15 Strategi Pemasaran Digital KUAT untuk Dokter, Klinik, dan Rumah Sakit

Diterbitkan: 2021-02-09

Strategi Pemasaran Layanan Kesehatan

Internet telah mengubah dunia dengan cara yang tidak pernah kita bayangkan. Ini telah menjadi tujuan pertama banyak orang setiap kali mereka perlu menemukan produk, layanan, atau hanya beberapa jawaban atas pertanyaan mereka.

Artikel ini diharapkan akan mencerahkan Anda tentang beberapa cara untuk meningkatkan kehadiran online Anda, mengembangkan otoritas online, dan menemukan pasien baru untuk praktik medis Anda.

Idealnya, setiap kali pasien mencari rumah sakit atau dokter di kota Anda, situs Anda harus menjadi salah satu hasil pertama yang mereka lihat. Jika mereka mencari informasi tentang kondisi tertentu, posting blog Anda yang membahas topik itu akan muncul.

Dan jika mereka ingin membeli obat bebas, toko e-niaga Anda akan muncul di hasil.

Jika Anda dapat mendominasi internet sedemikian rupa, maka Anda akan mengubah praktik medis Anda menjadi kerajaan online. Anda akan menciptakan aliran pendapatan tambahan yang bahkan tidak dapat diimpikan oleh sebagian besar rumah sakit dan klinik. Artikel ini akan membahas lebih dari 15 strategi pemasaran digital yang efektif untuk dokter, klinik, rumah sakit, dan semua praktik medis lainnya.

kesehatan-digital-pemasaran-statistik-infografis

Terkait: Strategi pemasaran digital untuk dokter gigi Iklan

15 Strategi Pemasaran Digital untuk Dokter, Klinik, dan Rumah Sakit

1. Dapatkan situs web yang dioptimalkan

Situs web adalah bagian real estat pribadi Anda di internet, mirip dengan memiliki klinik tempat pasien dapat masuk.

Mesin pencari seperti Google bekerja dengan menggabungkan informasi dari situs web yang berbeda di seluruh web, dan kemudian menyajikan informasi yang paling relevan berdasarkan apa yang dicari pengguna.

Jika Anda memiliki situs web, setiap kali orang mencari informasi yang terkait dengan layanan kesehatan Anda, maka itu akan disajikan kepada mereka . Misalnya, jika mereka mencari dokter di lokasi Anda, maka situs Anda akan muncul di halaman hasil.

Tujuan dari sebuah situs web adalah untuk menarik sebanyak mungkin lalu lintas yang relevan. Dengan lalu lintas datang peluang yang dapat dikonversi dengan berbagai cara. Anda dapat membujuk pengunjung Anda untuk memesan konsultasi dengan Anda, menjual produk kepada mereka, mengarahkan mereka ke blog Anda, dll.

Hal terpenting yang perlu diingat ketika membangun situs web Anda adalah kualitas pengalaman pengguna sangat penting. Pengalaman pengguna adalah betapa mudahnya menavigasi, seberapa cepat memuat, seberapa responsifnya. Situs responsif adalah situs yang berfungsi dengan baik di semua perangkat, mulai dari ponsel cerdas hingga tablet dan PC.

Google selalu menyukai situs web yang memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa . Jika Anda dapat membuat Google terkesan, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan banyak lalu lintas. Iklan

Sebagian besar gagasan yang dibahas di bank pos ini tentang memiliki situs web dan mengarahkan lalu lintas ke sana, jadi harap jadikan itu prioritas untuk strategi pemasaran medis Anda.

Wix adalah pembuat situs web fantastis yang dapat Anda gunakan untuk membuatnya jika Anda tidak ingin menghabiskan uang untuk pengembang yang mahal. Platform ini dirancang untuk membantu orang non-teknis membangun situs web canggih menggunakan fitur seret dan lepas.

Wix juga memiliki ratusan templat situs web siap pakai yang dapat Anda tambahkan ke situs Anda hanya dengan satu klik, lalu cukup edit kontennya untuk mencerminkan praktik Anda. Ini benar-benar dapat membawa Anda hanya satu hari untuk membangun situs web medis Anda. Iklan

2. Siapkan iklan PPC

Bayar per klik, atau PPC, adalah jenis model iklan berbayar di mana iklan ditayangkan kepada pengguna saat mereka menjelajahi internet, namun pengiklan hanya membayar untuk klik.

Sebagian besar iklan yang Anda lihat online adalah PPC. Ini adalah salah satu model periklanan terbaik karena memberi Anda nilai uang paling banyak. Misalnya, jika 100 orang melihat iklan Anda, tetapi hanya 10 orang yang mengkliknya, Anda hanya akan dikenakan biaya untuk 10 klik tersebut meskipun 90 orang lain melihatnya.

Hal hebat lainnya tentang PPC, khususnya di Google Ads, adalah memberikan opsi penargetan lanjutan kepada pengiklan untuk membantu mereka menentukan orang yang mungkin tertarik dengan layanan mereka. Iklan

Pengiklan dapat menargetkan pengguna berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan kata kunci yang mereka telusuri di Google.

Misalnya, jika Anda seorang dokter yang berbasis di Dallas, Anda dapat menyiapkan iklan Google yang hanya muncul setiap kali orang menelusuri frasa “Dokter di Dallas”. Anda juga dapat menargetkan orang-orang yang secara aktif meneliti kondisi terkait kesehatan tertentu.

Iklan PPC adalah salah satu cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas yang relevan ke situs web Anda. Mereka cukup mudah diatur dan relatif murah.

Anda dapat memulai kampanye pemasaran online di Google Ads dengan anggaran hanya 10 – 20 dolar per hari, hanya untuk mengujinya dalam waktu singkat. Jika hasilnya positif, Anda dapat meningkatkan anggaran harian secara bertahap agar iklan Anda ditampilkan kepada lebih banyak orang.

Terkait : 10 Strategi Akuisisi Pelanggan yang Kuat untuk Meningkatkan Penjualan Anda

3. Siapkan iklan penargetan ulang

Iklan

Penargetan ulang adalah model periklanan populer yang memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada orang-orang yang sebelumnya berinteraksi dengan situs Anda.

Setiap kali pengguna membuka situs Anda, cukup jelas bahwa ada sesuatu yang menarik mereka ke sana. Mungkin mereka mencari dokter atau dokter yang cocok dengan deskripsi Anda, atau mereka hanya tertarik pada konten yang Anda terbitkan.

Masalahnya, mayoritas pengunjung situs web memiliki rentang perhatian yang pendek karena banyaknya gangguan di internet. Mereka mungkin telah menjelajahi situs Anda, namun terganggu oleh sesuatu yang lain di media sosial atau di ponsel cerdas mereka, dan lupa untuk kembali.

Iklan

Dengan penargetan ulang, Anda hanya mengingatkan mereka tentang keberadaan Anda. Mereka sudah menunjukkan bahwa mereka tertarik pada sesuatu yang Anda tawarkan.

Iklan Anda dapat mendorong mereka untuk melakukan ajakan bertindak yang Anda inginkan karena mereka sudah terbiasa dengan Anda. Dua platform retargeting paling populer adalah Google Ads dan Facebook Ads.

4. Optimasi Mesin Pencari

Search Engine Optimization, atau SEO, adalah praktik meningkatkan otoritas situs web untuk membantu peringkatnya lebih tinggi di mesin pencari seperti Google. Setiap kali orang mencari informasi di internet, mungkin ada ribuan situs web yang berisi konten yang relevan . SEO adalah yang menentukan situs mana yang benar-benar akan ditampilkan Google.

Situs yang telah dioptimalkan kemungkinan akan muncul di halaman pertama Google, sedangkan situs serupa yang belum dioptimalkan akan muncul di halaman kesepuluh. Mayoritas pengguna Google hanya mengunjungi situs web di halaman pertama.

SEO adalah proses berkelanjutan yang terutama melibatkan pembuatan tautan balik yang mengarah ke situs web, antara lain. Tautan balik hanyalah tautan di situs web lain yang menunjuk ke situs web Anda. Google menggunakan profil tautan balik Anda sebagai indikator betapa pentingnya situs Anda.

Karena SEO bisa menjadi proses yang membosankan dan memakan waktu, saya akan merekomendasikan Anda untuk mengalihdayakan tugas tersebut ke pekerja lepas atau agensi. Anda dapat menemukan beberapa pakar SEO terkemuka di platform seperti Upwork.

Berinvestasi dalam SEO sekarang bahkan sepenuhnya menghilangkan kebutuhan untuk mengeluarkan uang untuk iklan berbayar karena situs Anda akan mendapatkan lalu lintas secara organik. Make adalah prioritas untuk strategi pemasaran perawatan kesehatan Anda.

Terkait: 5 Strategi SEO Sederhana

5. Publikasikan posting blog reguler

Semakin banyak konten yang Anda miliki, semakin banyak lalu lintas yang mungkin Anda dapatkan ke situs web Anda (lebih banyak lalu lintas = lebih banyak prospek) . Google sangat menyukai konten. Blog adalah cara terbaik untuk memiliki aliran konten baru yang konsisten untuk situs Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk memantapkan diri Anda sebagai otoritas di bidang praktik Anda.

Anda dapat mempublikasikan artikel kesehatan seminggu sekali. Jika Anda terlalu sibuk untuk menulis, maka Anda dapat mengalihdayakan tugas tersebut ke penulis lepas yang menulis tentang topik medis. Upwork adalah tempat yang tepat untuk menemukannya. Anda juga dapat menggunakan alat copywriting AI seperti Jasper AI (sebelumnya Jarvis AI).

Blog Anda idealnya harus fokus pada topik di bidang praktik Anda yang mendapatkan banyak kueri Google. Misalnya, jika Anda seorang dokter kulit dan Anda menemukan bahwa frasa 'penyebab jerawat pada orang dewasa' mendapat banyak pencarian, maka Anda dapat menulis posting yang menjelaskannya.

Ketika blog Anda semakin populer, Anda bahkan dapat memonetisasinya dengan Adsense, sebuah program yang dijalankan oleh Google di mana penerbit dapat memperoleh uang dengan menampilkan iklan di situs mereka. Kesehatan adalah salah satu ceruk penghasilan tertinggi di Adsense.

Penelitian kata kunci sangat mendasar jika Anda ingin membangun blog yang sukses. Ini adalah proses mengidentifikasi kata kunci dengan lalu lintas tinggi yang sering dicari di mesin pencari. Setelah Anda tahu apa itu, maka Anda bisa menulis posting yang langsung membahasnya.

SEMrush adalah alat SEO paling populer yang digunakan oleh pemasar digital dan blogger untuk mengungkap kata kunci.

6. Dapatkan daftar di direktori online

Banyak orang menggunakan direktori seperti Yellow Pages untuk menemukan praktik perawatan kesehatan online. Anda dapat dengan mudah membuat daftar di direktori tersebut untuk memudahkan orang yang mencari Anda menemukan Anda.

Direktori online juga merupakan tempat yang bagus untuk membangun profil tautan balik Anda, yang pada gilirannya akan meningkatkan skor SEO Anda . Sebagian besar platform akan memberi Anda opsi untuk menambahkan URL situs web Anda. Pastikan untuk membuat daftar di setiap direktori utama serta direktori perawatan kesehatan khusus seperti WebMD Care.

7. Dapatkan halaman Google Bisnisku

Google Bisnisku (atau GMB) memungkinkan Anda membuat profil bisnis untuk layanan medis Anda. Profil GMB sering mendapatkan penempatan prioritas di halaman pertama hasil pencarian serta di Google Maps.

pemasaran-strategi-ide-dokter

Mereka sangat penting untuk dimiliki selain situs web Anda karena mereka membuat Anda lebih terlihat secara online. Mereka juga memungkinkan pengguna untuk melihat informasi kontak Anda tanpa harus mengunjungi situs web Anda. Fitur hebat lainnya dari Google Bisnisku adalah memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan.

Review sangat penting di era internet ini karena menunjukkan kredibilitas. Tanpa mereka, pasien baru tidak akan tahu apakah Anda seorang dokter yang dapat dipercaya. Semakin banyak ulasan positif yang Anda miliki, semakin banyak bisnis yang mungkin Anda dapatkan.

8. Mendominasi media sosial

Yang satu ini tidak punya otak. Lebih dari setengah populasi dunia menggunakan media sosial. Jika Anda ingin sukses di internet, maka Anda perlu memiliki rencana pemasaran media sosial untuk praktik medis Anda. Anda harus aktif di platform utama, termasuk Facebook, Twitter, dan Instagram.

Karena banyaknya pekerjaan yang diperlukan untuk menjalankan halaman sosial secara efektif, saya sangat menyarankan Anda melakukan outsourcing tugas ke asisten virtual, atau menyewa manajer media sosial penuh waktu. Tugas mereka hanyalah menumbuhkan pengikut Anda, memposting secara teratur, dan terlibat dengan pengikut.

Halaman media sosial sangat bagus karena mereka juga mendapatkan peringkat prioritas di Google . Jika Anda menerapkan semua strategi lain yang dibahas dalam posting ini, maka Anda akan berada dalam posisi berkuasa di internet.

Setiap kali orang menelusuri Google untuk layanan kesehatan, mereka akan melihat hasil dari situs web Anda, halaman Google Bisnisku, daftar direktori, atau halaman media sosial Anda. Halaman pertama hasil Google harus didominasi dengan konten Anda.

9. Lakukan kontes giveaway bulanan

Ini adalah strategi pemasaran medis yang fantastis untuk menumbuhkan halaman media sosial Anda (sementara pada saat yang sama meningkatkan kesadaran akan praktik perawatan kesehatan Anda).

Kontes Anda dapat mengambil format berbagi posting (di platform media sosial apa pun) untuk kesempatan mengikuti undian untuk memenangkan sesuatu.

Bermurah hati dengan hadiah Anda, Anda ingin pengikut Anda bersemangat dan benar-benar berpartisipasi. Jika Anda bisa mendapatkan hanya 10 orang dengan 1.000 teman di Facebook untuk membagikan pos Anda, maka pos itu akan dilihat oleh 10.000 orang.

10. Jual produk di situs Anda

E-commerce adalah salah satu sektor yang tumbuh paling cepat karena orang kecanduan kenyamanan. Mereka menyukai gagasan untuk membeli barang secara online dan mengirimkannya ke depan pintu mereka.

Anda dapat memanfaatkan pasar yang berkembang itu dengan menjual produk perawatan kesehatan di situs Anda. Misalnya, Anda dapat menjual obat bebas, korektor postur, alat bantu jalan, alat bantu dengar, peralatan olahraga di rumah, dll.

Ini adalah cara yang bagus untuk menambahkan sumber pendapatan tambahan ke praktik medis Anda. Wix memungkinkan Anda untuk dengan mudah menambahkan kemampuan e-niaga ke situs Anda dan bahkan menerima pembayaran online dalam berbagai mata uang.

11. Menawarkan layanan konsultasi medis online

Ini bisa menjadi strategi pemasaran kesehatan yang sangat efektif jika dilakukan dengan benar. Konsultasi online adalah layanan yang bagus untuk ditawarkan kepada pasien yang secara fisik tidak dapat datang kepada Anda . Semua orang menyukai kenyamanan. Itulah alasan mengapa industri e-commerce berkembang pesat, seperti halnya e-learning dan pengiriman makanan.

Satu hal yang dimiliki oleh perusahaan terbesar di dunia, termasuk Amazon, Google dan Apple, adalah mereka menjual kenyamanan dengan satu atau lain cara. Dengan menawarkan konsultasi medis online, Anda juga akan menjual kenyamanan kepada pasien Anda. Itu saja dapat membuat Anda berada di jalur menuju kesuksesan internet. Anda juga dapat menargetkan audiens global (atau hanya secara nasional jika Anda ingin membuatnya tetap sempit).

12. Mulai saluran YouTube

Jika Anda nyaman berbicara di depan kamera, memiliki saluran YouTube dapat membantu Anda menjangkau audiens target yang lebih luas secara online.

Ada dua jenis pengguna internet: mereka yang lebih suka membaca artikel dan mereka yang lebih suka menonton video. Dengan memiliki blog dan saluran YouTube, semua basis Anda akan tercakup.

Anda dapat memublikasikan video singkat berdurasi 5 menit yang membahas topik kesehatan populer yang dicari orang. SEMrush adalah alat yang hebat untuk menemukan topik seperti itu . Anda dapat mencobanya gratis di sini .

