Membuat kampanye pemasaran yang efektif bisa terasa luar biasa. Ada berbagai pilihan pemasaran tradisional dan pemasaran digital yang tak ada habisnya untuk dipilih.

Mencari tahu mana yang dapat membantu bisnis Anda dan kemudian menyusunnya menjadi rencana yang efektif itu sulit — terutama jika Anda tidak memiliki sesuatu untuk memandu Anda.

Di situlah strategi pemasaran pertumbuhan bisa menjadi penyelamat.

Apa itu Strategi Pertumbuhan Pemasaran?

Pertumbuhan pemasaran adalah pendekatan untuk pemasaran keluar dan masuk yang berfokus pada dua hal:

• Pelanggan : Pemasaran pertumbuhan adalah pendekatan pemasaran yang berpusat pada pelanggan, terutama berbeda dengan pemasaran tradisional, yang berfokus pada perusahaan yang mencoba menghasilkan pendapatan daripada pengguna akhir.
• Data : Pemasaran pertumbuhan membuang insting pengambilan keputusan dan menggantinya dengan data yang solid.Dari dasbor Google Analytics hingga pengujian A/B, growth marketing berfokus pada pengumpulan dan interpretasi data untuk memandu setiap keputusan pemasaran.

Pemasaran pertumbuhan terlalu spesifik dan didorong oleh data untuk menjadi jenis operasi pemasaran "dudukan Anda". Sebaliknya, itu membutuhkan strategi pemasaran pertumbuhan yang solid untuk memandu Anda.

Tentu saja, hal itu menimbulkan pertanyaan tentang apa itu “strategi”. Apakah itu rencana, pola pikir, atau serangkaian tindakan? Jawabannya adalah ya - untuk semuanya.

Sebenarnya, istilah "strategi pemasaran" agak kabur. Misalnya, Corporate Finance Institute secara harfiah mendefinisikannya sebagai "rencana jangka panjang yang dirumuskan oleh bisnis untuk mencapai tujuan organisasi tertentu."

Oke, jadi itu rencana, kan? Pegang telepon.

Market Insider Group menambahkan bahwa strategi pemasaran:

• Mendefinisikan pertumbuhan perusahaan melalui konversi dan retensi pelanggan.
• Menyelaraskan tim dengan sasaran bisnis terkait pemasaran.
• Mengkomunikasikan nilai perusahaan kepada konsumen akhir.

Itu jauh lebih dari sekedar rencana. Mengapa? Karena strategi pemasaran yang asli dimulai dengan sebuah rencana, tetapi lebih dari itu. Strategi pemasaran pertumbuhan yang berkualitas:

• Menentukan peta jalan menuju pertumbuhan yang sukses.
• Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi jalur tersebut.
• Selaraskan seluruh tim Anda dengan visi tersebut.
• Mengeksekusi visi itu.
• Mengukur hasilnya dan membuat penyesuaian.

Dengan kata lain, strategi pertumbuhan pemasaran yang baik mempertimbangkan semua faktor yang diperlukan untuk menciptakan pelanggan yang bahagia (dan, selanjutnya, pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan), dan kemudian memasukkannya ke dalam satu cetak biru. Rencana tindakan ini kemudian memengaruhi pola pikir Anda dari waktu ke waktu serta tindakan Anda saat Anda menjalankan aktivitas pemasaran khusus yang berorientasi pada pertumbuhan atas nama pertumbuhan jangka panjang.

Masih bingung? Mari kita uraikan dengan mempertimbangkan beberapa faktor yang masuk ke dalam pengembangan dan kemudian menjalankan strategi pemasaran pertumbuhan yang baik.

Bagaimana Anda Mengembangkan Strategi Pertumbuhan Pemasaran?

Sementara aspek peta jalan dari strategi pemasaran pertumbuhan masuk akal secara teori, itu hampir tidak menggores permukaan. Berikut adalah beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan ketika mengembangkan strategi pemasaran pertumbuhan.

