Cara Meningkatkan Konversi Pelanggan di Tahun 2020 dengan Pembaruan TOP Google Shopping

Ingin tahu bagaimana perubahan ini dapat memengaruhi kampanye PPC Anda di tahun 2020?

Berikut adalah rekap fitur-fitur teratas yang diumumkan pada tahun 2019 dan beberapa tips berharga tentang cara menggunakannya tahun ini untuk mengakali para pesaing.

Daftar isi

Iklan yang Dapat Dibeli di Gambar Google

Google telah menghadirkan konten gaya hidup yang dapat dibeli ke dalam hasil Gambar Google

Pembaruan Shopping Actions

Google bertujuan untuk menjalin kemitraan dengan pengecer dan mendorong kembali Amazon

Penegakan untuk pengidentifikasi produk unik

Google tidak lagi membutuhkan GTIN, tetapi pengecer tidak dapat memainkan sistem lagi

Fitur Peningkatan Gambar Otomatis

Google secara otomatis memperbaiki gambar yang tidak diterima dengan menghapus hamparan promosi

Umpan Otomatis tersedia secara global - umpan multinegara

Google memungkinkan Penjual menjangkau beberapa negara dengan satu pengiriman feed

Pikiran Akhir

Iklan yang Dapat Dibeli di Gambar Google

Google mengutip beberapa penelitian terbaru. Ia mengklaim bahwa sekitar 50 persen pembeli online terinspirasi untuk membeli melalui gambar produk. Mengikuti kecenderungan ini, semakin banyak pembeli juga beralih ke Gambar Google saat menjelajah untuk pembelian berikutnya.

Masalahnya adalah bahwa untuk istilah pencarian yang luas, hasilnya luar biasa dan tidak menarik. Inilah sebabnya mengapa format Iklan baru yang menghubungkan penjual ke pembeli visual di Gambar Google diperlukan. Iklan Langsung-Belanja membuat hasil pencarian lebih berguna dengan mengubahnya menjadi batas berikutnya untuk penemuan produk. Ini memberi orang kesempatan untuk membeli produk yang tidak hanya mereka cari tetapi juga yang mereka temukan.

Bagi pembeli, ini jauh lebih menarik karena bukan hanya satu produk dengan latar belakang datar. Mereka melihat penggambaran gaya hidup - contoh apa yang dapat Anda capai. Ini memungkinkan pengiklan menyorot beberapa produk dalam satu unit iklan. Unit iklan ini akan muncul di antara hasil Gambar Google dan berperilaku seperti pin yang dapat dibeli di Pinterest atau Instagram.

Iklan muncul di hasil pencarian gambar dan diberi label sebagai "bersponsor" juga. Seperti pada platform yang disebutkan, mereka ditandai untuk dijual dan harganya sama seperti merek dan informasi lainnya. Semuanya terungkap segera setelah pengguna mengarahkan kursor ke ikon harga.

Ini adalah langkah tambahan untuk membuka Belanja bagi pemirsa saluran atas. Dengan iklan media kaya yang muncul untuk kueri penelusuran yang luas, kemungkinan besar untuk berkonversi jauh lebih besar. Di sinilah konten yang lebih baik - konten gaya hidup masuk. Ini secara alami menginspirasi.

sumber: Google

Apakah Anda masih bertanya-tanya mengapa Anda harus peduli dengan Google Shoppable Ads ? Biarkan kami memberi tahu Anda alasannya.

• Pertama-tama, konsumen mengharapkannya menjadi norma. Google mengikuti "Posting Produk" Instagram dan "Shop the Look" Pinterest. Itu karena pembeli ingin pengalaman itu menjadi umum. Tag produk yang dapat diklik untuk memberikan informasi tentang semua produk dalam citra memenuhi keinginan pembeli.

• Anda harus menjadi burung awal untuk menangkap cacing. Ambil inspirasi dalam merek paling inovatif untuk mengakali orang lain. Layak untuk menginvestasikan uang dan upaya Anda ke dalam perkembangan yang menjanjikan sebelum mereka mendapatkan tawaran.

• Last but not least - skala besar dari tahap pencarian adalah alasan Anda harus menaruh perhatian Anda ke unit iklan baru. Berkat Iklan yang Dapat Dibeli Google, Anda dapat menjangkau khalayak luas secara efisien. Ini adalah kesempatan besar untuk mempengaruhi perjalanan belanja mereka selanjutnya.

