Panduan Lengkap 2022 untuk Kampanye Shopping Pintar Google

Dapatkan salinan Panduan Kampanye Belanja Pintar All-in-One Anda sendiri

Unduh panduan ini untuk membawanya saat bepergian - akses taktik ini lagi kapan saja.

---

Glosarium Google Belanja untuk pemula

Jika Anda baru memulai dengan Google Belanja, pertama-tama mari kita bahas beberapa istilah kunci yang harus Anda pahami sebelum menyelam lebih dalam ke artikel. Jika Anda berpengalaman dengan Google Shopping - silakan lompat ke bagian berikutnya.

Pusat Pedagang Google

Ini adalah pusat Anda untuk semua hal tentang iklan Belanja. Unggah produk Anda dan kelola kampanye Anda. Di sinilah sistem Google akan menarik informasi yang digunakannya untuk menempatkan dan menawar pada iklan Anda.

Umpan Produk

Umpan produk Anda sering berupa file dalam format .txt, Google Spreadsheet. Ini menyimpan semua data dan informasi tentang produk Anda seperti:

• Judul
• deskripsi
• Gambar-gambar
• Ukuran
• varian produk
• Dan banyak lagi

Umpan produk yang dioptimalkan sepenuhnya dapat membuat atau menghancurkan kampanye Anda karena dari sinilah semua informasi untuk iklan Anda akan diambil.

Kampanye belanja

Kampanye Belanja Anda adalah cantuman yang Anda siapkan di akun Google Merchant Center Anda. Mereka menampilkan produk Anda dalam format visual, dengan informasi tambahan yang terkandung dalam umpan produk Anda.

Perbedaan utama antara iklan tersebut dan iklan Penelusuran adalah bahwa iklan Belanja berisi gambar dan memiliki tab Belanja khusus di halaman situs mesin telusur Google.

Kampanye Belanja Pintar

Kampanye ini identik dengan kampanye Belanja reguler Anda di permukaan, tetapi di baliknya, kampanye tersebut dijalankan oleh pembelajaran mesin Google. Kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang mereka di bagian selanjutnya.

---

Apa itu Kampanye Pintar Google Shopping?

Belanja Pintar membawa pembelajaran mesin ke tingkat berikutnya dengan Google Belanja. Ini juga 100% otomatis .

Faktanya, pengelolaan kampanye Belanja standar melibatkan pekerjaan yang panjang dan melelahkan saat menetapkan prioritas, grup produk, tawaran, dan kata kunci negatif. Dengan Kampanye Shopping Pintar, pekerjaan ini tidak perlu dilakukan lagi.

Tidak ada target, pemirsa, atau penempatan yang harus ditetapkan. Sistem menunjukkan produk yang tepat di tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Itu juga memilih audiens yang ditargetkan. Keputusan tersebut didasarkan pada peluang yang dimiliki iklan untuk dikonversi menjadi penjualan.

Tempat iklan Shopping Pintar ditampilkan

Jenis kampanye ini cukup self-driving dan membutuhkan perawatan yang sangat sedikit. Fitur inti Kampanye Shopping Pintar memiliki jangkauan yang diperluas di semua jaringan Google dan menggunakan strategi bidding pintar 'memaksimalkan nilai konversi' .

Iklan ini akan tampil di seluruh jaringan display Google, Shopping, YouTube, dan Gmail melalui iklan Shopping produk, iklan Inventaris Lokal , dan iklan display.

Mungkin juga menarik bagi Anda: Iklan Penemuan untuk eCommerce

---

Cara membuat Kampanye Shopping Pintar

Menyiapkan kampanye Shopping Pintar cukup mudah. Mari kita lihat apa yang Anda perlukan sebelumnya dan ikuti prosesnya selangkah demi selangkah.

1. Memenuhi persyaratan dasar

Sebelum Anda mulai membuat kampanye, Anda memerlukan akun Merchant Center yang ditautkan ke akun Google Ads Anda, dan umpan data produk. Periksa untuk memastikan bahwa feed Anda dapat diperbarui minimal sebulan sekali (30 hari).

Google menyatakan bahwa Anda harus memiliki setidaknya 20 konversi Shopping standar dalam 45 hari terakhir. Tentu saja, semakin banyak data yang Anda miliki, semakin baik. Tapi itu bukan persyaratan yang sulit, jadi jangan biarkan hal itu menghentikan Anda untuk memulai.

Ingatlah untuk juga:

• Pastikan Anda memenuhi persyaratan umum untuk Kampanye Belanja
• Pastikan Anda mengikuti Kebijakan Iklan Belanja
• Pastikan Anda mengikuti kebijakan tentang Periklanan yang Dipersonalisasi (ini tentang sisi pemasaran ulang Kampanye Shopping Pintar).
  
  

Rekomendasi untuk kinerja yang lebih baik

Anda dapat memulai kampanye tanpa ini, tetapi Google menunjukkan bahwa pembelanjaan Anda (dan karenanya jangkauan iklan Anda) mungkin terbatas tanpanya.

1. Siapkan pelacakan konversi: Ini akan melacak peristiwa pembelian online seperti pendaftaran, pembelian dari panggilan telepon, dan kunjungan toko.

   Ini adalah informasi dan data yang sangat berharga yang akan digunakan untuk meningkatkan kampanye Anda di masa mendatang.

