Tips Pemasaran Renovasi Rumah: Cara Terbaik untuk Mendapatkan Hasil Luar Biasa

Remodeling kampanye pemasaran tradisional kontraktor tidak seefektif dulu. Dengan diluncurkannya Google Ads pada tahun 2000, bisnis mulai beriklan dan menjangkau audiens target mereka berdasarkan kata kunci yang mereka cari dan situs web yang mereka kunjungi.

Tidak diragukan lagi, sebuah perusahaan renovasi yang terjebak di pra-2000-an kehilangan 63% dari pangsa pasarnya karena hampir setengah dari semua konsumen berbelanja di ponsel. Pemasaran digital untuk kontraktor tidak hanya diturunkan ke mesin pencari; itu ada di jejaring sosial, di aplikasi, dan di perangkat.

Perusahaan renovasi dapat menargetkan dan menargetkan ulang calon klien dengan iklan berdasarkan demografi mereka, situs web yang mereka kunjungi, hal-hal yang telah mereka cari, dan banyak lagi.

Sementara pemasaran digital telah mengantarkan perubahan paradigma dalam personalisasi, pengambilan keputusan real-time, serta pengujian dan pengukuran, kreativitas dan semangat yang dibutuhkan dari merek untuk menonjol di antara jutaan situs online sekarang lebih penting dari sebelumnya.

Keuntungan utama dari pemasaran digital adalah calon pelanggan perusahaan renovasi dapat dijangkau dengan cara yang hemat biaya dan terukur. Manfaat lainnya termasuk meningkatkan loyalitas merek dan meningkatkan penjualan online.

Di blog ini, kami mengeksplorasi apa yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan pemasaran digital dan menjelaskan beberapa strategi dasar yang harus Anda terapkan sebagai kontraktor renovasi.

Lihat bagaimana strategi pemasaran dapat membantu Anda meningkatkan penjualan online Anda

Bicaralah dengan pakar SEO

Upaya Pemasaran Renovasi Rumah Harus Dimulai Dengan Strategi

Sebelum kita berbicara tentang strategi, mari kita definisikan perbedaan antara pemasaran dan periklanan:

• Pemasaran: Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menentukan bagaimana memenuhi kebutuhan tersebut.
• Periklanan: Proses mempromosikan perusahaan dan produknya melalui saluran berbayar. Oleh karena itu, ini adalah komponen pemasaran.

Anda tidak dapat mengembangkan strategi kecuali Anda memahami perbedaan antara keduanya. Agar strategi pemasaran berhasil, itu harus multi-faceted, realistis, dan dilaksanakan secara konsisten dari waktu ke waktu.

Mulailah dengan mempertimbangkan dasar-dasar dasar ini:

1. Tentukan Tujuan Bisnis

Saat menentukan tujuan pemasaran, selalu mulai dengan tujuan akhir. Jelas, tujuan keseluruhan pemasaran adalah untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan. Namun, ada pencapaian lain yang harus Anda capai untuk mencapainya, seperti meningkatkan kesadaran dan jangkauan merek.

Jadi, Anda mungkin mengatakan ingin meningkatkan pendapatan, tetapi apa sebenarnya artinya itu dalam hal upaya pemasaran harian dan KPI?

Sebagai contoh:

• Kami membutuhkan 1000 lebih banyak pengunjung situs web per bulan
• Kami ingin lima klien baru per bulan
• Kita harus peringkat di halaman pertama hasil mesin pencari Google (SERP)

Setiap bisnis memiliki tujuan yang berbeda. Terlepas dari apa milik Anda, mereka harus selaras dengan metodologi tujuan SMART, yang berarti mereka harus spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan tepat waktu.

2. Tentukan Target Audiens Anda

Menentukan audiens target Anda adalah bagian penting dari proses pemasaran digital. Bisnis cenderung berpikir bahwa mereka mengenal audiens mereka, tetapi sering kali ini digeneralisasi, dan mereka tidak berupaya ekstra untuk menentukan segmen (kelompok yang berbeda) di dalam audiens mereka.