Gunakan Templat Rencana Pemasaran Pertumbuhan (atau Perbarui yang Sudah Ada)

Seperti yang telah kami sebutkan di atas, rencana pemasaran pertumbuhan sedikit berbeda dari strategi pemasaran pertumbuhan Anda yang sebenarnya. Tapi keduanya tidak saling eksklusif. Faktanya, bagian dari rencana Anda harus terdiri dari versi strategi Anda yang ringkas dan mudah diingat — bersama dengan banyak faktor kunci lainnya yang memengaruhi strategi tersebut. Misalnya, rencana pemasaran pertumbuhan Anda harus mencakup:

• Tujuan dan visi Anda : Apa yang ingin Anda capai sebagai perusahaan, dengan produk tertentu, atau sebagai tim pemasaran tahun ini?
• Riset pesaing : Bagaimana pesaing Anda menjalankan strategi mereka?Apa yang berhasil? Apa yang tidak?
• Analisis SWOT : Apa kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Anda?Bagaimana ini akan membantu atau menghambat upaya pemasaran Anda?
• Anggaran Anda : Parameter keuangan apa yang akan memfasilitasi atau membatasi aktivitas pemasaran pertumbuhan Anda?

Rencana pemasaran pertumbuhan Anda harus berisi semua faktor berbeda ini di satu lokasi. Ini kemudian berfungsi sebagai dokumen dasar dan tempat penyimpanan terorganisir untuk penelitian dan data Anda yang telah dikompilasi.

Apakah Anda perlu menemukan template rencana pemasaran pertumbuhan untuk memulai dari awal atau Anda perlu memperbarui yang sudah ada, pastikan meluangkan waktu untuk berinvestasi dalam rencana tertulis saat Anda menyusun strategi. Data yang diberikan akan membantu Anda menyelaraskan upaya Anda dengan sasaran dan mengarahkan investasi pemasaran pertumbuhan Anda.

Ingat, rencana pemasaran pertumbuhan Anda adalah Bintang Utara Anda. Ini akan memandu strategi pemasaran pertumbuhan Anda dari waktu ke waktu.

Fokus pada Pelanggan

Tidak masalah jika Anda berinteraksi dengan pelanggan potensial atau pelindung veteran. Pelanggan adalah segalanya bagi pemasar pertumbuhan.

Pastikan Anda melihat setiap pelanggan potensial dan pelanggan yang ada dengan rasa hormat yang sama — setiap orang yang Anda lakukan atau dapat layani sebagai bisnis memiliki nilai bagi strategi pertumbuhan jangka panjang Anda. Mereka juga harus selalu menjadi pusat strategi pemasaran pertumbuhan Anda.

Yang mengatakan, jika Anda ingin mengembangkan strategi yang efektif, pastikan Anda mengetahui audiens target Anda. Melakukan penelitian berkelanjutan. Kembangkan persona pembeli. Mintalah umpan balik dari pelanggan yang sudah ada. Bagaimanapun Anda melakukannya, pastikan untuk tetap memperhatikan denyut nadi audiens yang Anda layani.

Evaluasi Upaya Pemasaran Anda Saat Ini

Anda tidak dapat menyusun strategi dalam ruang hampa. Baik atau buruk, Anda perlu mempertimbangkan di mana posisi upaya pemasaran pertumbuhan Anda saat ini.

Siklus hidup pelanggan adalah tempat yang baik untuk memulai.

Ingat, pemasaran pertumbuhan berbeda dari pemasaran tradisional dalam arti berfokus pada pelanggan di setiap titik dan dalam setiap keadaan. Anda tidak hanya mencari statistik seksi, seperti jumlah penayangan yang besar pada iklan berbayar atau berapa kali pos sosial dibagikan.

Sebaliknya, Anda ingin mempertimbangkan seluruh corong penjualan. "Pirate Funnel" adalah cara yang baik untuk mengingat berbagai tahapan perjalanan pelanggan dan bagaimana mereka berhubungan dengan pemasaran pertumbuhan. Corong penjualan bertema perampok berjalan seperti ini dari atas ke bawah:

• Kesadaran
• Akuisisi
• Pengaktifan
• Penyimpanan
• Pendapatan
• Rujukan

Satukan mereka, dan Anda mendapatkan akronim AAARRR. (Mengerti? Istilah bajak laut?) Mempertahankan Corong Bajak Laut adalah cara yang baik untuk mempertahankan perspektif yang berpusat pada pelanggan.