2. Pemasaran ulang dinamis: Ada dua bagian kode yang dapat Anda tambahkan ke situs web Anda untuk mengaktifkan pemasaran ulang dinamis: tag situs global dan cuplikan peristiwa pemasaran ulang dinamis.

Setelah seseorang mengunjungi situs web Anda, Anda dapat melacak peristiwa tertentu yang akan digunakan untuk membuat iklan pemasaran ulang yang dipersonalisasi. Google memberikan kode khusus yang diperlukan pada halaman bantuan mereka serta cara menyiapkannya .

Menambahkannya ke situs Anda dengan benar sangat penting. Namun, itu tidak semudah hanya menyalin dan menempelkan kode ke situs Anda. Jika Anda merasa tidak nyaman untuk menyesuaikan kode maka akan lebih baik untuk meminta bantuan programmer dengan bagian ini atau hubungi tim teknologi Google untuk membantu. Selama proses penyiapan, Anda akan dapat mengirimkan kode persis yang diperlukan melalui email kepada pengembang web Anda.

Berikut adalah beberapa persyaratan umum:

Tag situs global harus ditambahkan ke setiap laman situs web Anda , dan cuplikan peristiwa dapat ditambahkan ke laman tempat Anda ingin melacak apa yang dilakukan pengunjung situs. Misalnya, ini bisa di halaman produk, keranjang belanja, atau di mana pun Anda ingin melihat bagaimana pembeli berinteraksi dengan layanan Anda.

Anda dapat menempatkan cuplikan peristiwa di mana saja, tetapi harus di bawah tag situs global. Setiap jenis bisnis memiliki parameter peristiwa spesifiknya sendiri yang harus diganti dalam kode. Anda dapat menemukan semuanya di sini untuk memastikan Anda menggunakan yang tepat untuk vertikal Anda.

2. Miliki pemirsa pemasaran ulang

Gunakan daftar pemasaran ulang dan terus tambahkan ke daftar tersebut saat kampanye Anda berjalan . Anda harus memiliki lebih dari 100 pengguna atau pengunjung aktif dalam 30 hari terakhir agar mereka berfungsi dengan baik. Anda tidak perlu membuat daftar baru jika sudah memiliki daftar yang terkait dengan akun Google Ads Anda. Tetapi jika tidak, mari kita bahas cara menambahkannya.

Cara membuat daftar pemasaran ulang

1. Siapkan sumber audiens. Dari sinilah Anda mengumpulkan informasi tentang pengguna Anda. Dalam hal ini, Anda akan menggunakan tag situs global yang telah kita bicarakan sebelumnya. Ketika seseorang mengunjungi situs Anda, Google akan diberi tahu untuk menambahkan ID cookie mereka ke daftar 'Pengunjung situs web' Anda.

2. Masuk ke akun Google Ads Anda > ikon alat > Pustaka bersama
3. Buka Pengelola Audiens > Daftar audiens
4. Klik tombol plus besar berwarna biru untuk menambahkan 'Pengunjung situs web'
5. Masukkan nama deskriptif dan pilih template dari menu “Daftar anggota”.
6. Pilih aturan yang ingin Anda terapkan ke daftar Anda.
7. Pilih ukuran daftar yang Anda inginkan (ini adalah jumlah pengunjung dalam jangka waktu tertentu). Jika Anda telah menyiapkan pelacakan pemasaran ulang di situs, Anda juga dapat memilih untuk menyertakan pengunjung dari 30 hari terakhir.
8. Pilih berapa lama Anda ingin pengunjung tetap berada di daftar Anda.
9. Buat deskripsi audiens jika Anda mau dan tekan 'Buat audiens'.

3. Siapkan aset Anda

Aset adalah informasi dan gambar tambahan tentang bisnis Anda. Mereka akan digabungkan bersama dalam kombinasi yang berbeda untuk membuat iklan. Ini dilakukan oleh Google secara otomatis. Semakin baik kinerja aset individu, semakin banyak aset tersebut akan muncul. Itu semua adalah bagian dari cara kerja machine learning Google untuk menayangkan iklan dengan performa terbaik.

Kemudian iklan tersebut ditampilkan kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda tetapi belum menunjukkan tanda-tanda bahwa mereka memiliki niat untuk membeli sesuatu. Contohnya adalah seseorang yang mengunjungi toko Anda tetapi tidak menambahkan apa pun ke keranjang belanja mereka.

Tidak seperti iklan Penelusuran , cara iklan Display memilih siapa yang akan menampilkan iklan Anda didasarkan pada cara iklan tersebut berinteraksi dengan situs web Anda di masa lalu. Misalnya, jika pengunjung situs Anda menunjukkan banyak minat pada produk tertentu, kemungkinan besar itulah yang akan ditampilkan dari katalog Anda.

Aset yang dibutuhkan antara lain:

Logo
Anda akan baik-baik saja jika Anda telah mengunggah logo perusahaan Anda ke akun Google Merchant Center Anda. Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang disediakan oleh Google:

Gambar-gambar
Unggah gambar pemasaran yang merupakan representasi yang baik dari bisnis Anda.

