12 Langkah Panduan Pemasaran Liburan Untuk Meningkatkan Penjualan Toko Shopify Musim Perayaan Ini
Diterbitkan: 2022-09-21Musim Liburan akan datang dan ini adalah waktu yang tepat untuk terhubung dengan pelanggan Anda dengan ceria. Apakah Anda ingin menunjukkan kepada klien setia bahwa Anda peduli, menghangatkan prospek saat ini, atau bahkan menggoda prospek baru dengan beberapa Kampanye Merek yang kuat , ada cakupan yang sangat besar di musim Liburan ini untuk keuntungan pemasaran Anda.
Statistik yang diberikan di bawah ini adalah bukti yang menunjukkan pertumbuhan drastis Holiday Sales Retails di AS untuk tahun 2002-2020.
Jadilah merek yang kampanyenya menyenangkan pelanggan alih-alih menambah kebisingan liburan. Cobalah untuk membangkitkan emosi di dalamnya. Untuk sebagian besar bisnis Shopify, Musim Liburan adalah waktu tersibuk dalam setahun.
Namun, pemasar dan pemilik bisnis sama-sama memahami bahwa ini adalah peluang besar untuk meraih kesuksesan dan peluang untuk meningkatkan penjualan sebelum tahun baru tiba. Karena semakin banyak konsumen yang berbelanja online, fase perencanaan menjadi bagian terpenting dari musim kesuksesan Anda.
Meskipun tampaknya terlalu dini untuk merencanakan musim dingin, sebenarnya tidak! Lebih awal lebih baik. Anda dapat memuja audiens Anda dengan hadiah elektronik yang dipersonalisasi , catatan tulisan tangan, eksklusif perusahaan, dan banyak lagi. Strategi Pemasaran Liburan yang dirancang dengan baik secara signifikan meningkatkan penjualan Toko Shopify Anda dan juga mempertahankan pelanggan dengan memperkuat hubungan dengan mereka.
Kampanye Pemasaran yang efektif dapat melibatkan pelanggan. Jika Anda berada di atas pikiran mereka, itu memberi Anda keunggulan yang pasti atas pesaing Anda.
Tabel berikut menunjukkan kalender penjualan musim perayaan yang akan datang dari 3 bulan terakhir tahun 2022.
Kesempatan | Tanggal |
---|---|
Colombus | 10 Oktober |
Diwali | 24 Oktober |
Halloween | 31 Oktober |
Syukur | 24 November |
Jumat Hitam | 25 November |
Senin siber | 28 November |
Hanukkah | 18 Desember |
Natal | Desember 25 |
Musim Belanja Liburan biasanya dimulai dengan Halloween dan Black Friday & Cyber Monday dan mengarah ke banyak Liburan Desember , termasuk Natal , menjelang Tahun Baru , dan akhirnya berlanjut hingga Hari Valentine & Paskah.
Jika Anda ingin menyiapkan toko Shopify Anda untuk Rahasia Pemasaran Liburan Tahun 2022.
Bergabunglah dengan webinar langsung gratis kami
Bersiaplah Untuk Musim Liburan 2022
Jika Anda ingin memanfaatkan Kampanye Liburan , penting untuk membuat rencana agar berhasil. Ketika dijalankan secara efektif, Ide Pemasaran Liburan menarik pelanggan Anda untuk melakukan lebih banyak pembelian.
Aspek Kunci dari Strategi Pemasaran Liburan yang Sukses
Mari kita bahas beberapa aspek utama yang menciptakan Kampanye Pemasaran Liburan yang Sukses dan memberikan Pengalaman Berbelanja yang luar biasa:
Tentukan Audiens Anda
Identifikasi dan bagi Audiens Target Anda dan kumpulkan wawasan pembelian mendetail tentang mereka seperti jenis produk apa yang mereka sukai dalam kisaran harga berapa. Pelajari tentang saluran pilihan mereka. Apa perangkat pengumpul informasi pilihan mereka, desktop atau seluler mereka? Wawasan ini akan sangat membantu dalam membuat keputusan pemasaran yang tepat untuk Promosi Liburan.
