Panduan Tata Kelola, Risiko, dan Kepatuhan (GRC)

Diterbitkan: 2022-11-23

Ini tidak revolusioner, itu persyaratan.

GRC adalah singkatan dari tata kelola, manajemen risiko, dan kepatuhan , tetapi definisi sebenarnya jauh melampaui itu. Perusahaan berinvestasi di GRC untuk mencapai tujuan bisnis dengan keandalan, kepastian, dan sesuai dengan kepatuhan yang diperlukan .

GRC bukanlah konsep yang sulit untuk dipahami. Ini membiasakan diri Anda dengan semua potongan teka-teki yang masuk ke GRC yang bisa jadi rumit. Setelah Anda memahami apa itu GRC dan platform GRC yang tepat untuk organisasi Anda, strategi GRC yang mulus tidak akan lama lagi.

GRC melibatkan seluruh organisasi dan memerlukan keterlibatan lintas departemen dan keterlibatan dari karyawan tingkat pemula hingga C-suite.

Pentingnya GRC

Lebih banyak risiko, lebih banyak petualangan - tetapi tidak dalam konteks ini.

Program GRC memungkinkan para pemimpin bisnis untuk membuat keputusan yang lebih baik bahkan dalam kondisi pasar dan lingkungan perusahaan yang berisiko. Pikirkan GRC sebagai perekat perusahaan yang menyatukan seluruh organisasi untuk mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan tindakan yang sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Akuntabilitas operasional

Setiap industri memiliki seperangkat peraturan yang harus diikuti oleh perusahaan untuk operasi yang disederhanakan dan pengambilan keputusan yang etis. Strategi GRC adalah kunci untuk memastikan peraturan tersebut tidak hanya dipertimbangkan tetapi juga dilaksanakan.

puncak operasi devResponsible memperkuat budaya perusahaan secara keseluruhan dan mengatur nada untuk sistem nilai organisasi. Lingkungan kerja seperti itu mendorong pertumbuhan dan memandu bagaimana karyawan melihat pengambilan keputusan dan perencanaan di setiap tingkatan.

keputusan berdasarkan data

Menggabungkan prinsip dan platform GRC merupakan bagian integral untuk membuat keputusan bisnis yang didukung oleh aturan dan kerangka kerja yang telah dicoba dan diuji. Dengan menyediakan sumber daya kepada para pemimpin untuk mengkomunikasikan risiko, merencanakan tugas audit, dan melakukan manajemen kepatuhan, strategi GRC membantu membuat keputusan yang lebih baik dalam periode waktu yang lebih singkat.

Keamanan siber yang kuat

Data yang lebih baik hampir selalu diikuti dengan langkah-langkah keamanan data yang lebih baik. Strategi GRC menyediakan kontrol untuk melindungi data bisnis dan pelanggan dengan mengamankan informasi pribadi.

Seiring penggunaan teknologi yang terus meningkat, sangat penting untuk menjaga aset dari serangan keamanan yang dapat mengancam data dan privasi pengguna. GRC juga memainkan peran penting dalam memastikan perusahaan beroperasi sesuai peraturan otoritas seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Apa itu pemerintahan?

Ketika kebanyakan orang mendengar kata pemerintahan, mereka berpikir tentang pemerintah federal atau bagaimana suatu negara mengatur dirinya sendiri. Meskipun bukan itu yang kami pikirkan saat membahas tata kelola perusahaan, keduanya lebih mirip dari yang Anda kira!

Tata kelola perusahaan adalah kerangka aturan, peraturan, dan praktik di mana perusahaan beroperasi. Seringkali, badan pengatur perusahaan terdiri dari kepemimpinan senior perusahaan, dewan direksi, dan pemegang saham perusahaan. Mereka bekerja sama dalam sistem check and balances untuk memenuhi berbagai fungsi tata kelola perusahaan.

Dengan cara yang sama, pemerintah federal menjaga semuanya tetap pada jalurnya untuk negara kita, tata kelola perusahaan memastikan bahwa perusahaan tetap berada di jalur dengan memastikan kepatuhan terhadap hukum, akuntabilitas, keadilan, dan transparansi dalam hubungan perusahaan dengan semua pemangku kepentingan utama.

Apa itu manajemen risiko?

Salah satu fungsi badan pengatur perusahaan adalah mengidentifikasi, menangani, dan mencegah potensi risiko bagi perusahaan. Beberapa hal dapat menimbulkan risiko bagi bisnis, dan mengelola risiko tersebut merupakan bagian dari strategi manajemen risiko perusahaan yang komprehensif.