 

• Teks diperbolehkan, tetapi harus mengambil kurang dari 20% dari gambar
• Ukuran gambar yang disarankan adalah 1200 x 628 piksel (setidaknya harus lebih besar dari 600 x 314 piksel)
• Harus memiliki rasio 1,91:1 dan dalam lanskap
• Ukuran file maksimum 1MB
  
  

Teks

Teks ini akan digunakan untuk membuat iklan. Anda bisa mendapatkan inspirasi dari salinan yang sudah berkinerja baik di situs web Anda. Ingatlah batasan ini:

 

Judul pendek: 25 karakter atau kurang

Judul panjang: 90 karakter atau kurang

Deskripsi: Digunakan untuk iklan produk tunggal dan secara otomatis ditarik dari salinan Anda saat ada ruang di iklan.

URL akhir
Berikan tautan yang akan dituju pembeli saat mengeklik iklan Anda.

 

Video
Ini adalah aset opsional yang dapat Anda tambahkan. Jika Anda belum menyiapkan video promosi, Google dapat secara otomatis membuat video pendek yang menggabungkan elemen aset lain yang telah Anda unggah.

 

Catatan: Sebelum Anda mulai, penting untuk dipahami bahwa mungkin dibutuhkan waktu hampir 45 hari sebelum Anda mulai melihat hasilnya. Jadi, berikan waktu sebelum Anda membuat perubahan pada kampanye Anda. Ini karena pembelajaran mesin sedang dimainkan, dan perlu waktu untuk mengumpulkan data dari produk Anda.

4. Cara menyiapkan kampanye Shopping Pintar Anda dalam 14 langkah

1. Masuk ke akun Google Ads Anda

2. Buka bagian 'Kampanye'

3. Tambahkan kampanye baru dengan mengklik tombol + dan memilih Kampanye Baru

4. Anda akan melihat tempat untuk menetapkan sasaran kampanye Anda. Pilih 'Penjualan' atau biarkan kosong. Kami akan membahas lebih lanjut tentang sasaran konversi di bawah ini.

5. Jenis kampanye harus Belanja.

6. Kampanye Anda hanya dapat ditautkan ke satu akun Merchant Center dan dijual hanya di satu negara. Pilih akun Merchant Center yang menampung produk yang ingin Anda gunakan.

7. Pilih 'Kampanye Shopping Pintar' sebagai subjenis.

8. Klik 'Lanjutkan' dan pilih nama untuk kampanye Anda.

9. Putuskan berapa anggaran Anda (lebih lanjut tentang itu nanti) dan tetapkan.

10. Pilih jenis penawaran Anda. Google akan secara otomatis mengaturnya untuk memaksimalkan

    konversi sambil tetap berada dalam anggaran harian rata-rata Anda.

11. Apakah Anda memiliki tujuan kinerja? Masukkan ROAS yang Anda inginkan di sini.

12. Jika Anda hanya ingin menambahkan beberapa produk, pilih di sini. Sebaiknya tambahkan semua produk Anda untuk memberi Google lebih banyak peluang.

13. Tambahkan aset yang kita bicarakan sebelumnya.

14. Pratinjau dan simpan.
    
    
    

Jangan lupa tentang prioritas yang dimiliki kampanye Belanja Pintar Google dibandingkan kampanye Google Belanja biasa. Jadi jika Anda mengiklankan produk yang sama melalui keduanya, Google akan memilih iklan dari kampanye Shopping Pintar untuk ditampilkan kepada calon pelanggan. Inilah sebabnya kami menyarankan untuk menonaktifkan kampanye reguler agar tidak kehilangan sumber daya.

Kiat pro: Anda dapat mengecualikan item dalam umpan produk yang tidak ingin Anda sertakan. Ada banyak alasan mengapa Anda ingin melakukan ini, seperti kehabisan stok atau barang musiman. Jika Anda menggunakan alat pihak ketiga seperti DataFeedWatch, maka Anda dapat mengecualikan produk melalui aturan berbasis umpan.

---

Cara Kerja Kampanye Pintar Google Belanja

Smart Shopping membuat iklan dengan memanfaatkan feed yang dikirimkan melalui Google Merchant Center. Prosesnya sama dengan Shopping standar dan iklan Dynamic Display standar.

Dengan machine learning, kampanye Shopping Pintar menggabungkan insight dari Google dan retailer. Tujuannya adalah untuk memaksimalkan pendapatan atau mencapai target laba atas belanja iklan (ROAS) pengiklan.  

Keterangan termasuk indikator seperti:

• Kueri penelusuran
• Musiman
• Lokasi
• Perangkat
• harga produk
• Ukuran keranjang
• Kategori Produk
• Daftar audiens
• dan banyak lagi

Proses di mana Google memilih waktu dan tempat untuk menampilkan iklan Anda 100% otomatis oleh algoritmenya. Seperti disebutkan di atas, waktu, tempat, dan produk yang tepat yang ditampilkan didasarkan pada kemungkinan pemirsa untuk berkonversi.

---

Apakah Belanja Pintar untuk Anda?

Google Shopping Pintar adalah cara canggih yang sangat otomatis untuk mengelola iklan Google Shopping. Tapi Anda mungkin memperdebatkan apakah itu langkah yang tepat untuk Anda.