Tinjau Kampanye Pemasaran Liburan Sebelumnya
Audit menyeluruh atas kinerja Kampanye Liburan tahun sebelumnya akan membantu Anda memahami perilaku Audiens Target Anda. Anda dapat belajar dari tren pelanggan sebelumnya dan juga bagaimana pengaruhnya terhadap pertumbuhan bisnis Anda. Mengumpulkan dan menganalisis semua informasi akan membantu menentukan tujuan untuk Strategi Pemasaran Liburan yang lebih baik.
Tetapkan Tujuan Anda
Setelah mengaudit Kampanye Liburan sebelumnya dan memahami Target Audiens Anda, Anda dapat menetapkan tujuan realistis untuk Musim Liburan mendatang. Wawasan akan membantu menjadikan sasaran Anda lebih berpusat pada pelanggan pada saat yang sama sambil mendapatkan sebanyak mungkin penjualan dari pembeli musim liburan.
Pantau KPI Anda
Setelah selesai menetapkan target Kampanye Pemasaran Liburan , Anda harus menentukan KPI bisnis utama untuk mencapai persentase pertumbuhan tertentu dalam penjualan Toko Shopify Anda. Anda harus mengidentifikasi proses dan alat keterlibatan pelanggan yang Anda perlukan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara instan di seluruh saluran pilihan mereka. Ini akan memberikan Pengalaman Layanan Pelanggan Liburan yang luar biasa.
Baca Lebih Lanjut: 25 KPI Yang Mengukur Kinerja, Kesuksesan, Dan Pertumbuhan Aplikasi Seluler Shopify
Cara Memulai Kampanye Pemasaran Liburan Anda 2022
Liburan akan datang dan semua orang bersiap untuk waktu terbaik tahun ini. Baik itu pemilik Toko Shopify atau pelanggan mereka, keduanya ingin mendapatkan penawaran terbaik di Musim Liburan.
12 Ide Pemasaran Liburan Yang Akan Meningkatkan Penjualan Anda
Daftar Isi
Langkah 1. Berikan Suasana Liburan Pada Situs Web Anda Dan Pikat Pelanggan
Langkah 2. Beri Pelanggan VIP Akses Awal
Langkah 3. Jalankan Hadiah Liburan di Media Sosial
Langkah 4. Jangan Lupakan Pemasaran Seluler
Langkah 5. Pemasaran Video Adalah Hal Baru
Langkah 6. Semua Orang Menyukai Hadiah Gratis – Gunakan Dalam Pemasaran Anda
Langkah 7. Pemasaran Offline Masih Sangat Penting
Langkah 8. Berikan Flash Deals Dan Tingkatkan Pesanan Per-Pelanggan Anda
Langkah 9. Kampanye Berbayar Sebenarnya Membayar
Langkah 10. Dapatkan Pribadi Dengan Pemasaran Email
Langkah 11. Pelanggan Yang Ada Adalah Tulang Punggung Bisnis
Langkah 12. Persaingan Semakin Meningkat Dan Bersiaplah Untuk Itu
Langkah 1. Berikan Suasana Liburan Pada Situs Web Anda Dan Pikat Pelanggan
Musim Liburan menghasilkan hampir 30% dari penjualan tahunan untuk bisnis, menjadikannya waktu yang paling menguntungkan untuk mendapatkan peningkatan pendapatan yang besar. Oleh karena itu, menyiapkan Situs Web atau Aplikasi Seluler Anda untuk pembeli liburan dapat menjadi Kampanye Pemasaran Liburan Terbaik.
Desain beranda yang diperbarui dan Tema Liburan Natal menunjukkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, yang meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat meningkatkan situs web Anda dengan menambahkan beberapa elemen khusus liburan untuk memberikan tampilan baru, terutama di sekitar hari libur.
Kiat Untuk Mempersonalisasi Situs Web Anda Untuk Kampanye Pemasaran Liburan 2022
Sorot CTA Meriah: Ajakan bertindak yang ditentukan selama liburan adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan Shopify Store Anda bersemangat berbelanja. Pastikan meluangkan waktu untuk mengoptimalkan CTA Anda untuk meningkatkan jumlah transaksi tertinggi selama Festive Season dengan penggunaan salinan dan warna yang tepat.
