Bagaimana Pemasaran AI Dapat Membuka Jalan untuk Kesuksesan Bisnis Anda?

Kecerdasan buatan telah memengaruhi setiap industri yang dapat Anda pikirkan, dan pemasaran tidak terkecuali aturan ini.

Dampaknya begitu besar sehingga memunculkan jenis pemasaran baru yang disebut pemasaran AI. Istilah " pemasaran AI " mengacu pada teknik pemasaran yang memanfaatkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk memprediksi perilaku dan kebiasaan pelanggan.

Pemasaran AI memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman pengguna yang imersif dan personal kepada pelanggan mereka. Ini juga dapat membantu perusahaan menjaga biaya tetap rendah, meningkatkan efisiensi dan produktivitas mereka dengan mengotomatiskan tugas, dan meningkatkan tingkat konversi , penjualan, dan pendapatan mereka.

Lebih penting lagi, ini membantu Anda memahami data Anda dan mengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti darinya. Sama seperti setiap taktik pemasaran lainnya, ini bukan untuk semua orang, dan Anda tidak boleh sepenuhnya bergantung pada algoritme karena keakuratannya dapat menjadi tanda tanya dalam beberapa kasus. Meskipun demikian, pro pemasaran AI lebih besar daripada kontra dengan selisih yang signifikan.

Pada artikel ini, Anda akan belajar tentang cara pemasaran AI dapat membantu kesuksesan bisnis Anda.

Bagaimana Pemasaran AI Dapat Membantu Bisnis Anda Tumbuh?

Berikut adalah beberapa cara pemasaran AI dapat membantu bisnis Anda berkembang.

1. Memprediksi Perilaku Pelanggan

Bisnis mengumpulkan banyak data akhir-akhir ini. Ada banyak alasan untuk itu dan salah satu alasan utamanya adalah untuk mengetahui pelanggan dan preferensi mereka. Ini juga dapat membantu Anda membuat keputusan pemasaran berdasarkan informasi yang lebih baik dan berdasarkan data. Dengan kecerdasan buatan dan teknologi pembelajaran mesin, Anda dapat memprediksi perilaku pelanggan dan menyediakan produk dan layanan yang benar-benar mereka butuhkan dan sukai kepada pelanggan Anda.

Ini dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran Anda karena setiap keputusan dan tindakan diambil berdasarkan data. Ini adalah mimpi yang menjadi kenyataan bagi pemasar yang selalu berharap mereka dapat mengetahui apa yang akan disukai pelanggan mereka dan apa yang akan dibenci pelanggan mereka.

Dengan model kecenderungan, mengidentifikasi pelanggan potensial tidak pernah semudah sekarang. Pembelajaran mesin dapat membantu Anda menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi pola yang dapat membantu Anda membuat strategi pemasaran yang efektif. Anda dapat menindaklanjuti wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk memberikan apa yang diinginkan pelanggan Anda.

2. Mengurangi Waktu Muat Halaman

Dengan mesin telusur yang juga menggunakan kecerdasan buatan dalam algoritmenya, situs web Anda harus memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa jika Anda ingin peringkatnya lebih tinggi dalam hasil penelusuran. Mesin pencari sekarang dapat memahami konten dengan lebih baik dan juga dapat memahami hubungan antara kata dan frasa yang berbeda. Ini membantu mereka dalam menentukan peringkat halaman web.

Terlepas dari seberapa bagus ide aplikasi seluler Anda atau seberapa menarik situs web Anda, jika butuh waktu lama untuk memuat dan akhirnya memberikan pengalaman pengguna yang biasa-biasa saja, sebagian besar pengguna akan meninggalkan situs web Anda dengan menekan tombol kembali.

Mesin pencari dapat melacaknya dan dapat menurunkan situs web Anda di peringkat pencariannya karena mereka berpikir bahwa situs web Anda tidak memberikan apa yang diinginkan pengguna. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menggunakan Accelerated Mobile Pages (AMP).