Belanja Pintar jelas merupakan solusi yang bagus untuk:

• Mereka yang tidak punya waktu untuk menjalankan kampanye sendiri
• Debutan di dunia Google Shopping
• Pengecer dengan pengetahuan dan pengalaman terbatas dalam masalah iklan Google Belanja
• Pengecer dengan banyak data konversi dan daftar pemasaran ulang yang besar

Pada saat yang sama, pengguna harus ingat bahwa Shopping Pintar berarti kebutuhan untuk mengorbankan kontrol penuh atas kampanye dan kemungkinan terbatas untuk memantau dan menganalisis data.

Kampanye Shopping Pintar mungkin bukan pilihan terbaik jika:

• Mengumpulkan data istilah pencarian penting bagi Anda
• Memiliki istilah yang tidak ingin Anda iklankan (kata kunci negatif tidak tersedia)
• Ingin mengontrol materi iklan apa yang Anda iklankan dan kepada siapa Anda beriklan
• Mencoba mengubah tujuan Anda berdasarkan data waktu nyata
• Ingin mengalokasikan anggaran unik untuk upaya belanja vs upaya penargetan ulang

Berikut adalah beberapa kelemahan potensial lainnya yang ingin Anda pertimbangkan sebelum memutuskan untuk melanjutkan:

• Penargetan lokasi tidak tersedia. Faktanya, yang dapat Anda lakukan hanyalah mengatur negara penjualan, tetapi Anda tidak dapat menargetkan wilayah tertentu atau mengecualikan kota.
• Jadwal Iklan tidak tersedia
• Penargetan perangkat dan penyesuaian tawaran tidak tersedia
• Penargetan audiens tidak tersedia. Meskipun, seperti yang dikatakan sebelumnya, Anda harus memiliki setidaknya satu daftar audiens dengan 100 pengguna, Anda tidak dapat memutuskan audiens mana yang akan digunakan sebagai target. Google akan memilih secara otomatis berdasarkan algoritme pembelajaran mesinnya
• Dari segi pelaporan, beberapa kolom penting belum tersedia (belum):
• Cari Pangsa Tayangan
• PT Teratas Abs Penelusuran (metrik analitik: pangsa tayangan teratas absolut)
• Klik Bagikan
• Penelusuran Hilang (Anggaran)
• Pencarian Hilang (Peringkat)
  
  
  

Kembali ke Atas atau

---

Belanja Cerdas vs. Belanja standar

Perbedaannya adalah otomatisasi dan data

Perlu diketahui bahwa Belanja Pintar dan Belanja standar berjalan pada dua basis kode yang berbeda dan dikelola oleh dua tim teknis yang berbeda di kantor Google yang terpisah.

Tetapi perbedaan sebenarnya di antara mereka hampir seluruhnya adalah otomatisasi dan data. Google tidak memberikan data tentang audiens, istilah penelusuran, atau penempatan di kampanye Shopping Pintar.

Pembeda utama lainnya adalah seberapa besar kontrol yang Anda miliki atas setiap kampanye.

Bisakah Anda menjalankan keduanya?

Ya! Anda dapat menjalankan kedua kampanye secara bersamaan. Tetapi ada beberapa situasi di mana yang satu lebih disesuaikan dengan kebutuhan Anda daripada yang lain. Mari kita lihat beberapa skenario dan apakah Smart Shopping adalah pilihan yang tepat atau tidak:

Jika Anda menyertakan seluruh katalog produk dalam kampanye Shopping Pintar, Google menyarankan Anda menjeda kampanye Shopping reguler dan Pemasaran Ulang Dinamis yang ada.

Faktanya, meskipun dikatakan bahwa Kampanye Pintar lebih diprioritaskan daripada kampanye yang ada untuk produk yang sama, kami tetap menyarankan Anda untuk mengikuti saran Google. Ini untuk menghindari penayangan iklan yang berlebihan dan pemborosan anggaran.

 

Taktik ahli: Menggabungkan keduanya untuk yang terbaik dari kedua dunia.

Jika Anda telah memperdebatkan apakah kehilangan data berharga sepadan dengan kenyamanan Belanja Cerdas, maka tip ini cocok untuk Anda. Tim di Searchmind membuat rencana untuk memasukkan Belanja Cerdas ke dalam strategi Belanja klien mereka sambil tetap menerima data yang biasa mereka dapatkan.

 

Bagaimana itu bekerja

Solusi mereka adalah memanfaatkan Belanja Cerdas di bagian atas saluran strategi Belanja mereka, menjadikannya cara untuk merek dan pasar. Dengan begitu, klien mereka dapat mempertahankan kampanye Shopping standar mereka seperti apa adanya sambil mengetahui cara kerja kampanye Pintar untuk mereka.

 

Kelemahan utama dari metode ini adalah jika terjadi kesalahan. Dalam hal ini, kurangnya data dan wawasan tentang bagaimana anggaran Anda dibagi (pemasaran ulang atau pembeli baru) membuat sulit untuk menilai cara mencegahnya di masa mendatang.

Kembali ke Atas atau

---

Strategi anggaran dan target

Satu-satunya kontrol yang Anda miliki sebagai pedagang atas penawaran adalah menetapkan anggaran harian (wajib) dan target ROAS (opsional). Itulah mengapa sangat penting untuk memilih ini dengan bijak.

Secara default, kampanye Shopping Pintar menggunakan strategi bidding maksimalkan nilai konversi. Ini bertujuan untuk mendorong pendapatan sebanyak mungkin dengan anggaran tertentu. Ini juga memperhitungkan sasaran ROAS target Anda jika Anda memberikannya.