Jaga Perpesanan Anda Tetap Jelas: Pastikan perpesanan situs web atau pemberitahuan Aplikasi Seluler Anda sangat jelas. Itu harus menyampaikan manfaat yang akan didapat pelanggan dengan membeli produk atau layanan Anda.
Tambahkan Salam Liburan yang Dipersonalisasi: < Gunakan pesan ucapan yang dipersonalisasi melalui obrolan langsung untuk menarik perhatian pengunjung situs web dan bujuk mereka untuk menelusuri Promo Liburan.
Buat Spanduk atau Munculan: Rancang spanduk dan munculan yang menyertakan informasi tentang penjualan besar di seluruh situs atau penjualan signifikan di Aplikasi Seluler Anda untuk seluruh kategori produk.
Tingkatkan Kecepatan Pemuatan Situs Web: Penundaan satu detik saja dapat memicu penurunan konversi sebesar 7%. Kecepatan memuat halaman sangat memengaruhi pengalaman pengunjung situs web, terutama saat musim liburan.
Langkah 2: Beri Pelanggan VIP Akses Awal
Hadiahi pelanggan Anda dengan akses awal ke penawaran sebelum liburan dimulai. Ini mendorong pelanggan untuk membeli menjelang hari raya. Pelanggan Toko Shopify Anda akan merasa istimewa karena mereka bisa mendapatkan diskon bagus sekarang dan sebelum orang lain.
Anda juga dapat mendorong pelanggan setia Anda dengan mengirimkan kampanye email dengan diskon signifikan hanya untuk mereka, penawaran eksklusif untuk pelanggan yang terlibat dengan membagikan foto, cerita, dan ulasan mereka, dan juga memberikan diskon awal di platform media sosial untuk membuat gebrakan yang bagus sebelum Musim Liburan resmi dimulai.
Bagaimana Akses Awal Membantu Membuat Kampanye Pemasaran Liburan Anda Efektif?
sebuah. Sediakan Akses Awal: Berikan manfaat akses awal kepada pelanggan premium Anda karena membantu mempertahankan pelanggan terbaik Anda dengan Penawaran dan Penawaran Liburan eksklusif.
b. Puaskan Klien Anda: Perlakuan khusus dan rasa eksklusivitas akan membuat Pelanggan VIP senang dan membuat mereka terus membeli untuk waktu yang lama.
c. Mulai Penjualan Lebih Awal: Ini menguntungkan Anda untuk memulai penjualan lebih awal, sebelum hiruk pikuk liburan. Memudahkan Anda mengelola dan memenuhi pesanan sebelum kekacauan liburan.
Langkah 3. Jalankan Hadiah Liburan di Media Sosial
Hadiah adalah cara yang bagus untuk melibatkan pengikut Anda serta cara yang sangat hemat biaya untuk mendapatkan pengikut baru dan juga membangun hype untuk acara yang akan datang. Biasanya, meminta pengikut untuk menyukai, berkomentar, berbagi, dll. Adalah strategi yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan dalam giveaway Anda.
Merek telah menggunakan hadiah selama bertahun-tahun, berharap mendapatkan minat dan penjualan untuk layanan atau produk mereka. Dengan menggunakan hadiah dan kontes promosi, Anda dapat membuat Audiens Target Shopify bersemangat tentang liburan yang akan datang serta merek Anda.
Bergantung pada ukuran tim dan anggaran Anda, Anda dapat dengan mudah memilih kontes tagar Twitter, menjalankan kuis meriah, kontes keterangan foto di halaman Facebook Anda, atau membuat kontes harapan.
Anda mungkin juga menyukai: Kiat Untuk Mempromosikan Aplikasi Anda Secara Efektif Di Media Sosial Pada Tahun 2022
Langkah 4. Jangan Lupakan Pemasaran Seluler
Ponsel membawa lebih dari 61% lalu lintas web ke situs web ritel. Saat ini sebagian besar pembeli suka menelusuri produk dan memesannya saat bepergian. Anda tidak bisa mengabaikan kekuatan ponsel. Sebaliknya, Anda harus fokus pada strategi pemasaran seluler yang terfokus untuk musim liburan.
