Pendidikan tinggi: Cara menggunakan email untuk mengembangkan pendaftaran online Anda

"Adalah perguruan tinggi layak?" adalah pertanyaan yang terlalu sering kita lihat akhir-akhir ini, terutama di antara generasi saat ini yang baru saja merayakan kelulusan sekolah menengah mereka atau mereka yang berada di ambang dan memutuskan apakah perguruan tinggi cocok untuk mereka. Antara hutang pelajar dan ketakutan akan mencari pekerjaan (belum lagi peningkatan jenis pendidikan alternatif), tidak heran Gen Z mempertanyakan perlunya gelar. Penelitian memberi tahu kita bahwa mereka ingin melakukan sesuatu secara berbeda, yang berarti bahwa perguruan tinggi dan universitas juga harus berpikir secara berbeda, terutama dalam hal pendaftaran online di pendidikan tinggi.

Hampir 19,9 juta siswa akan menghadiri perguruan tinggi dan universitas untuk semester Musim Gugur 2019.

Meskipun angka itu menjanjikan, itu masih hampir 5% lebih rendah dari puncak pendaftaran siswa pada tahun 2010, yang menduduki puncak tangga lagu pada 21,0 juta.

Dengan angka yang perlahan-lahan menurun, tim pemasaran pendidikan tinggi harus menjadi kreatif untuk membantu meningkatkan rata-rata pendaftaran mereka, dan sementara banyak yang berfokus pada pendaftaran tradisional, inilah saatnya untuk mulai juga berfokus pada pendaftaran online untuk pendidikan tinggi.

Mengapa pemasaran digital berhasil

Mari kita hadapi itu; Gen Z mengambil kue untuk membuat pemasar duduk dan memikirkan kembali strategi mereka. Mengapa?—karena generasi ini tumbuh dengan teknologi sebagai bagian dari kehidupan mereka sehari-hari. Mereka tidak mudah terpengaruh dengan kampanye pemasaran tradisional. Ini membutuhkan tim pemasaran pendidikan tinggi untuk benar-benar berpikir di luar kotak iklan. Melakukan hal itu dapat mendorong pendaftaran dalam dan luar negara bagian.

Sekarang, bukan berarti semua upaya pemasaran sia-sia. Sebaliknya, dibutuhkan pendidikan tinggi untuk mendapatkan digital ... jika mereka belum melakukannya.

Sumber: Pixabay

Gen Z selalu aktif, jadi itu berarti membuat konten pemasaran yang dapat mereka cerna dengan cepat dan saat bepergian.

Pemasaran digital terdiri dari banyak bagian yang bergerak. Institusi pendidikan tinggi tidak mungkin mencurahkan seluruh waktu dan usaha mereka ke dalam setiap bagian. Jadi, untuk membantu meningkatkan pendaftaran online, lembaga-lembaga ini harus mempersempit saluran pemasaran apa yang paling cocok untuk anggota audiens mereka. Setelah mereka selesai melakukannya, mereka dapat berinvestasi dalam membuat konten berkualitas untuk platform tersebut.

Media sosial merupakan salah satu contoh saluran pemasaran digital yang dapat digunakan oleh institusi pendidikan tinggi. Media sosial memungkinkan mereka untuk melayani kumpulan siswa potensial yang lebih besar. Berkat kemampuan untuk terhubung melalui halaman, profil, dan chatbot instan, calon siswa memiliki banyak kesempatan untuk terhubung ke sekolah dan prospek lain dan siswa saat ini.

Sumber: Universitas Illinois Timur/Facebook

Tampil menonjol dengan pemasaran email

Sementara pemasaran digital menawarkan banyak peluang untuk meningkatkan pendaftaran online untuk pendidikan tinggi, satu strategi yang sangat penting untuk fokus pada tim pemasaran ini adalah pemasaran email.

Pemasaran email saat ini merupakan metode pemasaran nomor satu dalam hal melihat laba atas investasi. Namun, itu juga salah satu cara paling efektif untuk menjangkau siswa potensial. Faktanya, pengeluaran pemasaran email di AS diperkirakan akan mencapai hampir $350 juta pada tahun 2019.

