Bagaimana Agen SEO Profesional Dapat Mengatasi Kampanye yang Kompleks

Bisakah Anda menepuk kepala dan menggosok perut secara bersamaan? Bagaimana dengan berjalan dan mengunyah permen karet? Apakah Anda menemukan diri Anda mengejar dua kelinci, hanya untuk tidak menangkap keduanya, dan berakhir dengan jack of all trades dan master of none? Banyak orang pintar akan menyarankan Anda untuk memfokuskan upaya Anda ketika memikirkan pemasaran digital. Jika Anda menyebarkan diri sendiri (dan anggaran Anda) terlalu tipis, Anda mungkin tidak akan membuat kesan pada audiens yang Anda targetkan. Tapi apa yang harus dilakukan ketika bisnis Anda bergantung pada menjalankan dua strategi SEO yang berbeda secara bersamaan? Maka Anda mungkin akan mendapat manfaat dari menjangkau seseorang seperti agen SEO profesional. Seseorang yang memikirkan hal semacam ini secara penuh waktu.

Mac of All Trades telah menjadi perlengkapan di ruang produk Apple bekas dan diperbaharui sejak mereka membuka pintu mereka pada tahun 1995. Atau setidaknya mereka berpikir begitu. Mereka terkenal di pameran dagang dan oleh pemain lain di industri ini, tetapi semakin mereka keluar dan berbicara dengan pelanggan yang sebenarnya, semakin mereka menyadari bahwa nama mereka tidak memiliki tingkat jangkauan yang mereka kira. “Kami memiliki lalu lintas organik yang sangat rendah,” kata Amato Cole, Kepala Pemasaran di Mac of All Trades. “Kami tahu pelanggan seperti apa yang bisa menggunakan layanan kami. Kami tahu bahwa mereka ada di luar sana. Mereka hanya tidak tahu bahwa kita ada di luar sana.”

Mac of All Trades dan situs saudara mereka, Mac Me An Offer, memiliki tantangan nyata di depan mereka. Mereka memiliki dua audiens terpisah yang perlu mereka hubungkan sekaligus. Orang-orang yang telah menggunakan produk Apple, dan ingin melakukan tukar tambah atau tukar tambah. Orang-orang itu perlu tahu bahwa Mac Me An Offer ada di luar sana dan akan membeli produk Mac bekas mereka. Orang-orang yang mencari produk Mac yang didiskon atau bekas perlu mengetahui dan percaya bahwa Mac of All Trades adalah gudang komputer Apple yang telah diperbaharui dengan reputasi yang baik. Salah satunya adalah kampanye yang berfokus pada konversi, sementara yang lain perlu fokus pada perolehan prospek dan membuat koneksi.

“Mac Me an Offer sebenarnya lebih mudah dijelaskan,” kata Amato. “Ini audiens yang sederhana tetapi juga sangat kompetitif. Ada banyak pemain yang sangat bereputasi di ruang itu.” Sedangkan Mac of All Trades adalah audiens yang berbeda. Amato menunjukkan bahwa mereka tidak hanya bersaing dengan perusahaan bernilai tertinggi di dunia, tetapi juga ada rintangan untuk meyakinkan pelanggan bahwa komputer bekas adalah pembelian yang aman.

Amato tahu bahwa mereka memerlukan upaya SEO yang terorganisir untuk menyampaikan nama dan pesan mereka ke khalayak yang lebih luas, tetapi mereka belum pernah melakukan SEO sebelumnya. “Kami tahu bahwa agar orang-orang mengerjakannya secara internal, anggota tim kami perlu memakai terlalu banyak topi. Jika kami mengalihdayakannya, kami dapat memberikannya kepada orang-orang yang dapat memberikan waktu dan perhatian yang dibutuhkannya,” kata Amato.

