12 Ide SMS Liburan untuk Meningkatkan Pendapatan

Musim liburan adalah waktu tersibuk sepanjang tahun bagi pemasar. Dalam beberapa minggu, kami memiliki Thanksgiving, Black Friday, Hannukah, Kwanzaa, Natal, dan lainnya untuk merayakan — dan mendorong pembelian.

Sebagai gambaran, pada Black Friday 2021 saja, lebih dari 6,9 miliar email telah dikirim .

Di mana Anda mulai jika Anda ingin memotong kebisingan dan menjangkau audiens Anda? Kompetisi semacam itu bukan main-main.

Tidak mengherankan, kami menyarankan untuk memperkenalkan pemasaran SMS ke saluran pemasaran Anda di musim liburan ini. Dari tarif terbuka 98% hingga sifat pemasaran pribadi melalui ponsel Anda, tarif klik-tayang SMS lebih dari 414% lebih tinggi daripada email.

Baik Anda baru mengenal pemasaran SMS, atau sedang mencari cara baru untuk menggunakannya selama periode liburan, berikut ini cara membuat kampanye pemasaran SMS liburan yang kuat.

Manfaat Menggunakan SMS Marketing untuk Musim Liburan

Kita telah membicarakan tentang rasio buka dan rasio klik-tayang yang tinggi, tetapi mengapa SMS begitu sukses?

Pertama-tama, saat Anda menggunakan SMS, Anda mengurangi kebisingan kotak masuk email yang penuh sesak. Belum lagi mengalahkan filter spam (pikirkan semua email yang belum tersentuh di folder sampah Anda.)

Pada tahun 2020, belanja seluler meningkat lebih dari 41% selama periode liburan. Prediksinya adalah bahwa pada tahun 2025, 'mcommerce' seperti yang diketahui, akan mencapai hampir setengah dari semua penjualan e-commerce ritel di AS

Dengan tautan klik-tayang dan Apple dan Google Pay semua di perangkat seluler kami, pembelian dari ponsel Anda tidak pernah semudah ini. Dengan emoji dan MMS, Anda juga dapat menarik audiens Anda secara visual maupun melalui promo.

Tidak ada pesan teks yang tidak dapat melakukannya selain email, dan Anda memiliki keuntungan tambahan dari pelanggan Anda yang benar-benar membukanya.

Ide SMS Liburan untuk Meningkatkan Pendapatan

Manfaatkan pelanggan Anda dan tingkatkan pendapatan Anda dengan kiat-kiat ini.

1. Jadwalkan Pesan Teks Massal

Jika Anda menggunakan platform SMS bisnis, Anda akan dapat menjadwalkan pesan teks terlebih dahulu.

Alat yang berguna ini memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada hal-hal mendesak lainnya selama periode liburan yang sibuk, sambil mengetahui bahwa pesan teks Anda dikirim pada waktu yang tepat kepada audiens yang tepat.

Dengan menggunakan perangkat lunak application to phone (A2P), Anda dapat menjadwalkan ribuan pesan sekaligus, semuanya keluar dalam hitungan detik.

2. Kirim Pesan Teks Pengabaian Keranjang

Tahukah Anda bahwa hampir 70% pelanggan meninggalkan keranjang mereka sebelum membeli? Sebagai toko e-niaga, tidak ada yang lebih menyebalkan daripada menyadari seberapa dekat Anda untuk mengamankan penjualan.

Terkadang yang dibutuhkan hanyalah dorongan ekstra. Anda dapat membuat pesan teks pengabaian keranjang yang akan dikirim secara otomatis ke pelanggan yang meninggalkan keranjang mereka.

Ingatkan mereka tentang apa yang mereka lewatkan, atau bahkan sertakan diskon eksklusif untuk memberi mereka insentif.

3. Buat Kampanye SMS Pasca Pembelian

Dua sisi utama untuk keterlibatan pelanggan adalah akuisisi dan retensi.

Setelah pelanggan baru mendaftar dan melakukan pembelian, Anda perlu memastikan bahwa mereka terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

Dengan membuat tiga atau empat kampanye pesan teks pascapembelian, Anda dapat menindaklanjuti aktivitas pelanggan: meminta mereka untuk meninjau, memeriksa pesanan mereka, dan mengirimi mereka penawaran dan diskon.

4. Buat Kampanye Liburan Promosi

Ini adalah musim untuk menonjol dari keramaian ketika datang ke kampanye liburan. Dengan menggunakan pesan teks, Anda sudah memotong ribuan email yang ribut.