Mengapa? Karena pesan yang dibuat dengan hati-hati yang dikirim pada waktu yang tepat kepada orang yang tepat akan menarik minat. Minat itulah yang akan membuat pembaca mengambil tindakan, seperti:

• Menanyakan untuk informasi lebih lanjut

• Mengklik-tayang ke situs web universitas Anda untuk melakukan penelitian lebih lanjut

Pemasaran email lebih dari sekadar mengirimkan pesan massal ke daftar email Anda. Ini tentang menyusun pesan yang dipersonalisasi yang tidak hanya akan menarik minat penerima tetapi juga cukup menggelitik mereka untuk ingin belajar lebih banyak.

Untuk membuat pesan yang dapat melakukan hal itu, berikut adalah empat tip yang ingin Anda sertakan dalam strategi pemasaran email Anda untuk membantu meningkatkan pendaftaran online untuk pendidikan tinggi.

1. Segmentasikan daftar prospek Anda

Untuk membantu meningkatkan pendaftaran online untuk fasilitas pendidikan tinggi, tim pemasaran ini perlu memanfaatkan sepenuhnya segmentasi daftar email. Tidak semua siswa akan datang dari jalan hidup yang sama atau bahkan daerah yang sama. Ini berarti bahwa mengirim salinan email yang sama ke semua orang di daftar prospek Anda dapat membuat Anda semakin mundur daripada menarik minat.

Perguruan tinggi dan universitas akan bijaksana untuk mengelompokkan daftar mereka dalam beberapa cara berbeda untuk menarik audiens yang lebih beragam. Segmentasi dapat mencakup:

• Prospek di dalam negara bagian vs. di luar negara bagian

• Segmentasi berdasarkan jenis kelamin

• Segmentasi berdasarkan status: siswa tahun pertama yang masuk vs. siswa pindahan

• Internasional vs. warga negara AS

• Bidang studi utama

Segmentasi akan memungkinkan Anda untuk secara hati-hati menyesuaikan konten email Anda ke grup yang lebih spesifik, yang akan memainkan peran penting dalam mempersonalisasi pesan Anda lebih lanjut untuk pembaca.

2. Optimalkan untuk pembukaan seluler

Pada tahun 2019, fasilitas pendidikan tinggi terutama akan menargetkan Gen Z saat merekrut untuk pendaftaran online. Penting untuk diingat bahwa 98% Gen Z di seluruh dunia memiliki smartphone. Itu berarti prospek ini akan memeriksa ponsel mereka lebih sering daripada perangkat mereka yang lain. Jadi, tim pemasaran ingin memastikan bahwa upaya pemasaran email mereka dirancang dengan mempertimbangkan seluler.

Pikirkan tentang itu. Generasi saat ini selalu dalam perjalanan, yang berarti mereka lebih sering merujuk perangkat seluler dan bahkan tablet daripada desktop mereka. Ini berarti bahwa jika Anda ingin kampanye email Anda untuk pendaftaran online diperhatikan, kampanye itu harus dapat dilihat di beberapa perangkat.

Memiliki desain email yang responsif saja tidak sama dengan desain yang ramah seluler. Jadi, pastikan Anda melakukan pengujian A/B dengan benar pada kampanye email Anda untuk memastikan bahwa mereka dibuka dengan benar.

Sumber: Emma

3. Gunakan baris subjek yang jujur ​​namun menarik

Pemasar tahu bahwa baris subjek email Anda adalah konten pertama yang akan dilihat penerima begitu mereka membuka kotak masuknya, jadi Anda harus memastikan bahwa Anda mengatakan sesuatu yang perlu diselidiki lebih lanjut. Pemasar harus menarik perhatian audiens mereka secepat mungkin tanpa menggunakan click-bait atau klaim palsu lainnya.

