Agen Pemasaran Hotel – Manfaat mempekerjakan yang terbaik
Diterbitkan: 2022-06-27Agen pemasaran hotel dapat membantu Anda mengawasi rencana pemasaran Anda dari pembuatan hingga implementasi yang merupakan kunci keberhasilan organisasi. Menyewa agen pemasaran bisa menjadi keputusan yang sulit dan Anda mungkin berada di pagar tentang hal ini. Dengan demikian, Anda akan meningkatkan kehadiran digital Anda dan membedakan merek Anda dari pesaing.
Memanfaatkan layanan agen pemasaran hotel sangat menguntungkan karena menawarkan berbagai layanan yang semuanya akan menghasilkan peningkatan penjualan, meningkatkan identitas merek Anda, dan secara positif memengaruhi laba atas investasi Anda.
Baca terus saat kami membahas berbagai manfaat menyewa agen pemasaran hotel sehingga perusahaan Anda dapat sepenuhnya menyadari potensi pemasaran Anda.
Apa itu pemasaran hotel?
Pemasaran hotel mengacu pada strategi pemasaran yang digunakan hotel untuk mempromosikan merek mereka dan memperluas jangkauan pelanggan mereka. Ada banyak alat pemasaran yang ikut bermain di ceruk khusus ini; namun pada akhirnya, tujuan utamanya adalah meningkatkan jumlah pemesanan dan tamu.
Pemasaran hotel dapat dilakukan secara online, offline atau kombinasi keduanya. Iklan berbasis internet dan digital telah mengubah cara pemasaran hotel. Sangat mudah untuk membandingkan dan membedakan fasilitas yang ditawarkan setiap hotel, tetapi para pelancong saat ini lebih terpikat dengan pengalaman yang akan mereka rasakan ketika memesan di sebuah hotel.
Pemasaran hotel telah berubah secara drastis selama dekade terakhir dengan penekanan pada layanan pemasaran digital. Secara statistik, lebih dari separuh konsumen yang disurvei menggunakan layanan pemesanan online untuk memesan hotel untuk perjalanan mereka.
Jumlah pelancong yang online untuk memilih hotel untuk tujuan perjalanan mereka berikutnya meningkat. Hotel Anda dapat memanfaatkan ini dengan memiliki rencana strategi pemasaran hotel digital. Ini menguntungkan karena akan menciptakan eksposur merek bagi orang-orang yang mencari pengalaman hotel.
Unduh Whitepaper GRATIS Kami
10 Situs Web Hotel Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web Hotel Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Hotel Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Apa itu agen pemasaran hotel?
Industri perhotelan sangat kompetitif dengan wisatawan yang mengunjungi total 38 situs web sebelum melakukan pemesanan hotel. Untuk membuat hotel Anda menonjol dan meningkatkan jumlah kunjungan dan pemesanan situs web, menyewa agen pemasaran hotel adalah langkah penting.
Agen pemasaran hotel adalah perusahaan luar yang dapat Anda sewa untuk menjalankan rencana pemasaran hotel Anda. Agen pemasaran hotel terdiri dari pakar industri khusus yang dapat membantu mengembangkan rencana pemasaran Anda dan menjalankannya sehingga Anda dapat mencapai hasil yang Anda inginkan.
Menyewa agen pemasaran hotel bukanlah hal yang mudah karena Anda harus menyewa perusahaan yang dapat diandalkan dan dapat memberikan hasil yang Anda butuhkan. Bekerja dengan perusahaan yang bereputasi dan berpengetahuan juga penting agar mereka dapat memahami merek Anda dan menerapkan strategi yang akan menonjolkan yang terbaik dari merek Anda.
Manfaat Menyewa agen pemasaran hotel
Industri perhotelan adalah ceruk khusus. Artinya, strategi pemasaran yang dapat Anda terapkan di industri lain mungkin tidak berhasil dengan industri perhotelan. Alasannya adalah karena alih-alih produk yang Anda jual, Anda memasarkan pengalaman yang akan dirasakan konsumen saat mereka memesan hotel Anda.
Karena ceruk khusus ini, menyewa agen pemasaran hotel penting karena mereka dapat membawa begitu banyak manfaat ke meja yang akan meningkatkan kesadaran merek Anda dan meningkatkan pemesanan.
Berikut adalah banyak manfaat yang berbeda dari menyewa agen pemasaran hotel:
1. Pengetahuan dan keahlian
Agen pemasaran hotel akan dapat menerapkan pengetahuan dan keahlian khusus mereka untuk menerapkan strategi pemasaran terbaik untuk hotel Anda. Mereka dianggap sebagai pakar industri yang memiliki pengetahuan tentang berbagai tren dan strategi pemasaran yang berhasil.
Jenis agensi khusus ini sangat terspesialisasi yang berarti bahwa mereka juga berpengalaman dengan berbagai tantangan yang dihadapi industri perhotelan. Mereka akan membantu Anda menemukan solusi untuk mengatasi tantangan ini dan meningkatkan kekuatan merek Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Karena Anda bekerja dengan agensi yang ahli di bidangnya, Anda juga dapat memperoleh ketenangan pikiran saat mengimplementasikan rencana pemasaran Anda. Agen pemasaran hotel dapat menceritakan kisah Anda dan meningkatkan merek Anda sambil menerapkan berbagai solusi pemasaran.
2. Hemat biaya
Ada pemilik bisnis yang bersikeras untuk tidak mempekerjakan perusahaan luar karena mereka ingin melakukan semuanya sendiri. Alasan utama lain mengapa pemilik hotel cenderung melakukan pemasaran mereka adalah karena mereka tidak ingin menghabiskan uang untuk sumber daya dari luar.