Manajemen risiko perusahaan adalah strategi bisnis yang dirancang untuk mengidentifikasi, menilai, dan mempersiapkan setiap bahaya, bahaya, dan potensi bencana lainnya yang dapat memengaruhi operasi dan tujuan organisasi.

Manajemen risiko adalah pekerjaan rumit yang membutuhkan banyak pemangku kepentingan dan keterlibatan dari departemen yang berbeda – karena itu, sebagian besar perusahaan akan mempekerjakan agen konsultan manajemen risiko pihak ketiga atau perangkat lunak manajemen risiko operasional.

Terlepas dari bagaimana Anda mengelola strategi manajemen risiko Anda, penting untuk memilikinya untuk memastikan umur panjang bisnis Anda. Mempersiapkan potensi masalah akan membantu perusahaan Anda berhasil dalam jangka panjang.

Apa itu kepatuhan?

Dalam bisnis, kepatuhan adalah mematuhi aturan, kebijakan, standar, atau undang-undang yang ditetapkan oleh perusahaan tempat Anda bekerja atau badan pengatur.

Kepatuhan perusahaan mengacu terutama pada kepatuhan terhadap aturan dan peraturan yang ditetapkan oleh masing-masing perusahaan. Ini dapat mencakup etika bisnis atau kode etik karyawan yang dibuat oleh perusahaan. Karena bisnis menetapkan standar ini untuk diri mereka sendiri, mereka bervariasi tergantung di mana Anda bekerja.

Kepatuhan terhadap peraturan sedikit berbeda karena mengacu pada bagaimana perusahaan mengikuti semua undang-undang dan peraturan yang berlaku untuk bisnisnya. Ini ditetapkan oleh badan pengatur yang lebih besar dan merupakan aturan universal yang diamanatkan untuk setiap industri.

Sementara kepatuhan diperlukan untuk semua industri, ada tempat yang tetap patuh sangat penting dalam pengaturan sehari-hari. Profesional perawatan kesehatan harus tetap mematuhi Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPPA) dan melindungi informasi pasien, lembaga keuangan memiliki seperangkat undang-undang khusus yang harus mereka ikuti, dll.

Bisnis Anda dapat menghadapi banyak risiko kepatuhan, tidak semuanya berasal dari melindungi informasi atau data pengguna. Risiko kepatuhan dapat berupa apa saja yang menempatkan perusahaan dalam risiko.

Sama seperti manajemen risiko, kepatuhan adalah proses yang rumit. Banyak perusahaan menggunakan bantuan Kepala Bagian Kepatuhan yang tugas utamanya adalah mempertahankan kepatuhan. Perusahaan lain menggunakan perangkat lunak seperti G2 Track untuk melacak kontrak, mengamankan data perusahaan, dan tetap patuh.

Apa pun yang termasuk dalam strategi Anda, kepatuhan adalah upaya besar yang membutuhkan perhatian dan perhatian khusus. Sangat bermanfaat untuk diatur dan berkomunikasi dengan tim Anda.

Semakin banyak yang Anda ketahui: Pelajari tentang lima jenis audit kepatuhan dan mengapa Anda membutuhkannya.

Siapa yang harus terlibat dalam perencanaan GRC?

Sekarang setelah Anda memahami GRC, Anda mungkin bertanya-tanya siapa di perusahaan Anda yang harus terlibat di dalamnya. Bergantung pada uraian tugas mereka, banyak pemangku kepentingan harus menjadi bagian dari proses GRC.

Pemangku kepentingan utama selama perencanaan GRC:

  • Kepemimpinan senior yang perlu mengidentifikasi dan mengelola risiko
  • Manajer keuangan yang ditugaskan untuk memenuhi persyaratan kepatuhan peraturan
  • Tim hukum berurusan dengan retensi catatan, kontak vendor, dll
  • Manajer TI yang mengelola instalasi perangkat lunak dan data pengguna
  • Manajer SDM yang menangani informasi karyawan yang sensitif

Jika perusahaan Anda mempekerjakan seorang chief compliance officer atau profesional manajemen risiko, mereka harus berperan penting dalam memimpin karyawan lain dalam menerapkan GRC. Ini dapat dilakukan melalui praktik terbaik, penggunaan perangkat lunak, dan pelatihan kepatuhan.

