Agen Pencitraan Merek Hotel – 6 Alasan Utama Anda Perlu Mempekerjakan Satu
Diterbitkan: 2022-10-11Baik baru dalam bisnis hotel, atau dokter hewan berpengalaman, menyewa agen branding hotel adalah cara yang pasti untuk meningkatkan bisnis. Memang, melakukannya harus berada di urutan teratas daftar prioritas Anda.
Menyewa agen branding hotel adalah kebutuhan mutlak bagi setiap perusahaan hotel yang mencari kesuksesan. Tanpa ragu, membangun merek yang dapat dikenali tetap sama pentingnya seperti sebelumnya. Agen branding hotel yang terampil dapat merumuskan dan menerapkan strategi branding yang efektif untuk menempatkan hotel Anda di atas persaingan dan meningkatkan konversi.
Hotel ada di mana-mana – mereka dapat ditemukan di hampir setiap kota, kabupaten, dan kota di Amerika Serikat. Faktanya, pada 2019, ada lebih dari 52.000 hotel di Amerika Serikat. Dengan volume hotel yang begitu tinggi di seluruh negeri, sangat penting bagi Anda untuk menggunakan agen branding hotel untuk membantu berdiri terpisah dan di atas para pesaing.
Berikut ini, kita akan melihat branding hotel sebagai sebuah konsep, mengapa ini penting dalam proses Anda, dan mengapa Anda perlu menyewa agen branding hotel.
Apa itu branding perhotelan?
Kebutuhan akan merek – konsep pemasaran yang tidak berwujud namun dapat dikenali yang membantu mengidentifikasi perusahaan tertentu – tetap ada di mana-mana di antara perusahaan, apa pun sektornya.
Dalam dunia perhotelan, sebuah brand perlu menjadi yang terdepan dalam proses sebuah perusahaan. Menurut definisi, industri perhotelan memberi makan, menghibur, menampung, dan mengangkut individu.
Beberapa perusahaan perhotelan yang paling dikenal di dunia termasuk rantai restoran global (McDonald's, Subway, Wendy's), perusahaan transportasi besar (American Airways, Delta), pusat hiburan (kasino Las Vegas, Disney World, Legoland) dan, yang paling penting, terkenal di dunia hotel (Four Seasons, Marriott, Hilton).
Dalam semua contoh di atas, setiap perusahaan memiliki merek yang mudah dikenali. Selain itu, merek lebih dari sekadar logo – ia menggabungkan banyak komponen yang secara kolektif berkontribusi untuk menciptakan gambaran lengkap tentang perusahaan itu sendiri yang dapat dikenali oleh publik.
Sektor perhotelan sangat kompetitif. Berinvestasi di agen branding hotel adalah yang paling penting jika Anda ingin membedakan diri Anda.
Apa itu Brand Identity di Dunia Perhotelan?
Dalam konteks hotel, merek harus mencerminkan nilai dan pengalaman yang diharapkan klien Anda. Dengan kata lain, merek Anda harus dilihat, dirasakan, dan dialami di setiap aspek hotel Anda. Bahasa desain, furnitur, tata letak ruangan, nuansa linen… semua ini merupakan faktor pendukung dalam pembangunan merek Anda.
Pertimbangkan jaringan hotel Four Seasons sebagai contoh. Segala sesuatu tentang Four Seasons menekankan kemewahan. Lokasi eksotis, desain mewah, bahan berkualitas, dan kamar yang indah semuanya memperkuat gagasan kemewahan. Dari atas ke bawah, pengalaman Four Seasons telah dibuat dengan cermat untuk mencapai asosiasi tertentu. Alhasil, sebagai pengalaman hotel, Four Seasons identik dengan kemewahan. Memang, tagline hotel yang ditentukan sendiri adalah "Merek Mewah Global".
Meskipun Four Seasons menempati ceruk pasar tertentu – yaitu hotel mewah – intinya tetap sama. Sebagai sebuah perusahaan, mereka telah membangun rasa branding yang jelas dan telah melakukannya dengan baik untuk menyampaikan branding itu kepada publik.
Mengapa Branding Hotel Penting?
Sebagai komponen penting dari bisnis perhotelan, hotel melayani berbagai tujuan. Mereka menawarkan penginapan, tentu saja, tetapi mereka juga menyediakan ruang pertemuan dan dapat menyelenggarakan berbagai bentuk hiburan. Dengan demikian, bisnis hotel di Amerika Serikat sangat kompetitif dan cukup menguntungkan. Faktanya, pada tahun 2018, hotel-hotel di Amerika Serikat menghasilkan pendapatan $218 miliar (jumlah ini dapat dimengerti menurun selama pandemi COVID, tetapi sekarang kembali ke jalurnya untuk mencapai tingkat pra-pandemi).
Oleh karena itu, tidak dapat disangkal bahwa penting bagi sebuah hotel untuk memasukkan merek khusus ke dalam operasinya.
Ambil situasi hipotetis ini sebagai ujian: hapus nama dan tanda apa pun dari semua aspek hotel Anda. Sekarang berdiri tegak, tanpa indikator pewahyuan. Bawa pelanggan ke hotel dan ajak mereka berkeliling. Tunjukkan pada mereka sebuah ruangan, biarkan mereka menghabiskan waktu di ruang tersebut dan berinteraksi dengan materi. Akankah mereka dapat mengetahui hotel mana itu?
Menjawab 'ya' di atas adalah apa yang Anda dan merek Anda harus cita-citakan. Pada dasarnya sangat penting bahwa hotel Anda membangun merek yang unik, berbeda, dan beresonansi dengan publik yang lebih luas.
Unduh Whitepaper GRATIS Kami
10 Situs Web Hotel Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web Hotel Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Hotel Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Apa itu Agen Branding Hotel?
Secara umum, tujuan agensi branding adalah untuk menyampaikan karakteristik khas perusahaan kepada publik dengan cara yang menarik dan mudah dikenali. Konsep ini berlaku di ranah branding hotel. Merupakan tanggung jawab agen branding hotel untuk menggambarkan kehadiran Anda di pasar untuk membedakan diri Anda dari pesaing Anda.
Proses ini mencakup lebih dari sekadar membuat logo yang mencolok; itu perlu direncanakan dan dilaksanakan dengan hati-hati agar berhasil. Karena itu, sangat disarankan agar Anda menyewa agen branding hotel profesional untuk membantu Anda.
Manfaat Menyewa Agen Branding Hotel
Anda mungkin memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang Anda yakini tentang merek Anda. Tetapi bagaimana Anda berkomunikasi secara efektif dan menyampaikannya secara efektif kepada masyarakat umum? Di sinilah agen branding hotel yang berpengalaman masuk. Mereka akan mendekati dan mempertimbangkan merek Anda dari berbagai sudut, memastikan pendekatan holistik. Di bawah ini adalah contoh manfaat menyewa agen branding hotel.
Mereka Memiliki Pengetahuan dan Keahlian untuk Mengoptimalkan Kesuksesan
Membuat, menerapkan, dan menjalankan merek adalah satu-satunya tujuan di jantung agensi merek hotel. Untuk itu, fokus mereka adalah tunggal. Selain itu, mereka memiliki pengalaman bertahun-tahun untuk diambil dan mampu memilih strategi terbaik.
Pentingnya membangun merek hotel yang bermakna tidak dapat diremehkan. Karena itu, yang terbaik adalah membiarkan mereka yang terlatih secara eksplisit dalam tujuan itu untuk melakukan yang terbaik.
Manfaat tambahan dari mempekerjakan ahli dapat ditemukan dalam panduan bermanfaat ini!
Agen Branding Hotel akan Melakukan Riset Pasar Kritis
Seperti disebutkan sebelumnya, bisnis hotel tidak dapat disangkal kompetitif. Mengetahui hal ini, agen branding hotel akan melakukan riset pasar yang luas dan menyeluruh. Mereka akan mempelajari dan menganalisis temuan mereka secara metodis, mencari cara terbaik untuk memposisikan hotel Anda di pasar.
Selain itu, riset pasar mereka akan menjelaskan potensi perubahan, tantangan, dan perkembangan dalam industri perhotelan. Ini akan memungkinkan mereka – dan Anda – untuk merencanakan dengan tepat.
Dalam nada yang sama, bantulah diri Anda sendiri dan lihat bagaimana pemasaran yang efektif dapat membuat pemesanan hotel Anda terus meningkat!
Pengembangan Merek
Pasar, bisnis, dan perusahaan semuanya berevolusi dari waktu ke waktu. Hotel tidak terkecuali – memang, hotel modern terlihat, beroperasi, dan berfungsi sangat berbeda dari yang ada di tahun 1940-an.
Agen merek hotel akan membantu Anda memastikan merek Anda berkembang dengan tepat dari waktu ke waktu. Mereka akan mempertimbangkan faktor-faktor penting seperti perubahan demografi dan perkembangan industri untuk memastikan merek Anda tetap berada di pasar.
Mereka akan Menyediakan Situs Web Stellar dengan Desain Grafis Teladan
Di Amerika Serikat, hampir sepertiga dari semua pemesanan hotel dilakukan secara online. Oleh karena itu, sangat penting bagi hotel Anda untuk menawarkan kepada calon pengunjung situs web yang menarik dan mudah digunakan – baik di desktop maupun di seluler.
Agen merek hotel akan membuat situs web yang menarik secara visual yang menawarkan gambaran sekilas tentang pengalaman pengunjung sambil memperkuat komponen inti merek Anda. Selain itu, agensi akan membantu dalam pembuatan komponen efektif halaman web Anda yang memungkinkan pemesanan.
Untuk inspirasi, telusuri bagian ini tentang desain situs web hotel mewah yang luar biasa dan pastikan untuk menjelajahi pentingnya mengoptimalkan situs web Anda untuk pengguna seluler.
Memanfaatkan Kekuatan Brand Storytelling
Tidak diragukan lagi bahwa mendongeng memainkan peran penting dalam kesuksesan sebuah hotel. Sangat penting untuk menceritakan kisah Anda dengan cara yang sesuai dengan pelanggan potensial. Cerita Anda harus relatable dan memiliki kemampuan untuk memikat mereka yang mencari pengalaman tertentu. Agen merek hotel akan membantu menyusun kisah merek Anda dengan cara yang mencapai tujuan tersebut.
Selami sedikit lebih dalam dan lihat lebih detail tentang pentingnya mendongeng.
Penciptaan Strategi Merek yang Bijaksana
Tujuan dari strategi branding hotel ada dua. Satu, untuk menciptakan kesuksesan di sini dan sekarang; dan dua, untuk mempertahankan kesuksesan itu di masa depan.
Kampanye branding hotel hanya seefektif strategi yang menjadi dasarnya. Strategi branding hotel harus menyeluruh, inklusif, dan berorientasi pada detail. Sejumlah komponen perlu dipertimbangkan – termasuk semua item yang disebutkan di atas – dan agensi branding hotel akan melakukan proses ini dengan metode evaluatif dan analitis.
Unduh Whitepaper GRATIS Kami
10 Situs Web Hotel Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web Hotel Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Hotel Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Ingin Bekerja Sama dengan Agen Branding Hotel?
Manfaat menyewa agen branding hotel jelas. Untuk berhasil dalam bisnis hotel, sangat penting untuk menggunakan layanan dari agen branding yang dapat membantu Anda mencapai tujuan itu. Dengan mengingat hal itu, hubungi kami hari ini – akan menjadi hak istimewa untuk membantu Anda melembagakan merek hotel yang patut dicontoh.