Tahun lalu, lebih dari $35 miliar penjualan dilakukan oleh perangkat seluler selama musim liburan. Mengoptimalkan Aplikasi Seluler Shopify Anda untuk liburan dapat meningkatkan konversi penjualan dan juga memberikan contoh pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Misalnya, Walmart mengerjakan ulang strategi SEO untuk Aplikasi Seluler dan memberikan pratinjau penawaran yang akan datang kepada pengguna yang mengunduh aplikasi.
Demikian pula, Amazon menawarkan penawaran mobile-centric yang hanya tersedia di Aplikasi Selulernya dan menawarkan insentif yang disesuaikan untuk pengguna aplikasinya melalui pemberitahuan push. Ini secara signifikan meningkatkan lalu lintas ke Aplikasi Seluler mereka dan meningkatkan keterlibatan pengguna.
Praktik Terbaik Strategi Pemasaran Seluler
Gunakan pengujian A/B dan pastikan pengalaman pelanggan dengan kualitas terbaik di Aplikasi Seluler Anda. Saat Anda mengoptimalkan perpesanan, pertimbangkan pengalaman seluler di tempat Anda. Misalnya, pengisian formulir di perangkat seluler bisa menjadi canggung. Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna di lokasi dengan memperluas CTA seluler.
Tidak menggunakan aplikasi seluler? Berencana untuk segera mendapatkannya? Biarkan MageNative membantu Anda dan bersiaplah untuk Musim Liburan 2022.
Jelajahi MageNative di Shopify
Langkah 5. Pemasaran Video Adalah Hal Baru
Pemasaran video memungkinkan Anda untuk mempromosikan merek Anda secara keseluruhan, bukan hanya layanan atau produk Anda. Pesan video adalah cara terbaik untuk mengomunikasikan pesan liburan.
Mengapa Anda Harus Menyertakan Video Dalam Kampanye Pemasaran Liburan Anda?
Kampanye video telah terbukti meningkatkan nilai pesanan rata-rata, dan hingga 64% konsumen mengatakan menonton video pemasaran di platform media sosial telah memengaruhi keputusan pembelian mereka. Sertakan perpesanan khusus liburan di kampanye video.
Berkreasilah: Baik itu video yang ditambahkan ke halaman pelanggan Anda atau video undangan webinar meriah yang dikirim melalui email untuk mengucapkan selamat liburan kepada semua pelanggan Anda, atau video aneh yang diposting di media sosial. Anda dapat bersenang-senang dengan video untuk menyebarkan keceriaan di seluruh Kampanye Pemasaran Liburan Anda.
Inilah Beberapa Tips Pemasaran Video Untuk Musim Liburan:
sebuah. Tetapkan Tema Liburan: Anda dapat segera mengatur Tema Liburan Natal dengan menggunakan musik (menampilkan lonceng) atau perawatan teks gaya liburan, grafik gerak, dll.
b. Personalisasi CTA Anda: Buat CTA meriah untuk berbagai audiens dan hari libur. Menjelang liburan pemberian hadiah, pertimbangkan untuk memasukkan lebih banyak urgensi ke dalam pesan Anda.
c. Rekam Video Resolusi Tinggi: Resolusi tinggi memungkinkan Anda mengekstrak gambar diam dari video. Alternatifnya, pekerjakan seorang fotografer untuk mengambil gambar diam secara terpisah dari pengambilan video Anda jika anggaran tersedia.
Langkah 6. Semua Orang Menyukai Hadiah Gratis – Gunakan Dalam Pemasaran Anda
Memberikan hadiah selama liburan adalah cara yang bagus untuk bergabung dalam semangat liburan dan memberikan barang secara gratis. Itu membuat pembeli Anda senang dan membuat mereka tertarik untuk membeli. Anda dapat menawarkan sesuatu yang murah yang tidak memerlukan biaya pengiriman tambahan.