Bersiaplah untuk Iklan Google yang Dapat Dibeli

• Pilih gambar:
  Dengan meningkatkan estetika Anda di Google, Anda akan menonjol di antara bot gambar berlipat ganda. Pastikan Anda memilih gambar terbaik yang akan menarik perhatian pembeli. Lihat tips kami tentang cara memilih gambar terbaik.

• Ikuti data Anda dan prioritaskan:
  Mulailah dengan analitik untuk melokalkan produk yang paling banyak dilihat. Kemudian, pastikan untuk mendapatkan konten gambar yang paling mudah dibeli dan gaya hidup untuk mereka.

• Terapkan citra Anda dan lakukan pengujian A/B:
  Ini adalah cara tepercaya untuk mengenal cara audiens Anda terlibat. Ini membantu untuk membenarkan pengeluaran Anda pada konten dengan ROI juga.

Kembali ke halaman atas atau unduh Buku Pegangan Ultimate Google Merchant Center

Pembaruan Shopping Actions

Shopping Actions adalah pengalaman berbelanja yang efisien dan tanpa gesekan. Pertama kali dirilis pada Maret 2018 tetapi diperbarui dan ditingkatkan belakangan ini. Karena Google telah berjuang dengan pemasaran properti terpisah, mereka telah memutuskan untuk meningkatkan dan menambahkan fitur baru ke aset yang ada. Dan beginilah cara Google Express diganti sebagai Google Shopping Actions dengan satu keranjang universal. Program masih tersedia untuk pengguna di AS di Prancis saja.

Ini memungkinkan pembeli online menjangkau produk merek di beberapa platform Google. Ini adalah bagian penting dari strategi untuk mendorong kembali Amazon. Google bertujuan untuk menjalin kemitraan dengan pengecer. Tujuannya juga untuk memungkinkan pelanggan mengubah penjelajahan menjadi pembelian dengan mudah.

Pembelian langsung dimungkinkan dengan menggunakan keranjang belanja universal dan checkout instan. Kredensial pembayaran disimpan di akun Google. Pesanan kemudian dikirim ke pelanggan.

Karena Google akan menangani penjualan, dukungan, dan pengembalian, Anda tetap bertanggung jawab untuk pemenuhannya. Shopping Actions mungkin akan tetap gratis dengan Kampanye Google Shopping yang sudah ada. Model pembayarannya pay per sale, jadi beban naik seiring dengan keberhasilan penjualan.

Mengapa Anda harus peduli:

• Kemampuan untuk menemukan harga terendah :
  Seperti yang kita semua ketahui, Amazon sering dikritik karena tidak menawarkan ini. Sebuah fitur pelacakan harga memungkinkan pengguna menerima pemberitahuan - mereka diberitahu ketika harga pada item yang ditandai turun.
  
  
• Rekomendasi yang tidak hanya omnichannel tetapi pertama-tama dipersonalisasi :
  Konsumen melihat saran belanja berdasarkan riwayat belanja atau penelusuran mereka, dan daftar yang telah mereka buat.
  
  
• Kemungkinan untuk membeli secara online atau lokal :
  Ada pilihan untuk online/ambil di toko jika itu didukung oleh pengecer. Google mengatakan telah memetakan lebih dari 2 miliar produk ke pengecer lokal.

Ini adalah ambisi yang berarti dari Google untuk tetap relevan di sektor ritel. Sekarang, saat Shopping Actions aktif dan diperbarui, menjadi jelas bahwa pedagang perlu mengadopsi pengalaman ini. Terutama jika mereka ingin mendapatkan visibilitas yang menonjol di berbagai platform iklan Google.

sumber: Google

Ingin tahu bagaimana memulai dengan Shopping Actions dan mengoptimalkannya?

Anda dapat menyiapkan dan mengelola program melalui bagian baru di properti Google Merchant Center yang sudah ada. Anda dapat melihat data inventaris, pajak, dan setelan pengiriman sebagaimana adanya dengan kampanye lain di GMC.

Anda juga dapat melihat Standar Pengecer di sana yang merupakan sistem peringkat bulanan bagi Google untuk memberi penghargaan atau menghukum peserta program.