5 perangkat lunak GRC teratas

Platform GRC membantu mengurangi risiko keuangan dan hukum dengan mengevaluasi strategi organisasi dan kewajiban bisnis. Teknologi merekam dan melacak informasi dan insiden risiko dan bermanfaat ketika perusahaan perlu mengubah operasinya sesuai peraturan.

Untuk dimasukkan sebagai solusi perangkat lunak dalam kategori ini, suatu produk harus:

  • Buat katalog, nilai, dan kurangi risiko khusus bisnis
  • Menyediakan alat untuk mengkomunikasikan risiko kepada karyawan
  • Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan peraturan perusahaan
  • Mendukung berbagai metodologi manajemen risiko

* Di bawah ini adalah 5 solusi perangkat lunak pemantauan karyawan teratas dari G2's Fall 2022 Grid Report. Beberapa ulasan dapat diedit untuk kejelasan.

1. Badan Pemeriksa

AuditBoard adalah platform risiko yang terhubung dengan inti data terpadu yang memusatkan risiko, kontrol, kebijakan, kerangka kerja, masalah organisasi Anda, dan lainnya. Alat ini membantu bisnis meningkatkan risiko sebagai pendorong strategis.

Yang disukai pengguna:

“Kami senang melihat ekosistem risiko dan kontrol organisasi kami. Kemampuan otomatisasi platform memungkinkan kami menjadwalkan tugas sebelumnya dan bahkan mengumpulkan informasi secara otomatis dalam beberapa kasus. Ini memungkinkan kami untuk menggunakan sumber daya kami dengan lebih baik dan bersiap sebelum memulai proyek dibandingkan menunggu sampai kami memulai.

Wawasan di dasbor memberikan nilai tambah dan pelaporan yang kuat untuk Manajemen Eksekutif. Juga, melihat hasil dan bukti dari tahun ke tahun di portal terpusat dengan asosiasi ke kontrol bermanfaat dalam tenaga kerja yang selalu berubah."

-   Tinjauan Dewan Audit , Melissa P.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Beberapa perubahan atau tambalan diimplementasikan ke dalam setiap program (OpsAduit, Risk Comply, dll.), dan melakukan hal ini tidak menguntungkan karena dapat menyebabkan kebingungan dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk item tindakan yang tidak perlu.”

-   Tinjauan Badan Audit , Justine M.

2. Cloud Risiko LogicGate

LogicGate Risk Cloud adalah platform GRC tanpa kode yang dapat diskalakan, dapat diadaptasi, untuk mengubah kebutuhan bisnis dan persyaratan peraturan. Aplikasi intuitifnya memungkinkan para profesional untuk mengembangkan dan mengomunikasikan strategi risiko terkemuka.

Yang disukai pengguna:

“Saya telah menggunakan beberapa platform seperti ini untuk manajemen risiko, terutama risiko pihak ketiga. LogicGate SEJAUHNYA adalah aplikasi yang paling dapat disesuaikan dari semuanya. Jika Anda dapat menentukan alur logisnya, Anda dapat menambahkan tentang apa saja.

Saya dulu melakukan formulir penerimaan risiko di platform dokumen terpisah, lalu memindahkannya ke platform. Saya dapat membuat formulir dan tanda tangan elektronik di aplikasi dan memasukkannya ke dalam alur kerja saat ini dengan lancar.

-   Tinjauan Cloud Risiko LogicGate , Aaron M.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Pembuatan aplikasi bisa berlawanan dengan intuisi dari sudut pandang hierarkis. Bentuk-bentuk itu sepertinya lebih banyak diciptakan dari desain POV. Poin data harus dibuat sebagai opsi "on-the-fly".

Membuat grup untuk distribusi komunikasi harus lebih diintegrasikan ke dalam tampilan aplikasi/tampilan pekerjaan untuk mempratinjau kepada siapa distribusi dikirim. Opsi tertentu seperti tampilan akses dan koleksi kontak harus dibuat lebih mudah.”

- Ulasan Cloud Risiko LogicGate, Rebecca S.

3. Tidak ada kontrak

Perangkat lunak GRC dengan solusi terintegrasi untuk seluruh siklus hidup risiko, Ncontracts menyederhanakan kepatuhan dan meningkatkan produktivitas. Pengguna dapat memilih dari modul yang ada atau membangun sistem manajemen risiko mereka sendiri.