Menawarkan hadiah gratis bisa menjadi ide pemasaran Natal yang hebat. Hadiah gratis membuat semua orang merasa istimewa. Mereka menunjukkan bahwa Anda cukup peduli untuk berbagi Semangat Liburan dengan mereka. Tak perlu dikatakan, ini berfungsi sebagai penguat konversi yang kuat, sehingga Anda akan mendapatkan penjualan sebanyak mungkin.
Langkah 7. Pemasaran Offline Masih Sangat Penting
Mempertimbangkan saluran offline bisa menjadi Kampanye Pemasaran Liburan yang hebat. Bisnis harus berfokus pada iklan di saluran offline seperti iklan TV dan radio serta promosi lapangan selama liburan untuk menarik perhatian pelanggan.
Bagaimana Kampanye Pemasaran Offline Dapat Membantu Anda?
sebuah. Menjangkau Pelanggan Potensial: Anda dapat terhubung dengan pelanggan potensial melalui saluran offline yang mungkin melewatkan penawaran liburan melalui saluran online.
b. Berkomunikasi Dengan Kelompok Orang yang Lebih Besar: Kampanye, penimbunan, dan iklan TV yang menarik perhatian membantu menjangkau kelompok orang yang lebih besar, sehingga membuat Kampanye Pemasaran Liburan Anda berhasil.
c. Tingkatkan Pengenalan Merek: Dengan bantuan iklan TV dan radio, Anda dapat tetap berpegang pada audiens Anda, yang pada akhirnya meningkatkan pengenalan merek.
Langkah 8. Berikan Flash Deals Dan Tingkatkan Pesanan Per-Pelanggan Anda
Ini adalah salah satu Taktik Kampanye Pemasaran Liburan Terbaik yang mempermainkan rasa ingin tahu pengguna. Singkatnya, untuk membuat pelanggan datang kembali, buat kampanye yang menawarkan promo kilat pada jam tertentu atau setiap hari.
Jenis penawaran dan penawaran di musim perayaan & liburan ini dapat menumbuhkan loyalitas pelanggan Anda untuk merek eCommerce Anda.
Menawarkan diskon 10–20% akan menghasilkan beberapa buzz, tetapi obral kilat paling sukses menawarkan diskon besar. Bagaimana Anda bisa menawarkan penghematan besar dan tetap menghasilkan uang? menawarkan item diskon dalam jumlah terbatas untuk waktu yang terbatas.
Bagaimana Flash Sales Promotion Membuat Strategi Pemasaran Liburan Anda Berhasil?
sebuah. Perencanaan Sebelumnya: Perencanaan awal untuk menentukan penawaran dan diskon untuk dipromosikan sebagai penawaran kilat adalah kunci untuk membuat strategi pemasaran ini berhasil.
b. Berteriak ke Saluran yang Relevan: Pastikan untuk membuat pengumuman keras tentang penawaran kilat di media sosial, situs web, dan email.
c. Buat Buzz: Fokus pada penawaran baru untuk membangun antisipasi dan mendorong pelanggan untuk membeli.
Baca Lebih Lanjut: Bagaimana Memperluas Bisnis Shopify Anda dengan Pemasaran Loyalitas Pelanggan?
Langkah 9. Kampanye Berbayar Sebenarnya Membayar
Kemudahan membeli produk secara online telah membuat segalanya lebih mudah bagi konsumen. Fungsionalitas seperti perbandingan dan penelitian ekstensif telah membuat berbelanja menjadi lebih sederhana dan menyenangkan.
Dengan peningkatan belanja internet, sangat penting bahwa bisnis Anda terlihat online dan menonjol di antara para pesaing di sekitar Anda.
Apa pun industrinya, Anda dapat menjalankan iklan berbayar di saluran sosial populer seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn. Google Ads adalah tempat yang tepat untuk mendapatkan pembaruan musiman. Anda dapat membuat target kampanye berdasarkan lokasi audiens target Anda.
Langkah 10. Dapatkan Pribadi Dengan Pemasaran Email
Pemasaran Email adalah pendekatan terbaik untuk toko eCommerce mana pun yang dapat membantu Anda mendapatkan audiens baru. Juga selama penjualan musim perayaan, ini membantu Anda memelihara audiens Anda dan membuat mereka terlibat dengan toko online Anda, dan karenanya mengarah pada peningkatan penjualan dan pendapatan.