Anda bisa memasak ide akuisisi pelanggan baru atau melakukan brainstorming opsi retensi pelanggan. Terlepas dari itu, setiap kali Anda berinteraksi dengan pelanggan di titik mana pun di sepanjang corong ini, Anda harus memikirkan pemasaran pertumbuhan.

Keduanya memiliki nilai, dan keduanya merupakan aspek penting dari siklus hidup pelanggan yang sehat, yang menimbulkan pertanyaan: di bagian mana Anda kurang? Area siklus hidup pelanggan apa yang kurang bersemangat dalam aktivitas pemasaran Anda saat ini? Ini adalah area yang harus Anda fokuskan dengan strategi pemasaran pertumbuhan Anda.

Tiga Pilar Strategi Pertumbuhan

Di Relevansi, kami menemukan bahwa strategi pertumbuhan pemasaran yang berhasil bermuara pada tiga bidang utama.

• Otoritas : Otoritas berasal dari strategi konten yang solid yang menunjukkan kepemimpinan pemikiran Anda dan kemampuan untuk memberikan solusi asli untuk masalah dunia nyata.
• Kredibilitas : Ini mengacu pada PR digital dan proses memvalidasi merek Anda melalui penyebutan yang kredibel dan rekomendasi dari sumber pihak ketiga yang terkenal.
• Visibilitas : Optimisasi mesin pencari memastikan bahwa mesin pencari (dan orang-orang yang menggunakannya) dapat menemukan Anda saat mereka mencari jawaban atas pertanyaan mereka.

Berfokus pada ketiga aspek pemasaran pertumbuhan ini dapat memberikan elemen sinergis pada proses strategi Anda. Ini dapat memastikan bahwa Anda menjangkau audiens target Anda sekaligus membangun diri Anda di benak mereka sebagai pemimpin industri yang dapat mereka percayai untuk menyelesaikan masalah mereka.

Jika Anda ingin memiliki industri Anda, pastikan strategi pertumbuhan Anda menggabungkan ketiga elemen ini.

Bagaimana Anda Membuat Kampanye Pemasaran Pertumbuhan?

Sejauh ini, kita telah mempertimbangkan bagaimana meletakkan dasar bagi strategi yang efektif untuk pertumbuhan pemasaran. Kami telah melihat:

• Menggunakan rencana pemasaran pertumbuhan sebagai cara untuk menentukan dan memandu strategi Anda dari waktu ke waktu.
• Berfokus pada pelanggan di semua titik dan dengan setiap tindakan.
• Mengidentifikasi titik lemah dalam upaya pemasaran Anda saat ini.
• Menggabungkan otoritas, kredibilitas, dan visibilitas sebagai elemen inti dari strategi pemasaran pertumbuhan Anda.

Faktor-faktor ini membantu Anda mendapatkan wawasan dan informasi yang Anda butuhkan untuk menyiapkan strategi yang kuat.

Tapi bagaimana Anda mengubah visi itu menjadi kenyataan? Bagaimana Anda menjalankan strategi pemasaran pertumbuhan? Sekali lagi, berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk memastikan Anda dapat mengubah strategi berorientasi pertumbuhan yang meresap menjadi realitas pemasaran yang bonafide.

Bangun Tim Internal yang Tepat

Rencana terbaik tidak berguna jika Anda tidak memiliki orang yang tepat untuk melaksanakannya . Karena itu, pertimbangkan siapa di organisasi Anda yang harus terlibat dalam upaya pemasaran pertumbuhan Anda.

Ingat, Anda berbicara tentang banyak faktor berbeda sekaligus. SEO, PR digital, dan pembuatan konten memakan waktu, bahkan untuk veteran berpengalaman.

Dengan siapa Anda perlu terlibat untuk memastikan setiap aspek rencana pemasaran pertumbuhan Anda dilakukan dengan sempurna? Apakah Anda membutuhkan pemasar digital? Penulis? Desainer grafis? Bagaimana dengan staf TI untuk membantu nuansa teknologi? Haruskah Anda bergabung dengan anggota C-suite untuk memandu visi dan merampingkan izin dan akuisisi sumber daya?