Target Laba Atas Belanja Iklan

Menetapkan target ROAS adalah opsional, tetapi haruskah Anda menggunakannya? Ini adalah persentase laba atas belanja iklan yang ingin Anda lihat dari iklan yang Anda komunikasikan ke Google.

Rekomendasi Google: jangan tambahkan satu (atau jika Anda melakukannya, jangan yang ekstrem) karena dapat membatasi cara kerja pembelajaran mesinnya.

Anda dapat membiarkannya pada awalnya dan kemudian setelah beberapa minggu pengujian dan mendapatkan hasil, lihat apakah Anda ingin mengubahnya. Jangan atur terlalu tinggi karena Google mungkin akan berhenti membagikan iklan Anda jika tidak dapat mencapai ROAS tersebut. Anda mungkin menemukan bahwa beberapa produk lebih baik tetap berada di kampanye terpisah dengan anggaran yang lebih tinggi atau lebih rendah.

Bidding otomatis - Bagaimana Kampanye Shopping Pintar Bertujuan untuk Pendapatan

Strategi penawaran otomatis, atau 'pintar' menggunakan pembelajaran mesin untuk menetapkan tawaran secara otomatis berdasarkan harapan konversi istilah penelusuran. Untuk menangkap konteks unik penelusuran, algoritme menggunakan berbagai sinyal waktu lelang. Ini mempertimbangkan perangkat yang digunakan dan sistem operasi, serta lokasi, waktu, daftar pemasaran ulang, dan bahasa.

Ini adalah perubahan yang cukup menarik perhatian dan menarik dalam cara Google mendekati strategi penawaran otomatis. Google menyiratkan upayanya untuk menemukan solusi baru yang disesuaikan untuk pengecer. Ruang ritel online menjadi semakin kompetitif dan Google pasti tidak mau ketinggalan dengan Amazon.

Kampanye Shopping Pintar memungkinkan strategi bidding lain, yang menargetkan ROAS. Itu masih bertujuan pada nilai konversi tetapi dengan kontrol lebih besar atas pengeluaran iklan. Strategi ini lebih cenderung digunakan oleh pengiklan yang perlu memenuhi target ROI yang ketat.

Sasaran konversi

Secara default, kampanye Anda akan memiliki sasaran untuk membuat konversi sebanyak mungkin dalam parameter yang diberikan (anggaran Anda, jika Anda menyiapkan target ROAS, dll.). Saat memilih sasaran konversi tambahan, Anda memiliki beberapa opsi.

Ada beberapa kombinasi berbeda yang didukung yang dapat Anda pilih:

• Hanya penjualan
• Penjualan dan kunjungan toko fisik
• Penjualan dan mendapatkan pelanggan baru
• Penjualan, kunjungan toko fisik, dan pelanggan baru

Sasaran konversi pelanggan baru

Ingin tahu bagaimana sistem membedakan pengguna baru? Ada tiga jenis data yang dipertimbangkan dan untuk akurasi tertinggi, Google merekomendasikan untuk menggunakan ketiganya:

 

Data Asli Google:

Ini akan terjadi secara otomatis ketika pengiklan memilih target NCA dan menggunakan masa berlaku 540 hari berdasarkan datanya sendiri

 

Data yang Dilaporkan Sendiri:

Pelanggan baru dapat diberi tag dengan kombinasi Tag Situs Global dan parameter pelanggan baru.

 

Daftar Pihak Pertama:

Pengiklan dapat mengunggah daftar pelanggan mereka ke Google Ads.

 

Karena strategi bidding Kampanye Shopping Pintar adalah memaksimalkan nilai konversi, strategi ini akan mengandalkan Nilai Konversi Total yang Anda hitung.

 

Studi kasus

Pada Februari 2019 Google menerbitkan studi kasus dengan perusahaan Eropa Studio Moderna. Sasaran mereka adalah meningkatkan pendapatan dan laba sekaligus melakukan peningkatan menyeluruh pada kampanye Belanja mereka saat ini.

 

Saat ini, Belanja Pintar relatif baru (berusia kurang dari satu tahun). Mereka menjadi kandidat yang bagus untuk studi kasus karena mereka menjual berbagai macam barang rumah tangga umum di seluruh Eropa Tengah.

 

Studio Moderna melakukan semua pengujian di pasar Polandia dan Ceko dan menjeda kampanye Belanja yang ada di sana selama 30 hari. Untuk membuat hasilnya lebih jelas, mereka juga menggunakan jumlah anggaran yang sama persis dengan yang mereka gunakan sebelumnya.

Di akhir tes, tujuan mereka terpenuhi. Pendapatan mereka meningkat sebesar 76%, konversi mereka sebesar 79%, dan ROI keseluruhan sebesar 2,6X.

 

Karena itu, mereka memutuskan untuk menggunakan Shopping Pintar sebagai default untuk semua kampanye mereka jika tersedia.

Prospek dinamis

Google berbicara tentang pencarian calon pelanggan dinamis di halaman bantuan mereka, tetapi Anda mungkin belum pernah mendengarnya sebelumnya. Mereka mendefinisikannya sebagai menyatukan "informasi pengguna dan informasi produk untuk menunjukkan produk terbaik Anda pada waktu yang tepat kepada pengguna yang paling tertarik."