Jadi dia mulai melakukan penelitian ke agensi SEO profesional yang dapat mengambil kampanye SEO yang agak unik yang ada dalam pikirannya. Salah satu yang tidak hanya cukup agresif untuk membawa merek mereka ke khalayak yang lebih luas tetapi dapat menjalankan kampanye pemasaran bercabang dua yang membawa dua jenis pengguna yang berbeda. Saat itulah ia menemukan 1Digital Agency. “Saya melihat banyak tim yang bisa melakukannya,” kata Amato. “Tetapi tidak ada orang lain yang memiliki umpan balik positif jangka panjang yang konsisten seperti yang dilakukan 1Digital. Sepertinya terlalu sempurna.”

Di bawah nasihat Amato tentang bisnis mereka, cara kerjanya, dan tujuan mereka untuk merek, kami mulai mengembangkan strategi dua cabang kami. Tidak hanya satu fokus pada konversi, sementara yang lain fokus pada perolehan prospek. Kami juga ingin menggabungkan dengan jenis pemasaran lain yang telah dilakukan Mac of All Trades. Di Mac of All Trades, SEO akan meningkatkan profil merek di tingkat kategori, untuk laptop, ponsel, tablet, dll. Sementara pemasaran PPC mereka yang sedang berjalan akan berlanjut di tingkat produk. Memberikan hasil untuk penelusuran yang lebih spesifik untuk produk tertentu, seperti Macbook Pro 13 inci, atau papan ketik Bluetooth. Dengan tujuan keseluruhan selalu dalam pikiran membawa nama merek Mac of All Trades lebih dikenali.

SEO eCommerce

Kami menetapkan penargetan kata kunci umum yang dapat kami tautkan kembali ke kategori yang lebih luas di situs. Pencarian yang kemungkinan besar akan digunakan oleh pelanggan yang baru memulai penelitian pembelian komputer. Istilah seperti Produk Apple Refurbished, atau Penjualan Macbook. Dari kata kunci yang kami targetkan, 18 istilah pencarian yang sebelumnya tidak ada di halaman Google satu telah muncul di halaman pertama. Kami juga telah memindahkan 17 yang tadinya di halaman satu menjadi posisi pertama.

Kami juga melihat rata-rata visibilitas situs meningkat secara keseluruhan. Peringkat rata-rata Mac of All Trades adalah posisi ke-21 saat kampanye dimulai. Sekarang, dalam 7 bulan, rata-rata kata kunci Mac of All Trades berada di posisi ke-11. Skor lalu lintas dan posisi peringkat rata-rata mereka sekarang juga melampaui pesaing besar di bidang seperti MacWorld dan New Egg.

Sejak kampanye dimulai, Google Analytics melaporkan bahwa lalu lintas organik ke situs telah meningkat sebesar 16,9% dan penjualan dari pengunjung penelusuran organik telah meningkat sebesar 4,9%. Kami juga telah melihat jumlah pengguna baru yang menemukan situs Mac of All Trades telah meningkat sebesar 17,5% selama periode waktu yang sama.

Kami senang bahwa kampanye ini menghasilkan lebih banyak penjualan, tetapi kami juga senang melihat lalu lintas pengguna baru juga meningkat. Ini menunjukkan bahwa bekerja dengan agen SEO profesional membawa apa yang dicari Amato sejak awal, profil yang lebih tinggi untuk merek Mac Of All Trades, dan lebih banyak pelanggan tingkat jalanan yang mengenal nama mereka.

SEO Generasi Pemimpin

SEO generasi pemimpin sedikit berbeda dari SEO eCommerce. Meskipun Anda tidak dapat mengukurnya dengan penjualan, Anda masih dapat mengukur tindakan yang dilakukan pengguna di situs untuk mengetahui seberapa baik pemasaran Anda bekerja. Dalam hal ini, kami ingin pengunjung datang ke situs Mac Me and Offer dan memasukkan info kontak mereka ke dalam formulir agar seseorang dari Mac Me an Offer menjangkau tentang menjual produk Apple mereka. Ini adalah program yang memberi makan inventaris di Mac of All Trades dan oleh karena itu sangat penting untuk kelangsungan model bisnis yang berkelanjutan.