Ini adalah waktu yang tepat untuk melihat peluang eCommerce yang sedang berlangsung ini. Anda harus melakukannya dengan Panduan Pengecer untuk Pertumbuhan dengan Google Shopping Actions. Di sini Anda dapat menemukan kiat untuk meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan kampanye untuk meningkatkan ROI. Anda dapat dengan mudah menemukan jawaban atas semua pertanyaan membara yang Anda miliki:

Apa itu Google Shopping Actions

Manfaat dan implikasi bagi pedagang

Pembelajaran mesin

Ikuti programnya

Standar program Shopping Actions untuk retailer

Persyaratan Pakan

Apakah Google Shopping Actions tepat untuk saya?

Apakah Anda menemukan Google Shopping Actions sebagai saingan Amazon atau tidak, Anda mungkin melihat dampak positif dari penyederhanaan proses pembelian.

Kembali ke halaman atas atau unduh Buku Pegangan Ultimate Google Merchant Center

Penegakan untuk pengidentifikasi produk unik

Karena Google telah mengubah aturan untuk UPI dalam hal mengirimkan pengidentifikasi di feed, aturan tersebut dapat memengaruhi visibilitas produk.

Seperti yang dinyatakan Google:

• Item yang tidak memiliki UPI wajib tidak akan ditolak lagi:

Item ini sekarang akan valid untuk ditayangkan di iklan Shopping. Namun, item serupa dengan UPI yang benar akan mendapat prioritas lebih tinggi.

• Kinerja item tanpa UPI yang benar mungkin terbatas :

Untuk memaksimalkan kinerja item Anda, pastikan Anda memberikan UPI yang benar.

• Item yang atribut idenfitier_exists salah disetel ke "false" tidak akan disetujui:

Perhatikan apakah GTIN yang sama digunakan di beberapa produk berbeda. Item tersebut akan dianggap ambigu dan akan ditolak.

Apa artinya secara singkat?

Masih penting untuk memberi label produk dengan Pengidentifikasi Produk Unik yang benar agar Google mengenalinya. Seperti yang diketahui pengecer berpengalaman, UPI biasanya menyertakan Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN), Nomor Suku Cadang Pabrik (MPN), dan nama merek.

Mengapa penting untuk menggunakan pengidentifikasi produk unik yang benar?

Jika Anda menggunakan yang salah, Anda dapat menerima penolakan dari Google Merchant Center. Ini adalah cara langsung untuk menempatkan Iklan Belanja Anda dalam bahaya.

Ini berarti pasti bahwa lebih baik tidak memiliki UPI sama sekali daripada memiliki yang salah atau tidak valid. Tapi seperti biasa, manfaat sebenarnya diberikan kepada pengecer yang menyimpan data ini dengan benar di feed mereka. Terutama ketika bertindak di sektor kompetitif di antara banyak penjual. Mereka yang memiliki UPI yang benar dan lengkap akan diprioritaskan daripada yang tidak.

Kembali ke halaman atas atau unduh Buku Pegangan Ultimate Google Merchant Center

Fitur Peningkatan Gambar Otomatis

Anda sekarang dapat meningkatkan gambar yang diunggah secara otomatis. Pastikan mereka memenuhi persyaratan, dan tingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dengan penyempurnaan gambar otomatis. Lihat fitur baru ini di Google Merchant Center.

Saat Anda mengaktifkan fitur ini, Google akan mencoba memperbaiki gambar yang tidak diterima secara otomatis. Terkejut? Ini akan dilakukan dengan menghapus overlay promosi. Mereka tidak diizinkan dalam gambar untuk iklan Belanja. Dan jika penghapusan berhasil, gambar akan diganti dan penawaran akan disetujui kembali.

Aktifkan fitur ini di Merchant Center. Peningkatan akan secara otomatis diterapkan ke gambar yang relevan di akun Anda.

sumber: search engine land

Untuk menghindari penolakan gambar, Google akan secara otomatis menghapus teks promosi di gambar produk. Ini terjadi saat Anda mengaktifkan alat penghapusan otomatis di Merchant Center.

Pastikan untuk meninjau pembaruan gambar dan pastikan Anda puas dengan perubahannya. Mesin tidak selalu melakukannya dengan benar. Teks promosi mungkin tetap ada atau bagian lain dari gambar mungkin terhapus. Anda harus mengunggah gambar produk baru jika Anda tidak puas dengan upaya sistem untuk memperbaikinya.