 

Apa bedanya dengan pemasaran ulang dinamis?

Pemasaran ulang dinamis menargetkan pembeli dan pelanggan yang sudah Anda miliki dengan sasaran mencapai nilai setinggi mungkin dari mereka. Tetapi tujuan pencarian calon pelanggan dinamis adalah untuk mendapatkan pelanggan baru bagi Anda.

Ini berfungsi untuk menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang telah melihat situs web Anda dan mereka yang belum. Ini merekomendasikan produk tertentu kepada seseorang yang kemungkinan besar akan tertarik padanya.

 

Ketika itu berguna

Metode ini berguna untuk pengiklan yang baru dan belum memiliki basis pelanggan, atau mereka yang ingin menargetkan audiens yang berbeda dari yang Anda miliki sebelumnya.

 

Bagaimana pengaruhnya dalam kampanye Anda?

Google memiliki akses ke banyak data terkait demografis tentang pembeli (usia, minat, pendapatan rumah tangga, dll.) yang dikumpulkan melalui aplikasi dan data pihak ketiga. Dengan mempertimbangkan data ini, produk Anda dievaluasi relevansinya, kinerjanya, dan faktor lain yang tidak ditentukan untuk memutuskan siapa yang paling cocok untuk melihat iklan Anda. Intinya adalah untuk menarik minat calon pelanggan dengan menunjukkan kepada mereka item yang diminati oleh orang-orang yang mirip dengan mereka dan mengubah iklan tersebut menjadi konversi.

 

Cara menambahkan pemasaran ulang dinamis

1. Masuk ke akun Google Ads Anda dan buka pengaturan kampanye
2. Pilih 'Setelan tambahan'
3. Akan ada menu tarik-turun di bawah 'Iklan dinamis'
4. 'Tidak ada umpan data' akan dipilih dalam menu ini secara default, tetapi centang 'gunakan umpan data untuk iklan yang dipersonalisasi' sebagai gantinya
5. Kemudian pilih feed data yang ingin Anda gunakan dan simpan perubahan Anda.
   

Lihat video ini untuk mendapatkan pandangan menarik tentang topik ini serta melihat Shopping Pintar beraksi:

Kembali ke Atas atau

---

5 kunci sukses Kampanye pintar

Karena kampanye Shopping Pintar bersifat otomatis, penting untuk memberikan semua informasi yang dibutuhkan Google untuk memaksimalkan efek pembelajaran mesin.

Mulailah dengan satu kategori produk

Google menyarankan Anda memulai dengan hanya menargetkan grup produk tertentu, sehingga Anda dapat membiarkan yang lain berjalan di kampanye belanja biasa untuk sementara. Ini agar tidak mengganggu aktivitas dan kinerja Google Ads Anda yang normal.

Optimalkan untuk pelanggan baru

Menggunakan target akuisisi pelanggan yang baru ditambahkan memungkinkan pemasar menetapkan nilai konversi terpisah bagi pelanggan baru untuk menginformasikan tentang penawaran otomatis Google. Menargetkan pelanggan baru bermanfaat karena meskipun pelanggan Anda yang sudah ada mungkin tetap melakukan pembelian, pelanggan baru sama dengan kemungkinan pembelian lanjutan tambahan.

Evaluasi kinerja

Tunggu minimal 30-45 hari sebelum melihat data dan menarik kesimpulan. Jika Anda puas dengan apa yang Anda lihat, Anda dapat menambahkan grup produk lain hingga akhirnya Anda menambahkan katalog produk lengkap. Jika tidak, tunjukkan dengan tepat apa yang tidak berfungsi dengan baik dan di mana Anda dapat melakukan perubahan.

Bisa jadi judul, salinan iklan, atau gambar Anda dapat menggunakan pembaruan. Rute diagnostik lain yang harus diambil adalah meneliti harga pesaing Anda dan melihat bagaimana Anda membandingkan atau jika strategi diskon Anda perlu disesuaikan .

Segmentasikan produk Anda

Lupakan prioritas kampanye lama dan segmentasi produk yang berlebihan. Buat hanya satu Kampanye Shopping Pintar yang menargetkan seluruh katalog produk Anda. Google akan melakukan pekerjaan untuk Anda dalam memutuskan produk apa yang akan ditampilkan pada waktu dan tempat yang tepat.

Segmentasikan produk Anda dalam beberapa grup produk, bahkan dalam kampanye yang sama dan bahkan saat Anda menargetkan seluruh katalog. Dengan cara ini Anda bisa mendapatkan laporan terperinci dan dapat mengukur kinerja kampanye berdasarkan kinerja grup produk.

Miliki umpan produk yang sepenuhnya dioptimalkan

Ini adalah salah satu dari sedikit area yang Anda kendalikan sepenuhnya. Jika Anda sudah memiliki feed produk Shopping yang sepenuhnya dioptimalkan , maka Anda sudah tahu apa yang harus dilakukan. Di bagian selanjutnya, kita akan melihat langkah-langkah pengoptimalan yang dapat Anda lakukan khusus untuk Belanja Pintar.