Yang disukai pengguna:

“Saya suka akses mudah ke semua hal yang kita butuhkan dengan cepat. Menjaga kita semua di halaman yang sama dengan tanggal yang akan datang dan informasi cabang dan karyawan. Secara keseluruhan ini adalah alat yang bagus untuk dimiliki, terutama ketika ada banyak hal yang terjadi, dan Anda memerlukan akses cepat ke dokumen.”

-   Tinjauan Kontrak ,   Brianna V.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Jika saya harus memilih sesuatu, saya akan mengatakan itu adalah fungsi pencarian. Ini tidak seintuitif yang saya kira setelah mempelajarinya dari perwakilan kami. Saya ingin berfungsi lebih seperti Google, terutama saat mencari kata kunci di dalam dokumen.

-   Tinjauan Kontrak , Megan B.

4.Zen GRC

ZenGRC adalah solusi SaaS berbasis cloud untuk meningkatkan program kepatuhan dan risiko perusahaan ke standar infosec tertinggi. Platform ini menyediakan pemantauan berkelanjutan dan kemampuan manajemen audit yang dapat disesuaikan untuk manajemen risiko.

Yang disukai pengguna:

“ZenGRC mempermudah pemetaan objek antara kerangka kerja, program, risiko, dan vendor, yang mengurangi duplikasi tenaga kerja dan memberikan wawasan tentang dampak membuat perubahan positif. Program onboardingnya luar biasa, memberi pengguna baru landasan yang kuat untuk dasar-dasar platform dan kepercayaan pada alur kerja mereka.

-   Ulasan ZenGRC , Rob C

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Antarmuka pengguna saat ini dapat ditingkatkan.
Ekstrak laporan dan tampilan satu tampilan perlu ditingkatkan. Platform memiliki terlalu banyak tab di bawah kendali/risiko/masalah yang sama.

Platform tidak memiliki akses berbasis peran. Misalnya: Pemilik kontrol dengan akses editor dapat mengedit kebijakan dan risiko, yang bukan merupakan cara terbaik untuk menerapkan pemisahan tugas. "

-   Ulasan ZenGRC , Kanupriya P.

5. Anti-hiper

Sangat tahan banting   adalah perangkat lunak manajemen kepatuhan keamanan untuk membantu tim tetap berada di jalur kepatuhan dan manajemen risiko. Alat tersebut memberikan kemampuan untuk menambahkan kerangka kerja baru seiring skala bisnis untuk mengelola beban kerja kepatuhan yang terus berkembang.

Yang disukai pengguna:

“Hyperproof memungkinkan kami mengotomatiskan pengumpulan bukti di berbagai kontrol dan melacak kemajuan dalam antarmuka pengguna yang intuitif namun kuat. Platform mereka mudah diatur langsung dari kotaknya dan membutuhkan konfigurasi minimal.

Perangkat lunak ini memperkenalkan konsep "kesegaran", cara unik untuk melacak bukti saat ini, dan menggunakan integrasi dengan aplikasi standar, seperti Google Workspace dan AWS, untuk mengambil bukti secara otomatis. Fitur ini dan lainnya memungkinkan tim saya untuk fokus pada inisiatif keamanan lainnya!

-   Ulasan Tahan Hiper , Jian G.

Apa yang tidak disukai pengguna:

“Alat ini masih dalam proses. Meskipun demikian, tim Hyperproof selalu menerima umpan balik untuk fitur dan bekerja untuk membuatnya dengan cepat.

Masalah bagi saya adalah tidak banyak informasi di dasbor/analitik, dan kami tidak dapat melakukan penilaian risiko menggunakan alat tersebut. Akan menyenangkan juga memiliki fitur manajemen kebijakan.”

- Tinjauan Kebal Hiper , Tia C.

Dapatkan kepatuhan tanpa keluhan

Membangun strategi GRC tidak harus menjadi tindakan bisnis yang berlarut-larut dan rumit. Pikirkan tentang apa yang telah dilakukan perusahaan Anda dengan baik dan buat rencana untuk mengisi kekosongan tersebut. Ingatlah bahwa Anda selalu dapat menggunakan konsultan GRC pihak ketiga atau menggunakan program perangkat lunak kepatuhan untuk mempermudah pekerjaan Anda.

Jika bisnis Anda sudah siap dengan GRC (yay!), inilah saatnya untuk memikirkan mitigasi risiko selama keadaan darurat. Pelajari tentang kelangsungan bisnis dan bagaimana hal itu mengurangi dampak risiko dan membantu selama waktu henti.