Namun, untuk membuat kesan terkadang Anda perlu menjadi roda yang berderit.

Selama liburan, satu hal yang ada di pikiran semua orang adalah liburan yang akan datang — dan Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda sebagai pemasar.

Gunakan GIF, kirimkan inspirasi daftar keinginan, dan gunakan daftar kontak Anda untuk menginspirasi pembelian daripada hanya mengeluarkan kode diskon.

5. Gunakan Penawaran Berbatas Waktu

Kita semua tahu orang yang meninggalkan belanja sampai menit terakhir. Kemungkinannya adalah, promosi satu kali dapat menjadi faktor penentu di mana mereka melakukan pembelian.

Dengan sedikit waktu dan lebih sedikit pilihan, musim liburan adalah waktu yang tepat untuk menangkap pembeli di menit-menit terakhir yang terburu-buru.

Ide SMS Liburan untuk Menarik Pelanggan Baru

6. Insentif Pelanggan Baru Dengan Diskon Eksklusif

Salah satu cara paling efektif untuk mengamankan keikutsertaan SMS baru adalah dengan membuat insentif.

Beri orang alasan untuk menerima pembaruan Anda dengan membagikan kode diskon saat mendaftar. Liburan adalah waktu yang sangat mahal dalam setahun, dan banyak pelanggan akan mencari penawaran dan penawaran untuk mengurangi dampak pada kantong mereka.

7. Buat Konten Non-Promosi

Membangun loyalitas pelanggan bergantung pada hubungan yang Anda miliki dengan pelanggan Anda. Menampilkan nilai Anda di luar konten yang didorong oleh penjualan memungkinkan calon pelanggan mengetahui bahwa Anda juga peduli dengan minat dan kebiasaan pembelian mereka.

Baik itu kutipan menyenangkan untuk memulai hari atau tautan ke blog baru tentang cara berpakaian musim gugur ini, ada banyak cara untuk membuat konten menarik yang menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda peduli selain penjualan.

Gunakan konten ini sebagai magnet utama dalam hal menarik pelanggan baru, dengan menunjukkan nilai melebihi apa yang dapat mereka beli dari Anda.

8. Gunakan Kata Kunci untuk Memudahkan Keikutsertaan

Kita semua menginginkan kehidupan yang mudah — dan kata kunci dibuat untuk membuat berlangganan daftar semudah mungkin.

Kata kunci SMS adalah kata atau frasa pendek yang, ketika dikirim ke nomor telepon yang Anda tetapkan, akan memicu kampanye pemasaran SMS untuk memulai.

Misalnya, jika Anda seorang penjual bunga yang ingin mengiklankan dan menjual lebih banyak karangan bunga Natal ini, kata kunci Anda bisa 'XMASWREATHS'.

Saat pelanggan mengirim SMS ini ke nomor Anda, mereka secara otomatis bergabung dengan daftar pelanggan yang menerima pembaruan teks tentang Karangan Bunga Natal untuk musim liburan.

Anda dapat mengatur kampanye pemasaran ini terlebih dahulu dan memilih frekuensi dan isi pesan teks.

9. Buat Halaman Arahan Untuk Pemirsa Sosial Anda

Pemasaran SMS dan media sosial berjalan beriringan. Sederhananya, jika Anda memiliki audiens sosial yang tidak Anda akses dengan pemasaran SMS, Anda salah melakukannya.

Meskipun kami selalu menyarankan untuk mengiklankan kata kunci Anda di semua jenis konten, termasuk media sosial, cara mudah lainnya untuk mendapatkan pendaftaran baru adalah dengan membuat halaman arahan.

Buat formulir pendaftaran yang mudah di halaman arahan bagi pengguna media sosial yang terlibat untuk menerima pembaruan SMS.

Kemudian, Anda dapat menambahkan tautan langsung ke bio media sosial Anda atau Anda dapat menambahkannya ke halaman seperti Linktree, halaman arahan inti yang berisi beberapa tautan ke situs yang berbeda.

Cara Populer untuk Mendapatkan Keikutsertaan Dengan Layanan SMS Massal

Mencari metode sederhana dan berkelanjutan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan pemasaran teks? Tidak terlihat lagi dari tiga strategi keikutsertaan ini. BACA SELENGKAPNYA

Ide SMS untuk Mempertahankan Pelanggan Setelah Musim Liburan

10. Buat Kartu Hadiah Elektronik Untuk Mereka yang Melewatkan Batas Waktu Pengiriman

Tidak peduli berapa banyak teks, email, dan spanduk yang Anda buat yang memperingatkan pelanggan tentang tenggat waktu pengiriman untuk musim liburan, orang-orang selalu melewatkannya.