---

Optimalisasi Belanja Cerdas bersama Kasim Aslam

Belanja Cerdas adalah alat yang ampuh untuk digunakan dalam strategi eCommerce Anda. Mari kita bicara tentang beberapa praktik terbaik dan cara mengoptimalkan kampanye Anda untuk kelancaran.

Pastikan untuk selalu:

Jalankan kampanye merek
Anda ingin pembeli yang berhubungan dengan iklan Anda mengetahui perusahaan Anda dan mengetahui siapa Anda. Meningkatkan jumlah kesadaran merek dan mendorong pesan, URL, produk, logo, citra Anda. Semua ini cocok dengan strategi branding dan pemasaran Anda.

Anda akan melihat peningkatan penelusuran bermerek sebagai hasil dari kampanye Shopping Pintar yang berhasil. Ini melindungi merek Anda dan mengarah ke pelacakan jalur konversi yang lebih baik jika Anda tidak mengandalkan penelusuran organik.

Jalankan kampanye pemasaran ulang produk dinamis
Terlepas dari apa yang dikatakan Google, Anda harus menjalankan kampanye pemasaran ulang produk yang dinamis. Ini akan memicu iklan untuk menampilkan orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda atau menggunakan aplikasi Anda. Pemasaran Ulang Dinamis kemungkinan besar akan menerima tayangan dan klik yang jauh lebih sedikit daripada Belanja Pintar, tetapi, menetapkan anggaran yang lebih rendah berdasarkan kinerja perbandingan dapat memperoleh klik pemasaran ulang tambahan yang mungkin terlewatkan oleh anggaran harian Anda dari Belanja Pintar jika ditetapkan terlalu rendah.

Sertakan iklan gaya hidup di iklan Shopping Pintar
Gambar gaya hidup dapat membantu produk Anda berperforma lebih baik, karena pembeli dapat melihatnya beraksi.

Pastikan Anda tidak pernah:

 

Tingkatkan anggaran hingga hari ke 30 (minimal)
Dibutuhkan jumlah waktu ini untuk mengumpulkan data dari iklan Anda secara efektif dan pengujian yang cukup dilakukan untuk menarik kesimpulan konkret.

Skala pada tingkat yang lebih cepat dari 10% pembelanjaan harian

Lihat video kami di bawah ini di mana kami menjelaskan cara menskalakan kampanye Anda secara berkelanjutan:

Mulailah dengan sasaran ROAS

Meskipun mungkin tergoda untuk segera menambahkan sasaran ROAS, Anda harus menunggu hingga 45 hari setelah dimulainya kampanye Anda. Alasan di balik ini adalah untuk memberi Google periode pembelajaran yang memadai untuk bekerja dengan produk dan anggaran Anda.

Jeda kampanye Anda

Tetap jalankan kampanye Anda agar tidak mengganggu otomatisasi dan pembelajaran mesin.

Anda harus memiliki umpan produk yang kuat

Umpan data produk Anda harus sedetail mungkin dan sepenuhnya dioptimalkan sendiri. Berikut adalah beberapa tip dan area utama untuk menjadi fokus.

Judul deskriptif
Kedua setelah gambar, judul Anda banyak berbicara untuk iklan produk. Anda harus mengutamakan informasi yang paling relevan tanpa menggunakan bahasa yang berlebihan atau deskriptif.

Deskripsi produk yang kuat
Pastikan informasi yang paling penting berada dalam 160-500 karakter pertama sehingga akan ditampilkan tanpa pengguna harus mengklik produk Anda. Pikirkan tentang alasan pelanggan potensial Anda menginginkan produk Anda dan sertakan itu dalam deskripsi. Semua yang Anda tulis harus spesifik dan akurat.

Contoh informasi yang relevan adalah:

• Ukuran
• Spesifikasi teknis
• Varian
• Fitur spesial
  
  

Detail produk yang relevan

Semakin banyak informasi yang harus digunakan Google, semakin baik. Ini dapat membantu meningkatkan produk Anda saat Google memilih produk mana yang harus ditampilkan.

Anda dapat menambahkan atribut tambahan jika bersifat opsional seperti warna, ukuran, dan jenis produk.

Banyak citra (terutama gambar gaya hidup)

Membuat kampanye Anda menarik secara visual adalah penting karena Anda ingin menarik perhatian orang dan memberi mereka alasan untuk memperhatikan iklan Anda.

Penelitian telah menunjukkan bahwa gambar gaya hidup berkinerja lebih baik karena mereka melakukan hal ini dan memungkinkan orang untuk membayangkan memiliki produk itu sendiri.

Optimalkan umpan Anda secara teratur berdasarkan apa yang laris
Mengoptimalkan harus menjadi proses yang berkelanjutan. Item yang berkinerja terbaik mungkin mengejutkan Anda, jadi perhatikan hasilnya. Ingatlah bahwa lalu lintas dan pembelian berjalan beriringan.

Tahukah Anda bahwa Tim Penerapan Tag Google dapat membuat data transaksi Anda? Dan gratis untuk semua orang!

Anda juga dapat membagi produk menurut ROAS (rendah, sedang, tinggi) untuk lebih menargetkan ke mana anggaran Anda pergi.

Pengguna Shopfiy berhati-hatilah:

Dalam beberapa kasus, Shopify akan secara otomatis melacak semua tindakan konversi sebagai nilai konversi (tambahkan ke keranjang, checkout, pembelian, dll.)

