Desain Situs Web Pemerintah – Contoh Desain Web Pemerintah Terbaik

pengantar

Semuanya, mulai dari layanan kesehatan hingga pendidikan hingga organisasi pemerintah, kini dapat diakses melalui internet di zaman sekarang ini. Namun, organisasi sektor publik terus menghadapi tantangan dalam hal meningkatkan desain web untuk pemerintah daerah dan kegunaan situs web pemerintah.

Peraturan dan undang-undang yang menjadi dasar situs web pemerintah mengharuskan perancang web mengetahui sedikit lebih banyak tentang mereka dan pengalaman pengguna saat mengembangkan situs web pemerintah.

Tapi apa artinya memberikan pengalaman pengguna yang baik? Pelajaran apa yang dapat diambil pemerintah dari praktik terbaik desain web, dan bagaimana mereka dapat menerapkannya?

Pengalaman Pengguna adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan penerapan strategi desain dan pengembangan yang meningkatkan kemudahan penggunaan dan kenikmatan pengguna saat mereka berinteraksi dengan situs web. Dan UX telah diabaikan oleh situs web pemerintah di masa lalu.

Merancang situs web pemerintah federal dapat menjadi tantangan, tetapi kami telah meraih banyak keberhasilan di sektor swasta, jadi kami telah memasang daftar kiat utama kami.

1. Konsistensi

Koherensi visual adalah bagian penting dalam mengoptimalkan desain online pemerintah Anda. Semua halaman situs web Anda harus memiliki tampilan dan nuansa yang sama. Pengunjung menjadi curiga terhadap materi yang mereka lihat di situs web yang memiliki tampilan beranda yang menyenangkan tetapi tertaut ke halaman internal berkualitas rendah. Akibatnya, orang cenderung tidak menggunakan informasi dan layanan Anda.

Harus ada tampilan yang seragam untuk elemen visual seperti tipografi, logo, gambar, dan spanduk di setiap halaman situs. Anda juga harus melakukan segala upaya untuk mematuhi pedoman desain situs web pemerintah negara bagian yang diuraikan dalam panduan gaya Anda saat mengembangkan aplikasi berbasis web, formulir web, dan portal pembayaran Anda.

2. Desain Responsif

Sebagian besar situs web pemerintah tidak dibuat untuk bekerja dengan semua browser dan perangkat. Mengingat fakta bahwa perangkat seluler menyumbang lebih dari setengah dari semua lalu lintas situs web, keadaan saat ini bermasalah. Setengah dari orang-orang yang datang ke situs Anda mencoba memeras, memperbesar, dan mengubah konten ke dalam bentuk yang dapat mereka baca dan berinteraksi.

Jadikan situs web Anda mobile-friendly dari atas ke bawah jika Anda tidak ingin banyak pengunjung Anda pergi karena kesulitan penggunaan. Jika kamu

3. Kemudahan Penggunaan

Menjadi semakin penting bagi pemerintah untuk memastikan bahwa situs web mereka dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Oleh karena itu, selain kepatuhan 508 dan kepatuhan WCAG , pemerintah negara bagian dan lokal semakin diharapkan untuk mematuhi standar Kepatuhan ADA .

Untuk menghindari hukuman dan litigasi, Anda harus memilih desain yang sesuai dengan ADA untuk menghindari pelanggaran aturan untuk desain situs web pemerintah . Ketika datang ke orang-orang yang kesulitan membaca cetakan kecil, ini dapat membuat semua perbedaan di dunia. Orang dengan gangguan penglihatan, seperti tunanetra, juga harus dapat menggunakan situs web pemerintah tanpa kesulitan.

4. Bahasa

Bergantung pada negaranya, situs web pemerintah harus dwibahasa. Membangun situs web pemerintah dwibahasa yang lancar dan intuitif adalah penting. Saat merancang situs web yang akan tersedia dalam banyak bahasa, sangat penting bahwa situs berfungsi dengan baik dalam kedua bahasa. Persyaratan tambahan mencakup bahwa konten dapat dimengerti dan ditulis dalam gaya semua bahasa di situs Anda.