Setelah saluran Anda mulai mendapatkan daya tarik dan jumlah pemirsa secara bertahap bertambah, Anda dapat memonetisasinya dengan menjalankan iklan menggunakan Google Adsense. Anda bahkan dapat mulai mendapatkan peluang sponsor dari perusahaan perawatan kesehatan besar.

13. Menjadi kontributor berulang pada setidaknya satu publikasi utama

Ini adalah salah satu cara terbaik untuk menumbuhkan audiens Anda dengan cepat dan menetapkan diri Anda sebagai otoritas di bidang medis Anda. Sebagian besar publikasi akan menyukai kesempatan untuk memiliki dokter berlisensi sebagai kontributor karena dijamin akan mendorong lebih banyak tampilan ke situs mereka.

Anda dapat menghubungi majalah gaya hidup populer, blog, dan surat kabar untuk menanyakan apakah mereka memiliki peluang seperti itu. Kontributor biasanya tidak mendapatkan kompensasi untuk pekerjaan mereka, namun mereka dapat mempromosikan diri mereka sendiri ke audiens baru di luar ekosistem mereka sendiri.

Ini juga bagus untuk SEO. Seperti disebutkan sebelumnya, salah satu faktor yang digunakan Google untuk menentukan cara menentukan peringkat situs web adalah tautan balik yang dimilikinya dari situs otoritatif lainnya.

14. Temukan peluang wawancara

Gagasan menjadi otoritas sangat penting karena memberi Anda kredibilitas dan membedakan Anda dari dokter lain.

Ketika orang melihat nama Anda di banyak tempat berbeda: di postingan blog, di media sosial, di wawancara, di YouTube; mereka secara alami mengembangkan rasa keakraban dengan Anda dan bahkan melihat Anda sebagai figur otoritas. Itu bisa sangat membangun nilai Anda.

Perusahaan di seluruh dunia menghabiskan miliaran untuk kampanye branding karena mereka ingin mengembangkan rasa keakraban dengan konsumen. Mereka ingin menjadi merek pertama yang diasosiasikan konsumen dengan suatu produk.

Ketika calon pasien melihat nama Anda di setiap sudut internet, maka Anda secara alami menjadi dokter pilihan tepercaya mereka.

Anda dapat menggunakan situs web seperti HARO untuk menemukan peluang wawancara di mana Anda dapat mengekspresikan pemikiran dan pendapat Anda tentang berbagai topik perawatan kesehatan.

15. Analisis dan optimalkan

Kembangkan kebiasaan untuk terus-menerus menganalisis dan mengoptimalkan semua yang Anda lakukan. Seperti yang akan segera Anda ketahui, beberapa strategi pemasaran perawatan kesehatan yang dibahas dalam artikel ini akan bekerja dengan sangat baik untuk latihan Anda, sementara yang lain mungkin tidak seefektif itu.

Luangkan waktu setiap minggu untuk menganalisis hasil dari semua upaya Anda. Lihat bagaimana Anda dapat meningkatkan hal-hal yang tidak berfungsi, dan menggandakan hal-hal yang berhasil. Itulah satu-satunya cara Anda bisa tumbuh.

Kesalahan yang dilakukan oleh banyak praktik medis adalah berasumsi bahwa begitu mereka memiliki situs web dan halaman media sosial, pekerjaan selesai. Sukses di internet membutuhkan usaha terus menerus. Sebagian besar tugas dapat dengan mudah dialihdayakan jika Anda tidak punya waktu untuk melakukannya sendiri.

Anda dapat mempekerjakan seseorang untuk mengelola situs web dan media sosial Anda, seorang penulis untuk mempublikasikan konten di blog Anda, seorang presenter untuk saluran YouTube Anda, dll.

Selama Anda terus bergerak, membuat perubahan di sana-sini, menguji hal-hal baru, pada akhirnya Anda akan menemukan formula pemenang untuk membantu Anda sepenuhnya mendominasi internet dan menemukan aliran pasien baru yang tak ada habisnya untuk praktik medis Anda.

Terkait: Strategi pemasaran digital untuk dokter gigi