Pertimbangkan untuk menggunakan taktik unik ini:

1. Dengarkan semua panggilan dan impor kembali nilai konversi dari panggilan tersebut ke Google Ads. Produk dengan harga lebih tinggi terjual lebih baik melalui panggilan telepon, jadi, jika Anda dapat memasukkan data itu kembali ke iklan Google, ini akan membantu skala kampanye.
   
   
2. Taktik lainnya adalah menjeda produk apa pun yang memiliki lebih banyak klik daripada produk lain tetapi masih belum memenuhi sasaran ROAS. Gunakan taktik ini terlebih dahulu karena menambahkan sasaran ROAS target akan membatasi pembelanjaan pada produk yang tidak diuji, itulah sebabnya Anda ingin menunggu selama mungkin sebelum menambahkan sasaran ROAS.
   
   

Dengan mengikuti dan mempertahankan pedoman pengoptimalan ini, Anda akan segera menjalankan kampanye yang berhasil.

Kembali ke Atas || Kasim Aslam di LinkedIn || Solusi 8

---

Pengoptimalan umpan data untuk Belanja Pintar

Aspek penting dalam mengoptimalkan Belanja Pintar adalah pengoptimalan feed. Kesehatan feed penting karena Google menggunakan informasi ini untuk menentukan kapan dan di mana produk Anda muncul dalam pencarian.

Pemantauan untuk peringatan dan kesalahan

Catat masalah feed atau item apa pun, dan pastikan feed diperbarui secara berkala.

Gunakan tips dari artikel 10 Kesalahan Umum Google Merchant Paling Umum kami untuk menjaga feed Anda tetap sehat dan untuk menghindari kesalahan, peringatan, dan pemberitahuan.

Dengan menggunakan DataFeedWatch, Anda dapat mengetahui potensi masalah apa pun dalam umpan Anda sebelum mengirimkannya ke Google. Ini dilakukan melalui fitur Tinjauan Umpan.

Jika ada peringatan, kesalahan, atau saran yang ditemukan, Anda akan diberikan informasi tentang cara memperbaiki atau meningkatkannya. Dengan cara ini Anda tidak mengambil risiko mendapatkan peringatan apa pun di akun Google Merchant Center Anda.

Gunakan Aturan Umpan untuk Judul Pengujian

Pertama, siapkan produk untuk grup pengujian dan kontrol Anda menggunakan label khusus di feed Anda. Kemudian, di Merchant Center, siapkan pengujian judul Anda melalui Aturan Feed.

Analisis kinerja dengan membandingkan:

• Klik bagikan
• Rasio klik-tayang
• Pangsa tayangan
• Dan total tayangan yang memenuhi syarat (tayangan/pangsa tayangan)

Menggunakan alat pihak ketiga seperti DataFeedWatch dapat membantu Anda mengoptimalkan semua judul produk dengan mudah. Anda akan dapat membuat aturan untuk menggabungkan elemen feed Anda dan mengaturnya dalam urutan yang Anda inginkan. Anda juga dapat menyiapkan pengujian A/B dari aplikasi.

Misalnya, jika Anda menjual pakaian, Anda dapat menyiapkan judul seperti di bawah ini:

Kemudian judul baru Anda akan ditampilkan sebagai 'Sepatu Kuning Nike Wanita', misalnya.

Uji Belanja Cerdas dengan Label Khusus

Gunakan label kustom di feed produk Anda untuk menyegmentasikan dan menguji produk guna mempelajari mana yang berperforma lebih baik di kampanye Shopping Pintar versus standar.

Disarankan untuk menggunakan label khusus untuk mengisolasi produk yang berkinerja lebih tinggi atau populer dengan segmen seperti:

• Produk teratas
• Produk yang paling banyak diulas
• Produk gerbang
• Posisi harga

Jika Anda menggunakan alat manajemen feed pihak ketiga seperti DataFeedWatch, maka Anda dapat mengelompokkan produk Anda dengan membuat aturan. Misalnya, Anda dapat membuat aturan untuk memisahkan produk berdasarkan margin keuntungan. Begini tampilannya:

Kembali ke Atas atau  

---

Pro dan Kontra Belanja Cerdas

Ada banyak pendapat tentang penggunaan Smart Shopping, sehingga dapat membantu untuk melihat daftar pro dan kontra untuk memutuskan apakah dan bagaimana Anda ingin menggunakannya. Mari lihat.

Kelebihan:

• Anda akan menghemat waktu dengan pemeliharaan kampanye
• Benefit from Google's machine learning and algorithms
• It's easy to set up

The Cons

• Aren't able to use negative keywords
• Less control than standard campaigns
• May not have enough data if you're selling very niche products

---

kesimpulan

The key to adding value and getting more out of your Shopping efforts starts with understanding how Smart Shopping works. Google is giving advertisers more and more access to machine learning but that doesn't necessarily mean be tter results.

Apa artinya secara singkat? Surely less time spent managing accounts and possibly better results. At the very least it gives a chance to A/B test campaign performance and go from there.

The mysterious nature of Smart Shopping campaigns makes some advertisers hesitant to try them, however the potential lift in performance makes them worth testing.

Additional recommended reads:

8 Steps to Run Your Vehicle Ads on Google

8 Tips to Optimize Your Smart Shopping Campaigns