5. Hindari Navigasi Web yang Tidak Dapat Diakses

Sistem navigasi yang kuat sangat penting untuk situs web apa pun, tetapi elemen ini bahkan lebih diperlukan untuk lembaga pemerintah karena batasan dan aturan yang lebih ketat. Anda harus menganalisis situs saat ini dan data analitiknya jika Anda sedang mengerjakan ulang situs web yang ada.

Tempat yang baik untuk memulai adalah mencari tahu bagaimana pengunjung saat ini menggunakan situs. Segera setelah Anda mulai pemetaan dan wireframing, cari contoh di mana navigasi dan arsitektur halaman dapat ditingkatkan.

6. Keamanan

Ada risiko yang berkembang dari data berharga yang diekspos dan bocor karena serangan cyber dan pelanggaran data di situs web pemerintah. Situs web Anda terus-menerus berisiko terhadap pencurian informasi, upaya peretasan, dan kehilangan data jika Anda tidak memiliki CMS pemerintah yang aman.

7. Hukum Internasional

Hal-hal mulai menjadi menarik dan kompleks pada saat ini. Negara yang berbeda mungkin memiliki undang-undang, aturan, dan dokumen lain mereka sendiri untuk mengatur desain online. Masing-masing dari mereka dapat secara langsung mempengaruhi proses desain Anda. Untuk alasan ini, Anda harus mengerjakan pekerjaan rumah Anda dan memahami dengan baik kebijakan dan undang-undang yang relevan untuk mencegah hambatan hukum apa pun.

8. Sistem Manajemen Konten Tanpa Batas

Dalam hal merancang situs web, pemerintah harus menetapkan standar dengan menggunakan pendekatan yang berfokus pada pelanggan. Pertimbangkan setiap pertemuan online sebagai kesempatan untuk belajar bagaimana melayani warga Anda secara digital dengan lebih baik. Juga, gunakan CMS yang fleksibel sehingga Anda dapat menanggapi umpan balik warga dan terus meningkatkan pengalaman pengguna.

Desain situs web pemerintah terbaik mudah dinavigasi, memiliki banyak informasi berguna, dan mudah ditemukan. Oleh karena itu, cara termudah untuk mengoptimalkan situs web pemerintah yang berorientasi layanan adalah dengan menggunakan materi yang sederhana dan lugas.

Contoh Website Pemerintah Untuk Mengambil Inspirasi Dari

1. Gedung Putih

Kredit Gambar: Gedung Putih

Gedung Putih adalah situs resmi pemerintah Amerika Serikat. Ini adalah cara yang bagus bagi masyarakat umum untuk melihat ke dalam tentang cara kerja pemerintah saat ini. Ini memberikan informasi tentang administrasi dan kantor eksekutif, pengumuman berita, sejarah Gedung Putih, dan tinjauan dari prioritas utama pemerintahan.

Situs web Gedung Putih mudah dinavigasi dan menarik secara visual. Tata letak satu kolom memecah informasi menjadi potongan-potongan yang dapat dikelola. Pengunjung dapat dengan mudah melihat konten di berbagai perangkat, seperti smartphone, tablet, dan monitor desktop besar.

2. DMV California

Kredit Gambar: DMV California

Situs resmi DMV (Departemen Kendaraan Bermotor) California mengontrol penggunaan dan penjualan mobil oleh negara bagian. Ini menyediakan berbagai layanan online seperti SIM, STNK, dan kartu identitas untuk masyarakat umum. Ini juga menyediakan alat online untuk pendidikan pengemudi, pedoman keselamatan dan studi dan laporan, dan kantor DMV.