Ketika Anda mengetahui titik nyeri audiens Anda, Anda dapat memasarkan solusi Anda dengan lebih baik. Misalnya, klien yang menginginkan rumah yang dibuat khusus memiliki kebutuhan yang berbeda dari mereka yang membutuhkan tambahan sederhana.

Membuat persona pembeli (deskripsi fiktif berdasarkan penelitian mendalam tentang audiens Anda) membantu memfokuskan waktu Anda pada prospek remodelling yang memenuhi syarat dan membangun strategi pemasaran yang efektif berdasarkan kebutuhan klien Anda.

3. Pahami Perjalanan Pembeli

Perjalanan pembeli dapat diringkas sebagai "jalur pelanggan Anda untuk membeli". Ini adalah proses yang mereka lalui untuk menyadari, mempertimbangkan dan mengevaluasi, dan memutuskan untuk membeli produk atau layanan.

Misalnya, katakanlah klien potensial menginginkan tambahan cerita ganda. Sebelum menghubungi perusahaan Anda, mereka mungkin melakukan penelitian umum tentang pro dan kontra dari penambahan tersebut dibandingkan dengan membeli rumah baru.

Jika mereka yakin itu ide yang bagus, mereka kemungkinan akan menggunakan Google untuk menemukan bisnis lokal yang melakukan renovasi, dan kemudian memeriksa situs web mereka dan membaca ulasan online sebelum menghubungi beberapa untuk mendapatkan penawaran.

Dapatkah Anda melihat betapa terlibatnya proses ini? Kabar baiknya adalah Anda dapat membuat pemasaran konten yang menarik bagi mereka di setiap langkah perjalanan ini dan memengaruhi mereka untuk memilih perusahaan renovasi lokal Anda daripada pesaing Anda.

Ergo, memahami perjalanan pembeli sangat penting untuk menghasilkan lebih banyak prospek.

4. Tetapkan Anggaran Pemasaran

Memutuskan anggaran pemasaran adalah tindakan penyeimbang. Menghabiskan terlalu banyak, dan Anda tidak akan memiliki cukup modal untuk bagian lain dari bisnis Anda; menghabiskan terlalu sedikit, dan tidak ada yang akan tahu Anda ada. Menentukan anggaran berdasarkan persentase pendapatan perusahaan Anda adalah pilihan terbaik.

Untuk perusahaan yang beroperasi selama satu hingga lima tahun, mendedikasikan 12% hingga 20% dari pendapatan kotor atau pendapatan yang diproyeksikan adalah persentase yang adil untuk menangkap pangsa pasar mereka, sedangkan perusahaan yang lebih tua harus membelanjakan antara 6% hingga 12%.

Meskipun merupakan bagian yang signifikan dari uang tunai untuk membayar, itu mutlak diperlukan. Memiliki anggaran pemasaran memungkinkan Anda untuk meningkatkan skala bisnis Anda secara efektif dengan menjangkau audiens target Anda. Anggaran yang terencana dengan baik membantu merencanakan, mengukur, dan mengelola uang yang Anda miliki, memastikan pengeluaran menghasilkan ROI yang positif.

Strategi Pemasaran Renovasi Rumah Teratas untuk Digunakan

Empat P yang terkenal dari bauran pemasaran adalah produk, harga, tempat, dan promosi. Ini adalah faktor kunci yang terlibat dalam proyek renovasi pemasaran yang berhasil dan dapat dicapai melalui taktik yang tercantum di bawah ini:

Situs web #1 adalah Segalanya untuk Perusahaan Remodeling

Situs web yang kuat adalah standar emas dari setiap strategi pemasaran. Data Inti Google menilai kinerja, daya tanggap, dan stabilitas visual situs web. Ini menawarkan pengukuran terpadu untuk mengukur kualitas pengalaman pengguna.

Dengan pemasaran, semuanya bermuara pada penyediaan informasi berharga kepada pelanggan yang tepat dan menciptakan pengalaman situs web yang menyenangkan yang mendorong mereka untuk melakukan bisnis dengan perusahaan renovasi rumah Anda.

Jadi, apa yang membuat situs web bagus?