Mengapa Email Alat Pemasaran Liburan Terbaik?
Kapan pun tahun ini, Strategi Pemasaran Email memberikan peluang bagus untuk menjangkau tidak hanya pelanggan saat ini, tetapi untuk membantu menghasilkan lebih banyak prospek dengan mempromosikan kebutuhan untuk "berbagi" nilai yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda. keluarga dan teman.
Mampu mengakses email langsung dari ponsel atau tablet Anda menjadikan email sebagai bentuk komunikasi langsung yang paling efisien dengan audiens target Anda.
Tip Pemasaran Liburan
Pengaturan waktu sangat penting, dan kalau-kalau mereka mungkin melewatkan email Anda, coba kirim email sebelum, selama, dan sekitar waktu penjualan Anda akan berakhir. Pikiran kehilangan penjualan yang hebat adalah cara yang ampuh untuk mendapatkan beberapa peningkatan penjualan di menit-menit terakhir.
Langkah 11. Pelanggan Yang Ada Adalah Tulang Punggung Bisnis
Kemungkinan pengunjung yang datang ke situs web Anda selama liburan akan menjadi perpaduan yang sehat antara pelanggan baru dan pelanggan kembali. Cara membeli untuk pelanggan tetap sangat berbeda dengan pelanggan baru, jadi ingatlah keduanya saat merencanakan Strategi Pemasaran Liburan Anda.
Langkah 12. Persaingan Semakin Meningkat Dan Bersiaplah Untuk Itu
Dengan banyaknya promosi di sekitar Musim Belanja Liburan , pemasaran email menjadi sangat penting untuk menarik pelanggan ke toko online Anda. Pastikan kampanye email Anda membantu Anda menonjol dari keramaian dan mengomunikasikan manfaat berbelanja dengan Anda dibandingkan pesaing Anda.
Namun, mendapatkan pelanggan di pintu hanyalah bagian dari pertempuran. Pengabaian keranjang yang dipadukan dengan meningkatnya persaingan dapat menjadikan liburan sebagai waktu yang merepotkan bagi pengecer yang berjuang untuk mengikuti perubahan aktivitas pelanggan.
Terlepas dari pemasaran email, Anda dapat mengawasi pesaing Anda seperti bagaimana mereka mencapai tren pasar melalui iklan organik, berbayar, pemasaran sosial, dll.
Lihat Strategi Terbaik untuk meningkatkan Penjualan Toko eCommerce Anda Selama Musim Perayaan Black Friday Cyber Monday
Kiat & Trik BFCM 2022
Garis bawah
Liburan adalah salah satu waktu terbaik untuk berinvestasi dalam ikatan emosional dengan audiens target Anda. Itu akan membuat atau menghancurkan target penjualan untuk hampir setiap bisnis.
Meningkatnya pelanggan yang berbelanja online ditambah dengan arus persaingan yang terus-menerus mempersulit merek untuk berhasil selama liburan, tetapi ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil sebelumnya yang dapat memposisikan merek Anda di atas yang lain dan mendapatkan pelanggan setia.
Mulailah merencanakan sekarang, optimalkan konten Anda, ingat pelanggan Anda selama setiap keputusan yang Anda buat, dan jangan lupa tentang membangun nilai seumur hidup dengan merek Anda.
Dan jika Anda tahu cara meningkatkan keterlibatan pelanggan , Anda selalu dapat meningkatkan konversi Anda . Dengan mensegmentasikan pelanggan Anda untuk pengalaman yang benar-benar dipersonalisasi, membuat kampanye Anda mudah dibagikan, dan memberikan penawaran terbaik yang konsisten di semua saluran Anda, Anda memposisikan diri Anda untuk meraih kesuksesan maksimal di musim liburan yang akan datang.
Tentang MageNative
MageNative adalah platform pembuatan aplikasi terkemuka yang memfasilitasi pembuatan aplikasi untuk pemilik bisnis terlepas dari pengetahuan mereka tentang nuansa teknis yang terlibat. Di MageNative, kami mengonversi ide menjadi aplikasi seluler yang dapat diskalakan secara instan dan paling nyaman.