Ingat, idenya adalah untuk menarik pembaca agar mau belajar lebih banyak, dan melakukannya; mereka harus mulai dengan membuka email universitas Anda. Misalnya, mana yang terlihat lebih baik:

Universitas Negeri ABC: Pilihan Terbaik Anda untuk Menjadi Pendidik

Atau

15 Cara Terbaik Universitas Negeri ABC Mempersiapkan Anda Menjadi Pendidik

Dalam contoh pertama, ABC State University memberi tahu pembaca hal yang sama yang kebanyakan perguruan tinggi ingin prospek untuk pikirkan: bahwa mereka adalah yang terbaik dalam apa yang mereka lakukan. Ini tidak menarik pembaca untuk ingin mempelajari lebih lanjut. Mengapa—karena setiap sekolah menganggap mereka yang terbaik.

Dalam contoh kedua, Universitas Negeri ABC menyatakan bahwa mereka memiliki berbagai cara untuk membantu mempersiapkan mereka yang ingin mendapatkan gelar di bidang pendidikan, tetapi mereka tidak mengatakan apa itu. Hal ini menyebabkan pembaca bertanya-tanya apa sebenarnya "15 cara" itu dan ingin membuka email untuk mempelajari lebih lanjut. Setelah prospek membuka email, mereka akan memiliki akses ke 15 poin tersebut, dan universitas dapat membuat kasusnya dengan cara yang menarik namun jujur.

4. Bagikan cerita siswa untuk lebih terhubung dengan mereka

Metode lain untuk menarik perhatian calon pelanggan saat mencoba meningkatkan pendaftaran online untuk pendidikan tinggi adalah dengan membuat pesan Anda tentang siswa. Sampai saat ini, pesan pemasaran email Anda mungkin telah menjawab pertanyaan standar seperti bagaimana institusi Anda dapat memenuhi kebutuhan keuangan dan pendidikan mereka.

Ambil langkah lebih jauh dan mulai sertakan kisah nyata siswa dalam pesan pemasaran Anda. Ini membantu prospek dalam beberapa cara, seperti:

• Mengubah kehidupan kampus menjadi pengalaman dunia nyata

• Membuatnya relatable pada tingkat yang lebih pribadi

• Memberikan testimoni

Sumber: Elmhurst College

Kisah-kisah yang berhubungan ini dapat dan akan memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan calon pelanggan. Ini memainkan sisi emosional mereka sedangkan konten Anda sebelumnya kemungkinan akan bermain di sisi intelektual dan logis mereka.

Menggunakan cerita siswa sebagai testimonial adalah cara yang bagus untuk menarik prospek untuk bertindak, dan jika Anda menerapkan konten ini ke konten email Anda, maka mudah untuk memberikan ajakan bertindak yang dapat diklik kandidat untuk bertindak saat emosi mereka berjalan tinggi.

Bungkus

Mari kita hadapi itu, perguruan tinggi dan universitas memiliki lebih banyak rintangan daripada sebelumnya dalam hal membawa pendaftaran baru. Menyiapkan kehadiran online adalah cara yang bagus untuk mulai diperhatikan; namun, pemasaran email akan melakukan lebih dari sekadar membuat Anda masuk radar calon pelanggan.

Jika Anda ingin meningkatkan pendaftaran online untuk pendidikan tinggi, maka Anda ingin memastikan bahwa Anda terus berkomunikasi dan memberikan prospek cara sederhana untuk bertindak cepat. Pemasaran email melakukan hal itu, terutama ketika Anda menerapkan empat tip ini ke dalam strategi Anda:

• Personalisasi pesan Anda melalui segmentasi daftar

• Pastikan email Anda tidak hanya bisa dibuka tapi dilihat di semua perangkat, terutama perangkat seluler

• Buat baris subjek email yang jujur ​​dan menarik agar prospek membuka pesan Anda

• Bagikan cerita siswa untuk lebih berhubungan dengan pembaca Anda

Jika institusi pendidikan tinggi Anda siap untuk meningkatkan strategi pemasaran email mereka, mengapa tidak mempertimbangkan Emma? Lihat mengapa lebih dari 500 universitas di seluruh dunia mempercayai produk kami dan meminta demo Anda hari ini.