Desain Berpusat pada Pengguna

Konsistensi, tipografi, warna, citra, kesederhanaan, dan fungsionalitas semuanya berkontribusi pada desain situs web yang baik. Setiap halaman harus mudah dinavigasi dan memiliki ajakan bertindak yang kuat, artinya calon pelanggan harus didorong untuk melakukan sesuatu, misalnya, menelepon, mengunduh sumber daya, atau “cari tahu lebih lanjut”.

Waktu Pemuatan Cepat

40% pelanggan menunggu tidak lebih dari tiga detik sebelum meninggalkan situs web. Rasio pentalan (persentase pengunjung yang memasuki situs web dan keluar) meroket di sekitar ambang batas dua hingga tiga detik.

Gambar yang tidak dioptimalkan, terlalu banyak konten Flash, kode yang tidak bersih, iklan di tempat yang tak terhitung jumlahnya, dan host web yang berkinerja buruk dapat memengaruhi waktu buka situs web. Menyelesaikan masalah umum ini akan meningkatkan tingkat konversi dan kepuasan pengguna, karena pengoptimalan mesin telusur memberi imbalan waktu pemuatan cepat dengan peringkat mesin telusur yang lebih tinggi.

Ramah Seluler

Algoritme Google memprioritaskan situs web yang ramah seluler. 70% lalu lintas web berasal dari ponsel, dengan pengguna menghabiskan 90% waktu media mereka di perangkat seluler. Saat situs web perusahaan perombakan Anda ramah seluler, Anda memungkinkan pengguna berinteraksi dengan mulus dengan merek Anda di seluruh perangkat.

Menjadi mobile-friendly memastikan Anda memanfaatkan setiap peluang, terlepas dari waktu atau di mana pun mereka berada, untuk mengubah prospek yang tertarik menjadi pelanggan baru.

Bangun situs web ramah seluler untuk perusahaan lansekap Anda

Bicaralah dengan kami. Kami akan menunjukkan caranya

#2 Bangun Otoritas Melalui Pembuatan Tautan

Teknik pengoptimalan mesin telusur ini memerlukan domain eksternal dengan otoritas tinggi untuk menyalurkan lalu lintas ke halaman situs web Anda guna meningkatkan otoritas domain dan peringkat mesin telusur melalui tautan balik.

Taktik ini berfungsi sebagai berikut: Jika situs web lain menautkan ke situs web Anda, mesin pencari melihatnya dengan otoritas dan meningkatkan kredibilitasnya.

Pembuatan tautan sering kali merupakan salah satu bagian pemasaran digital yang paling menantang karena membutuhkan waktu dan tidak selalu dalam kendali bisnis, yaitu, Anda harus menerapkan strategi yang membuat situs web lain menautkan kembali kepada Anda.

Taktik yang berhasil mencakup sindikasi artikel ke publikasi terkemuka, penulisan tamu, dan pengoptimalan siaran pers. Untuk menghasilkan backlink yang layak, Anda harus memberikan nilai kepada pembaca atau situs web host.

#3 Periksa Pesaing di Industri Remodeling

Analisis pesaing yang menyeluruh membantu Anda memahami kekuatan dan kelemahan pesaing Anda, dan yang terpenting, di mana ada celah di pasar. Setelah Anda mengidentifikasi pesaing, Anda harus menganalisis mereka menggunakan alat standar panjang yang disebut analisis SWOT.

SWOT adalah singkatan dari Strength, Weakness, Opportunities, dan Threats. Ini menilai faktor internal dan eksternal, serta potensi saat ini dan masa depan. Analisis SWOT paling efektif bila dilakukan oleh tim, karena asumsi pribadi Anda mungkin berprasangka.

Saat menganalisis apa yang mereka lakukan lebih baik dari Anda, Anda mungkin bertanya:

• Apakah produk dan layanan mereka memiliki kualitas yang lebih tinggi?
• Apa yang pelanggan mereka katakan tentang layanan mereka?
• Apakah materi pemasaran mereka lebih menarik?
• Apakah mereka menawarkan nilai lebih?

Dimungkinkan untuk melakukan penelitian pesaing sendiri, meskipun kadang-kadang, bermanfaat untuk menyewa agen untuk melakukannya untuk Anda, karena mereka akan memiliki waktu dan sumber daya untuk melakukan penelitian mendalam dan menyusun laporan.

#4 Investasikan Waktu dan Uang ke dalam SEO

Menurut Optimizely, SEO adalah “seni dan ilmu membuat halaman berperingkat lebih tinggi di mesin pencari. Karena pencarian adalah salah satu cara utama orang menemukan konten secara online, peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari dapat menyebabkan peningkatan lalu lintas ke situs web.”

SEO adalah strategi jangka panjang yang membutuhkan waktu beberapa bulan untuk membuahkan hasil. Ada lebih dari 200+ faktor yang digunakan Google untuk menentukan peringkat situs web. Beberapa termasuk:

• Penggunaan frase kata kunci
• Pengalaman pengguna
• Kecepatan memuat halaman
• HTML dan markup skema
• Otoritas domain
• Sinyal media sosial
• Pengoptimalan seluler
• Jumlah dan kualitas tautan masuk

Sebagai aktivitas pemasaran yang penting, ini menargetkan lalu lintas berkualitas dan menciptakan pengalaman yang dapat dipercaya bagi pengguna web. Institut Pemasaran Digital menyimpulkan bahwa sekitar 70% hingga 80% pencari mengklik hasil SEO organik, yang memberikan bagian terbesar dari lalu lintas situs web organik.

#4.1 Jangan Lupa Tentang SEO Lokal

Kemudian, tentu saja, ada juga SEO lokal yang perlu dipertimbangkan, yang melibatkan pengoptimalan kehadiran online Anda untuk visibilitas lokal yang lebih baik. Sekitar 97% orang yang menggunakan pencarian online mencari bisnis lokal, jadi jika calon pelanggan mencari di wilayah geografis yang Anda layani, Anda ingin memastikan Anda muncul di hasil mesin pencari.

Caranya adalah dengan mendaftarkan akun Google Bisnisku gratis. Ini memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh Google Penelusuran dan Maps. Setelah Anda mendaftarkan detail bisnis renovasi Anda, Anda akan ingin mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan, karena ini juga meningkatkan peringkat.

Masuk ke Paket Lokal Google (bagian dari hasil pencarian Google yang menunjukkan bisnis lokal yang terkait dengan kueri Anda) juga memerlukan tinjauan. Alasan Google sangat menghargai ulasan adalah karena, sebagai mesin pencari, Google berusaha memberikan informasi terbaik kepada pengguna.

Ketika perusahaan remodeling memiliki ulasan yang sangat baik, itu memberi sinyal kepada mesin pencari bahwa mereka kredibel, dan karenanya mereka diprioritaskan daripada perusahaan dengan ulasan yang lebih lemah atau tidak ada sama sekali. Untuk memberi Anda perspektif, 48% konsumen bahkan tidak akan melihat bisnis dengan kurang dari 4 bintang.

#5 Menarik Perhatian Pelanggan Dengan Konten Baru

Bisnis renovasi Anda perlu mempromosikan layanannya untuk meningkatkan kesadaran merek. Menambahkan artikel baru secara teratur akan menghasilkan peningkatan halaman yang terlihat di hasil pencarian. Ini memungkinkan lebih banyak orang menemukan situs Anda, yang dapat menghasilkan peningkatan lalu lintas yang signifikan.

Inti dari pemasaran konten adalah untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan pelanggan, dan dengan demikian, membawa pengunjung baru ke situs Anda, dan menghasilkan pendapatan untuk perusahaan renovasi Anda. Pemasaran konten penting karena menjawab pertanyaan audiens Anda dan membangun kepercayaan, menjadikan perusahaan Anda sebagai pemimpin industri.

Menurut perusahaan pemasaran inbound ahli HubSpot, "konten yang menarik berdampak pada pengambilan keputusan audiens lebih dari teknik lainnya." Konten asli meningkatkan konversi dan peringkat mesin pencari karena lalu lintas secara teratur mengunjungi situs web Anda.