Laman Seluler yang Dipercepat tidak hanya mengurangi waktu pemuatan laman tetapi juga dioptimalkan untuk perangkat seluler. Akibatnya, mereka cenderung muncul lebih tinggi di hasil penelusuran seluler. Karena itu, lebih banyak pengunjung akan mendarat di situs web Anda dan mereka akan mengonsumsi konten di situs web Anda. Situs seperti eBay menggunakan halaman seluler yang dipercepat untuk halaman produk mereka guna memberikan pengalaman berbelanja yang lebih lancar.

3. Memberikan Pengalaman yang Dipersonalisasi

Kita semua benci iklan memaksa yang mencoba menjual sesuatu yang tidak kita minati. Kita semua menerima email promosi yang kita hapus.

Pernah berharap pemasar dapat menunjukkan kepada kita iklan dan mengirim email yang mempromosikan atau menjual produk dan layanan yang kita minati?

Pemasaran AI mengabulkan keinginan Anda. Dengan memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan, pemasar kini dapat mengirim email yang dipersonalisasi, menampilkan iklan yang dipersonalisasi, dan bahkan mempersonalisasi pengalaman web setiap pengunjung situs web.

4. Mengotomatiskan Pembuatan Konten

Menurut prediksi Gartner, 20% dari semua konten akan dibuat oleh mesin. Seiring dengan semakin matangnya teknologi, kita akan melihat penerapannya yang meluas di berbagai industri. Segera, kita akan melihat robot membuat kontrak, laporan, siaran pers, dan artikel berita. Faktanya, banyak publikasi sudah mulai menggunakan AI untuk pembuatan konten . Jumlah alat yang membuat pembuatan konten berbasis AI menjadi mudah juga bertambah jumlahnya. Ini adalah berita bagus untuk bisnis yang mencari alat serupa.

5. Periklanan PPC Bertenaga AI

Kampanye iklan Bayar Per Klik sebelumnya dijalankan secara manual. Setelah munculnya AI di ruang pemasaran, proses ini berjalan dengan auto-pilot. Hal ini memungkinkan pemasar untuk memastikan pengoptimalan pengiriman, pembelian media otomatis, dan banyak lagi. Selain itu, Anda juga dapat menganalisis, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye iklan berbayar Anda. Segera, Anda tidak akan memerlukan keterlibatan manusia untuk melakukan tugas-tugas ini.

6. Otomasi Layanan Pelanggan

Chatbots telah merevolusi industri layanan dan dukungan pelanggan. Bahkan, Anda mungkin sedang berbicara dengan bot saat Anda menghubungi perwakilan layanan pelanggan di lain waktu. Chatbots tidak hanya dapat menghemat waktu dan uang tetapi juga dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Anda juga dapat menggunakan chatbot untuk menawarkan konten, penawaran, dan iklan yang dipersonalisasi. Ini juga bisa berguna saat mengeluarkan identifikasi dan resolusi. Dengan akses ke titik data, itu dapat memprediksi apa yang menyebabkan masalah dan bagaimana cara memperbaikinya.

Perusahaan seperti Alibaba menggunakan chatbot untuk menangani permintaan pelanggan selama penjualan besar. Ini tidak hanya mengurangi beban tim layanan pelanggan Anda, tetapi juga dapat membantu Anda meminimalkan waktu yang diperlukan untuk menyampaikan tanggapan.

7. Pengenalan Gambar

Pengenalan gambar bukanlah hal baru, tetapi AI telah sepenuhnya mengubah cara kami mengenali elemen dalam gambar. Dengan menggunakan teknologi pengenalan gambar berbasis AI, bisnis dapat menghubungkan kunjungan toko dengan konten yang mereka dorong.

Anda dapat melacak pelanggan Anda melalui data pengenalan wajah. Raksasa teknologi seperti Google, Amazon, dan Facebook telah menggunakan teknologi ini untuk mengidentifikasi wajah manusia dan objek lain dalam gambar.

Apakah Anda menggunakan pemasaran AI? Jika ya, bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis Anda? Bagikan dengan kami di bagian komentar di bawah.

Senang membaca blog? Mendaftar untuk buletin bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .