Memanfaatkan Kekuatan Pemasaran Media Sosial untuk Memperluas Jangkauan Bisnis Anda
Diterbitkan: 2023-08-08Jika Anda seorang pemilik bisnis, Anda memerlukan situs web. Dan jika Anda memiliki situs web, Anda tidak dapat mengabaikan kekuatan pemasaran media sosial untuk memperluas jangkauan bisnis Anda. Sebagian besar pemilik bisnis saat ini sudah menggunakan media sosial untuk mempromosikan layanan mereka… Namun kenyataannya, banyak dari mereka tidak tahu bagaimana melakukannya secara efektif.
Tapi ada kabar baik! Tidak sulit untuk mempelajari beberapa tip dan trik untuk meningkatkan media sosial Anda dan menjangkau klien baru. Semuanya dimulai dengan memiliki tujuan, mengetahui audiens target Anda, dan dari sana, sesederhana memberikan apa yang mereka inginkan.
Inilah yang perlu Anda ketahui untuk mulai memperluas jangkauan dan meningkatkan kesuksesan Anda menggunakan media sosial.
Mengapa Pemasaran Media Sosial Penting untuk Bisnis?
Hampir seluruh target pasar Anda ada di media sosial. Jika Anda menjual sesuatu kepada siapa pun yang berusia di bawah 80 tahun, maka mereka sedang online (walaupun di tempat yang berbeda secara online). Fakta sederhananya adalah tidak ada lagi yang beralih ke buku, ensiklopedi, perpustakaan, panggilan telepon, atau kunjungan lagi ketika mereka membutuhkan informasi atau layanan.
Mereka beralih ke internet. Ini berarti ketika target pasar Anda sedang mencari produk atau layanan Anda, Anda dapat bertaruh bahwa mereka sedang mencarinya secara online. Online berarti Google, tetapi juga berarti media sosial.
Ini berarti saluran media sosial Anda dapat menjadi alat yang berharga untuk mengarahkan lalu lintas situs web, terlibat dengan audiens Anda, membangun keyakinan dan kepercayaan pada merek Anda, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan.
Bagaimana Pemasaran Media Sosial Membantu Anda Memperluas Jangkauan Bisnis Anda?
Salah satu hal hebat tentang media sosial adalah kesempatan untuk berbagi. Jika Anda menempatkan konten kami yang berharga dan dapat dibagikan yang dinikmati audiens target Anda, itu tidak hanya bertahan dengan Anda—orang-orang Anda akan membagikannya ke jaringan mereka sendiri.
Artinya, jika Anda menggunakan media sosial dengan benar, pada dasarnya Anda memanfaatkan audiens/koneksi orang-orang yang sudah menjadi penggemar Anda. Itu berarti Anda memiliki sejumlah besar orang yang berpotensi menjadi pelanggan tepat di ujung jari Anda.
Cara Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial
Kunci untuk menjangkau calon pelanggan dalam grup teman audiens Anda saat ini adalah dengan membuat konten yang dapat dibagikan . Tetapi untuk melakukannya, Anda harus tahu dengan siapa Anda berbicara.
Dari sana, ini adalah proses yang sederhana… Meskipun diperingatkan, Anda perlu memberikannya setidaknya beberapa bulan konsistensi sebelum Anda mulai melihat hasil yang nyata.
Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara membuat strategi pemasaran media sosial untuk mulai memperluas jangkauan Anda dan mendapatkan pelanggan dan klien baru.
Pahami Audiens Target Anda
Anda tidak dapat membuat konten yang dapat dibagikan jika Anda tidak tahu untuk siapa Anda membuatnya. Apa yang menarik bagi Anda mungkin tidak menarik bagi audiens Anda, jadi penting untuk mengetahui audiens Anda! Cobalah untuk menyelesaikannya sepasti mungkin.
Trik yang menyenangkan adalah membuat "avatar pelanggan" yang mewujudkan audiens Anda dan menjadikannya semanusiawi mungkin. Ini akan memberi Anda indikasi yang bagus tentang masalah dan kekhawatiran pelanggan Anda yang sebenarnya, sehingga Anda dapat mengatasinya di awal.
Misalkan Anda menjual bengkel "Penguasaan Membangun Otot" untuk orang paruh baya. Berikut adalah beberapa avatar potensial yang mungkin Anda gunakan:
Bob
Bob adalah seorang pria paruh baya dengan seorang istri dan beberapa anak. Dia bekerja berjam-jam, jadi dia tidak punya banyak waktu untuk pergi ke gym. Dia punya "tubuh ayah", dengan sedikit kelebihan berat badan yang ingin dia hilangkan. Bob ingin merasa seperti di usia 20-an: energik, kuat, dan menarik bagi istrinya. Tapi dia khawatir menemukan waktu untuk berolahraga, dan dia tidak tahu harus mulai dari mana.