Dan, pemasaran konten tidak hanya harus blogging. Video online saat ini mencapai lebih dari 82% dari semua lalu lintas internet konsumen. Konten evergreen (jenis yang selalu relevan dan tetap "segar" untuk pembaca dalam jangka waktu yang lama) juga penting untuk dipublikasikan, karena dapat diperbarui dengan mudah bila diperlukan.

#6 Manfaatkan kampanye PPC

Kampanye iklan bayar per klik memberikan kendali penuh atas anggaran, penargetan, dan penempatan iklan Anda. Ketika dilakukan dengan benar, ini menawarkan sweet spot antara hasil dan penganggaran.

Kami sering ditanya apakah SEO lebih baik daripada PPC dan sebaliknya, tetapi kenyataannya mereka bekerja bersama-sama.

SEO adalah strategi jangka panjang, sedangkan PPC dapat diterapkan dalam jangka panjang, tetapi hasilnya jangka pendek, yaitu berbasis kampanye. PPC melayani paling baik di tengah saluran pemasaran, mendorong unduhan konten iklan, pendaftaran buletin, dan mendorong unduhan aplikasi.

Dengan pengiklan PPC membayar biaya setiap kali salah satu iklan mereka diklik. Pada dasarnya, ini adalah cara untuk membeli kunjungan ke situs web Anda. Misalnya, jika Anda mencari "perusahaan renovasi di New York", hasil yang akan Anda dapatkan di Google akan organik dan hasil berbayar akan berada di atas.

Anda juga dapat menjalankan iklan berbayar di platform media sosial seperti Facebook dan LinkedIn. Platform ini memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens Anda berdasarkan usia, jenis kelamin, peran pekerjaan, dan sebagainya. Kata kunci ekor panjang sangat berguna karena menyarankan pengguna lebih dekat ke titik melakukan pembelian.

Misalnya, "penambahan kamar mandi Des Moines" lebih spesifik daripada "penambahan rumah." Hal ini menunjukkan prospek telah melakukan penelitian dan pada tahap awal memahami detail penambahan rumah yang diinginkan.

#7 Bangun Merek Anda

Mengapa kita mengenali tanda centang Nike? Itu tergantung pada branding yang baik, yang juga mendukung nilai dan daya tarik emosional. Branding digital adalah tentang menciptakan nilai di sekitar perusahaan renovasi Anda (bukan hanya logo).

Ini menghasilkan pengakuan pelanggan, yang sangat penting dalam dunia konten tanpa akhir di mana Anda harus langsung dikenali.

Dengan demikian, perusahaan saat ini lebih mudah didekati dan memiliki hubungan yang jauh lebih pribadi dengan calon pelanggan dan pelanggan mereka saat ini.

Perusahaan renovasi dapat membangun mereknya melalui beberapa komponen:

1. Pemasaran konten
2. Pemasaran media sosial
3. Situs web yang dioptimalkan
4. upaya SEO

Pemasaran media sosial adalah arena yang sangat baik untuk terhubung dengan audiens Anda, tetapi sebelum menjelajah online, Anda harus mempertimbangkan tampilan dan nuansa perusahaan Anda, baik secara visual maupun dalam hal "suara".

Mengembangkan identitas merek memastikan Anda menggambarkan citra yang tepat dan konsisten kepada pelanggan Anda di seluruh upaya pemasaran dan periklanan.

#8 Kembangkan Media Sosial Anda

Media sosial memungkinkan bisnis remodeling untuk terlibat dengan pelanggan potensial di mana mereka berada. Kekuatan untuk menjangkau audiens yang besar dalam beberapa detik setelah memposting online membantu dengan menurunkan pengeluaran iklan, dan mengumpulkan visibilitas yang sangat besar.

Komunikasi dan keterlibatan di media sosial adalah strategi pemasaran terbaik untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Triknya adalah fokus pada jaringan di mana audiens inti Anda sudah aktif.

Sama seperti strategi pemasaran digital Anda secara keseluruhan, Anda juga perlu mengembangkan KPI media sosial Anda. Di media sosial, penting untuk tetap berpegang pada tema konten (posting berurutan yang mengikuti topik yang luas). Misalnya, Anda dapat beralih di antara meme, foto produk, dan konten buatan pengguna sambil tetap berpegang pada tema tertentu, seperti "rumah khusus".

Ini juga berguna untuk bergabung dengan komunitas online tertentu. Misalnya, di Facebook Anda dapat bergabung dengan grup renovasi rumah tempat Anda akan menemukan audiens yang membutuhkan layanan renovasi Anda dan dapat beriklan sesuai dengan itu.

#9 Jangkau Pelanggan Melalui Pemasaran Email

Pemasaran email memiliki ROI $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Ini adalah salah satu praktik pemasaran yang paling hemat biaya hingga saat ini. Apa yang membuat pemasaran email agak istimewa adalah bahwa ini adalah salah satu dari sedikit saluran yang diminta oleh calon klien untuk diterima.

Ini berarti tingkat konversi yang lebih tinggi karena bisnis Anda hanya menargetkan mereka yang telah memulai perjalanan pembeli. Pemasaran email juga sangat baik untuk menyalakan kembali lead dingin. Misalnya, katakanlah seseorang mendaftar ke buletin Anda musim lalu, tetapi bisnis sedang sibuk, dan mereka tidak benar-benar meminta layanan Anda.

Masih mungkin untuk mengirimkan materi pemasaran konten kepada mereka dengan penawaran baru. Segmentasi daftar email juga dapat digunakan untuk meningkatkan tingkat keterlibatan.

Anda benar-benar hanya dapat mengirim email ke pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu, seperti usia, atau lokasi geografis.

73% milenium (kelompok generasi terbesar) lebih memilih komunikasi dari bisnis daripada email.

Pikirkan tentang email terakhir yang Anda buka dari merek yang Anda sukai. Anda mungkin menikmati pengalaman itu. Mungkin Anda membeli sesuatu, mengunjungi situs web mereka atau mengikuti mereka di media sosial. Either way, mereka memupuk hubungan yang kuat dengan Anda, itulah yang harus Anda cita-citakan dengan basis pelanggan bisnis Anda.

#10 Perhatikan Reputasi Anda

Perang budaya online dan budaya pembatalan telah mengajarkan semua orang mulai dari orang biasa di jalan hingga bisnis betapa pentingnya manajemen reputasi online. Pada intinya, manajemen reputasi online adalah tentang memantau dan meningkatkan persepsi bisnis Anda secara online.

Sebelum pencari online mengunjungi situs web atau menelepon Anda, apa yang akan mereka temukan saat mencari Anda? Dan, apakah mereka akan menyukainya?

Memeriksa ulasan online, saluran sosial, dan pencarian Google, serta daftar bisnis adalah tempat yang baik untuk memulai. Anda akan dapat mengukur di mana Anda perlu meningkatkan upaya pemasaran konten dan meningkatkan peringkat ulasan.

Menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik dan menanggapi pertanyaan secara online dengan tepat waktu jelas merupakan inisiatif pertama yang diperlukan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif, yang pada gilirannya akan menghasilkan ulasan yang baik.

Dimungkinkan untuk mengalihdayakan manajemen reputasi ke agensi untuk meningkatkan kehadiran web Anda, serta menggunakan chatbots untuk membantu layanan pelanggan instan.

Ingin berbicara dengan ahlinya?

Hubungi kami di (312) 265-0580

Kesimpulan

Strategi pemasaran ini adalah puncak gunung es, namun mereka menawarkan dasar yang kuat yang membawa hasil.

Tempat pertama untuk memulai adalah mengembangkan situs web mobile-first yang kuat sebelum mencoba taktik lain. Jika Anda memerlukan bantuan dengan pengembangan situs web Anda atau aspek pemasaran digital lainnya, kami dapat membantu.

Kamerad Web Digital Marketing Agency adalah agen layanan lengkap yang didedikasikan untuk mencapai ROI tertinggi untuk merombak bisnis. Mengapa tidak mengobrol dengan kami tentang ambisi pemasaran digital Anda?