Selain teks yang jelas, visual, dan sinyal interaksi pengguna, situs web California DMV lengkap. Namun, ia melakukannya dengan cara yang sangat seimbang. Terlihat jelas ketika pengunjung mengikuti prosedur transaksi digital karena antarmuka yang bersih.

3. Pemerintah

Kredit Gambar: Gov.uk

Situs web pemerintah Inggris, Gov.uk, berfungsi sebagai gudang informasi tunggal untuk semua lembaga dan badan publik negara tersebut. Publik dapat mengakses layanan dan informasi pemerintah, serta berita, komunikasi, statistik, dan konsultasi, melalui situs web.

Situs web ini memiliki banyak manfaat, mulai dari waktu pemuatan yang cepat hingga layanan dan materi yang terorganisir dengan baik, hingga konsistensi dalam komunikasi, tetapi yang paling penting, fokusnya pada pengalaman pengguna.

4. Departemen Luar Negeri AS

Kredit Gambar: Departemen Luar Negeri AS

State.gov adalah situs resmi Departemen Amerika Serikat. Di antara berbagai tanggung jawabnya adalah pencegahan dan penghapusan terorisme internasional, pertahanan kepentingan Amerika, dan pelaksanaan tujuan kebijakan luar negeri.

Situs web berfungsi sebagai pintu gerbang ke banyak informasi untuk beragam pengguna, termasuk turis internasional, pemohon visa, pelajar, dan pengusaha, state.gov juga secara estetika menyenangkan.

Tipografi, layout, dan warna dari desain grafis dipadukan dengan aspek interaktif dan desain responsif dari Web untuk membuat desain hybrid ini. Akibatnya, ini adalah salah satu desain situs web pemerintah terbaik dalam hal daya tarik visual.

5. Hemat Air Kita

Kredit Gambar: Hemat Air Kita

Sebagai bagian dari California Department of Water Resources dan California Water Agencies, situs web Save Our Water berfungsi sebagai portal untuk program konservasi air di seluruh negara bagian yang disebut Save Our Water. Menggunakan informasi dan alat kekeringan dan perubahan iklim, situs web ini bertujuan untuk menyebarkan berita tentang pentingnya menghemat air di California.

Situs web Save Our Water menggunakan bentuk, warna, dan teks yang tidak terlalu mekanis dan kaku demi desain yang lebih humanistik dan organik. Pesan dasar kampanye disampaikan melalui penggunaan elemen desain visual ini.

Kesimpulan

Dapat dimengerti mengapa mengembangkan situs web lembaga pemerintah mungkin sulit bagi perancang web. Namun, ketika mengembangkan suatu produk, itu bisa memakan waktu lama dan membutuhkan banyak penelitian untuk memulai.

Rahasia mengembangkan situs web yang layak untuk lembaga pemerintah adalah menjaga eksterior tetap sederhana sambil mempertahankan kompleksitas di dalamnya. Sebagai situs web pemerintah, situs tersebut harus mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan menyertakan semua kualitas yang menjadikannya situs web pemerintah.

Tidak perlu situs web pemerintah menjadi sulit digunakan. Desain yang konsisten, responsif, dan dapat diakses menjadi norma di sektor swasta, dan warga menuntut tingkat layanan yang sama di sektor publik. Terserah Anda, sebagai lembaga pemerintah, untuk memanfaatkan semakin tersedianya praktik terbaik dalam desain web pemerintah dan menerapkannya.

Sebagai perusahaan desain situs web pemerintah , kami berpengalaman dalam kesulitan yang dihadapi lembaga pemerintah dalam mengembangkan dan memelihara situs web yang ramah pengguna.

Kami telah mengerjakan beberapa proyek desain dan pengembangan situs web daerah yang terkenal sebagai perusahaan desain situs web pemerintah daerah yang tepercaya dan integrator sistem yang canggih. Jika Anda ingin mulai meningkatkan situs web lembaga pemerintah Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.