Karena kami ingin pengunjung melakukan tindakan tertentu saat mereka tiba di situs, kata kunci Mac Me An Offer sangat berorientasi pada tindakan. Kami telah memilih frasa yang secara mencolok menggunakan kata Jual dan Tukar Tambah. Frasa seperti, Jual Macbook dan Tukar Tambah Mac Saya. Kampanye Mac Me an Offer hanya berjalan dalam jangka waktu yang sedikit lebih pendek daripada kampanye Mac of All Trades. Itu juga memiliki otoritas yang lebih sedikit untuk memulai daripada domain utama bisnis, tetapi itu tidak menahan kemajuannya. Sejauh ini kami telah melihat 13 kata kunci kami, yang tidak ada di Halaman Pertama saat kami mulai, pindah ke halaman pertama Google.

Kami juga telah melihat peningkatan visibilitas situs secara keseluruhan. Ketika kampanye dimulai, alat SEO kami membaca bahwa Mac Me An Offer memiliki posisi pencarian rata-rata 41. Sekarang posisi rata-rata situs adalah 19. Namun, seperti yang dicatat Amato, ruang ini sangat ramai dengan pesaing terkemuka. Tempat-tempat seperti Gazelle dan Cash For Your Mac masih memiliki otoritas, skor lalu lintas, dan posisi peringkat rata-rata yang lebih kuat. Setiap kampanye SEO membutuhkan waktu untuk membangun dan itu terutama benar ketika pesaing sengit semua berebut untuk 10 tempat yang sama di halaman pertama Google. Anda tidak hanya perlu bekerja untuk memperluas jangkauan Anda, tetapi juga menempatkan sumber daya untuk melindungi peringkat yang sudah Anda miliki. Di situlah agen SEO profesional benar-benar dapat membantu memutuskan bagaimana waktu dan anggaran Anda paling efektif digunakan.

Google Analytics melaporkan bahwa dalam 6 bulan kami mengerjakan kampanye Mac Me an Offer, pengisian formulir kontak dari pengunjung penelusuran organik telah meningkat sebesar 28,4%. Tingkat konversi untuk pengunjung pencarian organik juga meningkat dari 25% menjadi 27% selama waktu itu. Ini telah menjadikan pencarian organik sebagai sumber terbesar kedua orang yang mengisi formulir kontak, yang pertama adalah rujukan langsung dari situs Mac of All Trades.

“Meskipun Mac of All Trades berada dalam bisnis selama lebih dari dua dekade, proses kami tidak pernah sebaik ini,” kata Amato kepada kami. “Sangat menyenangkan bahwa kami dapat menikmati peningkatan lalu lintas selama masa di mana kepercayaan produk kami belum pernah lebih tinggi.” Berkat dua strategi pemasaran digital yang sedikit berbeda yang bekerja bersama satu sama lain, dan dengan lengan lain dari upaya pemasaran Mac of All Trades, kami telah dapat meningkatkan minat pada merek, partisipasi dari penjual potensial, dan yang paling penting, konversi. Ketika ditanya apakah dia memiliki saran untuk pemilik bisnis lain yang ingin memulai kampanye pemasaran digital, Amato berkata, “Sejujurnya saya akan mengatakan bahwa Anda membutuhkan tim. Itu bisa internal, sesuatu yang dibangun perusahaan, atau bisa juga di-outsource seperti yang kami lakukan, tetapi Anda membutuhkan seseorang yang dapat meluangkan waktu dan perhatian untuk itu yang dibutuhkan.” Jika Anda mencari seseorang untuk bertindak sebagai tim pemasaran digital Anda, mengapa tidak menghubungi pakar eCommerce di 1Digital Agency untuk melihat apa yang dapat dibantu oleh agensi SEO profesional.

Unduh PDF