Jane
Jane adalah seorang wanita paruh baya dengan suami dan tiga anak. Dia bekerja setengah hari dan merawat anak-anak di sore hari, membuatnya merasa lelah dan tidak punya banyak waktu untuk dirinya sendiri. Dia kelebihan berat badan 20 pound dan sadar diri, tetapi dia tidak punya energi untuk berlari. Dia mendengar bahwa angkat besi bisa menjadi cara yang bagus bagi wanita untuk menurunkan berat badan, tapi dia tidak yakin itu benar... Bukankah itu membuat mereka kekar?
Pilih Platform Media Sosial yang Tepat
Setelah Anda mengetahui usia, demografi, dan minat audiens target Anda, lebih mudah untuk mengetahui di mana mereka mungkin menghabiskan waktu online. Generasi yang lebih tua cenderung menyukai Facebook, materi iklan menikmati Instagram, dan generasi yang lebih muda menyukai TikTok.
Cari tahu di mana audiens Anda bersembunyi dan pergi ke sana. Anda dapat memilih satu atau dua platform untuk difokuskan—tidak perlu semuanya. Bahkan, itu bisa membuat Anda kewalahan dan membuat Anda kurang efisien, jadi pilihlah satu atau dua dengan bijak.
Buat Kalender Konten
Rencanakan dan buat konten Anda terlebih dahulu. Anda harus bekerja satu atau dua bulan sebelumnya, setidaknya! Ini berarti jika Anda harus melewatkan satu hari karena sakit atau keadaan yang tidak terduga, Anda masih memiliki banyak konten untuk dirilis.
Anda dapat mengeluarkan konten apa pun yang Anda inginkan, tetapi pastikan itu relevan dengan audiens dan ceruk pasar Anda. Berikut tip singkatnya: lihat Hari Nasional apa yang akan datang yang mungkin sesuai untuk membuat konten. Juga, pikirkan tentang konten yang akan memecahkan masalah bagi pembaca Anda.
Tetapkan Tujuan untuk Pemasaran Media Sosial Anda
Sasaran dapat membantu Anda melihat apakah Anda berada di jalur yang benar. Tetapkan yang kecil di awal, seperti "Dapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs web". Tetapkan kerangka waktu juga; kami merekomendasikan dua hingga tiga bulan. Di akhir kerangka waktu Anda, lihat apakah Anda telah mencapai tujuan tersebut.
Dalam hal ini, Anda harus mengetahui kira-kira berapa banyak lalu lintas yang Anda dapatkan sebelumnya sehingga Anda dapat membandingkannya dengan berapa banyak yang Anda dapatkan setelah beberapa bulan tersebut.
Membuat Konten Media Sosial yang Menarik
Ada dua kunci konten media sosial: nilai dan keterlibatan. Anda memberikan nilai kepada audiens Anda dan mendorong mereka untuk terlibat dengan Anda sebagai balasannya.
Konten Anda harus memenuhi tujuan bagi pembaca. Itu bisa menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, membuat mereka berpikir, memberi mereka ide-ide baru, atau sekadar menjadi bacaan yang menyenangkan. Tapi perlu ada sesuatu untuk menarik mereka dan membuat mereka tetap tertarik dengan postingan tersebut.
Saat seseorang meninggalkan komentar, menyukai kiriman Anda, atau membagikannya, orang lain akan melihatnya. Dan itu sangat membantu untuk memperluas jangkauan Anda. Dorong orang untuk terlibat juga, dan pastikan untuk membalas/menyukai komentar sebanyak mungkin!
Iklan Berbayar di Media Sosial
Pada awalnya, iklan berbayar bermanfaat. Idenya adalah pada akhirnya mendapatkan lalu lintas organik yang cukup sehingga Anda tidak memerlukan iklan berbayar, tetapi iklan sebulan dapat bermanfaat dalam memperluas pemirsa Anda.
Panggilan untuk bertindak
CTA Anda (ajakan untuk bertindak) harus efektif. Inti utama dari konten Anda adalah memberikan nilai kepada audiens Anda. Tetapi pada akhirnya Anda HARUS memiliki CTA yang menarik. Ini adalah undangan Anda untuk mendapatkan lebih banyak—beli produk Anda, daftar ke layanan Anda, baca entri blog, lihat situs web Anda…
Anda dapat memiliki beberapa CTA berbeda dalam konten Anda. NAMUN—Anda hanya boleh memiliki satu CTA per konten. Arahkan pembaca/pendengar Anda tepat ke tempat yang Anda inginkan di akhir konten Anda dan beri mereka alasan kuat untuk pergi ke sana!
Menganalisis dan Mengukur Hasil
Menuangkan upaya Anda ke media sosial tidak ada gunanya jika Anda tidak menganalisis hasil Anda sendiri. Apakah media sosial Anda memiliki efek positif pada bisnis Anda? Anda tidak akan tahu kecuali Anda menganalisis beberapa metrik.
Awasi metrik media sosial Anda, serta lalu lintas situs web Anda dan dari mana asalnya. Ingat tujuan yang awalnya Anda tetapkan—ini akan menjadi penanda kesuksesan Anda.
Sasaran Anda mungkin berubah di sepanjang jalan, tetapi selama data menunjukkan kemajuan, maka Anda berada di jalur yang benar. Teruskan—media sosial adalah permainan yang panjang, tetapi sangat layak untuk dimainkan!