Berlawanan dengan kepercayaan populer, menyewa agen pemasaran hotel hemat biaya karena mereka akan melakukan segalanya dari awal hingga akhir. Memiliki perusahaan yang bertanggung jawab untuk pemasaran dapat mempengaruhi bisnis Anda secara positif. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengalokasikan waktu dan energi ke bidang lain dari bisnis Anda yang membutuhkan perhatian Anda.
Bila Anda memiliki departemen pemasaran internal, Anda menghabiskan gaji staf serta biaya staf terkait lainnya yang dapat bertambah. Departemen internal ini bekerja penuh waktu. Sebaliknya, Anda dapat menyewa agen pemasaran hotel secara musiman atau per proyek.
Memiliki agen pemasaran hotel biasanya lebih hemat biaya daripada mempertahankan departemen pemasaran internal secara penuh waktu.
3. Mereka menawarkan perspektif yang berbeda
Terkadang yang diperlukan hanyalah memiliki pendapat dan keahlian dari pihak luar untuk membuat perubahan dalam rencana pemasaran Anda. Sebagian besar ide yang datang dari agen pemasaran hotel lebih bersifat digital dan unik; itu memasukkan ide-ide dan perspektif yang lebih segar yang mungkin tidak Anda pikirkan.
Agen pemasaran hotel juga mengikuti tren dan perubahan yang berbeda dalam industri ini. Artinya mereka dapat membantu Anda mengembangkan ide-ide mutakhir yang maju. Ini akan meningkatkan keunggulan kompetitif hotel Anda dan membedakan Anda dari pesaing.
4. Dapatkan bantuan dari awal hingga akhir dan semua yang ada di antaranya
Agen pemasaran hotel dapat membantu mengembangkan rencana pemasaran Anda dan menemukan cara untuk mengimplementasikannya. Mereka juga dapat membantu pelaporan dan pemantauan untuk melihat strategi mana yang menghasilkan aktivitas paling banyak dan mana yang perlu ditingkatkan. Ini berguna dalam hal mencari tahu alat mana yang harus Anda fokuskan dan mana yang harus Anda tingkatkan atau hilangkan sama sekali.
Ketika strategi pemasaran tertentu tidak berhasil, agen pemasaran hotel juga dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang apakah akan meningkatkan strategi ini atau mengubahnya.
Unduh Whitepaper GRATIS Kami
10 Situs Web Hotel Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web Hotel Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Hotel Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
5. Bantuan dengan perubahan
Sebagian besar hotel melewati fase pengembangan di mana kepemilikan berubah, atau perombakan besar selesai baru-baru ini. Setiap perubahan yang berdampak dapat mengubah strategi pemasaran Anda dan agen pemasaran hotel dapat membantu dalam hal ini.
Agen pemasaran hotel dapat membantu Anda menavigasi dan menerjemahkan perubahan ini menjadi positif. Terlepas dari apakah perubahan itu besar atau kecil. Agensi dapat membantu memasarkan perubahan ini dan membuat hotel dan merek Anda lebih diminati konsumen.
6. Manfaatkan kehadiran digital Anda
Sebagian besar agen pemasaran hotel cenderung sangat bergantung pada pemasaran digital. Sebenarnya, ini dapat menciptakan cara untuk menargetkan audiens tertentu yang mencari hotel atau pengalaman khusus. Kehadiran digital hotel Anda adalah bagian penting dari strategi branding Anda. Terutama karena 85% orang menggunakan mesin pencari untuk mencari hotel daripada langsung ke situs resmi hotel.
Karena itu, agen pemasaran hotel cenderung fokus pada pemasaran konten, optimisasi mesin pencari, dan iklan PPC untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web hotel dari mesin pencari.
Mengoptimalkan situs web Anda juga merupakan faktor penting dalam strategi pemasaran digital Anda; semua alat yang disebutkan di atas akan mengarah ke situs web Anda. Situs web Anda harus memiliki konten, gambar, video, dan bahkan tur virtual yang menarik. Kontennya juga harus relevan dan up to date.
Pemasaran konten juga mencakup kampanye dan promosi yang akan diluncurkan hotel Anda kepada konsumen. Tujuannya adalah untuk menarik calon tamu agar memesan penginapan. Ini dapat diterjemahkan ke manajemen akun media sosial, pemasaran email, dan menggunakan influencer untuk mempromosikan hotel Anda.
7. Kelola reputasi Anda
Reputasi adalah raja, terutama di industri perhotelan. Lebih dari separuh konsumen membaca ulasan hotel sebelum memesan hotel. Dengan cara ini, mereka dapat memiliki firasat tentang apa yang orang katakan tentang masa tinggal mereka.
Karena itu, penting untuk menyewa agen pemasaran hotel karena mereka dapat membantu mengatur pengalaman tamu. Ini akan menjamin ulasan bagus yang dapat diposting di situs web Anda, situs media sosial, dan situs web pemesanan hotel lainnya.
Kesimpulan
Menyewa agen pemasaran hotel adalah keputusan yang bermanfaat untuk meningkatkan kehadiran online hotel Anda melalui alat pemasaran digital. Dengan memanfaatkan layanan dari agen pemasaran hotel, Anda akan membuka potensi penuh Anda, mencapai tujuan yang ditetapkan dalam rencana pemasaran Anda dan secara efektif meningkatkan kesadaran merek yang akan berkontribusi positif pada keuntungan Anda.