Ini juga saat yang tepat untuk mempertimbangkan apakah Anda memiliki personel yang tersedia untuk menjalankan strategi pemasaran pertumbuhan Anda secara efektif. Jika Anda kekurangan bakat, keterampilan, atau pengalaman, atau tim internal Anda tidak dapat mengelola beban kerja, Anda mungkin ingin membawa agen pemasaran pertumbuhan eksternal untuk membantu mengembangkan strategi terbaik dan meringankan beban selama pelaksanaannya. .

Pertimbangkan Saluran dan Taktik Pemasaran Pertumbuhan

Terakhir, pertimbangkan saluran yang Anda miliki untuk mengubah visi pemasaran pertumbuhan Anda menjadi kenyataan. Opsi di sini sangat banyak dan mencakup saluran dan taktik seperti:

• Pemasaran konten di tempat, termasuk blog dan panduan bentuk panjang
• Email Pemasaran
• Pemasaran media sosial
• Pemasaran mesin pencari (SEM)
• Audit teknis dan optimisasi mesin pencari (SEO)
• Penjangkauan backlink dan membuat konten posting tamu
• Afiliasi dan pemasaran influencer

Saluran yang Anda gunakan akan sepenuhnya bergantung pada situasi Anda. Segala sesuatu mulai dari preferensi audiens Anda hingga anggaran Anda akan menentukan apa yang dapat Anda gunakan.

Hal utama yang perlu diingat adalah bahwa strategi pertumbuhan pemasaran yang baik akan menggabungkan berbagai saluran dan taktik pemasaran (selama relevan dan efektif). Mereka juga akan mencari peluang promosi lintas saluran (seperti menggunakan kembali posting blog yang dioptimalkan SEO di tempat untuk media sosial) untuk mendapatkan hasil maksimal dari setiap aktivitas pemasaran pertumbuhan.

Apa Contoh Strategi Pemasaran Pertumbuhan?

Jika Anda mengangguk setuju, tetapi Anda masih berjuang untuk memvisualisasikan bagaimana semua ini digabungkan menjadi strategi yang komprehensif, mari pertimbangkan sebuah contoh.

Selama pandemi, Relevansi membantu hubungan dan pengalaman merek 7:47 membuat poros utama dengan strategi pertumbuhannya. Pendiri merek Chris Schembra sudah populer di kalangannya sendiri karena kebijaksanaan dan kemampuannya untuk mendorong hubungan manusia.

Selama isolasi pandemi, kami membantu Chris dan tim 7:47 membangun elemen PR digital untuk strategi pertumbuhan pemasaran mereka yang mencakup penempatan dan penyebutan di USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project, dan situs utama lainnya.

Kami juga membantu memasukkan buku Chris ke dalam daftar “8 Buku yang Akan Membantu Anda Memicu Hubungan Manusia di Tahun 2020” versi Forbes. Chris juga menggunakan kembali sebagian besar kredibilitas dan otoritas baru ini ke dalam konten di situs dan sosial, meningkatkan visibilitasnya dalam proses tersebut.

Hasil akhirnya adalah merek yang lebih kuat dan berdampak dengan strategi pertumbuhan yang jelas yang berasal dari mengadaptasi visi yang sudah ada untuk menyelaraskannya dengan kondisi saat ini.

Membangun Strategi Pertumbuhan Pemasaran yang Bisa Menjauh

Pemasaran pertumbuhan adalah aktivitas yang kompleks, fleksibel, dan digerakkan oleh data. Karena itu, diperlukan strategi yang bijaksana dan terinspirasi.

Jika Anda sudah memiliki strategi pemasaran pertumbuhan, lakukan perombakan dan pertimbangkan area mana yang perlu ditingkatkan. Jika Anda belum memilikinya, mulailah mengembangkan dan mengeksekusinya sesegera mungkin.

Tuliskan rencana terperinci. Bangun tim. Pilih saluran dan taktik pemasaran Anda. Kemudian tinjau kembali dan revisi strategi Anda secara teratur agar tetap menjadi Bintang Utara yang relevan dan kuat yang memberdayakan Anda untuk mengambil setiap langkah perjalanan pemasaran pertumbuhan Anda dengan percaya diri.