang berbeda untuk setiap klien dengan hampir 300. Memberikan berbagai tingkat keamanan kepada anggota tim dan memperbarui akses dengan kedatangan dan keberangkatan anggota membutuhkan waktu dan usaha. Waktu dan upaya itu mungkin dihabiskan dengan lebih bermanfaat di tempat lain dengan sistem yang lebih baik. Dan itulah yang kami di Coalition Technologies diakui.

Maksud kami di sini sederhana: praktik terbaik keamanan kata sandi yang telah kami terapkan nyaman bagi pengguna, efisien, dan andal. Karena Coalition telah melakukan apa yang diperlukan untuk melindungi kredensial klien kami, kami sekarang memiliki sistem yang ketat, yang difasilitasi oleh perangkat lunak internal kami, ScoreTask. Kami berinvestasi dalam solusi ini karena kami sangat memperhatikan keamanan kredensial klien. Dengan kebijakan keamanan kata sandi ini, klien kami tahu bahwa informasi sensitif mereka aman bersama kami.

Tentang Akses Anggota Tim ke ScoreTask

Tangkapan layar yang menunjukkan tingkat sensitivitas kredensial klien

ScoreTask adalah bagian dari alat manajemen proyek, berisi semua salinan klien yang bergerak melalui proses implementasi, dan sebagian brankas kata sandi. Solusi ini memberikan akses secara terbatas, menambahkan hanya anggota tim yang memerlukan akses ke apa yang disimpan di brankas ScoreTask kami yang aman. Hal ini menjadikan ScoreTask sebagai landasan praktik terbaik keamanan kata sandi Coalition.

Untuk mendapatkan akses ke kata sandi klien, anggota tim harus terlebih dahulu ditugaskan ke klien. Permintaan kemudian dibuat untuk akses, membuat log yang andal dari semua orang yang melihat informasi dalam file. Dalam hal pembaruan, akses harus diminta lagi. Semua permintaan untuk akses kata sandi dicatat, jadi kami tahu persis siapa yang melihat informasi itu dan kapan.

Terlebih lagi, akses ditentukan oleh peran anggota tim. Misalnya, pengembang memerlukan akses ke login WordPress klien. Anggota tim lainnya tidak. Membatasi akses ke kredensial klien mengurangi potensi kesalahan dan penyalahgunaan. Ini adalah fitur utama dari kebijakan keamanan kata sandi kami yang lebih melindungi klien kami.

Praktik Terbaik Keamanan Kata Sandi Lainnya

Apa yang dijelaskan di atas hanyalah awal dari investasi Koalisi dalam keamanan kredensial klien. Semua anggota tim secara teratur melakukan audit untuk mengidentifikasi kemungkinan kerentanan. Mereka juga tidak membagikan kata sandi melalui jaringan komunikasi seperti obrolan atau email.

Berbagai tingkat sensitivitas juga ditetapkan yang bergantung pada jenis login klien yang terlibat. Grup kecil tertentu, misalnya, memiliki akses ke informasi seperti data pembayaran klien atau administrasi Shopify, yang sangat sensitif. Area lain, seperti data penelitian SEO, memiliki izin keamanan yang lebih rendah.

Lapisan keamanan lainnya terletak pada pelatihan yang diterima karyawan kami sehubungan dengan praktik terbaik keamanan kata sandi. Anggota tim koalisi menyerahkan laporan bulanan untuk memastikan bahwa perangkat lunak antivirus di komputer pribadi mereka diperbarui dan aktif.

Ketika seorang anggota tim meninggalkan Coalition Technologies, akses mereka ke sistem kami segera dicabut dan kata sandi diperbarui. Kemudian, kami memverifikasi bahwa semuanya sudah beres, diperbarui, dan diamankan dengan meneruskan email otomatis.

Karena lanskap online yang selalu berubah dan kecerdikan peretas yang semakin meningkat, Coalition Technologies selalu berupaya untuk mengembangkan dan menyesuaikan sistem kami. Dengan melonjaknya autentikasi tanpa kata sandi, kami mengamati perkembangan inovasi ini, melacak kemajuannya, dan bagaimana hal itu berpotensi meningkatkan kebijakan keamanan kata sandi kami.

Agen Keamanan dan Pemasaran Digital

dua orang di depan gembok dan ilustrasi kata sandi

Anda mungkin membaca ini karena Anda siap untuk meminta jasa agen pemasaran digital untuk mempercayakan kebutuhan SEO bisnis Anda. Pertanyaan pertama Anda harus membahas bagaimana agensi yang Anda pertimbangkan melindungi informasi klien. Keamanan siber adalah indikator utama profesionalisme dan kesiapan menghadapi kemungkinan.

Mari kita hadapi itu, memasukkan kata sandi ke dalam spreadsheet atau mengirimnya melalui email atau sistem perpesanan online lainnya adalah tanda bahaya. Tapi begitu juga tim yang belum terlatih untuk berhati-hati dalam menangani informasi sensitif klien.

Anda tidak dapat memenuhi tujuan Anda jika kredensial Anda dipertahankan dengan lemah dan rentan. Anda memerlukan agensi yang mendasarkan prinsipnya pada kepentingan terbaik Anda dan berpegang teguh pada praktik terbaik keamanan kata sandi. Anda memerlukan layanan dari agensi SEO seperti Coalition Technologies. Dengan kebijakan keamanan kata sandi proaktif, kami melindungi informasi sensitif Anda seperti milik kami.

Memajukan Bisnis Anda dengan Aman

Coalition Technologies adalah agensi pemasaran digital yang dibicarakan semua orang. Kami menghadirkan rangkaian layanan komprehensif yang memenuhi semua kebutuhan pemasaran online Anda, mulai dari pemasaran digital hingga SEO generasi terdepan hingga desain dan pengembangan web. Hubungi kami untuk tinjauan strategi pemasaran gratis untuk mengetahui apa yang dapat kami lakukan untuk bisnis Anda.

Kami menganggap serius desain web dan SEO dan dengan lebih dari 760 studi kasus dan terus bertambah, keahlian kami jelas. Majukan bisnis Anda dengan pemimpin dalam pemasaran online dan keamanan kredensial klien.