Bagaimana cara mengatur fitur tersebut?

1. Untuk mengaktifkan pembaruan gambar otomatis, pilih “Peningkatan Otomatis” dari tarik-turun Alat di sudut kanan atas Merchant Center.

2. Kemudian pilih sakelar di bawah tab "Peningkatan Gambar" dan klik "Simpan".

sumber: search engine land

Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana memilih yang terbaik dan mengoptimalkan gambar yang ada, temukan praktik terbaik gambar di artikel kami.

Kembali ke halaman atas atau unduh Buku Pegangan Ultimate Google Merchant Center

Umpan Otomatis tersedia secara global - umpan multinegara

Kami akhirnya di sini. Umpan multi-negara memungkinkan Anda menjangkau beberapa negara dengan satu pengiriman umpan. Umpan otomatis akhirnya tersedia di semua negara Iklan Belanja.

Merchant Center dapat merayapi situs pengecer dan mengekstrak data produk terstruktur ke dalam umpan awal. Anda dapat membuat feed utama baru menggunakan opsi ini jika data produk Anda dikonfigurasi dengan benar. Penggunaan feed tambahan dengan feed otomatis untuk memberikan informasi tambahan juga dimungkinkan.

Google menjanjikan data umpan yang dirayapi akan disegarkan “secara teratur, tergantung pada lalu lintas yang diterima situs web Anda dari Google.” Raksasa memungkinkan untuk menargetkan beberapa negara yang berbagi bahasa yang sama dengan menggunakan satu feed.

Berikut adalah contoh yang diberikan Google kepada kami:

"jika Anda mengunggah informasi produk dalam bahasa Jerman untuk Jerman, produk tersebut mungkin tersedia secara otomatis untuk ditampilkan di negara-negara berbahasa Jerman lainnya, seperti Austria dan Swiss"

Bagaimana cara memulai dengan feed multinegara?

• Siapkan penargetan pengiriman dan lokasi untuk negara-negara ini di kampanye Belanja Anda. Ini diperlukan untuk mulai mempromosikan produk Anda di negara-negara baru ini.
• Setelan pengiriman Anda harus mencerminkan setelan penargetan lokasi Google Ads Anda, termasuk ''Area of ​​Interest" (AOI) atau "Location of Presence" (LOP).

Jika Anda tidak menyelesaikan langkah-langkah ini, produk Anda tidak akan ditampilkan di negara lain.

• Tambahkan negara penjualan tambahan secara otomatis:
  
  Bergantung pada negara penjualan utama, data produk Anda mungkin tersedia secara otomatis. Negara tempat Anda dapat beriklan secara otomatis menggunakan data produk yang sama akan bervariasi bergantung pada grup negara negara penjualan utama produk Anda.
  
  
• Tambahkan bahasa atau negara penjualan lain secara manual:
  
  Untuk semua bahasa dan negara lain, Anda dapat menambahkan negara penjualan baru secara manual ke feed utama mana pun.
  Harap perhatikan bahwa feed yang terhubung ke beberapa negara penjualan harus memenuhi persyaratan kebijakan negara baru ini.
  
  Berikut adalah langkah-langkah untuk menambahkan negara penjualan baru:

1. 1. Masuk ke akun Merchant Center Anda.
   2. Klik Produk pada menu navigasi, lalu klik Umpan.
   3. Pilih feed tempat Anda ingin menambahkan negara penjualan baru.
   4. Klik pada tab Pengaturan, lalu klik Tambah.
   5. Pilih negara dan bahasa baru (jika ada).
   6. Klik Tambahkan.

Negara penjualan baru akan muncul di daftar feed Anda dan kombinasi negara dan bahasa tambahan akan berlaku pada upload feed berikutnya.

Google akhirnya memberi pengecer kesempatan untuk membuka pasar sasaran baru. Ini adalah cara terbaik untuk melipatgandakan atau bahkan melipatgandakan penjualan Anda. Terutama sekarang, ketika peluncuran menjadi lebih mudah dari sebelumnya, pedagang tidak perlu menunggu lama untuk menyiapkan ini untuk toko mereka.

Jika Anda tertarik dengan cara Menjalankan Kampanye Belanja Google Di Beberapa Negara, Anda pasti perlu membaca artikel terperinci kami di blog kami.