Bagi orang-orang itu, mengapa tidak membuat kartu hadiah elektronik untuk mereka kirim ke teman atau keluarga. Anda dapat menggunakan pemasaran pesan teks baik untuk memperingatkan pelanggan tentang pilihan kartu e-gift, dan sebagai metode utama untuk mengirimkan kartu e-gift (haruskah kita sebut m-gift card?).

11. Mintalah Ulasan Pasca Pembelian

Baik atau buruk, meminta ulasan pasca pembelian memberi tahu pelanggan bahwa Anda peduli dengan pengalaman mereka. Terkadang hal-hal tidak berjalan sesuai rencana, tetapi meminta pelanggan untuk mengisi formulir ulasan atau survei menunjukkan bahwa Anda berupaya untuk melakukan yang lebih baik dan kemungkinan besar akan menghasilkan pelanggan yang kembali.

Jika Anda adalah salah satu toko e-commerce yang beruntung yang memiliki masa liburan yang lancar, lebih baik lagi! Review dan feedback positif dari pelanggan akan meningkatkan moral tim dan tentunya membuat pelanggan ingin membeli lagi dari Anda.

12. Buat Penawaran Khusus SMS

Akhirnya, kartu truf Anda adalah Anda dapat membuat pelanggan SMS Anda merasa istimewa. Semua orang menyukai kesepakatan, dan jika Anda berbagi penawaran eksklusif, hanya SMS dengan pelanggan Anda (dan memberi tahu orang lain bahwa mereka melewatkannya), Anda akan membuat orang-orang mendaftar dalam waktu singkat.

Gabungkan penawaran khusus SMS dengan kata kunci, dan Anda akan memiliki pelanggan baru yang siap dan menunggu untuk menggunakan kode penawaran Anda dalam waktu singkat.

Tips Menulis Pesan Pemasaran SMS yang Kuat

Kami telah membagikan cara favorit kami untuk memberi insentif pada pembelian liburan dengan SMS tahun ini, tetapi bagaimana Anda sebenarnya menulis pesan teks yang efektif?

Tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua dalam hal pemasaran SMS. Namun, kami menyarankan kiat berikut untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan rasio klik-tayang tetap tinggi:

1. Simpan pesan Anda pada intinya

Anda tidak perlu menulis paragraf tentang mengapa Anda adalah pengecer terbaik di dunia. Langsung ke inti pesan teks Anda, dan jika itu adalah penawaran, beri tahu mereka berapa lama itu dapat ditukarkan.

2. Jangan terlalu sering menggunakan bahasa gaul

Pesan teks Anda harus skimmable agar efektif. 'Kami wnt 2 giv ua sik menawarkan' tidak akan pernah memotongnya. Belum lagi, terlihat tidak profesional.

Alih-alih, kirim pesan teks saat Anda berbicara, dan ingatlah untuk membuatnya tetap pendek dan manis jika memungkinkan.

3. Gunakan citra jika Anda mau!

SMS tidak perlu membosankan. Faktanya, ada banyak MMS yang tersedia untuk Anda gunakan. Baik Anda membagikan GIF atau membuat meme #relatable, pesan teks Anda tetap dapat menyenangkan secara estetika.

4. Beri tahu pelanggan itu dari siapa

Ada kemungkinan pelanggan Anda menerima lebih dari satu kampanye pemasaran SMS. Dan, bahkan jika tidak, mereka mungkin juga lupa dengan siapa mereka berlangganan. Ingatlah untuk keluar atau memperkenalkan diri setiap kali Anda mengirim pesan teks.

Potong Kebisingan Musim Liburan Ini

Dunia adalah tiram Anda dalam hal pemasaran SMS. Tanpa persaingan 400 kampanye pemasaran email lainnya yang mengenai kotak masuk pelanggan Anda, Anda dapat mengandalkan pesan teks untuk menjangkau pelanggan Anda pada liburan ini.

Jika Anda mencari layanan pesan teks bisnis untuk menjangkau pelanggan Anda dan meningkatkan pendapatan, SimpleTexting menawarkan uji coba gratis dua minggu tanpa risiko. Daftar hari ini tanpa memerlukan kartu kredit dan bergabunglah dengan ribuan bisnis yang memotong kebisingan Musim Gugur ini.