Bagaimana AI Dapat Menghadirkan Inovasi Perusahaan Tingkat Lanjut?

Artikel ini disumbangkan oleh Bapak Anirudh Kala, Co-founder, Celebal Technologies.

Ketika kita berbicara tentang teknologi modern, salah satu penemuan terbesar adalah Artificial Intelligence (AI). Dengan efeknya yang tak terbantahkan, AI sebenarnya mengambil alih dunia. Dalam cara yang luar biasa, itu telah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari dan terus menjalankan misi untuk mengubah masa depan kita. Satu dekade yang lalu, film-film Sci-fi yang biasa kita tonton kini terbentang di depan mata dan berubah menjadi kenyataan.

Sama seperti seluruh dunia, India juga mengalami kenyataan yang sama, pada kenyataannya, seperti dampaknya, laporan Deloitte State of AI tahun 2021 menemukan bahwa perusahaan India berniat untuk meningkatkan investasi mereka di Artificial Intelligence, berdasarkan pengembalian yang telah mereka lihat. pada investasi AI mereka yang ada. Setiap jenis bisnis dapat memperoleh manfaat dari penggunaan AI dan inovasi di organisasi mereka. Menjadi berbasis data akan menyamakan kedudukan untuk perusahaan semacam itu, oleh karena itu, memungkinkan setiap orang untuk memanfaatkan semua data mereka untuk membangun pengalaman pengguna yang lebih baik dan meningkatkan kelincahan bisnis.
Kecerdasan Buatan tidak hanya di ranah kata kunci dan teknologi yang sedang berkembang. Ini telah berubah dari bagian yang baik untuk dimiliki menjadi bagian yang harus dimiliki setiap organisasi – besar maupun kecil. Pandemi mendorong transformasi digital yang cepat, mengarahkan setiap perusahaan untuk membangun budaya inovasi berkelanjutan agar menjadi lebih tangguh. Perjalanan digitalisasi ini telah mendorong peningkatan adopsi AI dengan banyak perusahaan menyiapkan infrastruktur data dan analitik sebagai dasar untuk membangun proyek AI.

Pada artikel ini, kita akan mengetahui bagaimana Artificial Intelligence dapat membawa inovasi perusahaan. Mari lihat.

Bagaimana AI Dapat Membuka Peluang Tersembunyi untuk Bisnis?

Kecerdasan Buatan memiliki berbagai aplikasi dalam dunia bisnis. Dari otomatisasi proses, dan layanan pelanggan yang disesuaikan hingga analitik percakapan dan analitik prediktif, kasus penggunaan untuk AI menyentuh semua departemen SDM, Keuangan, Operasi, Manufaktur, Pemasaran, dan lainnya. Organisasi dapat menggunakan AI untuk mengembangkan bisnis mereka, meningkatkan pendapatan dan kelincahan bisnis, serta meningkatkan efisiensi operasional.

• Di sektor keuangan, algoritme pembelajaran mesin sedang dirancang untuk meningkatkan deteksi penipuan, melengkapi proses penilaian risiko, memberikan rekomendasi dan layanan pelanggan yang disesuaikan.
• Kecerdasan Buatan juga memberdayakan sektor manufaktur dengan perkiraan permintaan, pengoptimalan inventaris, analitik rantai pasokan, perencanaan produksi, dan banyak lagi kasus penggunaan yang beragam.
• Dengan kemampuan untuk terus belajar dan beradaptasi, teknologi AI juga dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik yang akan membantu memprediksi perubahan pasar dan membantu bisnis Anda menjadi kompetitif dan tangguh.
• Asisten virtual yang dipersonalisasi, mesin rekomendasi, analitik prediktif juga merupakan beberapa cara perusahaan memanfaatkan AI untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang langgeng dan menghentikan gejolak pelanggan.
• Menanamkan AI tidak hanya akan mendorong budaya inovasi tetapi juga menyebabkan manfaat besar dari pengurangan biaya, proses otomatis, wawasan yang lebih cepat, dan peningkatan kelangsungan bisnis.

Kebutuhan Chatbot Perusahaan yang Didukung AI dan AI Kognitif

Kecerdasan Buatan menunjukkan keberaniannya dalam segala bentuk, di bawah ini beberapa alasan dinyatakan mengenai perlunya chatbot yang Didukung AI dan AI Kognitif.

Chatbot Perusahaan yang Didukung AI

Chatbot yang Didukung AI dan Bot Suara Percakapan adalah alat penting untuk semua merek yang ingin memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi, mereka menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Merekayasa pengalaman ini menggunakan AI percakapan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.
Chatbot yang digerakkan oleh AI menghadirkan fleksibilitas dan keserbagunaan pada percakapan untuk memahami dan bahkan belajar dari sebagian besar permintaan klien dalam berbagai bahasa. Chatbot berkemampuan AI adalah aset penting bagi organisasi yang menangani sejumlah besar permintaan dukungan pelanggan harian atau memiliki staf dukungan pelanggan yang terbatas. Seseorang juga dapat memanfaatkan chatbot untuk meningkatkan kolaborasi karyawan dalam suatu perusahaan, menyatukan proses bisnis dan orang-orang dalam satu platform.

Mempercepat Otomatisasi dengan AI Kognitif

Aplikasi AI kognitif melibatkan penyematan AI ke dalam tugas-tugas kognitif yang secara tradisional membutuhkan sejumlah besar upaya manual seperti memindai faktur dan dokumen, mengekstrak informasi dari kumpulan data yang tidak terstruktur, atau menganalisis ribuan gambar. Deteksi wajah, analisis sentimen media sosial, pengenalan suara dan analitik, penilaian risiko, penggalian pengetahuan, deteksi penipuan, deteksi kerusakan kendaraan hanyalah beberapa dari banyak cara AI dapat membantu meningkatkan tugas manual dan rutin.

Menambahkan otomatisasi cerdas ke dalam perusahaan memiliki manfaat tidak hanya menggantikan proses manual tetapi akan membantu menambah dimensi kecerdasan proses. Ini akan melibatkan membantu pengambilan keputusan dengan wawasan untuk memaksimalkan efisiensi proses Anda dan memprediksi perubahan organisasi yang dapat memengaruhi bisnis Anda.

Kesimpulan

Memasuki tahun 2022, banyak organisasi akan semakin beralih ke AI dan mengintegrasikannya dengan fungsi bisnis mereka. Sejumlah perusahaan terlepas dari ukuran dan keahlian mereka akan menggunakan kekuatan AI untuk penghematan biaya dan peningkatan produktivitas organisasi mereka. Platform kode rendah juga memudahkan perusahaan untuk memanfaatkan potensi AI. Strategi implementasi AI yang tepat adalah suatu keharusan bagi siapa saja yang ingin bermitra dengan teknologi ini. Bermitra dengan penyedia solusi teknologi dan perangkat lunak yang tepat akan memastikan bahwa Anda tetap berada di arah yang benar untuk mencapai keunggulan dan keunggulan kompetitif.

FAQ

Bagaimana AI akan Mempengaruhi Bisnis?

AI terutama akan menghemat waktu, biaya dan akan membuat semua tugas lebih mudah, yang cukup sulit di suatu perusahaan.

Apakah AI Masa Depan Bisnis?

Tidak diragukan lagi, AI akan menjadi masa depan, jika belum ada. 86% industri menyatakan bahwa AI menjadi 'teknologi arus utama'.

Apa yang akan dilakukan AI di masa depan?

AI akan menciptakan 58 juta pekerjaan kecerdasan buatan baru pada tahun 2022.